Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 36285553Обновлено 12 сентября 2016
В избранные

Руководитель отдела

80 000 Р, полный рабочий день
Муж., 27 лет, высшее образование
Москва
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 2 года и 9 месяцев
2 года
июль 2014 — июнь 2016
Руководитель отдела продаж
Худеем 99, Казань, полная занятость
В подчинении было 10 человек: 6 менеджеров по работе с клиентами, 1 менеджер тех поддержки, программист, веб-дизайнер, it-специалист.

Должностные обязанности:
- Оперативное и стратегическое управление продажами
- Разработка системы ценообразования продуктов в компании
- Управление дебиторской задолженностью
- Координация и контроль продвижения новых продуктов
- Разработка системы качественного взаимодействия с клиентом
- Редактирование и ведение деловых переписок с клиентами и руководителями компании

Управление персоналом:
- Создание и внедрение системы мотивации для сотрудников
- Разработка планов для менеджеров по работе с клиентами исходя из предполагаемого потока входящих заявок, опыта менеджеров и рассчитанного коэффициента сезонности
- Ведение статистических показателей работы менеджеров по работе с клиентами: использовал Excel и Гугл докс. Показатели: ежедневные, недельные, месячные, квартальные
- Создание, редактирование и внедрение скриптов продаж. Писал сам, показатели эффективности выросли в 4 раза, компания использует их по настоящее время
- Разработка системы отчетности по результатам работы сотрудников
- Контроль за соблюдением дисциплины и корпоративной культуры у сотрудников
- Разработка и введение системы найма менеджеров по работе с клиентами - поиск, составление объявлений, проведение собеседований

Обучение персонала:
- Обучение менеджеров по работе с клиентами - в основном люди без опыта продаж
- Проведение обучающих тренингов для повышения эффективности менеджеров по работе с клиентами - один тренинг занимает около 1-2 часов. В тренингах использовались упражнения ведущих тренеров по продажам: Азимов, Бакшт и т.д. Также разрабатывал свои упражнения и методы
- Обучение для сотрудников по ведению деловых переписок с клиентами
- Внедрение CRM системы (Amo crm) для менеджеров по продажам

Управление маркетингом:
- Разработка и запуск воронок продаж: от попадания контакта в базу до становления клиентом
- Контроль работы каналов привлечения трафика - контекстная реклама (Директ, Adwords), партнерская сеть
- Анализ показателей в Яндекс Метрика и Google Analytics
- Работа с платежными системами с целью упростить процесс покупки у клиентов и снизить комиссию вывода средств
- Составление схем продающих страниц и Lending page, также есть опыт самостоятельного рисования страниц на LPgenerator

Достижения:
За период работы увеличил оборот компании по направлению Холодных продаж на 700%, поднял эффективность закрытия сделок с 40% до 80%. Создавал эффективные воронки продаж с ROI 300 -350%
9 месяцев
октябрь 2013 — июнь 2014
Менеджер по работе с клиентами
Худеем 99, Казань, полная занятость
Компания занимается продажей тренингов по похудению по Интернету и является одним из крупнейших интернет проектов в России в сфере борьбы с лишним весом
Обязанности:
- Обзвон текущей базы клиентов с целью допродажи, кросс-сейла.
- Холодный обзвон с целью продажи основного продукта
- Ведение собственной базы клиентов
Виды заказов:
- Заказы, которые поступали с вебинара
- Заказы с e-mail рассылок
- Заказы, которые делаешь сам, путем холодных звонков
Средний чек заказа 10 тыс рублей.
Достижение: Через 10 месяцев был назначен Руководителем отдела по работе с клиентами.
Высшее образование
2013
Омский государственный университет путей сообщения
Эконом
Дневная/Очная форма обучения
Финансы и кредит
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
- Успешное руководство коллективом в 10 человек
- Навык обучение менеджеров по продажам с нуля
- Навык обучения сотрудника с системным мышлением
- Навык разработки системы мотивации для сотрудников
- Навык контроля сотрудников
- Навык составления контрольных отчетов для сотрудников
- Навык отслеживания и анализа показателей сотрудников
- Навык разработки воронки продаж с нуля
- Навык звонков по теплой базе
- Навык звонков по холодной базе
- Навык написания скриптов продаж
- Навык разработки методик для менеджеров по продажам
- Уверенный пользователь Excel, Word, Google Docs
- Уверенные пользователь Amocrm
- Навык внедрения Amocrm
- Уверенный пользователь Justclick
- Навык работы с внешними подрядчиками
- Уверенный пользователь Mango Telecom, Телфин
- Обладаю экспертностью в создании Lending Page
Дополнительные сведения
Гражданство Казахстан, разрешение на работу есть
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Руководитель отдела продаж
90 000 Р
Руководитель группы офисов, ПАО "Сбербанк России"
Руководитель отдела продаж
90 000 Р
Начальник обособленного подразделения, ООО "Запад"
Руководитель отдела продаж
Руководитель отдела продаж
70 000 Р
Менеджер по продажам, Фитнес клуб Марк Аврелий
27 резюме
Резюме № 36285553 в открытом доступе Последнее обновление 12 сентября 2016, 09:20

Резюме

Руководитель отдела 80 000
Полный рабочий день.
Дата рождения: 13 апреля 1990, 27 лет.
Москва
07.2014—06.2016   2 года
Руководитель отдела продаж
Худеем 99, г. Казань, полная занятость.
В подчинении было 10 человек: 6 менеджеров по работе с клиентами, 1 менеджер тех поддержки, программист, веб-дизайнер, it-специалист.

Должностные обязанности:
- Оперативное и стратегическое управление продажами
- Разработка системы ценообразования продуктов в компании
- Управление дебиторской задолженностью
- Координация и контроль продвижения новых продуктов
- Разработка системы качественного взаимодействия с клиентом
- Редактирование и ведение деловых переписок с клиентами и руководителями компании

Управление персоналом:
- Создание и внедрение системы мотивации для сотрудников
- Разработка планов для менеджеров по работе с клиентами исходя из предполагаемого потока входящих заявок, опыта менеджеров и рассчитанного коэффициента сезонности
- Ведение статистических показателей работы менеджеров по работе с клиентами: использовал Excel и Гугл докс. Показатели: ежедневные, недельные, месячные, квартальные
- Создание, редактирование и внедрение скриптов продаж. Писал сам, показатели эффективности выросли в 4 раза, компания использует их по настоящее время
- Разработка системы отчетности по результатам работы сотрудников
- Контроль за соблюдением дисциплины и корпоративной культуры у сотрудников
- Разработка и введение системы найма менеджеров по работе с клиентами - поиск, составление объявлений, проведение собеседований

Обучение персонала:
- Обучение менеджеров по работе с клиентами - в основном люди без опыта продаж
- Проведение обучающих тренингов для повышения эффективности менеджеров по работе с клиентами - один тренинг занимает около 1-2 часов. В тренингах использовались упражнения ведущих тренеров по продажам: Азимов, Бакшт и т.д. Также разрабатывал свои упражнения и методы
- Обучение для сотрудников по ведению деловых переписок с клиентами
- Внедрение CRM системы (Amo crm) для менеджеров по продажам

Управление маркетингом:
- Разработка и запуск воронок продаж: от попадания контакта в базу до становления клиентом
- Контроль работы каналов привлечения трафика - контекстная реклама (Директ, Adwords), партнерская сеть
- Анализ показателей в Яндекс Метрика и Google Analytics
- Работа с платежными системами с целью упростить процесс покупки у клиентов и снизить комиссию вывода средств
- Составление схем продающих страниц и Lending page, также есть опыт самостоятельного рисования страниц на LPgenerator

Достижения:
За период работы увеличил оборот компании по направлению Холодных продаж на 700%, поднял эффективность закрытия сделок с 40% до 80%. Создавал эффективные воронки продаж с ROI 300 -350%
10.2013—06.2014   9 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Худеем 99, г. Казань, полная занятость.
Компания занимается продажей тренингов по похудению по Интернету и является одним из крупнейших интернет проектов в России в сфере борьбы с лишним весом
Обязанности:
- Обзвон текущей базы клиентов с целью допродажи, кросс-сейла.
- Холодный обзвон с целью продажи основного продукта
- Ведение собственной базы клиентов
Виды заказов:
- Заказы, которые поступали с вебинара
- Заказы с e-mail рассылок
- Заказы, которые делаешь сам, путем холодных звонков
Средний чек заказа 10 тыс рублей.
Достижение: Через 10 месяцев был назначен Руководителем отдела по работе с клиентами.
Высшее
2013
Омский государственный университет путей сообщения
Факультет: Эконом
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Финансы и кредит
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
- Успешное руководство коллективом в 10 человек
- Навык обучение менеджеров по продажам с нуля
- Навык обучения сотрудника с системным мышлением
- Навык разработки системы мотивации для сотрудников
- Навык контроля сотрудников
- Навык составления контрольных отчетов для сотрудников
- Навык отслеживания и анализа показателей сотрудников
- Навык разработки воронки продаж с нуля
- Навык звонков по теплой базе
- Навык звонков по холодной базе
- Навык написания скриптов продаж
- Навык разработки методик для менеджеров по продажам
- Уверенный пользователь Excel, Word, Google Docs
- Уверенные пользователь Amocrm
- Навык внедрения Amocrm
- Уверенный пользователь Justclick
- Навык работы с внешними подрядчиками
- Уверенный пользователь Mango Telecom, Телфин
- Обладаю экспертностью в создании Lending Page
Дополнительные сведения
Гражданство Казахстан, разрешение на работу есть