Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 33872617
15 ноября

Руководитель отдела, Инженер

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
31 год (27 июня 1985), мужской, высшее образование
Москва
Работал
Общий рабочий стаж — 14 лет и 5 месяцев

январь 2012 — сентябрь 2015
3 года и 9 месяцев

Начальник отдела гарантийного и сервисного обслуживания тепловозов

АО "Людиновский тепловозостроительный завод", г. Людиново.

В подчинении находилось 22 человека, проводил собеседования, утверждал подходящих людей в штат (после сокращения штата на 2 единицы, сохранил работоспособность отдела и сроки обслуживания гарантийной техники согласно утвержденному плану).
1. Организовывал проведение работ по сервисному обслуживанию выпускаемой продукции, оперативному устранению неисправностей и дефектов, обнаруженных в гарантийный период эксплуатации выпущенной предприятием промышленной продукции и принимал меры по минимизации предъявления рекламаций со штрафными санкциями. Распределял инженеров для оказания технической помощи эксплуатирующим организациям в расконсервации, запуске и эксплуатации производимой предприятием техники. Контролировал соблюдение эксплуатирующими организациями требований инструкций по обслуживанию тепловозов, рассматривал и принимал решения по претензиям потребителей к качеству гарантийных тепловозов, подготавливал ответы на предъявленные иски (претензии).
В случаях необходимости личного присутствия, выезжал в эксплуатирующие организации для решения поставленных задач.
2. Подготавливал необходимую отчетную информацию, участвовал в бюджетных комитетах предприятия.
Организовывал разработку, внедрение и выполнение требований документированных процедур системы менеджмента качества (мною разработана и внедрена методологическая инструкция и инструкция на процесс по управлению гарантийного и сервисного обслуживания тепловозов).
Проводил анализ причин выхода из эксплуатации гарантийной техники, после чего предоставлял информацию соответствующим подразделениям для:
- разработки корректирующих и предупреждающих мероприятий;
- раннего обнаружения дефектов на стадии изготовления продукции.
(в одном из случае частого выхода из строя узла изготовляемого в цехе, мною был подготовлен и предоставлен доклад на специальном совещании у генерального директора завода, по усовершенствованию изготовления конструкции узла, после выпуска конструкторским отделом дополнительных чертежей и внедрения их в производство, случаи отказов удалось снизить практически на 100%.)
Подготавливал и передавал все необходимые материалы в юридический отдел для выставления претензий и исков к эксплуатирующим организациям, а так же поставщикам комплектующих при нарушении ими гарантийных обязательств.
Организовывал и контролировал работу комиссий по расследованию причин отказов узлов поставщиков (по результатам работы одной из комиссий мною было предложено провести контроль изготовления проблемного узла на предприятии изготовителя при моем личном присутствии, в следствии чего было выявлено несколько несоответствий в изготовлении узла, что было занесено в итоговый акт, после внесения дополнений в технический процесс изготовления данного узла удалось снизить отказы узла на тепловозах на 70%).

август 2010 — январь 2012
1 год и 6 месяцев

Инженер-аналитик

АО "Людиновский тепловозостроительный завод", г. Людиново.

1. Мною были разработаны, согласованны и внедрены все виды таблиц и базы данных для анализа причин выхода из эксплуатации гарантийной техники.
Подготавливал анализ причин выхода из эксплуатации гарантийной техники, предоставлял информацию соответствующим подразделениям для:
- разработки корректирующих и предупреждающих мероприятий;
- раннего обнаружения дефектов на стадии изготовления продукции.
Благодаря представленной информации технические и конструкторские службы оперативно принимали меры по модернизации выявленных дефектов в производстве.
2. Регистрация, учет дефектов и отказов выпущенной предприятием промышленной продукции, находящейся на гарантии,
регистрация и учет простоев тепловозов. Участие в работе комиссий по расследованию характера отказов, причин выхода из строя узлов тепловоза.
В составе рабочей группы участвовал в рассмотрении и принятии решения по претензиям потребителей к качеству, по рекламационным актам, повторяемости отказов, проблемам возникающим в процессе эксплуатации продукции гарантийных тепловозов, подготавливал проекты ответов на предъявленные претензии. Осуществлял сбор необходимых материалов в юридический отдел для выставления претензий и исков к поставщикам комплектующих при нарушении ими гарантийных обязательств.

июль 2009 — август 2010
1 год и 2 месяца

Инженер по наладке и испытаниям

АО "Людиновский тепловозостроительный завод", г. Людиново.

1. В командировке:
Проведение работ по гарантийному обслуживанию выпускаемой продукции, оперативному устранению неисправностей и дефектов, обнаруженных в гарантийный период эксплуатации выпушенной предприятием промышленной продукции в кратчайшие сроки для минимизации рекламаций со штрафными санкциями. Выполнял проведение пусконаладочных работ и работ по сервисному обслуживанию продукции в гарантийный период. Проводил модернизации гарантийной продукции в местах эксплуатации. Оказывал техническую помощь эксплуатирующим организациям в расконсервации, запуске в эксплуатацию производимой предприятием техники. Принимал участия в работе комиссии по расследованию причин отказов узлов поставщиков в эксплуатации и доставленных на завод. Контролировал соблюдения эксплуатирующими организациями требований руководства по эксплуатации (при необходимости составлял технический акт и указывал в нем все нарушения руководства по эксплуатации).
2. На предприятии:
Подготавливал предложения по корректировке техдокументации, отправляемой с тепловозами и путевой техникой. Проводил работы по выявлению характера отказов, причин выхода из строя узлов на тепловозах с оформлением соответствующей документации. Проводил консультации, телефонные переговоры с эксплуатирующими организациями по устранению дефектов продукции завода изготовителя (часто по телефону проводил консультации машинистов тепловозов по устранению неисправностей, что позволяло не выезжать в командировки и экономить бюджетные средства).

сентябрь 2008 — июль 2009
11 месяцев

Инженер-программист

АО "Людиновский тепловозостроительный завод", г. Людиново.

июль 2007 — сентябрь 2008
1 год и 3 месяца

Мастер участка обработки конических шестерен, осевых редукторов, гидроприводов, механообработки

АО "Людиновский тепловозостроительный завод", г. Людиново.

сентябрь 2000 — октябрь 2006
6 лет и 2 месяца

Токарь

ОАО "Агрегатный завод".

Ключевые навыки
Целеустремленный, настойчив в достижении целей; стремлюсь к
самосовершенствованию, способен инициировать и доводить до конца, способен принимать
на себя риск и ответственность, правильно расставляю приоритеты; умею работать в
условиях нехватки ресурсов и времени; ответственный, дисциплинированный, обладаю
грамотной речью.
Учился

по 2010

Брянский государственный технический университет, Брянск Уровень образования: Высшее. Факультет: Информационные системы и технологии. Специальность: Инженер по специальности "Информационные системы и технологии". Форма обучения: Заочная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %}Р
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 33872617 обновлено 15 ноября, 13:37
Руководитель отдела, Инженер
По договоренности
Мужчина, 31 год (27 июня 1985)
Москва
Опыт работы 14 лет и 5 месяцев
Начальник отдела гарантийного и сервисного обслуживания тепловозов
3 года 9 месяцев
январь 2012 — сентябрь 2015
АО "Людиновский тепловозостроительный завод", Людиново
В подчинении находилось 22 человека, проводил собеседования, утверждал подходящих людей в штат (после сокращения штата на 2 единицы, сохранил работоспособность отдела и сроки обслуживания гарантийной техники согласно утвержденному плану).
1. Организовывал проведение работ по сервисному обслуживанию выпускаемой продукции, оперативному устранению неисправностей и дефектов, обнаруженных в гарантийный период эксплуатации выпущенной предприятием промышленной продукции и принимал меры по минимизации предъявления рекламаций со штрафными санкциями. Распределял инженеров для оказания технической помощи эксплуатирующим организациям в расконсервации, запуске и эксплуатации производимой предприятием техники. Контролировал соблюдение эксплуатирующими организациями требований инструкций по обслуживанию тепловозов, рассматривал и принимал решения по претензиям потребителей к качеству гарантийных тепловозов, подготавливал ответы на предъявленные иски (претензии).
В случаях необходимости личного присутствия, выезжал в эксплуатирующие организации для решения поставленных задач.
2. Подготавливал необходимую отчетную информацию, участвовал в бюджетных комитетах предприятия.
Организовывал разработку, внедрение и выполнение требований документированных процедур системы менеджмента качества (мною разработана и внедрена методологическая инструкция и инструкция на процесс по управлению гарантийного и сервисного обслуживания тепловозов).
Проводил анализ причин выхода из эксплуатации гарантийной техники, после чего предоставлял информацию соответствующим подразделениям для:
- разработки корректирующих и предупреждающих мероприятий;
- раннего обнаружения дефектов на стадии изготовления продукции.
(в одном из случае частого выхода из строя узла изготовляемого в цехе, мною был подготовлен и предоставлен доклад на специальном совещании у генерального директора завода, по усовершенствованию изготовления конструкции узла, после выпуска конструкторским отделом дополнительных чертежей и внедрения их в производство, случаи отказов удалось снизить практически на 100%.)
Подготавливал и передавал все необходимые материалы в юридический отдел для выставления претензий и исков к эксплуатирующим организациям, а так же поставщикам комплектующих при нарушении ими гарантийных обязательств.
Организовывал и контролировал работу комиссий по расследованию причин отказов узлов поставщиков (по результатам работы одной из комиссий мною было предложено провести контроль изготовления проблемного узла на предприятии изготовителя при моем личном присутствии, в следствии чего было выявлено несколько несоответствий в изготовлении узла, что было занесено в итоговый акт, после внесения дополнений в технический процесс изготовления данного узла удалось снизить отказы узла на тепловозах на 70%).
Инженер-аналитик
1 год 6 месяцев
август 2010 — январь 2012
АО "Людиновский тепловозостроительный завод", Людиново
1. Мною были разработаны, согласованны и внедрены все виды таблиц и базы данных для анализа причин выхода из эксплуатации гарантийной техники.
Подготавливал анализ причин выхода из эксплуатации гарантийной техники, предоставлял информацию соответствующим подразделениям для:
- разработки корректирующих и предупреждающих мероприятий;
- раннего обнаружения дефектов на стадии изготовления продукции.
Благодаря представленной информации технические и конструкторские службы оперативно принимали меры по модернизации выявленных дефектов в производстве.
2. Регистрация, учет дефектов и отказов выпущенной предприятием промышленной продукции, находящейся на гарантии,
регистрация и учет простоев тепловозов. Участие в работе комиссий по расследованию характера отказов, причин выхода из строя узлов тепловоза.
В составе рабочей группы участвовал в рассмотрении и принятии решения по претензиям потребителей к качеству, по рекламационным актам, повторяемости отказов, проблемам возникающим в процессе эксплуатации продукции гарантийных тепловозов, подготавливал проекты ответов на предъявленные претензии. Осуществлял сбор необходимых материалов в юридический отдел для выставления претензий и исков к поставщикам комплектующих при нарушении ими гарантийных обязательств.
Инженер по наладке и испытаниям
1 год 2 месяца
июль 2009 — август 2010
АО "Людиновский тепловозостроительный завод", Людиново
1. В командировке:
Проведение работ по гарантийному обслуживанию выпускаемой продукции, оперативному устранению неисправностей и дефектов, обнаруженных в гарантийный период эксплуатации выпушенной предприятием промышленной продукции в кратчайшие сроки для минимизации рекламаций со штрафными санкциями. Выполнял проведение пусконаладочных работ и работ по сервисному обслуживанию продукции в гарантийный период. Проводил модернизации гарантийной продукции в местах эксплуатации. Оказывал техническую помощь эксплуатирующим организациям в расконсервации, запуске в эксплуатацию производимой предприятием техники. Принимал участия в работе комиссии по расследованию причин отказов узлов поставщиков в эксплуатации и доставленных на завод. Контролировал соблюдения эксплуатирующими организациями требований руководства по эксплуатации (при необходимости составлял технический акт и указывал в нем все нарушения руководства по эксплуатации).
2. На предприятии:
Подготавливал предложения по корректировке техдокументации, отправляемой с тепловозами и путевой техникой. Проводил работы по выявлению характера отказов, причин выхода из строя узлов на тепловозах с оформлением соответствующей документации. Проводил консультации, телефонные переговоры с эксплуатирующими организациями по устранению дефектов продукции завода изготовителя (часто по телефону проводил консультации машинистов тепловозов по устранению неисправностей, что позволяло не выезжать в командировки и экономить бюджетные средства).
Инженер-программист
11 месяцев
сентябрь 2008 — июль 2009
АО "Людиновский тепловозостроительный завод", Людиново
Мастер участка обработки конических шестерен, осевых редукторов, гидроприводов, механообработки
1 год 3 месяца
июль 2007 — сентябрь 2008
АО "Людиновский тепловозостроительный завод", Людиново
Токарь
6 лет 2 месяца
сентябрь 2000 — октябрь 2006
ОАО "Агрегатный завод"
Высшее образование
2010
Брянский государственный технический университет, Брянск
Информационные системы и технологии
Заочная форма обучения
Инженер по специальности "Информационные системы и технологии"
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Целеустремленный, настойчив в достижении целей; стремлюсь к
самосовершенствованию, способен инициировать и доводить до конца, способен принимать
на себя риск и ответственность, правильно расставляю приоритеты; умею работать в
условиях нехватки ресурсов и времени; ответственный, дисциплинированный, обладаю
грамотной речью.