Резюме «Руководитель IT отдела» в Москве

Самая короткая, но интенсивная работа в моей жизни. Сокращения ППС - Платёжная Пропускная Система ФР (Фискальные Регистраторы) • Закупка, работа с поставщиками ФР (Фискальных Регистраторов), настройка ФР для работы с ПО (ISD и R-keeper), настройка работы с ОФД и ФНС • Обеспечение бесперебойной и непрерывной работы информационных технологий компании (сервера, 150 рабочих мест + ПО и устройств ППС); • Организация работы отдела (6 человек), распределение обязанностей и контроль их исполнения; • Обеспечение эффективной работы ИТ-процессов: эксплуатации ИТ-инфраструктуры, разработки, внедрения новых ИТ-решений, качественной поддержки; Достижения • Успешный Перевод всех устройств ППС на новое ПО (ISD и R-keeper) • Успешный перевод ККТ (контрольно-кассовой техники) компании для соблюдения 54-ФЗ Причина ухода Я пришёл работать руководителем ИТ отдела, вместо троих сотрудников и двое из них продолжали работать удалённо. Один из этих специалистов (по ППС) был необходим для компании на полный рабочий день, я вернул его, но вместо себя, не хватало ФОТ. Похвалили за работу и готовы дать рекомендации (Генеральный директор и начальник отдела кадров).

* Общее руководство и управление ИТ отделом согласно методологии ITIL, состоящего из отделов разработки прикладного программного обеспечения, отдела эксплуатации и развития инфраструктуры, отдела поддержки пользователей. * Формирование ИТ бюджета предприятия, стратегическое планирование развития ИТ и согласование с руководителями Бизнес подразделений. * Ведение всех контрактов, связанных с ИТ. * Внедрение CRM cистемы, внедрение полноценной системы Service Desk для оказания ИТ услуг с введением измеримых KPI. * Постановка и разработка технического задания для внедрения и доработки функционала ИС. * Определение потребностей бизнеса в автоматизации бизнес процессов, оценка возможностей и разработка предложений по внедрению новых ИТ решений. * Подготовка необходимой документации по инициированию и управлению ИТ проектами. * Подготовка и проведение тренингов по обучению работы пользователей в ИС: - CRM; ERP (bitrix24) - система электронного документооборота; - система дистанционного обучения; - корпоративный портал (bitrix24); - подсистемы B2B; * Оптимизация организационно-штатной структуры ИТ департамента. * Оптимизация закупок ИТ оборудования и программного обеспечения. * Организация конкурсов по выбору поставщиков оборудования и проектных решений. Планирование и фактический контроль выполнения ИТ бюджета предприятия, с план - фактовым анализом, построением тендерного комитета и распределения затрат по затратным центрам компании. * Организация взаимодействия ИТ и бизнес подразделений. * Организация работ с интеграторами, вендорами, провайдерами, поставщиками услуг и оборудования.

Разработка мобильного приложения от идеи до рабочего продукта на базе Android; Опыт найма, управления, контроля и мотивации команды, опыт работы в команде в качестве TeamLead Опыт работы в качестве руководителя IT-проектов; Решение насущных проблем в процессе разработки с помощью технологий; Умение мастерски коммуницировать с людьми разного психотипа и возраста, нахождение неординарных идей; Контроль за процессом создания продукта с точки зрения удобства конечного пользователя; Контроль дед-лайнов; Опыт разработки для Android; Опыт работы в Axure; Опыт работы в Trello.

Обеспечение бесперебойной работы LAN/WAN сетей энергетических предприятий.

Обеспечение работоспособности всей IT-инфраструктуры в центральном и удаленном офисах Непосредственное администрирование всей серверной инфраструктуры (19 физических и виртуальных (Hyper-V/VMWare) серверов на базе решений семейства Microsoft Windows Server 2000 - 2012 (Active Directory, DHCP, DNS, VPN, WSUS) Руководство IT-инженерами Администрирование почтовой системы Microsoft Exchange Online Межофисное VPN на базе Microsoft Forefront TMG (4 офиса) Базовое администрирование 1С Предприятие Платформы 8.xxx (без программирования) Администрирование систем резервного копирования обычных данных и SQL-баз 1С (Symantec Backup, Acronis Backup) Управление системой безопасного хранения и уничтожения данных (СХД) Администрирование корпоративных антивирусных систем (Dr. Web, Kaspersky, Symantec) Администрирование сетевой версии справочно-правовой системы КонсультантПлюс Поддержка функционирования интернет-сайтов компании Проекты по компьютеризации и телефонизации офисов (от постановки задач и выбора поставщиков до контроля и приемки работ) Закупка всех видов компьютерной и оргтехники Контроль и ведение договоров компьютерной и телекоммуникационной тематики Телефония СКУД

- Оценка, актуализация и обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры филиала предприятия 24/7; - Планирование и распределение бюджета, ведение учета оборудования и ПО компании; - Проведение торгов на поставку комплектующих и расходных материалов для оргтехники; - Заключение и контроль исполнения договоров; - Внедрение и сопровождение новых программных продуктов и технологий.

- Обеспечение экономической безопасности банка. - Поиск, систематизация, анализ информации и верификация данных по юридическим и физическим лицам. - Подготовка внутренней отчетности, заключений, информационно-аналитических справок. - Проведение проверок контрагентов и клиентов, сбор и обработка информации. - Осмотр залогового имущества, фотофиксация, заполнение актов осмотра; - Проверка контрагентов по базам данных (СПАРК; Cross, Cronos, официальным источникам гос. Органов и т.д.) открытых источников, подготовка заключений. - Сопровождение в рамках компетенции подразделения контрольно-ревизионной деятельности. - Взаимодействие с правоохранительными органами, службами безопасности контрагентов. - Проведение экспертизы проектов документов в части, касающейся вопросов экономической безопасности компании. - Оценка экономической целесообразности и эффективности совершаемых организацией операций и других сделок. - Ответственный по информационной безопасности. - Проведение проверки благонадежности контрагентов в целях обеспечения имущественных интересов компании и минимизации экономических рисков.

Анализ, проектирование и внедрение бизнес процессов, развитие и поддержка IT инфраструктуры, формирование IT и прикладных бюджетов, информационная безопасность, организация инженерно-технического обеспечения. Выбор субподрядчиков для выполнения проектов сторонними компаниями. Заключение и ведение договоров с субподрядными организациями, контроль исполнения договоров. В корпоративную информационную систему внедрены модули, покрывающие имеющиеся бизнес процессы компании. В частности, формализована и оптимизирована таможня и логистика, введено штриховое кодирование номенклатур товаров, учет партий, разработаны и внедрены модули по ведению технологической и экспериментальной (лабораторной) информации, обмен технологической информацией с базами данных материнской компании, хранение разнородной типизированной информации в рамках 1С. В 2006 и 2007 годах был признан лучшим сотрудником компании. Руководил проектными работами по новому офису компании (разрабатывал и согласовывал технические требования на инженерно-технические и прикладные системы), курировал строительные и инженерные работы. Имею опыт руководства несколькими независимыми подразделениями компании при внедрении или оптимизации внутренних корпоративных бизнес процессов.

Регистрация, аналитическая проверка и обработка модулем контроля данных (МоКоД) учетно-операционной и иной информации кредитной организации в электронном виде согласно 3462-У. MS SQL 2014, MS SQL 2016, ORACLE

Отдел системного администрирования в составе ИТ-департамента. Задачи отдела - поддержка существующих и разработка новых ИТ-сервисов для пользователей Компании (порядка 500 человек + более 1500 на комплексах и в филиалах со своими локальными ИТ-отделами) 6-9 человек в непосредственном подчинении, плюс координация работы ИТ-отделов на комплексах (5 комплексов с ИТ-отделами по 2-3 сотрудника). Состав отдела: - группа системных инженеров - группа старших системных администраторов - группа системных администраторов - менеджер по закупкам/управлению складом - Обеспечение функционирования отдела, выполнение поставленных задач, планирование и контроль, работа с персоналом отдела - Планирование бюджета отдела - Административные функции, взаимодействие с другими подразделениями компании - Разработка положений, регламентов и стандартов использования ИТ-ресурсов и сервисов - Поддержка реализации внутренних проектов по созданию службы Service Desk (Инфраменеджер, Итилиум) - Решение общих вопросов вместе со службой информационной безопасности - Поддержка и развитие внутренней ИТ-инфраструктуры компании (серверное оборудование, системы хранения данных, рабочие станции пользователей, системное ПО, оргтехника) Ключевые достижения: – управление и участие в проекте по переводу серверов в новый ЦОД - управление и участие в проекте по переводу серверов и сервисов на новое серверное ПО - повышение уровня удовлетворенности пользователей - удержание и мотивация ключевых сотрудников

ЛАНИТ – ведущая в России и СНГ многопрофильная группа ИТ-компаний. Сегодня ЛАНИТ является лидером российской отрасли информационных технологий и партнером более двухсот пятидесяти основных мировых производителей оборудования и программных решений в области высоких технологий. Компании группы предоставляют полный комплекс ИТ-услуг, число которых неуклонно увеличивается за счет освоения передовых и наиболее востребованных технологий и решений. ЛАНИТ выполняет для своих заказчиков весь комплекс работ, связанных с современными информационными технологиями: от проекта до монтажа, внедрения и обучения персонала. Должностные обязанности и достижения: Руководил отделом, состоящим из 2-х групп: Service Desk и ремонтная группа, всего 16 чел. Постоянно взаимодействовал с ведущими Вендорами ИТ-оборудования: Hewlett Packard Enterprise, Hewlett Packard International, IBM, Lenovo, Dell EMC, Hitachi, APC by Schneider, Samsung, Cisco, Avaya с целью максимального соблюдения правил и сроков ремонтов, своевременного обучения инженеров и аттестации сервисного центра. Осуществлял поиск новых возможностей для сотрудничества: организация совместных с HPE продаж покопийных контрактов на печатную технику. Составил Технико-Коммерческие Предложения на сервисное обслуживание ИТ-оборудования для потенциальных Заказчиков - более 60 ТКП. Рассчитал количество специалистов для выполнения сервисного проекта «Система-112» и ключевые требования к инженерам. Участвовал в подборе и оценивал профессиональные компетенции кандидатов. В сжатые сроки сформировал команду из 3-х мобильных инженеров, которая успешно выполняет задачи по настоящее время. Без единой жалобы и нарушения SLA выполнено более 2000 ремонтов, получено несколько благодарностей от Заказчиков. До моего прихода отдел имел годовой убыток более 10 млн. руб. Предпринял все необходимые действия по планомерному наращиванию чистой прибыли отдела в зону стабильной прибыли (2-я половина 2015 г. – 0 руб., нет прибыли; 2016 г. – 27,8 млн. руб. прибыли; 2017 г. – более 80 млн. руб., запланированной прибыли). Создал собственные, прибыльные направления и услуги в деятельности сервисного центра.

Обязанности: * администрирование и развитие сетевой инфраструктуры компании (парк - более 100 машин, 10 серверов) * обеспечение бесперебойной работы всех ИТсистем * поддержка пользователей, консультации по телефону * лицензирование ПО * сопровождение географически распределенной локальной вычислительной сети: центральный офис + 8 подразделений в различных городах России * обслуживание договоров по телефонии и каналам связи (заключение новых, оптимизация затрат по существующим, восстановление работоспособности, контроль оплаты счетов) * обслуживание договоров на услуги хостинга (регистрация и поддержка доменных имен, почтовых сервисов, контроль оплаты счетов и т.д.) * установка, настройка и сопровождение коммуникационного оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы, VPN), поддержание каналов связи в рабочем состоянии * установка, настройка и сопровождение телефонных станций (вендор Panasonic) * поддержание в рабочем состоянии и ремонт существующей компьютерной базы (150 рабочих мест) * обслуживание серверов (почтовый, файловый, 1С, контролеры домена, сервера приложений): установка, настройка, решение инцидентов * резервирование каналов связи интернет и телефонии * разработка ИТ бюджета и последующий контроль за расходами * ведение переговоров и заключение договоров по закупкам ИТ оборудования * консультация пользователей программного обеспечения: TAXCOM, Клиент-Сбербанк, Консультант Плюс, MS Office и т.д. Достижения: - Разработал и успешно внедрил проект по разделению компании на две самостоятельные единицы с распределением всех ИТ ресурсов и процессов (сеть, телефония, сервера) - Успешно провел виртуализацию серверной инфраструктуры на базе MS Hyper-V, сократив количество физических серверов в 3 раза - Создал резервные каналы связи в филиалах компании с автоматическим переключением при выходе из строя основного канала - Оптимизировал работу сервера 1С. Скорость построения отчетов возросла в 2,5 раза - Оптимизировал расходы на оргтехнику и расходные материалы - Сократил затраты фирмы на интернет и телефонию на 30% без потери функционала, что составило экономию бюджета 1,2 млн. руб в год - Создал оптимальную систему учета расходов по услугам интернета и телефонии - Спланировал и провел подключение удаленных офисов в единую сеть организации с использованием технологии IPsec, VPN - Успешно спланировал и организовал перемещение серверов организации при переезде головного офиса - При переезде филиала в сжатые сроки организовал полное функционирование всех ИТ сервисов (телефония, рабочие станции, интернет, VPN) - Внедрил централизованное управление антивирусной системой на основе ESET NOD32 - Обеспечил удаленное подключение сотрудников к сетевым ресурсам компании - Успешно провел реорганизацию и обновление ИТ парка на сумму более 4 млн. рублей

Первоочередные задачи поставленные владельцами бизнеса: 1. Восстановить КИС предприятия после масштабного сбоя в результате отключения электричества и обеспечить безопасность ИТ-процессов в будущем 2. Ликвидировать очередь тикетов (более 100 задач с просроченными сроками от 5 месяцев до 3 лет) в системе help-desk. Прочие обязанности стандартны: Руководство отделом, организация работ с внешними разработчиками и компаниями. Аудит и организация с нуля хозяйственной части и учета оборудования, расходных материалов, бюджетирования. Разработка и внедрение плана модернизации, оптимизации и развития информационной системы предприятия в соответствии с современными стандартами. Разработка складского ПО (.NET), поддержание и доработка существующей CRM (PHP/MS SQL/MySQL) Оптимизация затрат и производительности отдела. Снижение расходов на содержание инфраструктуры за счет использования облачных ЦОД. Повышена стабильность и безопасность всей инфраструктуры за счет выноса критически важных серверов в облачную инфраструктуру из необорудованной серверной. Системное администрирование: 8 гипервизоров (16 серверов: WWW, AD, MS SQL, MySQL, TerminalServer, OLAP), в т.ч. 5 серверов в облачном ДЦ. Компания ликвидирована по решению акционеров

• Функции: - организация IT-отдела (стартап); - разработка стратегии по развитию и модернизации IT-инфраструктуры в учреждении; - разработка положений в сфере IT, внутренних регламентов и инструкций по ИБ; - управление IT-бюджетом; - подготовка ТЗ в рамках потребностей ИТ службы на поставку ТМЦ; - взаимодействие с подрядными организациями (ведение переговоров, заключение договоров, контроль их исполнения, работа с первичной бухгалтерской документацией); - учет ТМЦ: проведение инвентаризаций, подготовка документов к списанию «морально устаревшей» техники. • Достижения: В связи с Постановлением Правительства Москвы о создании ГБУ «Жилищник» в районах г. Москвы, реорганизацией структур ГУ ИС, ДЕЗ в ГБУ «Жилищник», службой IT были решены следующие задачи: - реализована стратегия развития IT-инфраструктуры, объединение «филиалов»; - объединены в единую сеть 3 «филиала» с использованием оборудования Mikrotik (IPSec VPN); - развернут центральный контроллер AD на Windows Server 2012 r2 с отдельными OU для «филиалов», настроены - DNS, DHCP, RDP, GPO, WSUS; - созданы виртуальные машины на Hyper-V, развернут SQL Server 2012, централизованы базы данных специализированного программного обеспечения инженерных служб учреждения (ГрандСмета, СПДС); - реализовано подключение к системе Правительственного электронного документооборота г. Москвы: mosedo.ru, силами IT-отдела работе обучены пользователи системы ЭДО учреждения, составлены инструкции.

• • • • • • ВЫПОЛНЯЛ: • сопровождение и участие в реализации проекта внедрения ERP системы на базе 1С: УПП 8.2 со стороны Заказчика; • технологическую экспертизу и заключение договоров с поставщиками и подрядными организациями; • контроль за вводом в эксплуатацию аппаратно–программного комплекса IT инфраструктуры; • предпроектное обследование, написание и/или согласование технических заданий на реализацию IT сервисов; • постановку задач подрядным организациям на разработку и реализацию интегрированной IT системы; • системный анализ и формализацию IT-процессов в итоговые корпоративные регламенты и концепции; • разработку и внедрение политик информационной безопасности; • техническую поддержку пользователей и управление IT инфраструктурой предприятия; • аудит информационной безопасности и управление лицензиями на ПО; • • • • • • ОБЕСПЕЧИВАЛ: • выполнение регламентных операций резервного копирования информации; • бесперебойную работу программного обеспечения и оборудования всей IT инфраструктуры предприятия; • безопасность межсетевого взаимодействия и антивирусную защиту полного комплекса IT инфраструктуры предприятия; • защиту информации и организацию системы правд доступа к информационным ресурсам IT структуры предприятия; • защищённый удалённый доступ к информационным ресурсам посредством VPN/IPSec подключений; • доступность IT сервисов в общей интегрированной структуре всем географически удалённым филиалам предприятия; • своевременное и эффективное предоставление IT сервисов для бизнес-процессов предприятия; • внедрение и контроль исполнения корпоративных стандартов, политик и регламентов в части использования IT сервисов компании; • выстраивание, формирование и реализацию IT-стратегию предприятия • • • • • • ОСУЩЕСТВЛЯЛ: • развёртывание сервиса голосовой связи стандарта VoIP; • объединение в единую телекоммуникационную среду международных и удалённых рабочих площадок предприятия • эффективную эксплуатацию IT инфраструктуры; • разработку и согласование стратегий, целей и задач эксплуатации IT инфраструктуры под нужды бизнес-процессов; • планирование, контроль и координацию использования ресурсов IT инфраструктуры предприятия; • оптимизацию IT инфраструктуры для повышения надёжности, доступности и отказоустойчивости всех сервисов и систем; • организацию закупок оборудования и услуг, работа с поставщиками; • реализацию и внедрение формализованных IT-процессов компании в соответствии с утверждённой IT архитектурой; • управление аутсорсинговыми IT-услугами; • участие в инвестиционных IT проектах компании по внедрению новых технологий. _____________ • • • • • • ЛИЧНЫЙ ВКЛАД: • В кратчайший срок (порядка 0,5 года) разработана, согласована и внедрена «с нуля» IT инфраструктура производственного предприятия; • В кратчайший срок (не более 3-х месяцев) развёрнут сервис голосовой связи стандарта VoIP для территориально распре-делённой IT инфраструктуры предприятия; • В кратчайший срок (не более 2-х месяцев) проведён тендерный отбор и определены задачи «внешнему» разработчику на внедрение ERP системы на базе 1С УПП v8.2. _____________

Руководство IT- отделом Холдинга из 6 человек: 2 программиста 1С, 4 системных администратора. Открытие розничных магазинов Холдинга с нуля (15 магазинов, включая регионы). Подготовка схемы ЛВС, выбор провайдера, закупка и настройка оборудования. Реализация проектов по аудио-видео оснащению магазинов компании. Реализация проектов систем подсчета посетителей. Реализация проектов видеонаблюдения и СКУД. Организация работы службы Helpdesk в режиме 24/7. Обеспечение работы IT-инфраструктуры офиса (120 рабочих мест). Обеспечение работы IT-инфраструктуры магазинов (22 в Москве+12 в регионах). Открытие и автоматизация удаленного склада (25 рабочих мест). Контроль за работой IT-аутсорсинговых компаний обслуживающих магазины в регионах. Проведение тендеров по закупке IT-оборудования и расходных материалов. Проведение тендеров по обслуживанию оргтехники. Администрирование АТС Alcatel OmniPCX. Реализовал создание ремонтной базы в отделе. Лицензирование ПО компании. В магазинах, по-максимуму реализовал по системе Free software (7Zip, OpenOffice и т.д.). Внедрение систем удаленного доступа RDP, RAdmin, Teamviewer. Реализовал переход с MDaemon Email Server на Microsoft Exchange 2007. С почтовым шлюзом Security Gateway. Внедрение Kasperskiy Endpoint Security. Внедрение Kerio Control для создания VPN- канала между удаленными объектами компании. Поддержка торговой системы Холдинга на базе ПО 1C:Предприятие. Астор. Торговая Сеть. Проведение инвентаризации оборудования силами отдела. Закупка оборудования для автоматизации торговли компании (Сканера, ТСД, портативные принтеры печати этикеток, промышленные принтеры печати этикеток). Закупка кассового оборудования (Фискальные аппараты, сканеры, дисплеи покупателя и т.д.) Заключение договоров с провайдерами связи, ЦТО, обслуживающими организациями. Контроль за ежемесячными платежами по договорам относящимся к IT-отделу (телефония, интернет, обслуживающие организации). Реализовал проект по переходу на новое кассовое оборудование.

1. Проведён IT-аудит на предприятии. Выявлены проблемы в IT-направлении и в области ИБ. Составлен план мероприятий по устранению выявленных проблем и несоответствий требованиям ФСТЭК и ФСБ. 2. Составлен план комплексных мероприятий по внедрению систем диспетчирования и оперативно-календарного планирования производства на базе Спрут-ТП и Спрут-ОКП (унаследованные решения, попытки внедрить Спрут-ТП и Спрут-ОКП в течении 3 лет окончились провалом, работы были полностью приостановлены в октябре 2016г.) 3. Утверждена рабочая группа по внедрению Спрут-ТП и Спрут-ОКП. 4. Проложены участки ЛВС (прежде всего к цеховым ПДБ и к промежуточным складам) для решения поставленных задач. 5. Разработаны пользовательские инструкции на базе типовых для всех групп пользователей. Проведено дополнительное обучение пользователей. 6. Уточнены спецификации на все изделия, техпроцессы, нормы времени на операции, нормы расходов материалов. 7. Проверяются базы данных на оборудование и средств технологического оснащения. 8. Заводятся производственные задания и производственные программы. 9. Идёт подготовка к запуску системы диспетчирования цехов механообработки, гальваники и керамики.

Руководитель бизнес единицы • Управление (стратегическое, тактическое, оперативное) до 17 человек (проектная группа, IT специалисты) • Взаимодействие с заказчиками и подрядчиками, выстраивание взаимодействия внутри команды и управление ожиданием Заказчика; • Управление проектами; организация, координирование, планирование работ проекта, учет и контроль бюджета и сроков проекта, контроль качества выполнения работ, управление рисками и изменениями • Подготовка и ведение внутренних проектов группы компаний, включая проекты программных разработок • Разработка и внедрение корпоративных политик и регламентов группы компаний • Организация приобретения и установки ПО для группы компаний • Организация и реализация процесса поддержки пользователей на основе методик ITIL/ITSM; • Организация закупок ИТ–оборудования и ПО, а также заключения договоров на внешние услуги, в т.ч. путем проведения тендеров; • Управление персоналом (подбор, адаптация, оценка, ротация) • Ведение переговоров с потенциальными заказчиками группы компаний • Участие государственных и негосударственных торгах Внешние проекты, в которых участвовала бизнес единица: • Гостиница Radisson Лазурная г. Сочи, 2-й этаж; • Гостиница уровнем 3*, Можайский район МО; • Торговый центр «Империя», г. Москва • Торговый центр «№1», г. Жуковский • Морской порт, г. Сочи • ФГУП «Организация Агат» • Административно-бытовой корпус завода «Шатдекор», г. Тюмень • Гипермаркет «Карусель», г. Москва, ул. Озерная • Торговый центр «№1», г. Электросталь Жуковский • Гидротурбинный завод, г. Балаково, Саратовская область • Банка Morgan Stanley • Metro C&C г. Владимир • Metro C&C ресторан Rioba, г. Москва • Стекольный завод, г. Егорьевск

- Постановка, планировка задач себе и сотрудникам отдела, - планирование и бюджетирование расходов на IT, - оптимизация и исполнение IT-бюджета организации - улучшение, оптимизация информационно-коммуникационного пространства компании в соответствии со стратегией развития бизнеса - разработка, внедрение и сопровождение IT-политик в компании включая информационную безопасность. - разработка мероприятий по учету и стандартизации используемого ПО, - повышение отказоустойчивости сети и управление резервным копированием, - установка, администрирование Windows server 2003, 2008, 2012 (AD, DNS, DHCP, GPO), - администрирование (бекапирование, восстановление баз) MS SQL Server 2008. - навыки работ с Unix-системами. - базовые знание языков программирования 1c, Java, C++, SQL. - прокладка ЛВС, - администрирование, обновление 1С 8.3 "Управление торговлей", "Бухгалтерия", "Зарплата" - техническая поддержка сотрудников, - установка, настройка, администрирование гипервизора MS – Hyper-V, - администрирование файервола FreeBSD, - навыки монтажа, сборки комплектующих, - разработка сайта, - стандартизация серверной. - установка, настройка видеонаблюдения, - программирование АТС Panasonic TDA, Внедрение нового программного обеспечения - отдел логистики - программа "Антор", - офис - система автоматизации и учета - "Битрикс24", - розничные точки - программное обеспечение "Set Retail".

Должностные обязанности: - Общее управление ИТ Департаментом - 21 человек. Отдел АСУ и отдел Программирования. Персонал: системные администраторы, специалисты техподдержки, программисты Delphi и 1С, технический писатель. - Подбор, адаптация, мотивация, обучение персонала, выработка KPI. - Организация работы техподдержки пользователей (ITIL, SLA). - Разработка тактики и стратегии работы и развития компании в IT-сфере. - Руководство внутренними и внешними IT-проектами организации. - Разработка проектной, технической документации и внутренних регламентов. - Подготовка технических заданий, постановка и распределение задач, контроль сроков. - Бюджетирование и оптимизация затрат компании в области IT. - Планирование, оптимизация и исполнение IT-бюджета. - Поиск, проведение тендеров серди внешних подрядчиков и поставщиков оборудования. - Заключение договоров, отстаивание ценовой политики компании в целях сокращения расходов. - Контроль учета, инвентаризации и сервисного обслуживания компьютерной техники и периферии. - Соблюдение лицензионной политики компании. - Закупка программного обеспечения, компьютерного оборудования и расходных материалов. - Контроль политики информационной безопасности компании. Достижения: - Разработана и внедрена система KPI в департаменте, позволившая увеличить КПД департамента на 40%. и усовершенствовать систему мотивации сотрудников. - Разработана схема постановки, контроля и выполнения задач отделом программирования. - В целях соблюдения SLA оптимизирована работа программистов и внедрена круглосуточная поддержка высоконагруженных сервисов компании силами АСУ.. - Снижены на 40% затраты на печать и закупку оборудования. - Внедрена и запущена в эксплуатацию WMS система внешнего разработчика InStock на пятиэтажной стеллажно-мезонинной конструкции. - Разработаны и развернуты новые клиентские сервисы в CRM системе (Битрикс). - Проведены работы по усовершенствованию и оптимизации разветвленной сетевой инфраструктуры. - Внедрена терминальная ферма с балансировкой нагрузки для оптимизации доступа к вычислительным ресурсам компании внешних пользователей филиальной сети и внутренних, с тонкими клиентами. - Внедрена система виртуализации HYPER-V. Проведены работы по виртуализации большинства сервисов. - Внедрена катастрофоустойчивость критически важных сервисов компании. - Осуществлена миграция серверных систем на на Windows Server 2012R2. - Подготовлена документация по сетевой и компьютерной инфраструктуре организации и корпоративной ERP TW4 и AppHost. - Усовершенствована система видео-наблюдения компании. Внедрено IP видео0наблюдение. - Проведена глубокая модернизация и наращивание системы СКУД.

1. Виртуализация инфраструктуры компании на базе VMWARE 2. Настройка и поддержание бекап среды VEEAM 3. Администрирование WINDOWS SERVER 2k3-12 4. Администрирование *nix - ubuntu, debian, freebsd 5. Администрирование облачных сервисов - почта, телефония 6. Консультации инженеров и менеджеров по техническим вопросам 7. Работа с провайдерами и контрагентами 8. Выезды для настройки инфраструктуры у клиентов

Реализация аутсорсинговых проектов. Информационная безопасность. Системы видеонаблюдения. Разработка, реализация, сопровождение и контроль.

- Руководство IT отделом - Реорганизация структуры и построение корпоративной сети компании. - Организация гарантированного предоставления ИТ серверов подразделениями компании в режиме 24х7 Основные достижения: Разработка стратегии развития компании в области информационных технологий; внедрение новых технологий в IT –области; Формирование политик в IT; Описание системы, создание методических материалов и инструкций по пользованию; Организация обучения персонала Компании работе в IT продуктах. Оказание консультационной поддержки; Бюджетирование, оптимизация и контроль исполнения бюджета отдела IT; Полный комплекс работ по аудиту бизнес процессов, постановки задачи программистам, контроля исполнения, внедрения в пользовательский круг IT продукта.

Должность - ведущий инженер 2010-2017 Управление отделом связи (распределение задач, контроль и организация деятельности подчинённых, планирование объемов работ и премиального бюджета отдела). Контроль работы субподрядных организаций - учёт объёмов и качества выполненных работ. Анализ документации по каждому из проектов: телефония видеонаблюдение ip, аналог, диспетчерская связь interM, Industronic, мультиплексирование NEC, Эзан пром.часофикация Mobatime системы оповещения населения\сотрудников СКУД, охр.\пожарная сигнализация Болид электрика радио-релейная связь Микран телеметрия - транспорт и обработка данных инженер 1 кат. 2008 – 2010 Разварка оптических кроссов, рефлектометрия, составление технической документации, сдача объекта заказчику. Монтаж и программирование оборудования для видео – конференц-cвязи. Монтаж и ПНР систем охранно-пожарной сигнализации Монтаж, ПНР и программирование оборудования мультиплексирования.