Резюме «Руководитель IT отдела» в Москве

Стандартный обязанности системного администратора плюс HelpDesk и обслуживание оргтехники, руководство отделом, закупки техники и расходки по профилю работы. В основном Windows 2K/XP/7/2003/2008, частично BSD и Linux (ядра на Gentoo не пересобираю, и без этого женат) Сетевое оборудование 3Com, Cisco, Linksys, Mikrotik, Zyxel. Развертывание и администрирование АТС на базе станций Panasonic. Развертывание и администрирование IP телефонии (Asterisk) Развертывание и поддержание отказоустойчивой работы территориально распределенной сети (VPN) на оборудовании Dlink, Linksys/Cisco SB, Mikrotik и Zyxel.

Первоочередные задачи поставленные владельцами бизнеса: 1. Восстановить КИС предприятия после масштабного сбоя в результате отключения электричества и обеспечить безопасность ИТ-процессов в будущем 2. Ликвидировать очередь тикетов (более 100 задач с просроченными сроками от 5 месяцев до 3 лет) в системе help-desk. Прочие обязанности стандартны: Руководство отделом, организация работ с внешними разработчиками и компаниями. Аудит и организация с нуля хозяйственной части и учета оборудования, расходных материалов, бюджетирования. Разработка и внедрение плана модернизации, оптимизации и развития информационной системы предприятия в соответствии с современными стандартами. Разработка складского ПО (.NET), поддержание и доработка существующей CRM (PHP/MS SQL/MySQL) Оптимизация затрат и производительности отдела. Снижение расходов на содержание инфраструктуры за счет использования облачных ЦОД. Повышена стабильность и безопасность всей инфраструктуры за счет выноса критически важных серверов в облачную инфраструктуру из необорудованной серверной. Системное администрирование: 8 гипервизоров (16 серверов: WWW, AD, MS SQL, MySQL, TerminalServer, OLAP), в т.ч. 5 серверов в облачном ДЦ. Компания ликвидирована по решению акционеров

Руководство ИТ отделом Ведение всех информационных систем предприятия Переход на лицензионное программное обеспечение и open source Обеспечение функционирования информационных систем 24/7 Организация VPN (ipsec) между территориально распределёнными структурами компании Внедрение резервирования каналов связи, серверного оборудования, виртуализации Обеспечение и регулировка балансировки нагрузки на каналы связи Сокращение расходов предприятия на ИТ услуги более 50% Организация Helpdesk Организация резервного копирования Организация СКУД и видеонаблюдения.

Обеспечение работоспособности всей IT-инфраструктуры в центральном и удаленном офисах Непосредственное администрирование всей серверной инфраструктуры (19 физических и виртуальных (Hyper-V/VMWare) серверов на базе решений семейства Microsoft Windows Server 2000 - 2012 (Active Directory, DHCP, DNS, VPN, WSUS) Руководство IT-инженерами Администрирование почтовой системы Microsoft Exchange Online Межофисное VPN на базе Microsoft Forefront TMG (4 офиса) Базовое администрирование 1С Предприятие Платформы 8.xxx (без программирования) Администрирование систем резервного копирования обычных данных и SQL-баз 1С (Symantec Backup, Acronis Backup) Управление системой безопасного хранения и уничтожения данных (СХД) Администрирование корпоративных антивирусных систем (Dr. Web, Kaspersky, Symantec) Администрирование сетевой версии справочно-правовой системы КонсультантПлюс Поддержка функционирования интернет-сайтов компании Проекты по компьютеризации и телефонизации офисов (от постановки задач и выбора поставщиков до контроля и приемки работ) Закупка всех видов компьютерной и оргтехники Контроль и ведение договоров компьютерной и телекоммуникационной тематики Телефония СКУД

Консультирование по следующим вопросам: 1. Информационная безопасность 2. Закупки вычислительной и оргтехники, сетевого оборудования 3. Проектирование IT инфраструктуры. Закупка, установка, настройка компонентов IT-инфраструктуры (серверы, рабочие места, ПО). Поддержка и разработка в системе 1С Предприятие 8.х. Web-разработка сайтов различной направленности. Выполнение задач самого широкого плана.

Стратегическое и операционное и управление Службой ИТ Определение целевой ИТ-архитектуры Системный анализ, определение целей, постановка задач, распределение обязанностей Управление коллективом, подбор, обучение, ротация увольнение Управление портфелем проектов. Взаимодействие с бизнес заказчиками и определение требований Формирование, защита и выполнение бюджета Управление поставщиками, определение условий, цен, пред контрактная, контрактная и пост контрактная работа. Обеспечение соответствия требованиям ИБ Создание инфраструктуры ИТ. Разработка и внедрения ИС Разработка локально нормативной и организационно распорядительной документации в части Информационных технологий. Достижения: Проведен ИТ аудит. Определена целевая ИТ- архитектура. Разработана ИТ стратегия Внедрение системы мониторинга PRTG Внедрение системы сбора служебной информации с сетевых устройств и серверного оборудования

Руководство отделом. Контакты с ведущими Вендорами ИТ-оборудования. Составление Технико-Коммерческих Предложений на сервисное обслуживание для потенциальных Заказчиков. Планомерное наращивание прибыли отдела в зону стабильной прибыли. Открытие новых направлений и услуг в деятельности сервисного центра.

• Организация ИТ инфраструктуры «с нуля», сборка и настройка – серверов Компаний, создание и настройка доменной структуры Компании, создание и обеспечение функционирования системы электронной почты компании и т.д.. • Регламентация работы сотрудников службы информационных технологий, а также процессов взаимодействия службы информационных технологий с другими подразделениями в компании (HelpDesk и прочее); • Прогнозирование изменений в ИТ инфраструктуре предприятия совместно с руководством (ежегодный план работ и отчеты о проделанной работе), планирование бюджета ИТ в компании; • Учет и лицензирование всего ПО, ведение переговоров с официальными поставщиками ПО (Microsoft, Autodesk и т.д.). Обновление всего парка серверов на новые ОС и ПО; • Организация и поддержка корпоративной мобильной связи (МТС, Билайн, Мегафон); • Управление персоналом в нескольких компаниях (2-сис.адм., 1-программиста). Распределение и контроль должностных обязанностей. Подбор персонала; • Поддержка, разработка, тестирование и внедрение внутреннего сайта для электронного документооборота, как внутри компании, так и всего холдинга. • Разработка, тестирование и внедрение внутреннего портала на основе SharePoint2013; • Поддержка и обслуживание серверов на базе Windows Server 20**/Unix системы (20шт) Сitrix XenServer, Hypre-V, СХД\NAS Synology, Система мониторинга Zabbix; • Внедрение и поддержка 1С-7.7-8.2,8.3, Банк клиент, торговые площадки, Такском, Smeta.ru, Гострой, Гранд-смета, Сервер лицензий - autocad, Система управления проектами Primavera; • Проектирование и внедрение систем информационной безопасности, (Система уничтожение дисков Самурай, Шифрование данных - TrueCrypt и тд); • Поддержка пользователей и парка оргтехники, 150ПК, 25оргтех. • Поддержка АТС MyPBX, IP телефония (Asterisk).SipNet. • Поддержка 2 удаленных офисов по России. • Закупка ПК, комплектующих, расходных материалов оргтехника и тд; • Поддержка системы видео наблюдения; • Прокладка и устранение проблем в локальной сети, видео-наблюдение, мелкий ремонт оргтехники; • Поддержка пользователей по телефону, почте и тд.

Администрирование сети предприятия: обеспечение бесперебойной работы серверов (сервера маршрутизации на базе FreeBSD, DNS, NAT, SSH, APACHE WEB SERVER, Oracle App и DB сервера под управлением Debian GNU/Linux операционных систем). Построение защищенного удаленного доступа средствами OpenVPN. Организация системы резервного копирования средствами Bacula. Оборудование серверного помещения с нуля и последующий переезд оборудования с минимальным периодом отключения ресурсов. Обеспечение технического уровня условий работы сотрудников компании. Составление технической документации под лицензионную деятельность предприятия: Оформление пакетов документов на получение и пролонгацию лицензий на телематику, деятельность по разработке и производству средств защиты конфиденциальной информации (СКЗИ), деятельность по разработке, производству, распространению шифровальных (криптографических) средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием шифровальных (криптографических) средств.

• Организация работ по функционированию 3-х зданий школы в единый информационный комплекс. • Обеспечение работоспособности серверов, компьютеров, оргтехники, АТС (Panasonic). • Администрирование Платформы 1С на базе MS SQL сервер 2012. Организация архивирования и восстановления данных. • Создание ЛВС (Монтаж СКС). Ремонт компьютерного оборудования и оргтехники. • Закупка комплектующих и расходных материалов. .

Системное администрирование, техническая поддержка клиентов. За время работы поднял навыки по управлению активным сетевым оборудованием.

Полное обеспечение работы IT-инфраструктуры ЗУ МИД России в Посольствах и Консульствах РФ во Вьетнаме и в Лаосе: проектирование, создание и системное администрирование сетей, серверов и АРМ, ведение документации, закупка, установка, настройка, заключение и ведение договоров, работа с подрядчиками, поддержка пользователей и т.д. и т.п. и мн. др.

Производственно - торговая компания. Дизайн и изготовление мебели. Импорт и продажа мебели. Штат 3 специалиста инженера. Распределение задач по компетенциям внутри группы, планирование и координирование работ. Руководство в проектах по интеграции, масштабированию, разработкам, тестированию. Планирование бюджета отдела, потребностей в технике и ПО. Ведение переговоров с внешними исполнителями, заключение договоров, учет лицензий. Закупка и учет ИТ парка, комплектующих. Координация работы с внешними исполнителями, провайдерами услуг, разработчиками, поставщиками, ремонтниками, постановка задач, рассмотрение ТЗ, контроль за исполнением. Администрирование ИТ инфраструктуры, мониторинг, обеспечение бесперебойности работы ИТ оборудования, поддержка пользователей. Работа с мультивендорным сетевым оборудованием, гетерогенными средами. Умение и навыки разбираться в новом ПО и "железе" для последующего внедрения, интеграции, настройки. Обеспечение работы коммутационного, серверного, коммуникационного, ПК пользователей, печатающей техники. Выполнение регламентных работ, бэкапирование. Ведение сопроводительной документации. Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками услуг. Участие в проектах по интеграции, масштабированию, разработкам, тестированию. Планирование развития корпоративной ИТ инфраструктуры, управление бюджетом затрат (месячные, квартальные, годовые). Закупка оборудования, ПО, лицензий, расходных материалов.

• Обеспечение надежности функционирования технических и программных средств, рабочих станций, ноутбуков мобильных пользователей, принтеров, серверов, накопителей, сетевых ресурсов. • Оперативная техническая поддержка пользователей всех уровней (более 50). Обслуживание рабочих станций Windows XP, Windows 7, приложений MS Office и корпоративной почты. • Администрирование серверов Windows Server 2003 (базы данных 1С, базы клиентов), обслуживание файловых серверов и облачных ресурсов. • Администрирование баз данных 1С, обеспечение бесперебойного обмена данными. Контроль работы пользователей, коррекция ошибок в БД и обменах данными. • Администрирование доменов (контент, хостинг, сайт, почта) • Установка и настройка на рабочих станциях ЭЦП, систем криптозащиты (банк-клиенты, эл.отчётность, тендеры). • Настройка офисных АТС (Panasonic), сетевого оборудования D-Link, VPN. Монтаж локальных сетей. • Самостоятельная сборка, модернизация и ремонт рабочих станций и серверов. • Ведение договоров с поставщиками услуг связи и интернет, контроль выполнения работ подрядными организациями. Закупка оборудования и расходных материалов. Оптимизация расходов. • Внедрение комплекса систем учёта на базе 1C 8.2 Управление торговлей и Бухгалтерия предприятия. Методическое сопровождение, разработка инструкций, обучение пользователей. • Ведение проектов по сопровождению 1С на аутсорсинг (изменения конфигурации, создание форм и отчётов). Формирование технического задания, контроль разработки, тестирование и запуск в эксплуатацию. • Выполнение обязанностей Заместителя директора по ИТ. Реализация предложений по развитию коммерческой деятельности, продвижение новых информационных систем и технических решений. • Управление проектами ИТ по развитию инфраструктуры и учетных систем компании. Оптимизация бизнес-процессов и документооборота в Группе компаний. (+) Произведен перевод программ учёта на комплекс 1С 8.2 в территориально распределённых офисах, настроен автоматический обмен данными. (+) Разработана уникальная модель ценообразования и многовалютного учёта товаров в 1С. (+) Перевод на конфигурацию 1С CRM Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (+) Внедрение корпоративного портала (CRM Bitrix24) с поддержкой облачных ресурсов. Перенос коммуникаций и документооборота на корпоративный портал.

Обязанности: • Финансовое планирование и бюджетирование в разрезе месяц/год. • Адаптация и унификация ИТ стандартов и процедур компаний в соответствии с едиными корпоративными стандартами. • Обеспечение непрерывности работы бизнеса (24/7) до 500 сотрудников в разрезе удаленных офисов и мобильных пользователей. • Управление удаленным персоналом. • Поддержка уникального ПО компании. • Проведение тендеров. • Оптимизация процесса закупок. • Сокращение затрат на ИТ. • Разработка стандартов и процедур ИТ безопасности (управленческие/технологические); Достижения: • Создание закрытой системы связи для нужд компании на Windows/Android/IOS/IP телефонов. • Запуск нескольких систем виртуализации в разных странах на платформе VMware с последующей оптимизацией сервисов компании. • Внедрение облака позволило упростить взаимодействие сотрудников и повысить отказоустойчивость инфраструктуры. • Замена почтового сервиса на MS Exchange (5 доменов).

Руководство всем комплексом ИТ-работ по направлениям информационных систем компании по стандартам ITIL; ∙ Автоматизация и регламентирование технических процессов во всех подразделениях; ∙ Разработка и внедрение методологии в области информационных технологий; ∙ Организация информационной безопасности компании, её надежное функционирование; ∙ Составление и управление ИТ бюджетом компании, оптимизация затрат на информационно-техническое обеспечение; ∙ Анализ и оптимизация бизнес-процессов. Организация отдела технической поддержки • Оптимизация работы отдела • Организация технической поддержки пользователей центрального и удаленных офисов • Разработка и внедрение клиентоориентированной методологии поддержки пользователей • Контроль исполнения заявок сотрудников компании, контроль выполнения SLA • Поддержание в актуальном состоянии регламентов и базы знаний отдела Ведение направления сервиса: Работа с партнерами - ведение балансов, подготовка оборудования, регулирование времени посещения для исключения очереди Разработка методических материалов по ремонту оборудования Заказ и контроль остатков запчастей Взаимодействие с партнерскими СЦ и реализация комплексных проектов, основанных на современных информационных технологиях. Продажа практически всего спектра компьютерного оборудования и периферии. Продажа и ввод в эксплуатацию телефонного оборудования. Проектирование и создание структурированных кабельных сетей. Подключение к Internet и Web дизайн. Наладка специализированных графических и музыкальных рабочих станций. Поставка копировального оборудования, оргтехники, расходных материалов, аудио-видео техники. Поставка, настройка и поддержка разнообразных узкоспециализированных систем, разработка индивидуальных систем. Обо мне. Фундаментальное техническое образование, практические навыки эксплуатации сложного оборудования позволяют мне быстро перестроится к условиям и требованиям работодателя. Уверенный пользователь ПК, проф. знание ПК. Владение электромонтажным оборудованием (паяльное оборудование) и измерительной аппаратурой (мультиметр, осциллограф и т.д.). Базовые знания в области метрологии. Проведение переговоров. Многолетний опыт руководства коллективом. Открыт к обучению. Наличие личного автомобиля.

Обязанности: • Управление отделом ИТ (10 человек); • Формирование стратегии и тактики развития IT; • Взаимодействие с бизнес-подразделениями; • Анализ потребностей бизнеса, проектирование и реализация решений; • Автоматизация бизнес-процессов; • Управление IT-активами и бюджетом: - Разработка и защита бюджета; - Оптимизация расходов; - Работа с поставщиками оборудования и услуг (переговоры, заключение договоров, управление проектами); • Администрирование серверной и сетевой инфраструктуры; • Формирование команды технических специалистов, их мотивация и профессиональный рост; • Разработка нормативной документации; • Проектирование и открытие дополнительных офисов и филиалов; • Обеспечение информационной безопасности. Успешно реализованные проекты: • Внедрение системы электронного документооборота; • Внедрение 1С; • Внедрение внутреннего портала; • Внедрение норм и практик международных стандартов в ИТ процессы Компании ITSM, ITIL (Service Desk, SLA, каталог услуг, база знаний, incident, change and capacity management); • Внедрение биометрической системы; • Создание дата-центра и контакт-центра; • Создание частного облака на базе VmWare (4 блейд сервера и 2 СХД); • Перевод компании на стабильное решение в области IP телефонии на базе 3cx (150 абонентов); • Внедрение тонких клиентов и миграция на ферму терминальных серверов (150); • Построение единой сети из территориально разнесенных офисов банка на базе оборудования Cisco (6 офисов); • Разработка и реализация проекта по переезду банка в другое здание; • Аудит существующей ИТ инфраструктуры и ее последующая модернизация; • Внедрение резервного копирования и восстановления данных на базе BackUp Exec.

• Руководство внедрением/разработки/доработки информационных систем, а именно: - Контакт-Центр (CRM система): внедрение (техническая интеграция с учетной системой), постановка задачи по разработке/визуализации интерфейса пользователей, логики работы, отладка, запуск в пром. эксплуатацию; Разработка блока Collection, описание логики работы модуля, пользовательского интерфейса, автообзвона, разбития по бакетам и тд; Описание функционала работы оператора, руководителя сборов (Инструкции, обучение); Внедрение автообзвона по пришедшим заявкам в учетную систему, аналитика пропущенных/отвеченных звонков, внедрение звонков с мобильных сим карт, поддерживающих SIP телефонию и тд. Увеличение конверсии автодозвонов до клиентов. - Подключение внешнего контакт-центра: техническая интеграция c CRM, телефонией на базе Asterisk, внедрение, отладка, запуск в пром. эксплуатацию, обучение руководителей группы операторов, стажировка операторов; - Внедрение с нуля Автоматической Системы Принятия Решений (СПР) AxiCredit (Аксиоматика) на базе Fico OMDM в учетную систему 1С. Интеграция с учетной системой (1С МФО 2.0), контроль за своевременным и качественным выполнением задач проектной командой, постановка задачи со стороны Заказчика (разработка визуализации новой формы заявки в учетной системе 1с, описание логики авт. запросов во внешние источники данных (ФМС, ФСПП, Различные Бюро Кредитных Историй, КРОНОС), работа с аналитиками при постановке скоринговых задач, активное участие в отладке, тестировании системы на всех стадиях проекта, ввод в пром. эксплуатацию (приемка работ). Поддержка 24 часовой работы СПР Аксикредит, работа с тех. поддержкой. Мониторинг работы сервисов (Написание ТЗ для мониторинга внеш.сервисов СПР Аксикредит, приемка работ). Участие в настройке скоринга, настройка скоринговых карт, сбор статистики в модуле FICO. - Доработки учетной системы на платформе 1С 8.3. Конфигурация: Микрофинансовые системы 2.0 (под бизнес задачи): - подключение новых платежных систем (Pay Online, Qiwi, Лидер, Elecsnet, Золотая Корона), подписание договоров, ведение интеграции, отладка, приемка работ; Поддержка работоспособности сервисов, online решение критичных ситуаций при сбоях в платеж. шлюзах и тд.; - Написание ТЗ для подготовки ПО к аттестации PSI DSS (стандарт безопасности карт платежной индустрии); - доработки печатных форм, сложных отчетов, написание тз разработчикам 1с, контроль сроков сдачи работ; - разграничение прав доступа пользователей, создание учетных записей и тд.; - доработка интеграции учетной системы 1С с сайтом (CMS); - внедрение обогащения карточки контрагента в 1с, описание логики обогащения новыми данными, написание ТЗ разработчикам 1с, контроль сроков, тестирование/отладка всех доработок, приемка работ. • Работа с различными ведущими БКИ (НБКИ, Эквифакс и тд): - Подписание договоров; - Ведение интеграции с БКИ, тестирование, приемка работ, контроль сроков. - Выгрузка кредитных историй, получение сертификатов; - Работа с официальными запросами БКИ, на исправление КИ клиентов. - Ручное исправление КИ клиентов, работа с клиентами, решение всех вопросов по выгрузке КИ в БКИ. • Планирование / защита / контроль исполнения бюджета развития ИТ; • Закупка серверного оборудования/аренда; • Постановка задач программистам (Написание ТЗ), приёмка работ (тестирование), отладка; • Поддержка работы более 30-ти операторов, открытие новых филиалов; • Обработка заявок пользователей; • Разграничение прав доступа; • Консультирование пользователей; • Администрирование, доработки 1С: конфигурация Микрофинансовые системы 2.0 на платформе 8.3.; • Написание инструкций для пользователей; • Подготовка ПО и документации в соответствии с 152 ФЗ " О персональных данных"

Проведение IT аудитов. Консультирование по вопросам построения сетей предприятий, выявление узких мест, предложения по оптимизации текущей IT инфрастуктуры и внедрению новых сервисов. В ряде сложных случаев, непосредственное участие во внедрении и модернизации IT инфрастуктуры.

Опыт руководства ИТ подразделением среднего размера. Дополнительно к опыту в предыдущей должности: Управление сектором поддержки инфраструктуры и сектором поддержки пользователей, формирование плана работ и контроль выполнения. Планирование, разработка и реализация стратегии развития в области ИТ (инфраструктура и ПО). Формирование ИТ-бюджета группы компаний, планирование и исполнение (инфраструктура, связь и телекоммуникации, ПО) Управление взаимоотношениями с внешними партнёрами и поставщиками, договорная деятельность Формирование ТЗ, проведение конкурсных процедур и тендеров, контроль качества предоставляемых услуг и работ.

Технологическое развитие и поддержка инфраструктуры Оптимизация затрат Управление командой IT подразделения Управление внутренними IT проектами, внедрение новых IT продуктов в компанию Повышение эффективности работы службы Планирование и бюджетирование работы направления Участие в открытии новых офисов и ресторанов. Управление IT группой (штат и подрядчики), обеспечивающей поддержку распределенной IT инфраструктуры, внутренних IT сервисов, CI инфраструктуры (MS Exchange, MS Hyper-V, MS SharePoint, Avaya (АТС, ВКС), активное сетевое оборудование Cisco, Huawei, MS Windows Server, Linux-based webservers, MS SQL, IBM Flex System) Техническая поддержка пользователей (штат до 1600 сотрудников); Количество торговых точек - 400.

Нефтегазовая-строительная компания (НГСК) — численность 1800 человек. Обязанности: - Управление сотрудниками отдела, планирование и постановка задач, контроль исполнения, отслеживание KPI — 6 человек; - Обеспечение оперативной поддержки пользователей — 400 человек; - Составление и введение технической документации, написание регламентов эксплуатации информационных систем, составление схем взаимодействия; - Взаимодействие с контрагентами по функциональным направлениям; - Формирование бюджета ИТ, организация и контроль исполнения, анализ и подготовка отчетности по его выполнению; - Поддержка виртуальной инфраструктуры (36 серверов Windows, FreeBSD, CentOS, Ubuntu); - Организация бесперебойной работы аппаратных и программных средств; - Управление активами - учет остатков, контроль перемещений и фиксация выданного оборудования; - Контроль затрат и сервисных рисков. Программная часть: - Поддержка ERP системы на базе 1С:Управление строительной организацией 2.0 в связке с 1С:Документооборот 2.0; - Администрирование и поддержка систем 1С:Бухгалтерия 2.0 и 1С:Зарплата и управление персоналом 2.5; - Поддержка и администрирование СКУД Parsec и системы видеонаблюдения Ivideon; - Администрирование облачной системы IT Service Desk от компании Freshdesk; - Поддержка и администрирование системы PRTG Network Monitor; - Администрирование и поддержка системы 1С:Полный учет в отделе ИТ; - Администрирование контроллеров домена (лес и 3 домена / AD, DNS, GPO); - Администрирование прочих MS серверов (DHCP, DFS, PrintServer, WSUS, TerminalServer, Hyper-V, IIS); - Поддержка и администрирование MSSQL (2012, 2014) размещение и резервное копирование баз 1С; - Поддержка и администрирование Hyper-V серверов и размещенных виртуальных машин; - Поддержка и обслуживание Veeam Backup; - Администрирование и поддержка VoIP Asterisk в связке с FreePBX; - Администрирование и поддержка файловых серверов DFS + теневое копирование + репликация; - Администрирование и поддержка Web серверов на базе CentOS; - Администрирование центра управления Dr.Web Enterprise Sucurity Suite. Аппаратная часть: - Администрирование спутниковых систем VSAT (выход в сеть через Proxy офиса); - Администрирование программного-аппратного межсетевого экрана FortiGate; - Администрирование серверов Dell PowerEdge, HP ProLiant + СХД HP MSA 2040; - Управление системой ИБП APC Symmetra LX; - Администрирование сетевой инфраструктуры (Mikrotik, Cisco, HP). Результаты и достижения: - Внедрены в систему 1С:Управление строительной организацией 2.0 блоки Казначейство и Бюджетирование; - Внедрена облачная система поддержки пользователей Freshdesk; - Внедрена система мониторинга оборудования PRTG Network Monitor; - Внедрена система 1С:Полный учет в отделе ИТ.

Администрирование серверов (Windows server 2003-2012: AD, GPO, DNS, DHCP, Fileserver, WSUS, корпоративный антивирус Nod32. Ubuntu server, Debian): Gateway, IPtables, маршруты, NAT, DNS, DHCP, OpenVPN (защищенные каналы между офисами), Free-sa, SQUID, apache (nginx) И рабочих станций (Windows XP-2010, Microsoft Office) RAID (программный и аппаратный). Точки доступа Wi-Fi (настройка). Виртуализация: Qemu-KVM, VMware, Citrix Xen (создание, настройка, резервирование, живая миграция) Распределенное файловое расширяемое хранилище на базе Ceph. Корпоративный чат по протоколу Jabber (Openfire). Резервное защищенное хранилище пользовательских данных в облаке Seafile. Телефония: Аналоговые АТС Panasonic TDA 100-200. Цифровая АТС (Elastix, FreePBX, IP-телефоны). Планирование бюджета отдела. Постановка задач сотрудникам, контроль выполнения. Выбор поставщиков оборудования, закупка, пусконаладка. Диагностика и ремонт ПК, ноутбуков, принтеров и МФУ. Прокладка ЛВС и слаботочных сетей для видеонаблюдения и СКУД, их монтаж, пусконаладка. Программирование управляемых коммутаторов 3Com (HP Procurve) (VLAN, тегирование), а также на тестовом стенде Cisco Packet Tracer (в наличии их нет). Резервирование с регулярным мониторингом интернет-канала. Пусконаладка 1С предприятия (8.2, с текущего года 8.3) и Камин (терминальный сервер, базы данных, резервирование, восстановление). Восстановление данных с неисправных жестких дисков. Начальные знания HTML, CSS (поддержка сайтов компании: правка, резервирование сайтов и баз данных MySQL, хостинг (VDS и классический), домены), изготовление несложных сайтов, есть корпоративный портал 1С Битрикс. Участие в электронных торгах. Поддержка отправки отчетности через Контур-Экстерн. Общение с сотрудниками по вопросам ИТ на их языке, стрессоустойчив, обучаем, неконфликтен, доброжелателен, способен работать в команде, довожу работу до конца. Могу работать как один, так и в команде. Считаю, что важной задачей отдела ИТ помимо того, что все должно работать как надо, является оптимизация затрат (как финансовых, так и временных) на поддержание и внедрение новых сервисов.

Обеспечение бесперебойной работы LAN/WAN сетей энергетических предприятий.

Разработка и внедрение IT политики компании Руководство территориально распределенным IT подразделением +внешние подрядчики Внедрение ITSM (SAAS) Разработка IT бюджета, его защита и контроль исполнения Планирование и развертывание инфраструктуры предприятия Внедрение и поддержка Информационных систем предприятия Управление проектными группами Разработка и реализация политик безопасности Проведение тендеров и подготовка документации Организация и приемка работ подрядных организаций Разработка документации отдела IT Подготовка и передача сервисов в «Облако» Лицензирование ПО предприятия (в том числе по SaaS)