Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 23554107Обновлено 22 апреля
В избранные

Руководитель операционного управления / заместитель

100 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 39 лет (4 июня 1978), высшее образование, не замужем, есть дети
Москва
Готова к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 13 лет и 4 месяца
4 года и 1 месяц
октябрь 2013 — н.в.
Начальник Управления
Коммерческий банк, Москва, полная занятость
• Руководство, обеспечение деятельности и контроль за работой Операционного отдела, Отдела открытия счетов, Отдела развития клиентской базы
• Полный спектр услуг по РКО юридических и физических лиц, включая открытие/закрытие счетов, работу с ИБС, с монетами, пластиковыми картами, списание безнадежной задолженности по РКО, работа с картотеками, приостановлениями и т.п.
• Работа с клиентами: решение проблемных ситуаций, организация качественного обслуживания клиентов, ведение переговоров
• Подготовка, согласование внутренних нормативных документов, тарифов, должностных инструкций, положений об Управлении, положений об отделах
• Исполнение обязательных процедур, установленных «Правилами внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступных путем и финансированию терроризма»
• Отчетность в ЦБ РФ (119, 202, 251, 3194-У), предоставление данных для формирования иных форм отчетности (127, 129), нормативов и т.п.
• Подбор персонала
1 год и 2 месяца
сентябрь 2012 — октябрь 2013
Заместитель главного бухгалтера
Филиал ОАО «Меткомбанк» в г. Москве, Москва
• Организация и контроль операционной деятельности подразделений сети;
• Расчетно-кассовое обслуживание юридических и физических лиц: открытие и ведение банковских счетов юридических и физических лиц в рублях и иностранной валюте; блокировка счетов по постановлениям налоговых органов, ответы на запросы ИФНС и правоохранительных органов; работа с картотеками; операции с пластиковыми картами; бухгалтерский учет (контрольная функция);
• Обеспечение ежедневного последующего контроля соответствия бухгалтерского учета операций в рублях и иностранной валюте требованиям действующего законодательства;
• Организация взаимодействия между структурными подразделениями;
• Отчетность в ЦБ РФ
• Контроль за своевременным и полным взиманием комиссии за операциями расчетно-кассового обслуживания;
• Участие в подготовке и согласование внутренних нормативных и распорядительных документов Филиала по вопросам курируемых операций;
• Проведение последующих проверок работы бухгалтерских работников в соответствии с утвержденным Планом последующих проверок и оформление справок последующих проверок;
• Контроль и анализ совершаемых операций в части противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем;
• Анализ нормативной базы;
• Подбор персонала, наставничество
3 года и 11 месяцев
октябрь 2008 — август 2012
Начальник Операционного отдела
Коммерческий банк (ТОП-50), Москва
• Руководство и организация эффективной работы отдела, совершенствование качества обслуживания клиентов.
• Работа с персоналом: подбор, обучение, формирование команды, организация и контроль работы сотрудников дополнительного офиса
• Работа с клиентами: привлечение на обслуживание, активные продажи и продвижение услуг, решение проблемных ситуаций, организация качественного обслуживания клиентов, кросс-продажи, ведение переговоров.
• Руководство деятельностью дополнительного офиса
• Расчетно-кассовое обслуживание юридических и физических лиц: открытие и ведение банковских счетов юридических и физических лиц; работа с картотеками предоставление в аренду индивидуальных банковских сейфов; денежные переводы (без открытия счета, Western Union, Анелик, Contact, Migom, Юнистрим, Blizko, CMT); привлечение денежных средств во вклады; операции с пластиковыми картами; бухгалтерский учет (контрольная функция);
• Осуществление контроля валютных операций физических и юридических лиц в иностранной валюте и валюте РФ
• Взаимодействие с ИФНС, ПФР, ФСС и другими гос. органами
• Организация взаимодействия между структурными подразделениями.
• Отчетность в ЦБ РФ
• Исполнение обязательных процедур, установленных «Правилами внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступных путем и финансированию терроризма»
• Подбор персонала, наставничество
3 месяца
август  — октябрь 2008
Начальник отдела розничных продаж
Доп. офис «Краснодарский» Филиала ОАО КБ «Стройкредит» в г. Новороссийске, Краснодар
• Расширение клиентской базы путем проведения переговоров, презентаций по вопросам розничного кредитования
• Реклама
• Оформление кредитов
2 года и 2 месяца
июль 2006 — август 2008
Старший кредитный консультант
Филиал НБ «ТРАСТ» (ОАО) в г. Краснодар, Краснодар
• Презентации программ банка
• Переговоры с потенциальными клиентами по вопросам розничного кредитования
• Оформление кредитов (на неотложные нужды, на покупку автомобиля)
• Обучение консультантов
• Консультирование клиентов
2 года и 1 месяц
июль 2004 — июль 2006
Операционист учетно-операционного сектора
ОАО Банк «МЕНАТЕП СПБ» Филиал в г. Краснодар, Краснодар
• РКО физических лиц: вкладные операции; переводы (Western Union, переводы без открытия счета, переводы с открытием счета); свод, формирование и проверка документов дня.
• Отчетность в ГО и ЦБ РФ
• Обслуживание и ведение счетов юридических лиц
• Операции по выпуску и перевыпуску пластиковых карт
• Консультирование клиентов
• Осуществление работы с коррсчетом в РКЦ, осуществление работы со счетами МФР.
Высшее образование
2010
Международный университет в г. Москве
Финансы и кредит
Заочная форма обучения
Экономист
2003
Дальневосточная академия государственной службы
Государственное и муниципальное управление
Заочная форма обучения
Менеджер
2000
Забайкальский государственный гуманитарно-педагогический университет имени Н.Г.Чернышевского
Филологический
Дневная/Очная форма обучения
Учитель русского языка и литературы
Курсы
2016
Финансовый консалтинг
Семинар «Актуальные вопросы идентификации клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев»
Москва
2015
Международный институт бизнеса и кадровых технологий
Тренинг «Эффективный бэк-офис»
Москва
2015
Учебный центр ИБД АРБ
Курс «Определение подлинности документов, печатей и подписей»
Москва
2014
Банковский институт тренинга
Тренинг «Эффективное деловое взаимодействие в банке»
Москва
2014
Банковский институт тренинга
Тренинг «Обслуживание клиентов и допродажа банковских услуг»
Москва
2013
Профбанкинг
Основы банковского дела
Москва
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Знания действующего законодательства по вопросам банковской деятельности, организации и ведения бухгалтерского учета расчетных и кассовых операций.
Навыки методологии в части операционной деятельности.
Ведение деловой переписки.
Работа в команде.
Умение работать с большим количеством документов.
Знание Diasoft 5 NT, Юнисаб.
https://img.superjob.ru

Резюме размещено в отраслях:

Топ-персонал

Другие резюме

Заместитель
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Руководитель отдела финансовой безопасности, Заместитель Директора, Сотрудник отдела службы безопасности
По договоренности
Заместитель руководителя отдела безопасности, Инвестиционная компания.
Начальник / заместитель кредитного подразделения, руководитель
100 000 Р
Заместитель начальника Управления кредитования и гарантий, КБ «Кремлевский»
Главный бухгалтер, заместитель финансового директора
90 000 Р
Главный бухгалтер, бюджетное учреждение Министерства обороны Российской Федерации
Главный бухгалтер, заместитель финансового директора
Смотреть все резюме
Резюме № 23554107 в открытом доступе Последнее обновление 22 апреля, 09:41

Резюме

Руководитель операционного управления / заместитель 100 000
Готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 4 июня 1978, 39 лет. Не замужем, есть дети.
Москва
10.2013—н.в.   4 года 1 месяц
Начальник Управления
Коммерческий банк, г. Москва, полная занятость.
• Руководство, обеспечение деятельности и контроль за работой Операционного отдела, Отдела открытия счетов, Отдела развития клиентской базы
• Полный спектр услуг по РКО юридических и физических лиц, включая открытие/закрытие счетов, работу с ИБС, с монетами, пластиковыми картами, списание безнадежной задолженности по РКО, работа с картотеками, приостановлениями и т.п.
• Работа с клиентами: решение проблемных ситуаций, организация качественного обслуживания клиентов, ведение переговоров
• Подготовка, согласование внутренних нормативных документов, тарифов, должностных инструкций, положений об Управлении, положений об отделах
• Исполнение обязательных процедур, установленных «Правилами внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступных путем и финансированию терроризма»
• Отчетность в ЦБ РФ (119, 202, 251, 3194-У), предоставление данных для формирования иных форм отчетности (127, 129), нормативов и т.п.
• Подбор персонала
09.2012—10.2013   1 год 2 месяца
Заместитель главного бухгалтера
Филиал ОАО «Меткомбанк» в г. Москве, г. Москва.
• Организация и контроль операционной деятельности подразделений сети;
• Расчетно-кассовое обслуживание юридических и физических лиц: открытие и ведение банковских счетов юридических и физических лиц в рублях и иностранной валюте; блокировка счетов по постановлениям налоговых органов, ответы на запросы ИФНС и правоохранительных органов; работа с картотеками; операции с пластиковыми картами; бухгалтерский учет (контрольная функция);
• Обеспечение ежедневного последующего контроля соответствия бухгалтерского учета операций в рублях и иностранной валюте требованиям действующего законодательства;
• Организация взаимодействия между структурными подразделениями;
• Отчетность в ЦБ РФ
• Контроль за своевременным и полным взиманием комиссии за операциями расчетно-кассового обслуживания;
• Участие в подготовке и согласование внутренних нормативных и распорядительных документов Филиала по вопросам курируемых операций;
• Проведение последующих проверок работы бухгалтерских работников в соответствии с утвержденным Планом последующих проверок и оформление справок последующих проверок;
• Контроль и анализ совершаемых операций в части противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем;
• Анализ нормативной базы;
• Подбор персонала, наставничество
10.2008—08.2012   3 года 11 месяцев
Начальник Операционного отдела
Коммерческий банк (ТОП-50), г. Москва.
• Руководство и организация эффективной работы отдела, совершенствование качества обслуживания клиентов.
• Работа с персоналом: подбор, обучение, формирование команды, организация и контроль работы сотрудников дополнительного офиса
• Работа с клиентами: привлечение на обслуживание, активные продажи и продвижение услуг, решение проблемных ситуаций, организация качественного обслуживания клиентов, кросс-продажи, ведение переговоров.
• Руководство деятельностью дополнительного офиса
• Расчетно-кассовое обслуживание юридических и физических лиц: открытие и ведение банковских счетов юридических и физических лиц; работа с картотеками предоставление в аренду индивидуальных банковских сейфов; денежные переводы (без открытия счета, Western Union, Анелик, Contact, Migom, Юнистрим, Blizko, CMT); привлечение денежных средств во вклады; операции с пластиковыми картами; бухгалтерский учет (контрольная функция);
• Осуществление контроля валютных операций физических и юридических лиц в иностранной валюте и валюте РФ
• Взаимодействие с ИФНС, ПФР, ФСС и другими гос. органами
• Организация взаимодействия между структурными подразделениями.
• Отчетность в ЦБ РФ
• Исполнение обязательных процедур, установленных «Правилами внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступных путем и финансированию терроризма»
• Подбор персонала, наставничество
08.2008—10.2008   3 месяца
Начальник отдела розничных продаж
Доп. офис «Краснодарский» Филиала ОАО КБ «Стройкредит» в г. Новороссийске, г. Краснодар.
• Расширение клиентской базы путем проведения переговоров, презентаций по вопросам розничного кредитования
• Реклама
• Оформление кредитов
07.2006—08.2008   2 года 2 месяца
Старший кредитный консультант
Филиал НБ «ТРАСТ» (ОАО) в г. Краснодар, г. Краснодар.
• Презентации программ банка
• Переговоры с потенциальными клиентами по вопросам розничного кредитования
• Оформление кредитов (на неотложные нужды, на покупку автомобиля)
• Обучение консультантов
• Консультирование клиентов
07.2004—07.2006   2 года 1 месяц
Операционист учетно-операционного сектора
ОАО Банк «МЕНАТЕП СПБ» Филиал в г. Краснодар, г. Краснодар.
• РКО физических лиц: вкладные операции; переводы (Western Union, переводы без открытия счета, переводы с открытием счета); свод, формирование и проверка документов дня.
• Отчетность в ГО и ЦБ РФ
• Обслуживание и ведение счетов юридических лиц
• Операции по выпуску и перевыпуску пластиковых карт
• Консультирование клиентов
• Осуществление работы с коррсчетом в РКЦ, осуществление работы со счетами МФР.
Высшее
2010
Международный университет в г. Москве
Факультет: Финансы и кредит
Заочная форма обучения
Специальность: Экономист
Высшее
2003
Дальневосточная академия государственной службы
Факультет: Государственное и муниципальное управление
Заочная форма обучения
Специальность: Менеджер
Высшее
2000
Забайкальский государственный гуманитарно-педагогический университет имени Н.Г.Чернышевского
Факультет: Филологический
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Учитель русского языка и литературы
Курсы и тренинги
2016
Финансовый консалтинг
Семинар «Актуальные вопросы идентификации клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев»
Москва
2015
Международный институт бизнеса и кадровых технологий
Тренинг «Эффективный бэк-офис»
Москва
2015
Учебный центр ИБД АРБ
Курс «Определение подлинности документов, печатей и подписей»
Москва
2014
Банковский институт тренинга
Тренинг «Эффективное деловое взаимодействие в банке»
Москва
2014
Банковский институт тренинга
Тренинг «Обслуживание клиентов и допродажа банковских услуг»
Москва
2013
Профбанкинг
Основы банковского дела
Москва
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Знания действующего законодательства по вопросам банковской деятельности, организации и ведения бухгалтерского учета расчетных и кассовых операций.
Навыки методологии в части операционной деятельности.
Ведение деловой переписки.
Работа в команде.
Умение работать с большим количеством документов.
Знание Diasoft 5 NT, Юнисаб.