Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 5841658Обновлено 19 октября
В избранные

Руководитель отдела ИТ, директор по ИТ, CIO

95 000 Р
Муж., 32 года (10 июня 1985), неполное высшее образование, женат, есть дети
Москва , готов к переезду
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 11 лет и 7 месяцев
4 года и 5 месяцев
июнь 2013 — н.в.
Руководитель службы эксплуатации
ГК "БИКО", Москва
Обязанности:
* Организация и развитие ИТ-инфраструктуры согласно стратегическим целям Компании;
* Организация бесперебойной работы инфраструктуры и ИТ-сервисов Компании;
* Проектная работа по открытию филиалов в части требований к ИТ-инфраструктуре;
* Организация работы подразделения, анализ поставленных задач, планирование ресурсов;
* Учет используемого ПО и оргтехники;
* Организация своевременного реагирования на заявки пользователей (свыше 250 сотрудников);
* Участи в формировании и контроль исполнения бюджета подразделения;
* Систематизация информации и написание положений, политик, регламентов и должностных инструкций;
* Взаимодействие с подрядными организациями;
* Обеспечение информационной безопасности.

Достижения:
* Аудит и реорганизация внутренней ИТ-инфраструктуры Компании;
* Повышение качества предоставления услуг внутреннему заказчику;
* Внедрение основных процессов ITSM:
- Процесс управления инцидентами;
- Процесс управления проблемами;
- Процесс управления изменениями;
- Процесс управления конфигурациями;
- Процесс управления мощностями

Используемые технологии:
* ОС GNU/Linux: Debian, Ubuntu - сервера и рабочие станции;
* OCSInventory - система инвентаризации оргтехники;
* Asterisk - IP-телефония (управление через FreePBX);
* CUPS - сервер печати;
* Samba - файловый сервер (с разграничением прав через ACL);
* CloneZilla - система управления образами (с загрузкой по сети посредством PXE и TFTP);
* nextCloud - приватное корпоративное облако;
* QEMU (KVM) - система виртуализации;
* 389 Directory Server (OpenLDAP) - сервер каталогов;
* Squid - прокси-сервер (с обработкой статистики по пользователям LightSquid);
* eJabber - корпоративный мессенджер;
* StaffCop - система DLP;
* motion - система видеонаблюдения (CCTV);
* LAMP - web-серверы (Linux, Apache, MySQL, PHP);
* bash - самописные скрипты для автоматизации процессов.
6 месяцев
ноябрь 2012 — апрель 2013
Руководитель филиала
ООО "Компания 2КОМ", Москва
Обязанности:
* Обеспечение работоспособности, расширения и модернизации участка сети Интернет-провайдера (свыше 10000 абонентов).
* Управление работой филиала: отдел эксплуатации (12 сотрудников), отдел подключений (8 сотрудников), отдел технической поддержки (3 сотрудника):
- Оперативное и стратегическое планирование;
- Обработка инцидентов;
- Планирование работ с учетом приоритета, логистики, квалификации сотрудников, степени взаимодействия с другими подразделениями.
* Взаимодействие с подрядными организациями.
* Реализация бюджета.
* Управление внутренними проектами.
* Поддержание необходимого резерва, учет и инвентаризация ОС и ТМЦ.

Достижения:
* Восстановление работоспособности подразделения, потребовавшееся в результате отсутствия руководителя на протяжении двух с половиной месяцев (закрытие отчетности, мотивация коллектива и т. д.)
* Снижение времени закрытия инцидентов.
* Организация обработки инцидентов без потери оперативности в выходные и праздничные дни.
* Повышение эффективности работы и снижение издержек филиала путем оптимизации штата и внедрения систем мотивации.
6 месяцев
июнь  — ноябрь 2012
Заместитель директора по техническим вопросам
ГК "Ботфортс", Москва
Обязанности:
* Организация работы отдела ИТ (3 сотрудника в непосредственном подчинении):
- Администрирование территориально-распределенной ЛВС (более 50 единиц активного сетевого оборудования);
- Контроль периодических платежей (ISP, хостинг, аутсорсинг т. п.);
- Инвентаризация и учет оргтехники и расходных материалов;
- Составление технических заданий по разработке web-сайтов, конфигурации 1С;
- Обеспечение технической поддержки (свыше 100 сотрудников).
* Реализация проекта "Автоматизация бизнес-процессов" на предприятии с филиальной структурой (более 20 филиалов):
- Организация технической площадки обмена данными;
- Выбор оптимального технического решения в рамках бюджета (изучение технических характеристик, опыта практического использования);
- Поиск и взаимодействие с поставщиками оборудования;
- Взаимодействие с разработчиками ПО;
- Организация АРМ на торговых точках (монтаж и внедрение торгового оборудования);
- Организация ЛВС и доступа в Интернет на торговых точках для коммутации с информационным центром;
- Обучение персонала;
- Составление методических пособий по пользованию ПО и торговым оборудованием.
* Организация работы офисов и торговых точек:
- Обеспечение бесперебойной работы оргтехники;
- Обеспечение работы корпоративной связи (оптимизация тарифов, контроль оплаты, подключение новых функций);
- Мониторинг работы водо-тепло-электросистем, связь с аварийными службами.

Достижения:
* Своевременное завершение проекта, позволившее осуществлять управление бизнес-процессами на принципиально ином уровне.
* Обеспечение стабильного доступа в Интернет в затрудненных условиях (отсутствие, либо неудовлетворительное качество работы ISP).
1 год и 9 месяцев
сентябрь 2010 — май 2012
Заместитель начальника отдела ИТ
ООО "Содружество "Десна", Москва, полная занятость
Обязанности:
* Администрирование серверов на базе Linux и Windows (5 серверов).
* Администрирование территориально-распределенной ЛВС (более 50 единиц активного сетевого оборудования).
* Управление отделом ИТ (2 сотрудника в непосредственном подчинении).
* Обеспечение технической поддержки (свыше 100 сотрудников).
* Составление инструкций по пользованию программным и аппаратным обеспечением, специализированным оборудованием.
* Сборка и обслуживание ПК.
* Обслуживание оргтехники (замена расходных материалов; диагностика и устранение неисправностей; мелкий ремонт; взаимодействие с сервисными центрами).
* Обеспечение информационной безопасности (составление регламентов, обучение сотрудников, внедрение технических средств).
* Инвентаризация оргтехники и расходных материалов.
* Составление технических заданий по разработке web-сайтов, интерфейсов нативных приложений, ERP.
* Составление смет по работам, расходным материалам и оборудованию.
* Подбор (изучение технических характеристик, опыта практического использования), поиск и заказ оборудования.
* Взаимодействие с контрагентами по поставке оборудования, расходных материалов, ПО.
* Обслуживание ЛВС (прокладка и коммутация витой пары категорий 5, 6 и 7; выявление и устранение неисправностей; проектирование беспроводных сетей с учетом топологии помещений).
* Обслуживание телевизионной сети, включая спутниковое телевидение (монтаж; выявление и устранение неисправностей; настройка спутниковых ресиверов).
* Обслуживание телефонной сети (монтаж; выявление и устранение неисправностей; администрирование мини-АТС Avaya Definity CSI).
* Обслуживание элементов комплекса "Умный дом" на базе решений AMX, Crestron.
* Обслуживание сети видео-наблюдения (выявление и устранение неисправностей; администрирование DVR).
* Составление технической документации по слаботочным сетям (ЛВС, телевизионная и телефонная сети).
* Взаимодействие с интернет-провайдерами (выявление причин неработоспособности канала, изменение параметров предоставления услуг (введение VLAN, регистрация реверсивной зоны DNS), контроль за качеством предоставления услуги).

Достижения:
* Повышение стабильности работы сети (организация резервного канала ISP; внедрение автоматического переключения на резервный канал; выявление и замена нестабильного оборудования; реорганизация топологии ЛВС).
* Участие в реализации проекта "Разработка и внедрение комплекса "Умный дом"
* Участие в реализации проекта "Телевизионная сеть с несколькими источниками сигнала"
3 года и 1 месяц
февраль 2007 — февраль 2010
Технический директор
ООО "Локал Телеком", Москва, полная занятость
Обязанности:
* Администрирование серверов на базе FreeBSD и Linux (более 20).
* Администрирование территориально-распределенной ЛВС (более 200 единиц активного сетевого оборудования).
* Проектирование СКС (серверные комнаты, коммутационные узлы).
* Обеспечение работоспособности, расширения и модернизации сети Интернет-провайдера (свыше 4000 абонентов).
* Оперативное и стратегическое планирование направления ИТ в компании.
* Руководство внутренними проектами.
* Управление бюджетом (текущие расходы, амортизация и модернизация оборудования, стратегические проекты, строительство и т. д.)
* Составление регламентов.
* Управление инцидентами.
* Управление департаментом ИТ: отдел сетевых администраторов (4 сотрудника), отдел технической поддержки (4 сотрудника), отдел эксплуатации (6 сотрудников), отдел подключений (8 сотрудников).

Достижения:
* Реализация проекта "Организация пирингового взаимодействия" совместно с ООО "Наука-Связь".
* Реализация проекта "Предоставление услуги IPTV".
* Реализация проекта "Автоматическое переключение на резервный канал".
* Реализация проекта "Переход компании на использование СПО".
* Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов, обеспечившие высокое качество предоставляемых услуг, лояльность абонентов, и, как результат, благоприятные условия капитализации бизнеса.
1 год и 6 месяцев
сентябрь 2005 — февраль 2007
Системный администратор
ООО "Рускаб", Москва, полная занятость
Обязанности:
* Администрирование серверов на базе FreeBSD и Linux (более 10)
* Администрирование территориально-распределенной ЛВС (более 50 единиц активного сетевого оборудования).
* Управление отделом ИТ (2 сотрудника в непосредственном подчинении).
* Монтаж и наладка СКС.
* Обеспечение работоспособности, расширения и модернизации сети Интернет-провайдера (свыше 1000 абонентов).
* Поиск и устранение неисправностей в работе сети и оборудования.
* Организация резервного копирования.
* Контроль за безопасностью сети и закрытие инцидентов (DNS-poison, spoofing, сторонние подключения к ЛВС, случаи использования клиентами чужих учетных данных, расследование сетевых атак на сторонние ресурсы и т. д.)
* Организация и поддержка сопутствующих ресурсов сети, включая web- и файлообменные ресурсы.
* Поиск и внедрение программных и аппаратных решений для расширения диапазона предоставляемых услуг.
* Организация работы отдела технической поддержки.

Достижения:
* Оптимизация принципов построения и изменение существующей топологии сети.
* Повышение стабильности работы сети.
* Реализация проекта "Организация пирингового взаимодействия" совместно с ООО "Городская сеть".
Неполное высшее образование
2005
Московский государственный университет путей сообщения (МИИТ)
Исутэ
Дневная/Очная форма обучения
Автоматизация и управление в технических системах
Курсы
2011
CompTek
Базовое администрирование АТС Avaya (Avaya CM Basic Administration)
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический), немецкий (базовый).
Профессиональные навыки
Профессиональные навыки:
* Опыт управления отделом (более 20 прямых подчиненных);
* Управление бюджетом подразделения;
* Оперативное и стратегическое планирование с учетом возможных рисков;
* Развитие ИТ в компании;
* Автоматизация деятельности компании;
* Руководство внутренними проектами;
* Опыт внедрения различных информационных систем (от участия в предпроектном обследовании и составления ТЗ до ввода в эксплуатацию);
* Опыт поиска и взаимодействия с поставщиками;
* Опыт взаимодействия с подрядными организациями (разработчики ПО, строительные, эксплуатирующие организации);
* Составление политик, регламентов и должностных инструкций;
* Понимание принципов ITSM;
* Опыт формирования мотивации сотрудников.

Технические навыки:
* Техническое обслуживание и ремонт ПК, серверов (модульный, простой компонентный);
* Техническое обслуживание и ремонт оргтехники;
* Использование растровых и векторных графических редакторов;
* Использование офисных пакетов (Microsoft Office, OpenOffice);
* Администрирование серверов на ОС Windows, Linux, FreeBSD;
* Администрирование мини-АТС;
* Поддержка, консультация и обучение пользователей;
* Знание принципов и реальной специфики построения СКС.
Дополнительные сведения
* Аналитическое мышление
* Ориентированность на результат
* Умение формировать причинно-следственные связи, отслеживать зависимости и оценивать возможные риски
* Умение находить множественные решения проблемы
* Умение формировать индивидуальный подход к заказчику

Участие в профессиональных мероприятиях:
2013-12-14 ruBSD 2013
2014-02-14 Moscow Virtualization Meetup
2014-03-20 Построение отказоустойчивых систем и разработка крупных проектов на платформе "1С-Битрикс"
2014-03-20 OpenStack: опыт Canonical
2014-05-28 ИТ-стратегия 2014
2014-06-05 XI Russian IT Management Forum (ITMF-2014)
2014-06-10 Red Hat Forum 2014
2014-11-19 All-over-IP 2014
2014-12-13 ruBSD 2014
2015-04-16 Russian Open Source Summit (ROSS) 2015
2015-05-19 Red Hat Forum 2015
2015-11-12 CNEWS FORUM 2015
2016-04-05 Russian Open Source Summit 2016
Портфолио
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Директор по ИТ / Digital-директор / Директор проектов
По договоренности
Руководитель структурного ИТ-подразделения, ГК "МОРТОН" / Структурное ИТ-подразделение
ИТ директор
По договоренности
Технический директор, Стартап (проект для сети ресторанов РИС)
ИТ-Директор
По договоренности
Директор по ИТ, ЗАО "Джемини"
Смотреть все резюме
Резюме № 5841658 в открытом доступе Последнее обновление 19 октября, 09:28

Резюме

Руководитель отдела ИТ, директор по ИТ, CIO 95 000
Готов к командировкам.
Дата рождения: 10 июня 1985, 32 года. Женат, есть дети, гражданство Россия.
Москва, готов к переезду
06.2013—н.в.   4 года 5 месяцев
Руководитель службы эксплуатации
ГК "БИКО", г. Москва.
Обязанности:
* Организация и развитие ИТ-инфраструктуры согласно стратегическим целям Компании;
* Организация бесперебойной работы инфраструктуры и ИТ-сервисов Компании;
* Проектная работа по открытию филиалов в части требований к ИТ-инфраструктуре;
* Организация работы подразделения, анализ поставленных задач, планирование ресурсов;
* Учет используемого ПО и оргтехники;
* Организация своевременного реагирования на заявки пользователей (свыше 250 сотрудников);
* Участи в формировании и контроль исполнения бюджета подразделения;
* Систематизация информации и написание положений, политик, регламентов и должностных инструкций;
* Взаимодействие с подрядными организациями;
* Обеспечение информационной безопасности.

Достижения:
* Аудит и реорганизация внутренней ИТ-инфраструктуры Компании;
* Повышение качества предоставления услуг внутреннему заказчику;
* Внедрение основных процессов ITSM:
- Процесс управления инцидентами;
- Процесс управления проблемами;
- Процесс управления изменениями;
- Процесс управления конфигурациями;
- Процесс управления мощностями

Используемые технологии:
* ОС GNU/Linux: Debian, Ubuntu - сервера и рабочие станции;
* OCSInventory - система инвентаризации оргтехники;
* Asterisk - IP-телефония (управление через FreePBX);
* CUPS - сервер печати;
* Samba - файловый сервер (с разграничением прав через ACL);
* CloneZilla - система управления образами (с загрузкой по сети посредством PXE и TFTP);
* nextCloud - приватное корпоративное облако;
* QEMU (KVM) - система виртуализации;
* 389 Directory Server (OpenLDAP) - сервер каталогов;
* Squid - прокси-сервер (с обработкой статистики по пользователям LightSquid);
* eJabber - корпоративный мессенджер;
* StaffCop - система DLP;
* motion - система видеонаблюдения (CCTV);
* LAMP - web-серверы (Linux, Apache, MySQL, PHP);
* bash - самописные скрипты для автоматизации процессов.
11.2012—04.2013   6 месяцев
Руководитель филиала
ООО "Компания 2КОМ", г. Москва.
Обязанности:
* Обеспечение работоспособности, расширения и модернизации участка сети Интернет-провайдера (свыше 10000 абонентов).
* Управление работой филиала: отдел эксплуатации (12 сотрудников), отдел подключений (8 сотрудников), отдел технической поддержки (3 сотрудника):
- Оперативное и стратегическое планирование;
- Обработка инцидентов;
- Планирование работ с учетом приоритета, логистики, квалификации сотрудников, степени взаимодействия с другими подразделениями.
* Взаимодействие с подрядными организациями.
* Реализация бюджета.
* Управление внутренними проектами.
* Поддержание необходимого резерва, учет и инвентаризация ОС и ТМЦ.

Достижения:
* Восстановление работоспособности подразделения, потребовавшееся в результате отсутствия руководителя на протяжении двух с половиной месяцев (закрытие отчетности, мотивация коллектива и т. д.)
* Снижение времени закрытия инцидентов.
* Организация обработки инцидентов без потери оперативности в выходные и праздничные дни.
* Повышение эффективности работы и снижение издержек филиала путем оптимизации штата и внедрения систем мотивации.
06.2012—11.2012   6 месяцев
Заместитель директора по техническим вопросам
ГК "Ботфортс", г. Москва.
Обязанности:
* Организация работы отдела ИТ (3 сотрудника в непосредственном подчинении):
- Администрирование территориально-распределенной ЛВС (более 50 единиц активного сетевого оборудования);
- Контроль периодических платежей (ISP, хостинг, аутсорсинг т. п.);
- Инвентаризация и учет оргтехники и расходных материалов;
- Составление технических заданий по разработке web-сайтов, конфигурации 1С;
- Обеспечение технической поддержки (свыше 100 сотрудников).
* Реализация проекта "Автоматизация бизнес-процессов" на предприятии с филиальной структурой (более 20 филиалов):
- Организация технической площадки обмена данными;
- Выбор оптимального технического решения в рамках бюджета (изучение технических характеристик, опыта практического использования);
- Поиск и взаимодействие с поставщиками оборудования;
- Взаимодействие с разработчиками ПО;
- Организация АРМ на торговых точках (монтаж и внедрение торгового оборудования);
- Организация ЛВС и доступа в Интернет на торговых точках для коммутации с информационным центром;
- Обучение персонала;
- Составление методических пособий по пользованию ПО и торговым оборудованием.
* Организация работы офисов и торговых точек:
- Обеспечение бесперебойной работы оргтехники;
- Обеспечение работы корпоративной связи (оптимизация тарифов, контроль оплаты, подключение новых функций);
- Мониторинг работы водо-тепло-электросистем, связь с аварийными службами.

Достижения:
* Своевременное завершение проекта, позволившее осуществлять управление бизнес-процессами на принципиально ином уровне.
* Обеспечение стабильного доступа в Интернет в затрудненных условиях (отсутствие, либо неудовлетворительное качество работы ISP).
09.2010—05.2012   1 год 9 месяцев
Заместитель начальника отдела ИТ
ООО "Содружество "Десна", г. Москва, полная занятость.
Обязанности:
* Администрирование серверов на базе Linux и Windows (5 серверов).
* Администрирование территориально-распределенной ЛВС (более 50 единиц активного сетевого оборудования).
* Управление отделом ИТ (2 сотрудника в непосредственном подчинении).
* Обеспечение технической поддержки (свыше 100 сотрудников).
* Составление инструкций по пользованию программным и аппаратным обеспечением, специализированным оборудованием.
* Сборка и обслуживание ПК.
* Обслуживание оргтехники (замена расходных материалов; диагностика и устранение неисправностей; мелкий ремонт; взаимодействие с сервисными центрами).
* Обеспечение информационной безопасности (составление регламентов, обучение сотрудников, внедрение технических средств).
* Инвентаризация оргтехники и расходных материалов.
* Составление технических заданий по разработке web-сайтов, интерфейсов нативных приложений, ERP.
* Составление смет по работам, расходным материалам и оборудованию.
* Подбор (изучение технических характеристик, опыта практического использования), поиск и заказ оборудования.
* Взаимодействие с контрагентами по поставке оборудования, расходных материалов, ПО.
* Обслуживание ЛВС (прокладка и коммутация витой пары категорий 5, 6 и 7; выявление и устранение неисправностей; проектирование беспроводных сетей с учетом топологии помещений).
* Обслуживание телевизионной сети, включая спутниковое телевидение (монтаж; выявление и устранение неисправностей; настройка спутниковых ресиверов).
* Обслуживание телефонной сети (монтаж; выявление и устранение неисправностей; администрирование мини-АТС Avaya Definity CSI).
* Обслуживание элементов комплекса "Умный дом" на базе решений AMX, Crestron.
* Обслуживание сети видео-наблюдения (выявление и устранение неисправностей; администрирование DVR).
* Составление технической документации по слаботочным сетям (ЛВС, телевизионная и телефонная сети).
* Взаимодействие с интернет-провайдерами (выявление причин неработоспособности канала, изменение параметров предоставления услуг (введение VLAN, регистрация реверсивной зоны DNS), контроль за качеством предоставления услуги).

Достижения:
* Повышение стабильности работы сети (организация резервного канала ISP; внедрение автоматического переключения на резервный канал; выявление и замена нестабильного оборудования; реорганизация топологии ЛВС).
* Участие в реализации проекта "Разработка и внедрение комплекса "Умный дом"
* Участие в реализации проекта "Телевизионная сеть с несколькими источниками сигнала"
02.2007—02.2010   3 года 1 месяц
Технический директор
ООО "Локал Телеком", г. Москва, полная занятость.
Обязанности:
* Администрирование серверов на базе FreeBSD и Linux (более 20).
* Администрирование территориально-распределенной ЛВС (более 200 единиц активного сетевого оборудования).
* Проектирование СКС (серверные комнаты, коммутационные узлы).
* Обеспечение работоспособности, расширения и модернизации сети Интернет-провайдера (свыше 4000 абонентов).
* Оперативное и стратегическое планирование направления ИТ в компании.
* Руководство внутренними проектами.
* Управление бюджетом (текущие расходы, амортизация и модернизация оборудования, стратегические проекты, строительство и т. д.)
* Составление регламентов.
* Управление инцидентами.
* Управление департаментом ИТ: отдел сетевых администраторов (4 сотрудника), отдел технической поддержки (4 сотрудника), отдел эксплуатации (6 сотрудников), отдел подключений (8 сотрудников).

Достижения:
* Реализация проекта "Организация пирингового взаимодействия" совместно с ООО "Наука-Связь".
* Реализация проекта "Предоставление услуги IPTV".
* Реализация проекта "Автоматическое переключение на резервный канал".
* Реализация проекта "Переход компании на использование СПО".
* Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов, обеспечившие высокое качество предоставляемых услуг, лояльность абонентов, и, как результат, благоприятные условия капитализации бизнеса.
09.2005—02.2007   1 год 6 месяцев
Системный администратор
ООО "Рускаб", г. Москва, полная занятость.
Обязанности:
* Администрирование серверов на базе FreeBSD и Linux (более 10)
* Администрирование территориально-распределенной ЛВС (более 50 единиц активного сетевого оборудования).
* Управление отделом ИТ (2 сотрудника в непосредственном подчинении).
* Монтаж и наладка СКС.
* Обеспечение работоспособности, расширения и модернизации сети Интернет-провайдера (свыше 1000 абонентов).
* Поиск и устранение неисправностей в работе сети и оборудования.
* Организация резервного копирования.
* Контроль за безопасностью сети и закрытие инцидентов (DNS-poison, spoofing, сторонние подключения к ЛВС, случаи использования клиентами чужих учетных данных, расследование сетевых атак на сторонние ресурсы и т. д.)
* Организация и поддержка сопутствующих ресурсов сети, включая web- и файлообменные ресурсы.
* Поиск и внедрение программных и аппаратных решений для расширения диапазона предоставляемых услуг.
* Организация работы отдела технической поддержки.

Достижения:
* Оптимизация принципов построения и изменение существующей топологии сети.
* Повышение стабильности работы сети.
* Реализация проекта "Организация пирингового взаимодействия" совместно с ООО "Городская сеть".
Неполное высшее
2005
Московский государственный университет путей сообщения (МИИТ)
Факультет: Исутэ
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Автоматизация и управление в технических системах
Курсы и тренинги
2011
CompTek
Базовое администрирование АТС Avaya (Avaya CM Basic Administration)
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический),
немецкий (базовый).
Профессиональные навыки
Профессиональные навыки:
* Опыт управления отделом (более 20 прямых подчиненных);
* Управление бюджетом подразделения;
* Оперативное и стратегическое планирование с учетом возможных рисков;
* Развитие ИТ в компании;
* Автоматизация деятельности компании;
* Руководство внутренними проектами;
* Опыт внедрения различных информационных систем (от участия в предпроектном обследовании и составления ТЗ до ввода в эксплуатацию);
* Опыт поиска и взаимодействия с поставщиками;
* Опыт взаимодействия с подрядными организациями (разработчики ПО, строительные, эксплуатирующие организации);
* Составление политик, регламентов и должностных инструкций;
* Понимание принципов ITSM;
* Опыт формирования мотивации сотрудников.

Технические навыки:
* Техническое обслуживание и ремонт ПК, серверов (модульный, простой компонентный);
* Техническое обслуживание и ремонт оргтехники;
* Использование растровых и векторных графических редакторов;
* Использование офисных пакетов (Microsoft Office, OpenOffice);
* Администрирование серверов на ОС Windows, Linux, FreeBSD;
* Администрирование мини-АТС;
* Поддержка, консультация и обучение пользователей;
* Знание принципов и реальной специфики построения СКС.
Дополнительные сведения
* Аналитическое мышление
* Ориентированность на результат
* Умение формировать причинно-следственные связи, отслеживать зависимости и оценивать возможные риски
* Умение находить множественные решения проблемы
* Умение формировать индивидуальный подход к заказчику

Участие в профессиональных мероприятиях:
2013-12-14 ruBSD 2013
2014-02-14 Moscow Virtualization Meetup
2014-03-20 Построение отказоустойчивых систем и разработка крупных проектов на платформе "1С-Битрикс"
2014-03-20 OpenStack: опыт Canonical
2014-05-28 ИТ-стратегия 2014
2014-06-05 XI Russian IT Management Forum (ITMF-2014)
2014-06-10 Red Hat Forum 2014
2014-11-19 All-over-IP 2014
2014-12-13 ruBSD 2014
2015-04-16 Russian Open Source Summit (ROSS) 2015
2015-05-19 Red Hat Forum 2015
2015-11-12 CNEWS FORUM 2015
2016-04-05 Russian Open Source Summit 2016