Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36315359
12 сентября

Руководитель отдела по работе с клиентами

По договоренности
полный рабочий день
на территории работодателя
34 года (1 июня 1982), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 10 лет и 7 месяцев

июнь 2009 — декабрь 2015
6 лет и 7 месяцев

Client service director

(Полная занятость)

брендинговое агентство "Свое Мнение ", г. Москва.

С 2009 по 2016 работала в брендинговом агентстве"Свое Мнение", на позиции директора по работе с клиентами. Основными задачами были, ведение текущих клиентов и увеличение продаж, привлечение новых клиентов, выстраивание процессов в агентстве по взаимодействию отделов, построение отдела по работе с клиентами и отдела по работе с новым бизнесом
Ключевые навыки:
Построение плодотворный и эффективных отношений с клиентами
Планирование, реализация и увеличение плана продаж
Эффективное управление отделом по работе с клиентами, отделом new business
Планирование и супервайзинг pr активностей агентства
Управление проектами, бюджетирование и защита бюджетов, составление и выполнение таймингов, организация проектной команды, активная работа со всеми департаментами агентства, написание брифов и их проведение, реализация и контроль проекта на каждом этапе, составление отчетов, ведение документооборота с клиентами и контрагентами

Основным достижением в работе было значительное увеличение продаж по текущим клиентам и значительное увеличение количества новых клиентов, за счёт эффективно построенной работы отдела new business. И также к основным достижением можно отнести построение мотивированной и сплоченной команды

июнь 2005 — ноябрь 2009
4 года и 6 месяцев

Account manager

(Полная занятость)

рекламное агентство FCBMA, г. Москва.

Ведение и развитие ключевого клиента агентства компании SC Johnson. Проведениеи организация TTL компаний для клиента.

Училась

по 2005

Московский государственный университет прикладной биотехнологии Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономический. Специальность: Экономист - управленец. Форма обучения: Дневная/Очная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %}Р
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36315359 обновлено 12 сентября, 22:59
Руководитель отдела по работе с клиентами
По договоренности, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 34 года (1 июня 1982)
Москва
Опыт работы 10 лет и 7 месяцев
Client service director
6 лет 7 месяцев
июнь 2009 — декабрь 2015
брендинговое агентство "Свое Мнение ", Москва, полная занятость
С 2009 по 2016 работала в брендинговом агентстве"Свое Мнение", на позиции директора по работе с клиентами. Основными задачами были, ведение текущих клиентов и увеличение продаж, привлечение новых клиентов, выстраивание процессов в агентстве по взаимодействию отделов, построение отдела по работе с клиентами и отдела по работе с новым бизнесом
Ключевые навыки:
Построение плодотворный и эффективных отношений с клиентами
Планирование, реализация и увеличение плана продаж
Эффективное управление отделом по работе с клиентами, отделом new business
Планирование и супервайзинг pr активностей агентства
Управление проектами, бюджетирование и защита бюджетов, составление и выполнение таймингов, организация проектной команды, активная работа со всеми департаментами агентства, написание брифов и их проведение, реализация и контроль проекта на каждом этапе, составление отчетов, ведение документооборота с клиентами и контрагентами

Основным достижением в работе было значительное увеличение продаж по текущим клиентам и значительное увеличение количества новых клиентов, за счёт эффективно построенной работы отдела new business. И также к основным достижением можно отнести построение мотивированной и сплоченной команды
Account manager
4 года 6 месяцев
июнь 2005 — ноябрь 2009
рекламное агентство FCBMA, Москва, полная занятость
Ведение и развитие ключевого клиента агентства компании SC Johnson. Проведениеи организация TTL компаний для клиента.
Высшее образование
2005
Московский государственный университет прикладной биотехнологии
Экономический
Дневная/Очная форма обучения
Экономист - управленец