Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36620209
7 ноября

Руководитель направления

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
45 лет (9 июля 1971), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 27 лет и 1 месяц

февраль 2010 — июнь 2016
6 лет и 5 месяцев

Начальник управления, заместитель начальника управления, начальник отдела, заместитель начальника

Внешпромбанк, ООО, г. Москва.

Обязанности:
Руководила деятельностью сети дополнительных/операционных офисов и опер.касс Московского подразделения банка в составе Управления развития сети продаж (в подчинении более 200 человек), определяя приоритетные направления в развитии;
Контролировала деятельность организованных в составе управления отделов (отдел сопровождения ВСП, отдел маркетингового исследования, отдел по работе с надзорными органами);
Обеспечивала устойчивую, эффективную деятельности ВСП в соответствии с законодательством РФ, действующими нормативными и внутренними документами Банка;
Координировала деятельность ВСП в части продаж банковских продуктов и услуг, контролировала выполнения плановых показателей, эффективность проектов и новых продуктов банка;
Подбирала персонал и организовывала обучение сотрудников;
Контролировала операционно–кассовую работу, качественное обслуживание клиентов (работала с жалобами и обращениями клиентов);
Координировала взаимодействие ВСП с головным офисом;
Участвовала в разработке нормативных (внутренних) документов, инструкций, положений, тарифов и т.д., согласовывала их на уровне руководства;
За период работы открыла (организовала с «нуля») 27 структурных подразделений, осуществляя поиск объектов, подбор контрагентов, подготовку документов и кураторскую деятельность.
Достижения:
Успешная организация сети продаж с «нуля», создание Управления для обеспечения эффективной деятельности офисов;
Расширение сети до 30 структурных подразделений (точек продаж);
Сокращение сроков выхода на точку безубыточности

июнь 1989 — январь 2010
20 лет и 8 месяцев

Руководитель офиса, заместитель руководителя, старший контролер, контролер

Сбербанк России,ОАО, г. Москва.

Осуществляла оперативное руководство текущей деятельностью работников дополнительного офиса (в подчинении 15 чел.);
Планировала эффективные продажи банковских продуктов и услуг, организовывала качественное обслуживание клиентов;
Развивала клиентскую базу дополнительного офиса, организовывала и проводила мероприятия по привлечению потенциальных клиентов, работала с ВИП-клиентами;
Принимала непосредственное участие в подборе и расстановке штата дополнительного офиса, обучении персонала, организации повышения уровня профессиональной подготовки;
Подготавливала и предоставляла бухгалтерскую и статистическую отчетность в соответствии с требованиями нормативных и внутренних документов банка.

Ключевые навыки
Умею планировать и организовывать деятельность, принимать оптимальные решения;
Имеются навыки в разработке внутренних документов компании (положений, регламентов, должностных инструкций, приказов);
В принятии самостоятельных решений имею склонность к анализу, обладаю системным и стратегическим мышлением;
Способна работать в условиях дефицита времени и многозадачности
Училась

по 2006

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики , г. Москва. Уровень образования: Высшее. Факультет: Банковское дело. Специальность: Финансы и кредит. Форма обучения: Очно-заочная.

по 2002

Московский банковский институт Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Банковское дело. Форма обучения: Дневная/Очная.

по 1989

Банковское профессиональное училище №185 Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Контролер Сберегательного банка СССР, кассир. Форма обучения: Дневная/Очная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36620209 обновлено 7 ноября, 22:20
Руководитель направления
По договоренности
Женщина, 45 лет (9 июля 1971)
Москва
Опыт работы 27 лет и 1 месяц
Начальник управления, заместитель начальника управления, начальник отдела, заместитель начальника
6 лет 5 месяцев
февраль 2010  — июнь 2016
Внешпромбанк, ООО, Москва
Обязанности:
Руководила деятельностью сети дополнительных/операционных офисов и опер.касс Московского подразделения банка в составе Управления развития сети продаж (в подчинении более 200 человек), определяя приоритетные направления в развитии;
Контролировала деятельность организованных в составе управления отделов (отдел сопровождения ВСП, отдел маркетингового исследования, отдел по работе с надзорными органами);
Обеспечивала устойчивую, эффективную деятельности ВСП в соответствии с законодательством РФ, действующими нормативными и внутренними документами Банка;
Координировала деятельность ВСП в части продаж банковских продуктов и услуг, контролировала выполнения плановых показателей, эффективность проектов и новых продуктов банка;
Подбирала персонал и организовывала обучение сотрудников;
Контролировала операционно–кассовую работу, качественное обслуживание клиентов (работала с жалобами и обращениями клиентов);
Координировала взаимодействие ВСП с головным офисом;
Участвовала в разработке нормативных (внутренних) документов, инструкций, положений, тарифов и т.д., согласовывала их на уровне руководства;
За период работы открыла (организовала с «нуля») 27 структурных подразделений, осуществляя поиск объектов, подбор контрагентов, подготовку документов и кураторскую деятельность.
Достижения:
Успешная организация сети продаж с «нуля», создание Управления для обеспечения эффективной деятельности офисов;
Расширение сети до 30 структурных подразделений (точек продаж);
Сокращение сроков выхода на точку безубыточности
Руководитель офиса, заместитель руководителя, старший контролер, контролер
20 лет 8 месяцев
июнь 1989  — январь 2010
Сбербанк России,ОАО, Москва
Осуществляла оперативное руководство текущей деятельностью работников дополнительного офиса (в подчинении 15 чел.);
Планировала эффективные продажи банковских продуктов и услуг, организовывала качественное обслуживание клиентов;
Развивала клиентскую базу дополнительного офиса, организовывала и проводила мероприятия по привлечению потенциальных клиентов, работала с ВИП-клиентами;
Принимала непосредственное участие в подборе и расстановке штата дополнительного офиса, обучении персонала, организации повышения уровня профессиональной подготовки;
Подготавливала и предоставляла бухгалтерскую и статистическую отчетность в соответствии с требованиями нормативных и внутренних документов банка.
Высшее образование
2006
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Банковское дело
Очно-заочная форма обучения
Финансы и кредит
Среднее специальное образование
2002
Московский банковский институт
Дневная/Очная форма обучения
Банковское дело
1989
Банковское профессиональное училище №185
Дневная/Очная форма обучения
Контролер Сберегательного банка СССР, кассир
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Умею планировать и организовывать деятельность, принимать оптимальные решения;
Имеются навыки в разработке внутренних документов компании (положений, регламентов, должностных инструкций, приказов);
В принятии самостоятельных решений имею склонность к анализу, обладаю системным и стратегическим мышлением;
Способна работать в условиях дефицита времени и многозадачности