Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 32939983
19 декабря 2016

Руководитель отдела по работе с клиентами

95 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
36 лет (18 ноября 1980), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Выхино, м. Новогиреево, м. Выхино
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 7 лет и 9 месяцев

апрель 2012 — н.в.
5 лет

Руководитель отдела по работе с клиентами

ООО "Комплексные Системы", г. Москва.

Руководство менеджерами (отделом); работа с существующими клиентами по заключенным договорам, создание сайта, продвижение, отслеживание (очень важно) сроков реализации этапов проекта, отслеживание документооборота по отделу ежемесячно - подписанные акты и выставленные счета (значимая часть обязанностей, так как услуги не имеют материальной основы и акты – основание для факта подтверждения выполненной услуги).

ноябрь 2008 — март 2011
2 года и 5 месяцев

Руководитель отдела продаж

ООО « Строго.Нет», г. Москва.

Сфера деятельности: брендинг (в объеме от заказчика), интернет-проекты, координация и ребрендинг сайтов, проекты по разработке сайтов с нуля – полный цикл, услуги WEB)

Деятельность:
Организация и руководство отделом продаж (10 чел.), увеличение объема продаж, расширение клиентской базы (работы по активному поиску новых клиентов), проведение обучающих тренингов для менеджеров, проведение аттестаций по организации, контроль взаимодействия между другими отделами.

Исполнительный директор с 07.2009г.
Контроль взаимодействия между подразделениями (юристы, бухгалтерия, программисты, дизайнеры, маркетологи, продажи)
Контроль за финансовыми потоками и деятельностью бухгалтерии - контроль
обоснованности затрат. Постановка и контроль управленческого учета.

июль 2008 — ноябрь 2008
5 месяцев

Руководитель отдела по работе с клиентами

ООО «Кайман Транс», г. Москва.

Сфера деятельности: логистика по России и Европе.
Формирование отдела «с нуля», руководство отделом (6 человек), работа с ключевыми клиентами, переговоры, «горячие продажи», активный поиск новых клиентов (расширение имеющейся клиентской базы), проведение тренингов с менеджерами отдела.

Ключевые навыки
Владение техникой продаж.
Опыт составления планов и проведения тренингов по тематике:
- «Холодный звонок»
- «Телефонные переговоры»
- «Работа с возражениями»
Ведение и расширение клиентской базы.
Ведение переговоров с контрагентами.
Работа с рекламациями.
Контроль документооборота.
Училась

по 2004

Московский гуманитарный университет Уровень образования: Высшее. Факультет: Соц.работа.. Специальность: Специалист социальной работы. Форма обучения: Дневная/Очная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 32939983 обновлено 19 декабря 2016, 12:55
Руководитель отдела по работе с клиентами
95 000 Р, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 36 лет (18 ноября 1980)
Высшее образование
не замужем, детей нет
Москва, Выхино (м. Новогиреево, м. Выхино)
гражданство Россия
Опыт работы 7 лет и 9 месяцев
5 лет
апрель 2012  — н.в.
ООО "Комплексные Системы", Москва
Руководитель отдела по работе с клиентами
Руководство менеджерами (отделом); работа с существующими клиентами по заключенным договорам, создание сайта, продвижение, отслеживание (очень важно) сроков реализации этапов проекта, отслеживание документооборота по отделу ежемесячно - подписанные акты и выставленные счета (значимая часть обязанностей, так как услуги не имеют материальной основы и акты – основание для факта подтверждения выполненной услуги).
2 года 5 месяцев
ноябрь 2008  — март 2011
ООО « Строго.Нет», Москва
Руководитель отдела продаж
Сфера деятельности: брендинг (в объеме от заказчика), интернет-проекты, координация и ребрендинг сайтов, проекты по разработке сайтов с нуля – полный цикл, услуги WEB)

Деятельность:
Организация и руководство отделом продаж (10 чел.), увеличение объема продаж, расширение клиентской базы (работы по активному поиску новых клиентов), проведение обучающих тренингов для менеджеров, проведение аттестаций по организации, контроль взаимодействия между другими отделами.

Исполнительный директор с 07.2009г.
Контроль взаимодействия между подразделениями (юристы, бухгалтерия, программисты, дизайнеры, маркетологи, продажи)
Контроль за финансовыми потоками и деятельностью бухгалтерии - контроль
обоснованности затрат. Постановка и контроль управленческого учета.
5 месяцев
июль   — ноябрь 2008
ООО «Кайман Транс», Москва
Руководитель отдела по работе с клиентами
Сфера деятельности: логистика по России и Европе.
Формирование отдела «с нуля», руководство отделом (6 человек), работа с ключевыми клиентами, переговоры, «горячие продажи», активный поиск новых клиентов (расширение имеющейся клиентской базы), проведение тренингов с менеджерами отдела.
Высшее образование
2004
Московский гуманитарный университет
Соц.работа.
Дневная/Очная форма обучения
Специалист социальной работы
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Владение техникой продаж.
Опыт составления планов и проведения тренингов по тематике:
- «Холодный звонок»
- «Телефонные переговоры»
- «Работа с возражениями»
Ведение и расширение клиентской базы.
Ведение переговоров с контрагентами.
Работа с рекламациями.
Контроль документооборота.