Резюме «Руководитель IT отдела» в Москве

- Оценка, актуализация и обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры филиала предприятия 24/7; - Планирование и распределение бюджета, ведение учета оборудования и ПО компании; - Проведение торгов на поставку комплектующих и расходных материалов для оргтехники; - Заключение и контроль исполнения договоров; - Внедрение и сопровождение новых программных продуктов и технологий.

Поддержка работы 5 клиник: закупки ПО и оборудования, серверов, клиентских ПК, телефонии, видеонаблюдения, интернет. Работа с поставщиками услуг. Отчетность. ПО InfoDent, 1С Бухгалтерия 2.0, ЗУП 2.5, УТ 10.3

Проведение переговоров с потенциальными партнерами • Проведение переговоров с потенциальными клиентами • Стратегическое планирование деятельности компании • Обеспечение бесперебойного функционирования ИТ-инфраструктуры клиентов компании. • Долгосрочное и краткосрочное планирование рабочего процесса и постановка задач; • Контроль исполнения задач подразделения; • Взаимодействие с руководителями компаний клиентов. • Взаимодействие с поставщиками услуг связи (интернет, телефония, хостинг и т.д.) • Представление интересов обслуживаемых компаний в процессе переговоров с другими сервис-поставщиками.

- Обеспечение экономической безопасности банка. - Поиск, систематизация, анализ информации и верификация данных по юридическим и физическим лицам. - Подготовка внутренней отчетности, заключений, информационно-аналитических справок. - Проведение проверок контрагентов и клиентов, сбор и обработка информации. - Осмотр залогового имущества, фотофиксация, заполнение актов осмотра; - Проверка контрагентов по базам данных (СПАРК; Cross, Cronos, официальным источникам гос. Органов и т.д.) открытых источников, подготовка заключений. - Сопровождение в рамках компетенции подразделения контрольно-ревизионной деятельности. - Взаимодействие с правоохранительными органами, службами безопасности контрагентов. - Проведение экспертизы проектов документов в части, касающейся вопросов экономической безопасности компании. - Оценка экономической целесообразности и эффективности совершаемых организацией операций и других сделок. - Ответственный по информационной безопасности. - Проведение проверки благонадежности контрагентов в целях обеспечения имущественных интересов компании и минимизации экономических рисков.

• • • • • • ВЫПОЛНЯЛ: • сопровождение и участие в реализации проекта внедрения ERP системы на базе 1С: УПП 8.2 со стороны Заказчика; • технологическую экспертизу и заключение договоров с поставщиками и подрядными организациями; • контроль за вводом в эксплуатацию аппаратно–программного комплекса IT инфраструктуры; • предпроектное обследование, написание и/или согласование технических заданий на реализацию IT сервисов; • постановку задач подрядным организациям на разработку и реализацию интегрированной IT системы; • системный анализ и формализацию IT-процессов в итоговые корпоративные регламенты и концепции; • разработку и внедрение политик информационной безопасности; • техническую поддержку пользователей и управление IT инфраструктурой предприятия; • аудит информационной безопасности и управление лицензиями на ПО; • • • • • • ОБЕСПЕЧИВАЛ: • выполнение регламентных операций резервного копирования информации; • бесперебойную работу программного обеспечения и оборудования всей IT инфраструктуры предприятия; • безопасность межсетевого взаимодействия и антивирусную защиту полного комплекса IT инфраструктуры предприятия; • защиту информации и организацию системы правд доступа к информационным ресурсам IT структуры предприятия; • защищённый удалённый доступ к информационным ресурсам посредством VPN/IPSec подключений; • доступность IT сервисов в общей интегрированной структуре всем географически удалённым филиалам предприятия; • своевременное и эффективное предоставление IT сервисов для бизнес-процессов предприятия; • внедрение и контроль исполнения корпоративных стандартов, политик и регламентов в части использования IT сервисов компании; • выстраивание, формирование и реализацию IT-стратегию предприятия • • • • • • ОСУЩЕСТВЛЯЛ: • развёртывание сервиса голосовой связи стандарта VoIP; • объединение в единую телекоммуникационную среду международных и удалённых рабочих площадок предприятия • эффективную эксплуатацию IT инфраструктуры; • разработку и согласование стратегий, целей и задач эксплуатации IT инфраструктуры под нужды бизнес-процессов; • планирование, контроль и координацию использования ресурсов IT инфраструктуры предприятия; • оптимизацию IT инфраструктуры для повышения надёжности, доступности и отказоустойчивости всех сервисов и систем; • организацию закупок оборудования и услуг, работа с поставщиками; • реализацию и внедрение формализованных IT-процессов компании в соответствии с утверждённой IT архитектурой; • управление аутсорсинговыми IT-услугами; • участие в инвестиционных IT проектах компании по внедрению новых технологий. _____________ • • • • • • ЛИЧНЫЙ ВКЛАД: • В кратчайший срок (порядка 0,5 года) разработана, согласована и внедрена «с нуля» IT инфраструктура производственного предприятия; • В кратчайший срок (не более 3-х месяцев) развёрнут сервис голосовой связи стандарта VoIP для территориально распре-делённой IT инфраструктуры предприятия; • В кратчайший срок (не более 2-х месяцев) проведён тендерный отбор и определены задачи «внешнему» разработчику на внедрение ERP системы на базе 1С УПП v8.2. _____________

Обязанности Обслуживание корпоративных систем голосовой VoIP телефонии Siemens OSV, SBC, Naumen, ZTE, Cisco CUCM и других систем голосовой связи, колцентров, шлюзов. Проработка решений для подключения клиентов, подбор оборудования, пред настройка, последующее сопровождение. Поиск неисправностей в системах. Достижения: Самостоятельно осуществлена инсталляция вышеуказанных систем на Vcloud VMware (за исключением ZTE). Мною внесены изменения и доработки в системы для облегчения работы, подключены сервера LDAP, SQL, Настроена системы управления и мониторинга данных систем в том числе через Zabbix и Cacti.

Консультирование по следующим вопросам: 1. Информационная безопасность 2. Закупки вычислительной и оргтехники, сетевого оборудования 3. Проектирование IT инфраструктуры. Закупка, установка, настройка компонентов IT-инфраструктуры (серверы, рабочие места, ПО). Поддержка и разработка в системе 1С Предприятие 8.х. Web-разработка сайтов различной направленности. Выполнение задач самого широкого плана.

Руководство отделом 1С разработки (БГУ, ЗКБУ, УОП, ЭДО, УНФ и др.), Руководство отделом WEB разработки. Планирование работы подразделений, постановка и контроль исполнения задач. Написание ТЗ, участи в переговорах с техническими заказчиками (подразделениями).

Обязанности: Построение и развитие IT инфраструктуры, разработка и внедрение бизнес сервисов, управление IT проектами, организация работы IT отдела, составление IT бюджета, подбор подрядчиков и программного обеспечения, разработка внутренней документации. За время работы осуществлен ряд проектов: • Создана структура IT компании (схемы, инструкции) • Подобрано оборудование и программное обеспечение • Составлены договоры с подрядчиками • Введён в эксплуатацию 1С ПРОФ.

С 1993 по 2003 год - научный сотрудник, с 2003 года - Заведующий лабораторией Вычислительной техники. Обеспечение функционирования всего вычислительного парка кафедры, руководство научными Проектами по профилю кафедры.

1) Открытие с нуля по линии ИТ: 10 региональных складов и 4 региональных офиса. Общее кол-во открытых торговых салонов составляет ~ 100 шт. 2) Одновременное обслуживание 3 филиалов в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске. 3) Руководство отделом из 6 человек. 4) Обслуживание парка машин (>500 шт). 5) Осуществление собственной инициативы по экономии бюджета на услуги связи. Ежемесячная экономия стала составлять ~100000 рублей на курируемой территории.

С 1999 года руковожу кибернетическим Проектом по распознаванию речевых образов. Разрабатываю ТЗ, алгоритмы и архитектуру системы, обеспечивающую решение поставленной задачи. Сам подбираю исполнителей, формирую команду, оптимизирую организационную структуру, обучаю кадры. Имею опыт ведения Проекта с крупным газотранспортным предприятием (ТюменьТрансГаз), а также опыт разработки ТЗ Проекта "Наблюдатель" - мониторинг и анализ действий пользователя на компьютере в корпоративной сети. На Проекте "Наблюдатель" имел опыт разработки ТЗ согласно требований 152-ФЗ.

Анализ, проектирование и внедрение бизнес процессов, развитие и поддержка IT инфраструктуры, формирование IT и прикладных бюджетов, информационная безопасность, организация инженерно-технического обеспечения. Выбор субподрядчиков для выполнения проектов сторонними компаниями. Заключение и ведение договоров с субподрядными организациями, контроль исполнения договоров. В корпоративную информационную систему внедрены модули, покрывающие имеющиеся бизнес процессы компании. В частности, формализована и оптимизирована таможня и логистика, введено штриховое кодирование номенклатур товаров, учет партий, разработаны и внедрены модули по ведению технологической и экспериментальной (лабораторной) информации, обмен технологической информацией с базами данных материнской компании, хранение разнородной типизированной информации в рамках 1С. В 2006 и 2007 годах был признан лучшим сотрудником компании. Руководил проектными работами по новому офису компании (разрабатывал и согласовывал технические требования на инженерно-технические и прикладные системы), курировал строительные и инженерные работы. Имею опыт руководства несколькими независимыми подразделениями компании при внедрении или оптимизации внутренних корпоративных бизнес процессов.

Производственно - торговая компания. Дизайн и изготовление мебели. Импорт и продажа мебели. Штат 3 специалиста инженера. Распределение задач по компетенциям внутри группы, планирование и координирование работ. Руководство в проектах по интеграции, масштабированию, разработкам, тестированию. Планирование бюджета отдела, потребностей в технике и ПО. Ведение переговоров с внешними исполнителями, заключение договоров, учет лицензий. Закупка и учет ИТ парка, комплектующих. Координация работы с внешними исполнителями, провайдерами услуг, разработчиками, поставщиками, ремонтниками, постановка задач, рассмотрение ТЗ, контроль за исполнением. Администрирование ИТ инфраструктуры, мониторинг, обеспечение бесперебойности работы ИТ оборудования, поддержка пользователей. Работа с мультивендорным сетевым оборудованием, гетерогенными средами. Умение и навыки разбираться в новом ПО и "железе" для последующего внедрения, интеграции, настройки. Обеспечение работы коммутационного, серверного, коммуникационного, ПК пользователей, печатающей техники. Выполнение регламентных работ, бэкапирование. Ведение сопроводительной документации. Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками услуг. Участие в проектах по интеграции, масштабированию, разработкам, тестированию. Планирование развития корпоративной ИТ инфраструктуры, управление бюджетом затрат (месячные, квартальные, годовые). Закупка оборудования, ПО, лицензий, расходных материалов.

Руководство IT отделом (3 человека). Организация с нуля IT инфраструктуры в офисе компании и КФХ "Василево". Планирование и организация бюджета IT отдела. Закупка IT оборудования и услуг. Учет материально-технической базы компании. Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками. Обеспечение информационной безопасности. Участие в разработке экономической игровой системы "Живая Ферма". Взамиодествие с разработчиками по техническим вопросам.

Обеспечение работоспособности всей IT-инфраструктуры в центральном и удаленном офисах Непосредственное администрирование всей серверной инфраструктуры (19 физических и виртуальных (Hyper-V/VMWare) серверов на базе решений семейства Microsoft Windows Server 2000 - 2012 (Active Directory, DHCP, DNS, VPN, WSUS) Руководство IT-инженерами Администрирование почтовой системы Microsoft Exchange Online Межофисное VPN на базе Microsoft Forefront TMG (4 офиса) Базовое администрирование 1С Предприятие Платформы 8.xxx (без программирования) Администрирование систем резервного копирования обычных данных и SQL-баз 1С (Symantec Backup, Acronis Backup) Управление системой безопасного хранения и уничтожения данных (СХД) Администрирование корпоративных антивирусных систем (Dr. Web, Kaspersky, Symantec) Администрирование сетевой версии справочно-правовой системы КонсультантПлюс Поддержка функционирования интернет-сайтов компании Проекты по компьютеризации и телефонизации офисов (от постановки задач и выбора поставщиков до контроля и приемки работ) Закупка всех видов компьютерной и оргтехники Контроль и ведение договоров компьютерной и телекоммуникационной тематики Телефония СКУД

• разработка IT архитектуры предприятия, разработка стратегии развития ИТ; • выстраивание ИТ процессов, планирование, разработка регламентов и процедур, внедрение политик ИБ; • описание бизнес-процессов и их оптимизация; • объединил распределённые информационные сети в единую корпоративную информационную сеть (Windows server 2012); • внедрил распределённую корпоративную телефонную сеть на платформе CISCO2951/K9, Cisco Unified Communications Manager Version 9.0; • внедрил корпоративный электронный документооборот; • внедрил единую корпоративную почтовую систему на MS Exchange 2013; • внедрил корпоративный портал на платформе SharePoint Server 2013; • внедрил систему SCCM/SCOM 2012; • создал систему KPI управления ИТ и участвовал в создании системы KPI предприятия; • руководил проектами по доработке ERP системы компании 1С:Предприятие 8,2. УСО, УПП; • координировал работы по обеспечению непрерывности работы ИТ систем и бизнес-процессов; • руководил и планировал работу распределёнными подразделениями ИТ, занимался распределением ресурсов; • спроектировал систему видеоконференцсвязи с интеграцией с корпоративной телефонной связью; • взаимодействовал с разработчиками, согласовывал технические задания и проектную документацию; • проводил переговоры с подрядчиками и поставщиками; • разрабатывал и управлял бюджетом управления, бюджетом проектов, ИТ бюджетом предприятия; • организовал учет и инвентаризацию ПО и оборудования.

Администрирование сети предприятия: обеспечение бесперебойной работы серверов (сервера маршрутизации на базе FreeBSD, DNS, NAT, SSH, APACHE WEB SERVER, Oracle App и DB сервера под управлением Debian GNU/Linux операционных систем). Построение защищенного удаленного доступа средствами OpenVPN. Организация системы резервного копирования средствами Bacula. Оборудование серверного помещения с нуля и последующий переезд оборудования с минимальным периодом отключения ресурсов. Обеспечение технического уровня условий работы сотрудников компании. Составление технической документации под лицензионную деятельность предприятия: Оформление пакетов документов на получение и пролонгацию лицензий на телематику, деятельность по разработке и производству средств защиты конфиденциальной информации (СКЗИ), деятельность по разработке, производству, распространению шифровальных (криптографических) средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием шифровальных (криптографических) средств.

Администрирование домена Win2003, сопровождение 1С, установка и администрирование СКУД.

Руководство отделом ИТ: 2 системных администратора, 2 программиста 1С, 5 удаленных ИТ инженеров, аутсорсинг. Подчинение по линии ИТ головному офису. Организация полноценного Help-Desk по ITIL. - Access management - Incident management - Change management - Asset management Внедрение политик головной организации. Финансовое планирование и эффективное снижение затрат. Оптимизация бизнес-процессов. Заключение договоров и работа с документами. Открытие новых офисов и точек. Закупка и учет имеющегося оборудования и ПО. Работа с контрагентами по закупке, разработке, поддержке, провайдерами связи, службами эксплуатации и т.д. Взаимодействие с коллегами из других стран (Франция, Испания, Греция и страны Восточной Европы), участие в глобальных проектах. Построение единой сети на территории РФ, централизация сервисов. Организация удаленного доступа для удаленных офисов и мобильных пользователей. Организация внутренних видео-конференций. Обучение сотрудников, проведение тренингов. Отдел осуществлял поддержку 300 пользователей, 12 серверов. Достижения: Курирование подрядчиков по подготовке технических систем в новом здании (ОВиК, СКС, СКД, АПС, СЭС) и успешный переезд офиса в короткие сроки. Решение задач по соответствию Федеральному Закону о защите персональных данных. Многократная оптимизация скорости работы сервисов для сохранения комфортных условий работы при постоянном росте объемов информации. Построение устойчивой поддержки для бизнеса. Успешное прохождение внутреннего ИТ-аудита.

ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ: Управление IT - подразделением (8 чел), Автоматизация деятельности бизнес-подразделений. Полная перестройка ИТ-инфраструктуры. Руководство работами по автоматизации учета на платформе 1С 8.3 (1С УТ, Бухгалтерия, ЗУП). Организация работ по обслуживанию торгового оборудования (POS-терминалов, фискальных регистраторов, терминалов сбора данных и др.). ОСНОВНЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ: Переход на 1С УТ 11 с УТ 10.3. Доработка WMS системы (Кортес WMS). Внедрение системы хранения данных на базе оборудования HP. Виртуализация программного обеспечения на базе VMware. Вынос ИТ-оборудования во внешний датацентр Разработка каталога ИТ-сервисов, SLA. Внедрение ПО Инфраменеджер (service desk) Внедрение системы мониторинга Zabbix Выполнение проекта по смене торгового ПО, внедрение системы лояльности (в рознице). Внедрение CRM системы на базе ПО Asterisk.и 1С УТ.

1. Проведён IT-аудит на предприятии. Выявлены проблемы в IT-направлении и в области ИБ. Составлен план мероприятий по устранению выявленных проблем и несоответствий требованиям ФСТЭК и ФСБ. 2. Составлен план комплексных мероприятий по внедрению систем диспетчирования и оперативно-календарного планирования производства на базе Спрут-ТП и Спрут-ОКП (унаследованные решения, попытки внедрить Спрут-ТП и Спрут-ОКП в течении 3 лет окончились провалом, работы были полностью приостановлены в октябре 2016г.) 3. Утверждена рабочая группа по внедрению Спрут-ТП и Спрут-ОКП. 4. Проложены участки ЛВС (прежде всего к цеховым ПДБ и к промежуточным складам) для решения поставленных задач. 5. Разработаны пользовательские инструкции на базе типовых для всех групп пользователей. Проведено дополнительное обучение пользователей. 6. Уточнены спецификации на все изделия, техпроцессы, нормы времени на операции, нормы расходов материалов. 7. Проверяются базы данных на оборудование и средств технологического оснащения. 8. Заводятся производственные задания и производственные программы. 9. Идёт подготовка к запуску системы диспетчирования цехов механообработки, гальваники и керамики.

1. Проведён IT-аудит на предприятии. Выявлены проблемы в IT-направлении и в области ИБ. Составлен план мероприятий по устранению выявленных проблем и несоответствий требованиям ФСТЭК и ФСБ. 2. Составлен план комплексных мероприятий по внедрению систем диспетчирования и оперативно-календарного планирования производства на базе Спрут-ТП и Спрут-ОКП (унаследованные решения, попытки внедрить Спрут-ТП и Спрут-ОКП в течении 3 лет окончились провалом, работы были полностью приостановлены в октябре 2016г.) 3. Утверждена рабочая группа по внедрению Спрут-ТП Спрут-ОКП. 4. Проложены участки ЛВС (прежде всего к цеховым ПДБ и к промежуточным складам) для решения поставленных задач. 5. Разработаны пользовательские инструкции на базе типовых для всех групп пользователей. Проведено дополнительное обучение пользователей. 6. Уточнены спецификации на все изделия, техпроцессы, нормы времени на операции, нормы расходов материалов. 7. Проверяются базы данных на оборудование и средств технологического оснащения. 8. Заводятся производственные задания и производственные программы. 9. Идёт подготовка к запуску системы диспетчирования цехов механообработки, гальваники и керамики.

Первоочередные задачи поставленные владельцами бизнеса: 1. Восстановить КИС предприятия после масштабного сбоя в результате отключения электричества и обеспечить безопасность ИТ-процессов в будущем 2. Ликвидировать очередь тикетов (более 100 задач с просроченными сроками от 5 месяцев до 3 лет) в системе help-desk. Прочие обязанности стандартны: Руководство отделом, организация работ с внешними разработчиками и компаниями. Аудит и организация с нуля хозяйственной части и учета оборудования, расходных материалов, бюджетирования. Разработка и внедрение плана модернизации, оптимизации и развития информационной системы предприятия в соответствии с современными стандартами. Разработка складского ПО (.NET), поддержание и доработка существующей CRM (PHP/MS SQL/MySQL) Оптимизация затрат и производительности отдела. Снижение расходов на содержание инфраструктуры за счет использования облачных ЦОД. Повышена стабильность и безопасность всей инфраструктуры за счет выноса критически важных серверов в облачную инфраструктуру из необорудованной серверной. Системное администрирование: 8 гипервизоров (16 серверов: WWW, AD, MS SQL, MySQL, TerminalServer, OLAP), в т.ч. 5 серверов в облачном ДЦ. Компания ликвидирована по решению акционеров