Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 35696284
9 сентября 2016

Руководитель отдела / Заместитель руководителя

60 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
35 лет (15 декабря 1981), мужской, высшее образование, женат, есть дети
Москва
Гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 14 лет и 2 месяца

сентябрь 2014 — н.в.
2 года и 7 месяцев

Коммерческий директор / заместитель генерального директора

(Полная занятость)

Rackets.ru продажа профессиональной экипировки ракеточных видов спорта, г. Москва.

Планирование
- Разработка и внедрение новых корпоративных стандартов обслуживания клиентов (улучшение стандартов качества работы менеджеров, службы доставки)
- Внедрение новой системы мотивации персонала, руководителя (оценка работы по KPI и личным продажам)
- Проведение тренингов, постоянное повышение квалификации персонала
- Ребрендинг: разработка миссии, стратегии, фирменный стиль
- Внедрение новой ценовой политики, увеличение маржинальности, снижение себестоимости за счет оптимизации затрат)
- Планирование и оптимизация закупок, изменение (улучшение) условий с поставщиками
- Переговоры с новыми поставщиками, условия, расширение товарной линейки, введение в каталог новых брэндов
- Маркетинг:
SWAT анализ (оценка внешних и внутренних факторов, мониторинг конкурентов); разработка стимулирующих программ для клиентов (B2B-ценовая политика, системы скидок для мелких и крупных оптовиков; B2C-накопительная система, дисконт карты, система учета и оповещения клиентов)
Реклама: разработка, производство, учет рекламных материалов (пакеты, листовки, баннеры, промоутеры)
- Разработка и внедрение специальных предложений, направленных на стимулирования сбыта
Организация
- Написание инструкций и регламентов для сотрудников, методические указания по работе с клиентами
- Разработка технических заданий по созданию и оптимизации программ учета и CMS
Реализация
- Оптимизация службы доставки
- Работа с сайтом компании: оптимизация, обновление, наполнение, продвижение, Яндекс Маркет, Метрика
- Представление интересов компании в тендерах
- Управление закупками: формирование ассортиментной политики
- Организация рабочих мест, обеспечение работы офиса, магазина
- Решение конфликтных ситуаций
Контроль
- контроль качества обслуживания клиентов, личный мониторинг 20% ключевых клиентов
Достижения
- Увеличена маржинальность товара, за счет оптимизации затрат и грамотной ценовой политики
- Расширен ассортимент, добавлены в каталог новые бренды, введены новые направления
- Пройден период кризиса с минимальными потерями, незначительное снижение потребительского спроса, программы лояльности, зарплатный фонд, бюджеты на развитие были сохранены
- Увеличен средний чек и количество покупок
- В целом предприятие находилось в состоянии стагнации, структура была реорганизована и выведена на принципиально новый уровень
- Повышение рентабельности организации
- Реорганизована служба доставки (введены новые стандарты упаковки), за счет этого увеличилось количество доставок через ТК и Почту

июль 2013 — сентябрь 2014
1 год и 3 месяца

Управляющий кафе

(Полная занятость)

ООО «Эксклюзивконтракт-РБ», Предприятие общественного питания кафе-бар «Старая Гагра», г. Москва.

С июля 2012 года совмещение должности с основным местом работы. Стратегическое, тактическое и оперативное планирование работы предприятия (создание бизнес-плана, составление сметы текущих расходов, ассортиментная политика, ценовая политика, инструменты инвестирования)
Расчет потребности товарно-материальных ценностях и материально-техническое обеспечение предприятия, инвентаризация.
Управление персоналом (подбор, аттестация, оформление, мотивация, материальная и нематериальная, контроль, балльная система оценки).
Организация делопроизводства, оформление всей разрешительной документации, заключение договоров, банк-клиент, ведение счета, оформление персонала, должностные инструкции, правила внутреннего распорядка, ведение статистической отчетности.
Ведение переговоров с поставщиками, заключение договоров (цены, ассортимент, условия поставки и др.).
Разработка комплекса рекламных проектов стимулирующие акций, специальных предложений для посетителей кафе, продвижение в соц. Сетях. Разработка и производство рекламно-сувенирной продукции (баннеры, листовки)
Основные достижения
Предприятие находилось в упадке, при минимальных инвестициях с 4 месяца работы объект стал приносить стабильную прибыль. Полная замена персона, рекрутинг, обучение. Успешное проведение стимулирующих акций с последующим увеличением клиентской базы. Оптимизация ассортимента, разработка нового меню и винной карты. Через 1 год выход на самоокупаемость. 2014 год, стартап по доставки комплексных обедов в офис компании (250 SKU в день).

август 2011 — июль 2013
2 года

Руководитель отдела маркетинга и рекламы

(Полная занятость)

ООО «Активижен», (В2В), лицензиат продукции SPHE & WDPHE, г. Москва.

Разработка маркетинговой стратегии компании, комплекса маркетинговых мероприятий и бюджета проектов. Медиапланирование и работа со СМИ (ТВ, Радио, Пресса). Разработка и производство полиграфической и сувенирной продукции, POSM. Оценка эффективности федеральных и локальных рекламных кампаний и BTL мероприятий. Основные достижения: Увеличение доли продукта на рынке. Успешная реализация рекламных кампаний Лицензиатов в сфере мультимедиа (DVD и Blu-ray) студий Sony Pictures & Walt Disney Pictures. Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц Компаний-партнеров.

апрель 2009 — август 2011
2 года и 5 месяцев

Менеджер отдела маркетинга и рекламы

(Полная занятость)

ООО «Активижен», (В2В), лицензиат продукции SPHE & WDPHE, г. Москва.

Координация работ по ATL, BTL – направлениям, работа с рекламными агентствами и телерадиокомпаниями, документооборот. Освещение новостей, поддержка и наполнение корпоративного сайта компании www.videosrv.com.ru. Разработка рекламной продукции, размещение заказов на изготовление, контроль выполнения (POSM, буклеты, листовки, стикеры, сувенирная продукция, промо ролики). Создание пресс-релизов и презентации в Power Point. Основные достижения: Организация рекламных кампаний: разработка предложений, бюджетирование, документы, привлечение подрядчиков, контроль, оценка эффективности, отчеты.

март 2007 — апрель 2009
2 года и 2 месяца

Руководитель отдела мерчандайзинга

(Полная занятость)

ООО «БиЮар-ВС», (В2В), лицензиат продукции WDPHE, г. Москва.

Контроль над младшими территориальными представителями (мерчандайзерами). Мониторинг торговых точек. Работа с дисплеем (планограмма). Отчеты (ежедневные, еженедельные, ежемесячные). Регулярное отслеживание конкурентов. Разработка программ мотивации и стимулирования сотрудников.
Основные достижения: формирование отдела мерчендайзинга "с нуля". Подбор команды мерчандайзеров, их обучение и контроль. Планирование маршрутов с учетом максимального покрытия территории и перемещения по времени. Обслуживаемые сети: Ашан, Метро, Реал, Зельгросс, О кей, Карусель, Гипер Глобус, Медиа Маркт.

февраль 2003 — март 2007
4 года и 2 месяца

Директор (управляющий) магазина

Группа компаний «ХИТЗОНА», (В2С) розничная сеть магазинов, г. Москва.

Оперативное управление магазином сети. Поиск, подбор, обучение, мотивация, прием и увольнение персонала. В непосредственном подчинении 10 человек. Анализ и контроль ассортиментных групп. Работа с большим ассортиментом мелкого товара, организация и контроль товарного и складского учета. Ведение кассовой документации (первичная бухгалтерия).
Взаимодействие со сторонними организациями (администрация ТЦ, арендодатели). Оформление разрешительной документации, работа с гос структурами. Основные достижения: антикризисное управление в 5 магазинах компании, открытие магазина «с нуля». Создание эффективной команды продаж, увеличение объемов продаж на 25%. Создание и поддержание эффективной матрицы товаров, анализ остатков товара, контроль проведения рекламных кампаний в магазине.

Ключевые навыки
Управление предприятием
Более 13 лет общего стажа управления предприятиями.
Навыки составления бюджета, анализа и расчета планово-экономических показателей.
Владение инструментами локального рекрутинга и маркетинга.
Успешное проведение мероприятий рекламного, развлекательного и коммерческого направления для привлечения новых гостей, стабильной посещаемости заведения, его развития и продвижения.

Маркетинг и реклама
Опыт практической работы в области маркетинга, рекламы, PR свыше 6 лет.
Создание и поддержание позитивного имиджа бренда DISNEY и SONY.
Успешная реализация более 20 маркетинговых кампаний с бюджетом более 1 000К руб.
Ведение переговоров на уровне первых лиц Компаний-партнеров (СМИ, торговые сети FMCG). Подписание долгосрочных маркетинговых договоров с МедиаМаркт, М. Видео, 1С-интерес, Хитзона и т.д.

Розничная торговля
Около 4 лет опыта работы в розничной сети (от продавца до директора магазина).
Успешное антикризисное управление магазинами.
Подбор персонала, создание дружного коллектива (в подчинении 5-15 человек).
Увеличение доходности торговой точки.
Рентабельность 25%. Опыт продаж В2С.

Мерчандайзинг
2 года опыта работы в области мерчандайзинга.
Формирование отдела «с нуля».
Расширение присутствия SKU на полках, поддержание эффективной матрицы.
Агрессивный мерчандайзинг.
Учился

по 2016

Московский финансово-юридический университет (Московская финансово-юридическая академия) Уровень образования: Высшее (магистр). Факультет: Факультет управления и права. Специальность: Менеджмент Организации. Форма обучения: Дневная/Очная.

по 2005

Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет) Уровень образования: Высшее. Факультет: Факультет двигателей летательных аппаратов. Специальность: Инженер. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 35696284 обновлено 9 сентября 2016, 11:19
Руководитель отдела / Заместитель руководителя
60 000 Р
Мужчина, 35 лет (15 декабря 1981)
Высшее образование
женат, есть дети
Москва
гражданство Россия
Опыт работы 14 лет и 2 месяца
2 года 7 месяцев
сентябрь 2014  — н.в.
Rackets.ru продажа профессиональной экипировки ракеточных видов спорта, Москва, полная занятость
Коммерческий директор / заместитель генерального директора
Планирование
- Разработка и внедрение новых корпоративных стандартов обслуживания клиентов (улучшение стандартов качества работы менеджеров, службы доставки)
- Внедрение новой системы мотивации персонала, руководителя (оценка работы по KPI и личным продажам)
- Проведение тренингов, постоянное повышение квалификации персонала
- Ребрендинг: разработка миссии, стратегии, фирменный стиль
- Внедрение новой ценовой политики, увеличение маржинальности, снижение себестоимости за счет оптимизации затрат)
- Планирование и оптимизация закупок, изменение (улучшение) условий с поставщиками
- Переговоры с новыми поставщиками, условия, расширение товарной линейки, введение в каталог новых брэндов
- Маркетинг:
SWAT анализ (оценка внешних и внутренних факторов, мониторинг конкурентов); разработка стимулирующих программ для клиентов (B2B-ценовая политика, системы скидок для мелких и крупных оптовиков; B2C-накопительная система, дисконт карты, система учета и оповещения клиентов)
Реклама: разработка, производство, учет рекламных материалов (пакеты, листовки, баннеры, промоутеры)
- Разработка и внедрение специальных предложений, направленных на стимулирования сбыта
Организация
- Написание инструкций и регламентов для сотрудников, методические указания по работе с клиентами
- Разработка технических заданий по созданию и оптимизации программ учета и CMS
Реализация
- Оптимизация службы доставки
- Работа с сайтом компании: оптимизация, обновление, наполнение, продвижение, Яндекс Маркет, Метрика
- Представление интересов компании в тендерах
- Управление закупками: формирование ассортиментной политики
- Организация рабочих мест, обеспечение работы офиса, магазина
- Решение конфликтных ситуаций
Контроль
- контроль качества обслуживания клиентов, личный мониторинг 20% ключевых клиентов
Достижения
- Увеличена маржинальность товара, за счет оптимизации затрат и грамотной ценовой политики
- Расширен ассортимент, добавлены в каталог новые бренды, введены новые направления
- Пройден период кризиса с минимальными потерями, незначительное снижение потребительского спроса, программы лояльности, зарплатный фонд, бюджеты на развитие были сохранены
- Увеличен средний чек и количество покупок
- В целом предприятие находилось в состоянии стагнации, структура была реорганизована и выведена на принципиально новый уровень
- Повышение рентабельности организации
- Реорганизована служба доставки (введены новые стандарты упаковки), за счет этого увеличилось количество доставок через ТК и Почту
1 год 3 месяца
июль 2013  — сентябрь 2014
ООО «Эксклюзивконтракт-РБ», Предприятие общественного питания кафе-бар «Старая Гагра», Москва, полная занятость
Управляющий кафе
С июля 2012 года совмещение должности с основным местом работы. Стратегическое, тактическое и оперативное планирование работы предприятия (создание бизнес-плана, составление сметы текущих расходов, ассортиментная политика, ценовая политика, инструменты инвестирования)
Расчет потребности товарно-материальных ценностях и материально-техническое обеспечение предприятия, инвентаризация.
Управление персоналом (подбор, аттестация, оформление, мотивация, материальная и нематериальная, контроль, балльная система оценки).
Организация делопроизводства, оформление всей разрешительной документации, заключение договоров, банк-клиент, ведение счета, оформление персонала, должностные инструкции, правила внутреннего распорядка, ведение статистической отчетности.
Ведение переговоров с поставщиками, заключение договоров (цены, ассортимент, условия поставки и др.).
Разработка комплекса рекламных проектов стимулирующие акций, специальных предложений для посетителей кафе, продвижение в соц. Сетях. Разработка и производство рекламно-сувенирной продукции (баннеры, листовки)
Основные достижения
Предприятие находилось в упадке, при минимальных инвестициях с 4 месяца работы объект стал приносить стабильную прибыль. Полная замена персона, рекрутинг, обучение. Успешное проведение стимулирующих акций с последующим увеличением клиентской базы. Оптимизация ассортимента, разработка нового меню и винной карты. Через 1 год выход на самоокупаемость. 2014 год, стартап по доставки комплексных обедов в офис компании (250 SKU в день).
2 года
август 2011  — июль 2013
ООО «Активижен», (В2В), лицензиат продукции SPHE & WDPHE, Москва, полная занятость
Руководитель отдела маркетинга и рекламы
Разработка маркетинговой стратегии компании, комплекса маркетинговых мероприятий и бюджета проектов. Медиапланирование и работа со СМИ (ТВ, Радио, Пресса). Разработка и производство полиграфической и сувенирной продукции, POSM. Оценка эффективности федеральных и локальных рекламных кампаний и BTL мероприятий. Основные достижения: Увеличение доли продукта на рынке. Успешная реализация рекламных кампаний Лицензиатов в сфере мультимедиа (DVD и Blu-ray) студий Sony Pictures & Walt Disney Pictures. Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц Компаний-партнеров.
2 года 5 месяцев
апрель 2009  — август 2011
ООО «Активижен», (В2В), лицензиат продукции SPHE & WDPHE, Москва, полная занятость
Менеджер отдела маркетинга и рекламы
Координация работ по ATL, BTL – направлениям, работа с рекламными агентствами и телерадиокомпаниями, документооборот. Освещение новостей, поддержка и наполнение корпоративного сайта компании www.videosrv.com.ru. Разработка рекламной продукции, размещение заказов на изготовление, контроль выполнения (POSM, буклеты, листовки, стикеры, сувенирная продукция, промо ролики). Создание пресс-релизов и презентации в Power Point. Основные достижения: Организация рекламных кампаний: разработка предложений, бюджетирование, документы, привлечение подрядчиков, контроль, оценка эффективности, отчеты.
2 года 2 месяца
март 2007  — апрель 2009
ООО «БиЮар-ВС», (В2В), лицензиат продукции WDPHE, Москва, полная занятость
Руководитель отдела мерчандайзинга
Контроль над младшими территориальными представителями (мерчандайзерами). Мониторинг торговых точек. Работа с дисплеем (планограмма). Отчеты (ежедневные, еженедельные, ежемесячные). Регулярное отслеживание конкурентов. Разработка программ мотивации и стимулирования сотрудников.
Основные достижения: формирование отдела мерчендайзинга "с нуля". Подбор команды мерчандайзеров, их обучение и контроль. Планирование маршрутов с учетом максимального покрытия территории и перемещения по времени. Обслуживаемые сети: Ашан, Метро, Реал, Зельгросс, О кей, Карусель, Гипер Глобус, Медиа Маркт.
4 года 2 месяца
февраль 2003  — март 2007
Группа компаний «ХИТЗОНА», (В2С) розничная сеть магазинов, Москва
Директор (управляющий) магазина
Оперативное управление магазином сети. Поиск, подбор, обучение, мотивация, прием и увольнение персонала. В непосредственном подчинении 10 человек. Анализ и контроль ассортиментных групп. Работа с большим ассортиментом мелкого товара, организация и контроль товарного и складского учета. Ведение кассовой документации (первичная бухгалтерия).
Взаимодействие со сторонними организациями (администрация ТЦ, арендодатели). Оформление разрешительной документации, работа с гос структурами. Основные достижения: антикризисное управление в 5 магазинах компании, открытие магазина «с нуля». Создание эффективной команды продаж, увеличение объемов продаж на 25%. Создание и поддержание эффективной матрицы товаров, анализ остатков товара, контроль проведения рекламных кампаний в магазине.
Высшее образование
2016
Московский финансово-юридический университет (Московская финансово-юридическая академия)
Магистр
Факультет управления и права
Дневная/Очная форма обучения
Менеджмент Организации
2005
Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет)
Факультет двигателей летательных аппаратов
Дневная/Очная форма обучения
Инженер
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Управление предприятием
Более 13 лет общего стажа управления предприятиями.
Навыки составления бюджета, анализа и расчета планово-экономических показателей.
Владение инструментами локального рекрутинга и маркетинга.
Успешное проведение мероприятий рекламного, развлекательного и коммерческого направления для привлечения новых гостей, стабильной посещаемости заведения, его развития и продвижения.

Маркетинг и реклама
Опыт практической работы в области маркетинга, рекламы, PR свыше 6 лет.
Создание и поддержание позитивного имиджа бренда DISNEY и SONY.
Успешная реализация более 20 маркетинговых кампаний с бюджетом более 1 000К руб.
Ведение переговоров на уровне первых лиц Компаний-партнеров (СМИ, торговые сети FMCG). Подписание долгосрочных маркетинговых договоров с МедиаМаркт, М. Видео, 1С-интерес, Хитзона и т.д.

Розничная торговля
Около 4 лет опыта работы в розничной сети (от продавца до директора магазина).
Успешное антикризисное управление магазинами.
Подбор персонала, создание дружного коллектива (в подчинении 5-15 человек).
Увеличение доходности торговой точки.
Рентабельность 25%. Опыт продаж В2С.

Мерчандайзинг
2 года опыта работы в области мерчандайзинга.
Формирование отдела «с нуля».
Расширение присутствия SKU на полках, поддержание эффективной матрицы.
Агрессивный мерчандайзинг.