Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 36221655Обновлено 11 сентября 2016
В избранные

Руководитель отдела аналитики / Руководитель IT-проектов

По договоренности
Муж., 30 лет (15 мая 1987), высшее образование
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 6 лет и 11 месяцев
2 года и 9 месяцев
март 2015 — н.в.
Директор
Инновационно-аналитический центр управления и развития, Нижний Новгород, полная занятость
- Подбор и формирование команды разработчиков, менеджеров проектов, аналитиков;
- Предиктивная аналитика, машинное обучение и Big Data (сегментация клиентской базы, построение склонностных моделей на основе поведенческих характеристик клиентов, построение Up-Sell и Cross-Sell моделей, построение моделей для целевого маркетинга, статистический анализ массивов данных);
- Прогнозная аналитика по выводу продуктов на рынок;
- Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов;
- Управление процессом создания программных мобильных продуктов;
- Управление IT-проектами компании, включая разработку программного обеспечения и поддержку действующей информационной системы;
- Управления портфелем проектов с использованием ПО JIRA Portfolio, Assana, GitHub (применение методологии Agile: Scrum, Kanban);
- Оптимизация затрат на информационно-техническое обеспечение. Закупки информационно-технического оборудования и программных продуктов;
- Поиск, привлечение клиентов, выстраивание с ними долгосрочных отношений
1 год
ноябрь 2013 — октябрь 2014
Главный аналитик отдела аналитики и моделирования / руководитель проекта
Альфа-Банк (Россия), Центральный офис, Москва
- Реализация проектов развития банковских систем в розничном бизнесе (Big Data);
- Анализ и расчет показателей, определяющих поведение клиентов банка (Data-mining);
- Анализ доходности по продуктам банка;
- Распределение и контроль работ аналитиков группы, обучение и консультации аналитиков;
- Разработка и формулирование рекомендаций по оптимизации процессов;
- Статистический анализ массивов данных, проверка статистических гипотез;
- Формирование методологии и алгоритмов для решения бизнес-задач
11 месяцев
январь  — ноябрь 2013
Эксперт по клиентской аналитике
МегаФон, ОАО, Москва
- планирование и координирование работы отдела аналитики;
- разработка маркетинговых планов продвижения телекоммуникационных услуг на рынках B2C и B2B;
- планирование и управление реализацией маркетинговых мероприятий в рамках стратегии продвижения продуктов и услуг;
- стимулирование сбыта, повышение ARPU клиентов;
- мониторинг рынка, развитие продуктов и работа с клиентской базой на частном и корпоративном рынках;
- реализация федеральных программ продвижения;
- мониторинг деятельности конкурентов;
- разработка и реализация маркетинговой стратегии;
- интеллектуальный анализ данных (data-mining) / разработка аналитических алгоритмов на базе R-Studio;
- работа с системой управления базами данных MySQL, написание SQL-запросов
8 месяцев
июнь 2012 — январь 2013
Ведущий специалист направления программ лояльности и целевых маркетинговых кампаний
МегаФон, ОАО, Нижний Новгород
- интеллектуальный анализ данных (data-mining) / разработка математических моделей с помощью ПО SPSS Statistics;
- интеллектуальный анализ данных (data-mining) / разработка математических моделей с помощью ПО SPSS Clemetine (Modeler) / Rapid Miner;
- интеллектуальный анализ данных (data-mining) / разработка аналитических алгоритмов на базе R-Studio;
- работа с системой управления базами данных MySQL, написание SQL-запросов;
- построение математических моделей, основанных на однофакторном / многофакторном дисперсионном анализе, линейном регрессионном анализе, кластерном анализе, дереве принятия решений;
- развитие направления предсказательного моделирования, создание новых методов моделирования клиентского поведения
1 год
июль 2011 — июнь 2012
Специалист направления программ лояльности и целевых маркетинговых кампаний
МегаФон, ОАО, Нижний Новгород
- построение математических моделей, улучшение работы моделей предсказания оттока;
- анализ влияния маркетинговых активностей на отток;
- разработка бизнес-требований и постановка задач на модификацию информационных систем предприятия;
- повышение эффективности бизнес-процессов предприятия;
- анализ бизнес-процессов предприятия, внесение предложений по их оптимизации;
- участие в управлении КХД (корпоративное хранилище данных)
11 месяцев
сентябрь 2010 — июль 2011
Инженер по информационным технологиям (software designer)
IT Company "MERA", Нижний Новгород
- программирование на языках C/C++/R, объектно-ориентированное программирование на C++, Shell (Unix):
- знание стандартов TCP/IP;
- разработка и поддержка новой функциональности, тестирование программного продукта в области IP;
- работа над разнообразными телекоммуникационными технологиями – от традиционных решений (аналоговой и цифровой телефонии) до современных решений на базе протокола SIP, CCS7, M3UA, SIGTRAN, IP family
Высшее образование
2014
Институт аспирантуры и докторантуры ННГУ им. Н.И. Лобачевского (Национальный исследовательский университет), Нижний Новгород
Кандидат наук
Механико-математический факультет
Дневная/Очная форма обучения
Дифференциальные уравнения в частных производных, оптимальное управление и вариационное исчисление
2010
Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского (Национальный исследовательский университет), Нижний Новгород
Магистр
Механико-математический факультет
Дневная/Очная форма обучения
Магистр математики (диплом с отличием)
2010
Нижегородский институт управления Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации, Нижний Новгород
Экономический
Финансы / магистр экономики (диплом с отличием)
2008
Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского (Национальный исследовательский университет), Нижний Новгород
Бакалавр
Механико-математический факультет
Дневная/Очная форма обучения
Бакалавр математики (диплом с отличием)
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), русский (свободно владею).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Управление проектами Data Mining Анализ данных Big Data Управление продуктом Разработка маркетинговой стратегии Разработка ПО Бизнес-анализ Agile Project Management Scrum Маркетинговый анализ Product Development Разработка новых продуктов Product Management Проведение презентаций
Дополнительные сведения
Мои основные результаты работы на федеральном уровне:

1. В рамках инициатив по совершенствованию бизнеса, совместно с консалтинговой компанией McKinsey, реализован совместный проект по написанию стратегии управления оттоком клиентов из ОАО МегаФон:

- выделены и проанализированы основные рисковые сегменты клиентов
- внедрен ряд комплексных мер по управлению оттоком

Основным результатом проекта стало то, что доля клиентов, ушедших в отток в 2011 году от подключенных в 2011 году, не выше доли аналогичного показателя 2010 года.

2. Внедрены мероприятия по анализу причин оттока клиентов.

Разработано 8 триггеров оттока для сегментации базы клиентов. На их основе запущено несколько десятков кампаний, выручка от проекта за 2-ое полугодие 2011 г. составила несколько десятков миллионов руб.

3. Разработана и внедрена модель сегментации клиентов, склонных к оттоку, на основании поведенческих характеристик клиентов.

Модель используется для сегментации клиентов по вероятности оттока и для запуска Целевых Маркетинговых Кампаний на отток. Фактический отток клиентов с ноября 2011 года по февраль 2012 года сократился более чем на 30%, устойчивый тренд на сокращение оттока продолжал сохраняться в первом квартале 2012 года.

4. Разработана и внедрена в промышленную эксплуатацию автоматизированная модель оценки всех Целевых Маркетинговых Кампаний (campaign management), запущенных во всех 8-ми филиалах ОАО «МегаФон». Создана централизованная отчетность по всем филиалам – в разбивке вплоть до конкретного клиента, участвующего в отдельно взятой ЦМК.

5. Разработан и внедрен в промышленную эксплуатацию алгоритм геопространственного анализа.

6. На основе алгоритма геопространственного анализа построены тепловые карты пешеходных и транспортных потоков более чем в 50 крупнейших городах России, на их основе ряду банков выданы рекомендации о целесообразности открытия офисов и отделений на пути наиболее сконцентрированных потоков клиентов.

7. На базе алгоритма геопространственного анализа построен граф пешеходной и автомобильной связности районов Москвы

8. Совместно с правительством Москвы, выполнен проект построения тепловых карт наиболее неблагополучных районов Москвы с высоким процентом проживающих в них мигрантов (карты перемещения мигрантов используются правоохранительными органами)

Хобби: туризм, музыка
Личные качества: организаторские способности, коммуникабельность, ответственность, умение анализировать, планировать и добиваться результата поставленных задач и целей
https://img.superjob.ru

Резюме размещено в отраслях:

Топ-персонал

Другие резюме

Руководитель IT отдела
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Руководитель IT отдела
По договоренности
Руководитель управления информационных технологий, ООО Аликанте
Руководитель IT отдела
Руководитель IT-отдела
По договоренности
Руководитель группы технологий, Почта России
Руководитель IT-отдела
Руководитель IT отдела
По договоренности
Руководитель IT отдела, ООО "СтройКапитал"
Смотреть все резюме
Резюме № 36221655 в открытом доступе Последнее обновление 11 сентября 2016, 11:43

Резюме

Руководитель отдела аналитики / Руководитель IT-проектов По договоренности
Дата рождения: 15 мая 1987, 30 лет.
Москва
03.2015—н.в.   2 года 9 месяцев
Директор
Инновационно-аналитический центр управления и развития, г. Нижний Новгород, полная занятость.
- Подбор и формирование команды разработчиков, менеджеров проектов, аналитиков;
- Предиктивная аналитика, машинное обучение и Big Data (сегментация клиентской базы, построение склонностных моделей на основе поведенческих характеристик клиентов, построение Up-Sell и Cross-Sell моделей, построение моделей для целевого маркетинга, статистический анализ массивов данных);
- Прогнозная аналитика по выводу продуктов на рынок;
- Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов;
- Управление процессом создания программных мобильных продуктов;
- Управление IT-проектами компании, включая разработку программного обеспечения и поддержку действующей информационной системы;
- Управления портфелем проектов с использованием ПО JIRA Portfolio, Assana, GitHub (применение методологии Agile: Scrum, Kanban);
- Оптимизация затрат на информационно-техническое обеспечение. Закупки информационно-технического оборудования и программных продуктов;
- Поиск, привлечение клиентов, выстраивание с ними долгосрочных отношений
11.2013—10.2014   1 год
Главный аналитик отдела аналитики и моделирования / руководитель проекта
Альфа-Банк (Россия), Центральный офис, г. Москва.
- Реализация проектов развития банковских систем в розничном бизнесе (Big Data);
- Анализ и расчет показателей, определяющих поведение клиентов банка (Data-mining);
- Анализ доходности по продуктам банка;
- Распределение и контроль работ аналитиков группы, обучение и консультации аналитиков;
- Разработка и формулирование рекомендаций по оптимизации процессов;
- Статистический анализ массивов данных, проверка статистических гипотез;
- Формирование методологии и алгоритмов для решения бизнес-задач
01.2013—11.2013   11 месяцев
Эксперт по клиентской аналитике
МегаФон, ОАО, г. Москва.
- планирование и координирование работы отдела аналитики;
- разработка маркетинговых планов продвижения телекоммуникационных услуг на рынках B2C и B2B;
- планирование и управление реализацией маркетинговых мероприятий в рамках стратегии продвижения продуктов и услуг;
- стимулирование сбыта, повышение ARPU клиентов;
- мониторинг рынка, развитие продуктов и работа с клиентской базой на частном и корпоративном рынках;
- реализация федеральных программ продвижения;
- мониторинг деятельности конкурентов;
- разработка и реализация маркетинговой стратегии;
- интеллектуальный анализ данных (data-mining) / разработка аналитических алгоритмов на базе R-Studio;
- работа с системой управления базами данных MySQL, написание SQL-запросов
06.2012—01.2013   8 месяцев
Ведущий специалист направления программ лояльности и целевых маркетинговых кампаний
МегаФон, ОАО, г. Нижний Новгород.
- интеллектуальный анализ данных (data-mining) / разработка математических моделей с помощью ПО SPSS Statistics;
- интеллектуальный анализ данных (data-mining) / разработка математических моделей с помощью ПО SPSS Clemetine (Modeler) / Rapid Miner;
- интеллектуальный анализ данных (data-mining) / разработка аналитических алгоритмов на базе R-Studio;
- работа с системой управления базами данных MySQL, написание SQL-запросов;
- построение математических моделей, основанных на однофакторном / многофакторном дисперсионном анализе, линейном регрессионном анализе, кластерном анализе, дереве принятия решений;
- развитие направления предсказательного моделирования, создание новых методов моделирования клиентского поведения
07.2011—06.2012   1 год
Специалист направления программ лояльности и целевых маркетинговых кампаний
МегаФон, ОАО, г. Нижний Новгород.
- построение математических моделей, улучшение работы моделей предсказания оттока;
- анализ влияния маркетинговых активностей на отток;
- разработка бизнес-требований и постановка задач на модификацию информационных систем предприятия;
- повышение эффективности бизнес-процессов предприятия;
- анализ бизнес-процессов предприятия, внесение предложений по их оптимизации;
- участие в управлении КХД (корпоративное хранилище данных)
09.2010—07.2011   11 месяцев
Инженер по информационным технологиям (software designer)
IT Company "MERA", г. Нижний Новгород.
- программирование на языках C/C++/R, объектно-ориентированное программирование на C++, Shell (Unix):
- знание стандартов TCP/IP;
- разработка и поддержка новой функциональности, тестирование программного продукта в области IP;
- работа над разнообразными телекоммуникационными технологиями – от традиционных решений (аналоговой и цифровой телефонии) до современных решений на базе протокола SIP, CCS7, M3UA, SIGTRAN, IP family
Высшее (кандидат наук)
2014
Институт аспирантуры и докторантуры ННГУ им. Н.И. Лобачевского (Национальный исследовательский университет), Нижний Новгород
Факультет: Механико-математический факультет
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Дифференциальные уравнения в частных производных, оптимальное управление и вариационное исчисление
Высшее (магистр)
2010
Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского (Национальный исследовательский университет), Нижний Новгород
Факультет: Механико-математический факультет
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Магистр математики (диплом с отличием)
Высшее
2010
Нижегородский институт управления Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации, Нижний Новгород
Факультет: Экономический
Специальность: Финансы / магистр экономики (диплом с отличием)
Высшее (бакалавр)
2008
Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского (Национальный исследовательский университет), Нижний Новгород
Факультет: Механико-математический факультет
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Бакалавр математики (диплом с отличием)
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный),
русский (свободно владею).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Управление проектами Data Mining Анализ данных Big Data Управление продуктом Разработка маркетинговой стратегии Разработка ПО Бизнес-анализ Agile Project Management Scrum Маркетинговый анализ Product Development Разработка новых продуктов Product Management Проведение презентаций
Дополнительные сведения
Мои основные результаты работы на федеральном уровне:

1. В рамках инициатив по совершенствованию бизнеса, совместно с консалтинговой компанией McKinsey, реализован совместный проект по написанию стратегии управления оттоком клиентов из ОАО МегаФон:

- выделены и проанализированы основные рисковые сегменты клиентов
- внедрен ряд комплексных мер по управлению оттоком

Основным результатом проекта стало то, что доля клиентов, ушедших в отток в 2011 году от подключенных в 2011 году, не выше доли аналогичного показателя 2010 года.

2. Внедрены мероприятия по анализу причин оттока клиентов.

Разработано 8 триггеров оттока для сегментации базы клиентов. На их основе запущено несколько десятков кампаний, выручка от проекта за 2-ое полугодие 2011 г. составила несколько десятков миллионов руб.

3. Разработана и внедрена модель сегментации клиентов, склонных к оттоку, на основании поведенческих характеристик клиентов.

Модель используется для сегментации клиентов по вероятности оттока и для запуска Целевых Маркетинговых Кампаний на отток. Фактический отток клиентов с ноября 2011 года по февраль 2012 года сократился более чем на 30%, устойчивый тренд на сокращение оттока продолжал сохраняться в первом квартале 2012 года.

4. Разработана и внедрена в промышленную эксплуатацию автоматизированная модель оценки всех Целевых Маркетинговых Кампаний (campaign management), запущенных во всех 8-ми филиалах ОАО «МегаФон». Создана централизованная отчетность по всем филиалам – в разбивке вплоть до конкретного клиента, участвующего в отдельно взятой ЦМК.

5. Разработан и внедрен в промышленную эксплуатацию алгоритм геопространственного анализа.

6. На основе алгоритма геопространственного анализа построены тепловые карты пешеходных и транспортных потоков более чем в 50 крупнейших городах России, на их основе ряду банков выданы рекомендации о целесообразности открытия офисов и отделений на пути наиболее сконцентрированных потоков клиентов.

7. На базе алгоритма геопространственного анализа построен граф пешеходной и автомобильной связности районов Москвы

8. Совместно с правительством Москвы, выполнен проект построения тепловых карт наиболее неблагополучных районов Москвы с высоким процентом проживающих в них мигрантов (карты перемещения мигрантов используются правоохранительными органами)

Хобби: туризм, музыка
Личные качества: организаторские способности, коммуникабельность, ответственность, умение анализировать, планировать и добиваться результата поставленных задач и целей