Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 36315359Обновлено 12 сентября 2016
В избранные

Руководитель отдела по работе с клиентами

По договоренности, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 35 лет (1 июня 1982), высшее образование
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 10 лет и 7 месяцев
6 лет и 7 месяцев
июнь 2009 — декабрь 2015
Client service director
брендинговое агентство "Свое Мнение ", Москва, полная занятость
С 2009 по 2016 работала в брендинговом агентстве"Свое Мнение", на позиции директора по работе с клиентами. Основными задачами были, ведение текущих клиентов и увеличение продаж, привлечение новых клиентов, выстраивание процессов в агентстве по взаимодействию отделов, построение отдела по работе с клиентами и отдела по работе с новым бизнесом
Ключевые навыки:
Построение плодотворный и эффективных отношений с клиентами
Планирование, реализация и увеличение плана продаж
Эффективное управление отделом по работе с клиентами, отделом new business
Планирование и супервайзинг pr активностей агентства
Управление проектами, бюджетирование и защита бюджетов, составление и выполнение таймингов, организация проектной команды, активная работа со всеми департаментами агентства, написание брифов и их проведение, реализация и контроль проекта на каждом этапе, составление отчетов, ведение документооборота с клиентами и контрагентами

Основным достижением в работе было значительное увеличение продаж по текущим клиентам и значительное увеличение количества новых клиентов, за счёт эффективно построенной работы отдела new business. И также к основным достижением можно отнести построение мотивированной и сплоченной команды
4 года и 6 месяцев
июнь 2005 — ноябрь 2009
Account manager
рекламное агентство FCBMA, Москва, полная занятость
Ведение и развитие ключевого клиента агентства компании SC Johnson. Проведениеи организация TTL компаний для клиента.
Высшее образование
2005
Московский государственный университет прикладной биотехнологии
Экономический
Дневная/Очная форма обучения
Экономист - управленец
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Руководитель отдела по работе с клиентами
100 000 Р
Руководитель отдела по работе с клиентами, ООО "Комплексные Системы"
Менеджер по работе с клиентами, Btl-менеджер / Event-менеджер, руководитель call центра, контент-менеджер
По договоренности
Менеджер по работе с клиентами / контент-менеджер / руководитель call центра интернет магазина, Розничная продажа мебели,интернет магазин
Менеджер по работе с клиентами, Btl-менеджер / Event-менеджер, руководитель call центра, контент-менеджер
Смотреть все резюме
Резюме № 36315359 в открытом доступе Последнее обновление 12 сентября 2016, 22:59

Резюме

Руководитель отдела по работе с клиентами По договоренности
Работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 1 июня 1982, 35 лет.
Москва
06.2009—12.2015   6 лет 7 месяцев
Client service director
брендинговое агентство "Свое Мнение ", г. Москва, полная занятость.
С 2009 по 2016 работала в брендинговом агентстве"Свое Мнение", на позиции директора по работе с клиентами. Основными задачами были, ведение текущих клиентов и увеличение продаж, привлечение новых клиентов, выстраивание процессов в агентстве по взаимодействию отделов, построение отдела по работе с клиентами и отдела по работе с новым бизнесом
Ключевые навыки:
Построение плодотворный и эффективных отношений с клиентами
Планирование, реализация и увеличение плана продаж
Эффективное управление отделом по работе с клиентами, отделом new business
Планирование и супервайзинг pr активностей агентства
Управление проектами, бюджетирование и защита бюджетов, составление и выполнение таймингов, организация проектной команды, активная работа со всеми департаментами агентства, написание брифов и их проведение, реализация и контроль проекта на каждом этапе, составление отчетов, ведение документооборота с клиентами и контрагентами

Основным достижением в работе было значительное увеличение продаж по текущим клиентам и значительное увеличение количества новых клиентов, за счёт эффективно построенной работы отдела new business. И также к основным достижением можно отнести построение мотивированной и сплоченной команды
06.2005—11.2009   4 года 6 месяцев
Account manager
рекламное агентство FCBMA, г. Москва, полная занятость.
Ведение и развитие ключевого клиента агентства компании SC Johnson. Проведениеи организация TTL компаний для клиента.
Высшее
2005
Московский государственный университет прикладной биотехнологии
Факультет: Экономический
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Экономист - управленец