Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36510823
14 марта

Руководитель ИТ-компании

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
40 лет (3 октября 1976), мужской, высшее образование, женат, детей нет
Москва, м. Люблино, м. Братиславская, м. Марьино, готов к переезду в Санкт-Петербург, Тулу, Владимир и еще 2 города
Работал
Общий рабочий стаж — 18 лет

июнь 2016 — ноябрь 2016
6 месяцев

Руководитель ИТ-проекта

МИЭЛЬ, г. Москва.

Руководитель ИТ проекта
В мои обязанности входило:
• Планирование, организация, определение сроков переезда оборудования и сотрудников;
• Поиск, заключение контракта с провайдерами интернета и провайдерами IP-телефонии;
• Подключение серверного оборудования, оргтехники, рабочих мест;
• Поиск поставщиков оборудования, расходных материалов, лицензий ПО;
• Поиск freelance для обслуживания офиса по заявкам (техническая поддержка);
• Реестр: расходных материалов, комплектующих, лицензий ПО, оборудования;
• Планирование бюджета на год, контроль исполнения бюджета, оптимизация бюджета;
• Реализация СКУД и видеонаблюдение;
ОБЛАСТЬ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Администрирование:
WIN Srv2008 (domain controller) (AD, DHCP, DNS, DFS, GPO): Exchange 2010;;
WIN Srv2008 (child domain controller): TMG 2010, БД SQL Server 2008, openVPN, FileSrv, PrintSrv;
КриптоПро CSP, Контур, Консультант+, 1С (Администрирование и поддержка 1С:Бухгалтерия, Предприятие)
Администрирование сети TCP\IP (FTP, DNS, TCP, UDP, DHCP, HTTP, HTTPS, IMAP, POP3, SSH, Telnet);
Виртуальные машины (установка и администрирование): Hyper-V;
openVPN, RDP;
Оборудование:
Cisco ASA 5510;Iomega StorCenter ix2-200; Router Keenetic Giga 2 (Wi-Fi); Switch HP proCurve 2410-24;
Виртуальная станция IP телефонии (создание Ext номеров, настройка переадресаций, голосовые приветствия, мелодии (приветствия)), SIP телефоны (настройка).

декабрь 2015 — апрель 2016
5 месяцев

ИТ-менеджер

Туристическая компания "Фэнтэси - Лайн", г. Москва.

Обязанности:
• Внедрение SIP - телефонии;
• Реестр расходных материал;
• Поиск поставщиков оборудования, лицензий, ПО;
• Закупка оборудования, лицензий, ПО;
• Настройка сетевого оборудования;
САЙТ:
• Безопасность, создание различных форм регистраций, форм обратной связи;
• Умение настраивать и вести рекламные компании средствами: Google Analytics, Яндекс Метрика, Vk, Facebook, MyTarget;
• Написание ТЗ для сайтов по стандарту 19.201-78 ЕСПД;
• Полный комплекс продвижений сайта (SEO)
• Примененние e-mail и смс рассылок (unisender.com)
• Финансовый учет и формирование отчетности
ЗАВЕРШЕННЫЕ ПРОЕКТЫ:
• Подключение, настройка (шэринг) локальных принтеров к сетевой среде ЛВС;
ДОСТИЖЕНИЯ
• Написание пошаговых инструкций, регламента ИТ.

август 2013 — октябрь 2015
2 года и 3 месяца

ИТ-менеджер / руководитель ИТ

ООО СМА, г. Москва.

НАВЫКИ:
• Высшее образование в области ИТ.
• Сертифицированный профессионал по Microsoft, имею многолетний опыт работы в службе технической поддержки, системного администрирования.
• Сертификаты Microsoft: MCP, MCSE, MCSA, MCSA: MESSAGING.
• Высокие коммуникативные навыки, ответственный, исполнительный.
• Умение вести переговоры, налаживать контакты.
• Хорошее ориентирование в сетевых технологиях;
• Отличное знание Windows систем и сервисов;
• Полное понимание модели OSI;

Руководитель ИТ инфраструктуры компании
• Организация работы и руководство отделом ИТ (6 человек): системных администраторов, специалистов тех.поддержки, web-программистов, CRM-программистов;
• Управление сотрудниками: найм, мотивация, развитие сотрудников. В том числе, планирование задач, распределение задач, контроль над их исполнением, отчетность;
• Обеспечение бесперебойной работы IT- сервисов (24*7*365), технической поддержки пользователей; IT- безопасности;
• Внедрение системы servicedesk (на базе OTRS Service Desk), контроль исполнения заявок, организация технической поддержки пользователей;
• Координирование, постановка задач, внедрение продуктов сторонних компаний;
• Контроль соблюдения SLA: сроки, задачи, приоритеты, качество работы;
• Управление удаленными филиалами;
• Поддержка пользователей;
• Настройка серверов, компьютеров;
• Внедрение СКУД, систем видеонаблюдения и мониторинга.
ЗАВЕРШЕННЫЕ ПРОЕКТЫ:
Реализация авторской системы удаленного доступа к приборам (микроскопам высокой точности (электронная, рентгеновская, оптическая микроскопия)) из любой точки мира;
Внедрение межсетевого экрана на базе технологий Microsoft;
Внедрение виртуальной частной сети на базе технологий Джеймса Йонана;
Подготовка проекта по обновлению Microsoft Dynamics CRM (ТЗ, Эскизные проекты, Технические Предложения, Технические проеты, Стадии рабочего проектирования);
Переход всех АРМ компании в домен;
Внедрение IP телефонии в компании;
Внедрение системы приема заявок пользователей и учета инцидентов;
ДОСТИЖЕНИЯ:
Внедрение формального подхода к работе ИТ отдела в компании:
Создан ряд инструкций и положений, вносящих ясность в работу IT подразделений компании и обеспечение информационной безопасности.
• Оптимизированы стандарты ИТ:
Задан единый стандарт программного и аппаратного обеспечения для всей организации. Это позволило серьезно снизить затраты на приобретение и обслуживание оборудования и ПО. С поставщиками услуг и оборудования были достигнуты договоренности по специфическим формам оплаты, что разумно разгрузило затраты компании по проекциям потребностей и времени.

ГРАНИЦЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
ЗАКУПКИ:
поиск поставщиков оборудования, ПО, расходных материалов;
закупка оборудования, программного обеспечения, расходных материалов;
БЮДЖЕТИРОВАНИЕ:
планирование расходов на поддержание ИТ сервисов (на год);
планирование бюджета на развитие ИТ инфраструктуры (на год);
контроль исполнения бюджета;
РЕЕСТР:
расходных материалов;
периферийного оборудования;
ПО (количество лицензий: Office, Windows, CRM, Visio, Project);
ПРОВЕДЕНИЕ ОТМ (организационно-технических мероприятий) ИТ:
график регулярных работ (по недельно);
журнал ежедневных проверок;
акты сбоев;
журнал заявок (обращений пользователей);
СОФТ:
Администрирование:
WIN Srv2003 (AD, DHCP, DNS, DFS, GPO, WSUS, WDS): CRM 4.0, FTP Srv, Exchange 2003 Srv; SQL Server 2008;
WIN Srv2003 (child domain controller): FileSrv, PrintSrv;
WIN Srv2008: TMG 2010; openVPN; КриптоПро CSP, Контур, Такском, Консультант+, 1С (Администрирование и поддержка 1С:Бухгалтерия, Зарплата и Управление);
Организация системы хранения данных (netBackUP);
ОБОРУДОВАНИЕ:
Настройка и оптимизация работы оборудования:
CISCO ASA 5510 (использовалось как средство удаленного доступа к оборудованию (микроскопам));
NETApp 2410-4 (использовался как сервер хранилища);
Iomega StorCenter ix2-200 (использовалось для хранения данных отдела бухгалтерии)
Router Keenetic Giga 2 (использовался как доступ в интернет по проводу, а также как Hot-Spot (Wi-Fi));
Switch HP proCurve 2510-24 (48) (использовался как устройство для обмена данными с NETApp 2410-4 (увеличение скорости обработки информации по протоколу LACP); получение внешних и внутренних ip адресов);
ТЕЛЕФОНИЯ:
IP телефония (виртуальная станция):
создание, редактирование - внутренних номеров; голосовые приветствия, мелодии;
создание, редактирование переадресаций (по утвержденной схеме в компании): внутренних адресов (extensions), а также внешних адресов (номеров сотовых операторов связи);
сбор статистики звонков;
СОТОВАЯ СВЯЗЬ:
закупка SIM-карт; смена тарифов; детализация звонков;
САЙТ (JOOMLA, 1С БИТРИКС):
техническая поддержка сайта;
дизайн сайта;
своевременное обновление сайта, резервное копирование данных;
публикация страниц на сайте;
создание различных форм для регистраций и обратной связи;
оплата хостинга;
ПЕРЕЕЗД:
планирование;
определение сроков;
общение с провайдерами интернета, арендодателями помещений в плане ИТ (решение организационных вопросов);
организация (с нуля) подключений (коммутация) к ЛВС и (тонкая) настройка: рабочих станций, оргтехники, IP телефонии;
ДОКУМЕНТАЦИЯ:
• Разработка проектной, технической документации и внутренних регламентов, стандартов;
• Постановка технических заданий, технических предложений, эскизных проектов, технических проектов, рабочих проектов.

октябрь 2012 — август 2013
11 месяцев

ИТ-менеджер

(Полная занятость)

Промжелдортранс, МГОАО, г. Москва.

• Отслеживание соблюдения SLA (Service Level Agreement)

• Администрирование 1С версии 8.2 (Предоставление прав доступа, настройка, обновление)

• Обучение пользователей

• Разрешение проблем, инцидентов (в режиме on-line)

• Контроль за состоянием периферийного оборудования

• Своевременная закупка расходных материалов

• Диагностика сети, тестирование и устранение неисправностей в каналах связи.

• Установка и настройка сервера: Видео-Сервер (ПО CvsCenter 6.9), File Server (Win2008R2 64).

• Установка и диагностика серверного оборудования.

• Установка и настройка рабочих станций.

• Администрирование почтового сервера на платформе KERIO CONNECT 8.0.0

• Администрирование брандмауэра USER GATE PROXY AND FIREWALL 5.4

• Создание учетных записей пользователей в домене.

• Настройка групповых политик.

• Создание групп и назначение прав доступа к сетевым ресурсам и файлам.

март 2012 — сентябрь 2012
7 месяцев

ИТ-менеджер

(Полная занятость)

Season Voyage, г. Москва.

• Решение проблем с провайдерами интернета (Акадо). Общение с поставщиками оборудования, оргтехники, комплектующих.

• Закупка оборудования, программного обеспечения и услуг, внедрение беспроводных технологий (Wi-Fi роутер (его настройка)).

• Администрирование Windows Server 2008 - настройка GPO, DNS, DHCP.

• Установка и настройка Windows XP, Windows 7 (оптимизация быстродействия ОС)

• Коммутирование ЛВС.

• Ремонт ПК, восстановление данных, диагностика рабочих станций. Настройка периферийного оборудования. Обслуживание парка компьютеров компании (около 20). Умение выявлять неисправности и устранять их.

• Backup данных.

• Удаленное администрирование и поддержка пользователей.

• Администрирование антивирусов (NOD32).

• Знание кассового оборудования, знание сервисно-кассовой системы R-keeper

• Управление интернет-магазином (продажа путевок).

январь 2000 — март 2012
12 лет и 3 месяца

Системный инженер / Системный администратор / Руководитель ИТ-поддержки / ИТ-менеджер

(Полная занятость)

ОАО комстар-объединенные телесистемы, г. Москва.

• Опыт организации работы и руководства подразделением технической поддержки. Опыт организации закупок аппаратных средств ВТ и телекоммуникационного оборудования, ПО, взаимодействия с поставщиками телекоммуникационных услуг. Знание и опыт по ремонту и обслуживанию ВТ и телекоммуникационного оборудования, поддержки пользователей и ПО, развертывания и поддержки ЛВС. Хорошее знание доменной структуры Windows Server и служб, принципов и способов обеспечения информационной безопасности, построения и поддержки файловых хранилищ, систем резервного копирования.

• Проектные работы: создание единой Доменной Cтруктуры Организации; интеграция почтового сервера Exchange с Active Directory.

• Замначальника по поддержке пользователей (его замещение в период отсутствия на рабочем месте, а именно: общение с поставщиками оборудования, оргтехники, комплектующих; задание и контроль выполнения необходимых мероприятий сотрудниками отдела (8 человек).

• Администрирование Windows Server 2000/2003 - создание дерева домена (его развертывание); работа и настройка с инструментом Active Directory, GPO, DNS, DHCP, ISA server 2000, 2003.

• Администрирование MS SQL 2000, 2005,2008.
• Администрирование Exchange 2000, 2003 (настройка с “нуля”).
• Установка, настройка Windows 2000, Windows XP, Windows 7, Server 2003 Enterprise, MS SQL 2000, 2005, 2008.
• Коммутирование ЛВС.
• Ремонт ПК, сборка компьютеров, восстановление данных, диагностика рабочих станций. Настройка периферийного оборудования. Обслуживание парка компьютеров компании. Умение выявлять неисправности и устранять их.
• Backup данных на ленту или иной носитель.
• Удаленное администрирование и поддержка пользователей, настройка быстродействия и безопасности компьютеров.
• Администрирование антивирусов (NOD32, McAfee, D.Web, Symantec).
• Администрирование: установка, настройка, поддержка БД (на основе SQL) ГНИВЦ Курьер Корпорация, ЭОН (Электронная Отчетность Налогоплательщика), eToken PRO
• Поддержка одного из офисов компании, состоящий из около 700 пользователей: организация новых и поддержание существующих рабочих мест.
• Создание интернет - магазина на основе joomla. Создание web-сайтов, форумов, блогов на основе php. PHP, SQL, HTML, администрирование Apache под Windows, администрирование MySQL.
• Настройка CRM (Customer Relationship Management) - SalesLogix.

октябрь 1998 — январь 2002
3 года и 4 месяца

Системный администратор

ACT GROUP, г. Москва.

Обязанности
• Контроль за выполнением работ инженеров на базе helpdesk"а (Magic).
• Помощь рекламному отделу: работа с изображениями (photoshop, illustrator).
• Разборка, сборка рабочих станций.
• Установка на ПК системы и других программных продуктов (Office, McAfee, SQL & etc).
• Коммутация телефонов и локальной сети.

Ключевые навыки
Компьютерные навыки:
• MCP - Microsoft Certified Professional

• MCSE - Microsoft Certified Systems Engineer

• MCSA - Microsoft Certified Systems Administrator

• MCSA:Messaging - Microsoft Certified Systems Administrator

Язык программирования -
• PHP
Учился

по 2007

МАТИ - Российский государственный технологический университет им. К.Э.Циолковского Уровень образования: Высшее. Факультет: Информатика и вычислительная техника. Специальность: Информатика и вычислительная техника. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык технический, немецкий язык базовый
О себе

Цель:
наиболее полно реализовывать имеющиеся профессиональные навыки и компетенции, принести пользу компании, получение нового опыта, развитие творческих и аналитических навыков.

Профессиональные навыки и знания

- Бюджетирование и планирование деятельности ИТ организации
- Опыт проведения презентаций
- Проведение переговоров с клиентами по закупке
- Поиск подрядчиков и взаимодействие с ними
- Опыт настройки и управления серверными устройствами
- Знания систем на базе платформ корпорации Microsoft
- Ведение документооборота в полном объеме
- Составление отчетов по результатам работы

• Личные качества: ответственность, организованность, нацеленность на результат, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде, быстрая обучаемость.

• Дополнительная информация:
• Коммуникабельность, активная жизненная позиция
• Нацеленность на результат
• Стрессоустойчивость
• Стремление к развитию и профессиональному росту
• Хобби —зимние виды спорта, шахматы, путешествия.

Наличие а/м.
Водительские права категории B, С

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

Другие резюме

«Руководитель»
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36510823 обновлено 14 марта, 21:29
Руководитель ИТ-компании
По договоренности
Мужчина, 40 лет (3 октября 1976)
Высшее образование
женат, детей нет
Москва (м. Люблино, м. Братиславская, м. Марьино), готов к переезду в Санкт-Петербург, Тулу, Владимир, Иваново, Тверь
Опыт работы 18 лет
6 месяцев
июнь   — ноябрь 2016
МИЭЛЬ, Москва
Руководитель ИТ-проекта
Руководитель ИТ проекта
В мои обязанности входило:
• Планирование, организация, определение сроков переезда оборудования и сотрудников;
• Поиск, заключение контракта с провайдерами интернета и провайдерами IP-телефонии;
• Подключение серверного оборудования, оргтехники, рабочих мест;
• Поиск поставщиков оборудования, расходных материалов, лицензий ПО;
• Поиск freelance для обслуживания офиса по заявкам (техническая поддержка);
• Реестр: расходных материалов, комплектующих, лицензий ПО, оборудования;
• Планирование бюджета на год, контроль исполнения бюджета, оптимизация бюджета;
• Реализация СКУД и видеонаблюдение;
ОБЛАСТЬ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Администрирование:
WIN Srv2008 (domain controller) (AD, DHCP, DNS, DFS, GPO): Exchange 2010;;
WIN Srv2008 (child domain controller): TMG 2010, БД SQL Server 2008, openVPN, FileSrv, PrintSrv;
КриптоПро CSP, Контур, Консультант+, 1С (Администрирование и поддержка 1С:Бухгалтерия, Предприятие)
Администрирование сети TCP\IP (FTP, DNS, TCP, UDP, DHCP, HTTP, HTTPS, IMAP, POP3, SSH, Telnet);
Виртуальные машины (установка и администрирование): Hyper-V;
openVPN, RDP;
Оборудование:
Cisco ASA 5510;Iomega StorCenter ix2-200; Router Keenetic Giga 2 (Wi-Fi); Switch HP proCurve 2410-24;
Виртуальная станция IP телефонии (создание Ext номеров, настройка переадресаций, голосовые приветствия, мелодии (приветствия)), SIP телефоны (настройка).
5 месяцев
декабрь 2015  — апрель 2016
Туристическая компания "Фэнтэси - Лайн", Москва
ИТ-менеджер
Обязанности:
• Внедрение SIP - телефонии;
• Реестр расходных материал;
• Поиск поставщиков оборудования, лицензий, ПО;
• Закупка оборудования, лицензий, ПО;
• Настройка сетевого оборудования;
САЙТ:
• Безопасность, создание различных форм регистраций, форм обратной связи;
• Умение настраивать и вести рекламные компании средствами: Google Analytics, Яндекс Метрика, Vk, Facebook, MyTarget;
• Написание ТЗ для сайтов по стандарту 19.201-78 ЕСПД;
• Полный комплекс продвижений сайта (SEO)
• Примененние e-mail и смс рассылок (unisender.com)
• Финансовый учет и формирование отчетности
ЗАВЕРШЕННЫЕ ПРОЕКТЫ:
• Подключение, настройка (шэринг) локальных принтеров к сетевой среде ЛВС;
ДОСТИЖЕНИЯ
• Написание пошаговых инструкций, регламента ИТ.
2 года 3 месяца
август 2013  — октябрь 2015
ООО СМА, Москва
ИТ-менеджер / руководитель ИТ
НАВЫКИ:
• Высшее образование в области ИТ.
• Сертифицированный профессионал по Microsoft, имею многолетний опыт работы в службе технической поддержки, системного администрирования.
• Сертификаты Microsoft: MCP, MCSE, MCSA, MCSA: MESSAGING.
• Высокие коммуникативные навыки, ответственный, исполнительный.
• Умение вести переговоры, налаживать контакты.
• Хорошее ориентирование в сетевых технологиях;
• Отличное знание Windows систем и сервисов;
• Полное понимание модели OSI;

Руководитель ИТ инфраструктуры компании
• Организация работы и руководство отделом ИТ (6 человек): системных администраторов, специалистов тех.поддержки, web-программистов, CRM-программистов;
• Управление сотрудниками: найм, мотивация, развитие сотрудников. В том числе, планирование задач, распределение задач, контроль над их исполнением, отчетность;
• Обеспечение бесперебойной работы IT- сервисов (24*7*365), технической поддержки пользователей; IT- безопасности;
• Внедрение системы servicedesk (на базе OTRS Service Desk), контроль исполнения заявок, организация технической поддержки пользователей;
• Координирование, постановка задач, внедрение продуктов сторонних компаний;
• Контроль соблюдения SLA: сроки, задачи, приоритеты, качество работы;
• Управление удаленными филиалами;
• Поддержка пользователей;
• Настройка серверов, компьютеров;
• Внедрение СКУД, систем видеонаблюдения и мониторинга.
ЗАВЕРШЕННЫЕ ПРОЕКТЫ:
Реализация авторской системы удаленного доступа к приборам (микроскопам высокой точности (электронная, рентгеновская, оптическая микроскопия)) из любой точки мира;
Внедрение межсетевого экрана на базе технологий Microsoft;
Внедрение виртуальной частной сети на базе технологий Джеймса Йонана;
Подготовка проекта по обновлению Microsoft Dynamics CRM (ТЗ, Эскизные проекты, Технические Предложения, Технические проеты, Стадии рабочего проектирования);
Переход всех АРМ компании в домен;
Внедрение IP телефонии в компании;
Внедрение системы приема заявок пользователей и учета инцидентов;
ДОСТИЖЕНИЯ:
Внедрение формального подхода к работе ИТ отдела в компании:
Создан ряд инструкций и положений, вносящих ясность в работу IT подразделений компании и обеспечение информационной безопасности.
• Оптимизированы стандарты ИТ:
Задан единый стандарт программного и аппаратного обеспечения для всей организации. Это позволило серьезно снизить затраты на приобретение и обслуживание оборудования и ПО. С поставщиками услуг и оборудования были достигнуты договоренности по специфическим формам оплаты, что разумно разгрузило затраты компании по проекциям потребностей и времени.

ГРАНИЦЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
ЗАКУПКИ:
поиск поставщиков оборудования, ПО, расходных материалов;
закупка оборудования, программного обеспечения, расходных материалов;
БЮДЖЕТИРОВАНИЕ:
планирование расходов на поддержание ИТ сервисов (на год);
планирование бюджета на развитие ИТ инфраструктуры (на год);
контроль исполнения бюджета;
РЕЕСТР:
расходных материалов;
периферийного оборудования;
ПО (количество лицензий: Office, Windows, CRM, Visio, Project);
ПРОВЕДЕНИЕ ОТМ (организационно-технических мероприятий) ИТ:
график регулярных работ (по недельно);
журнал ежедневных проверок;
акты сбоев;
журнал заявок (обращений пользователей);
СОФТ:
Администрирование:
WIN Srv2003 (AD, DHCP, DNS, DFS, GPO, WSUS, WDS): CRM 4.0, FTP Srv, Exchange 2003 Srv; SQL Server 2008;
WIN Srv2003 (child domain controller): FileSrv, PrintSrv;
WIN Srv2008: TMG 2010; openVPN; КриптоПро CSP, Контур, Такском, Консультант+, 1С (Администрирование и поддержка 1С:Бухгалтерия, Зарплата и Управление);
Организация системы хранения данных (netBackUP);
ОБОРУДОВАНИЕ:
Настройка и оптимизация работы оборудования:
CISCO ASA 5510 (использовалось как средство удаленного доступа к оборудованию (микроскопам));
NETApp 2410-4 (использовался как сервер хранилища);
Iomega StorCenter ix2-200 (использовалось для хранения данных отдела бухгалтерии)
Router Keenetic Giga 2 (использовался как доступ в интернет по проводу, а также как Hot-Spot (Wi-Fi));
Switch HP proCurve 2510-24 (48) (использовался как устройство для обмена данными с NETApp 2410-4 (увеличение скорости обработки информации по протоколу LACP); получение внешних и внутренних ip адресов);
ТЕЛЕФОНИЯ:
IP телефония (виртуальная станция):
создание, редактирование - внутренних номеров; голосовые приветствия, мелодии;
создание, редактирование переадресаций (по утвержденной схеме в компании): внутренних адресов (extensions), а также внешних адресов (номеров сотовых операторов связи);
сбор статистики звонков;
СОТОВАЯ СВЯЗЬ:
закупка SIM-карт; смена тарифов; детализация звонков;
САЙТ (JOOMLA, 1С БИТРИКС):
техническая поддержка сайта;
дизайн сайта;
своевременное обновление сайта, резервное копирование данных;
публикация страниц на сайте;
создание различных форм для регистраций и обратной связи;
оплата хостинга;
ПЕРЕЕЗД:
планирование;
определение сроков;
общение с провайдерами интернета, арендодателями помещений в плане ИТ (решение организационных вопросов);
организация (с нуля) подключений (коммутация) к ЛВС и (тонкая) настройка: рабочих станций, оргтехники, IP телефонии;
ДОКУМЕНТАЦИЯ:
• Разработка проектной, технической документации и внутренних регламентов, стандартов;
• Постановка технических заданий, технических предложений, эскизных проектов, технических проектов, рабочих проектов.
11 месяцев
октябрь 2012  — август 2013
Промжелдортранс, МГОАО, Москва, полная занятость
ИТ-менеджер
• Отслеживание соблюдения SLA (Service Level Agreement)

• Администрирование 1С версии 8.2 (Предоставление прав доступа, настройка, обновление)

• Обучение пользователей

• Разрешение проблем, инцидентов (в режиме on-line)

• Контроль за состоянием периферийного оборудования

• Своевременная закупка расходных материалов

• Диагностика сети, тестирование и устранение неисправностей в каналах связи.

• Установка и настройка сервера: Видео-Сервер (ПО CvsCenter 6.9), File Server (Win2008R2 64).

• Установка и диагностика серверного оборудования.

• Установка и настройка рабочих станций.

• Администрирование почтового сервера на платформе KERIO CONNECT 8.0.0

• Администрирование брандмауэра USER GATE PROXY AND FIREWALL 5.4

• Создание учетных записей пользователей в домене.

• Настройка групповых политик.

• Создание групп и назначение прав доступа к сетевым ресурсам и файлам.
7 месяцев
март   — сентябрь 2012
Season Voyage, Москва, полная занятость
ИТ-менеджер
• Решение проблем с провайдерами интернета (Акадо). Общение с поставщиками оборудования, оргтехники, комплектующих.

• Закупка оборудования, программного обеспечения и услуг, внедрение беспроводных технологий (Wi-Fi роутер (его настройка)).

• Администрирование Windows Server 2008 - настройка GPO, DNS, DHCP.

• Установка и настройка Windows XP, Windows 7 (оптимизация быстродействия ОС)

• Коммутирование ЛВС.

• Ремонт ПК, восстановление данных, диагностика рабочих станций. Настройка периферийного оборудования. Обслуживание парка компьютеров компании (около 20). Умение выявлять неисправности и устранять их.

• Backup данных.

• Удаленное администрирование и поддержка пользователей.

• Администрирование антивирусов (NOD32).

• Знание кассового оборудования, знание сервисно-кассовой системы R-keeper

• Управление интернет-магазином (продажа путевок).
12 лет 3 месяца
январь 2000  — март 2012
ОАО комстар-объединенные телесистемы, Москва, полная занятость
Системный инженер / Системный администратор / Руководитель ИТ-поддержки / ИТ-менеджер
• Опыт организации работы и руководства подразделением технической поддержки. Опыт организации закупок аппаратных средств ВТ и телекоммуникационного оборудования, ПО, взаимодействия с поставщиками телекоммуникационных услуг. Знание и опыт по ремонту и обслуживанию ВТ и телекоммуникационного оборудования, поддержки пользователей и ПО, развертывания и поддержки ЛВС. Хорошее знание доменной структуры Windows Server и служб, принципов и способов обеспечения информационной безопасности, построения и поддержки файловых хранилищ, систем резервного копирования.

• Проектные работы: создание единой Доменной Cтруктуры Организации; интеграция почтового сервера Exchange с Active Directory.

• Замначальника по поддержке пользователей (его замещение в период отсутствия на рабочем месте, а именно: общение с поставщиками оборудования, оргтехники, комплектующих; задание и контроль выполнения необходимых мероприятий сотрудниками отдела (8 человек).

• Администрирование Windows Server 2000/2003 - создание дерева домена (его развертывание); работа и настройка с инструментом Active Directory, GPO, DNS, DHCP, ISA server 2000, 2003.

• Администрирование MS SQL 2000, 2005,2008.
• Администрирование Exchange 2000, 2003 (настройка с “нуля”).
• Установка, настройка Windows 2000, Windows XP, Windows 7, Server 2003 Enterprise, MS SQL 2000, 2005, 2008.
• Коммутирование ЛВС.
• Ремонт ПК, сборка компьютеров, восстановление данных, диагностика рабочих станций. Настройка периферийного оборудования. Обслуживание парка компьютеров компании. Умение выявлять неисправности и устранять их.
• Backup данных на ленту или иной носитель.
• Удаленное администрирование и поддержка пользователей, настройка быстродействия и безопасности компьютеров.
• Администрирование антивирусов (NOD32, McAfee, D.Web, Symantec).
• Администрирование: установка, настройка, поддержка БД (на основе SQL) ГНИВЦ Курьер Корпорация, ЭОН (Электронная Отчетность Налогоплательщика), eToken PRO
• Поддержка одного из офисов компании, состоящий из около 700 пользователей: организация новых и поддержание существующих рабочих мест.
• Создание интернет - магазина на основе joomla. Создание web-сайтов, форумов, блогов на основе php. PHP, SQL, HTML, администрирование Apache под Windows, администрирование MySQL.
• Настройка CRM (Customer Relationship Management) - SalesLogix.
3 года 4 месяца
октябрь 1998  — январь 2002
ACT GROUP, Москва
Системный администратор
Обязанности
• Контроль за выполнением работ инженеров на базе helpdesk"а (Magic).
• Помощь рекламному отделу: работа с изображениями (photoshop, illustrator).
• Разборка, сборка рабочих станций.
• Установка на ПК системы и других программных продуктов (Office, McAfee, SQL & etc).
• Коммутация телефонов и локальной сети.
Высшее образование
2007
МАТИ - Российский государственный технологический университет им. К.Э.Циолковского
Информатика и вычислительная техника
Дневная/Очная форма обучения
Информатика и вычислительная техника
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический), немецкий (базовый).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
• MCP - Microsoft Certified Professional

• MCSE - Microsoft Certified Systems Engineer

• MCSA - Microsoft Certified Systems Administrator

• MCSA:Messaging - Microsoft Certified Systems Administrator

Язык программирования -
• PHP
Дополнительные сведения
Цель:
наиболее полно реализовывать имеющиеся профессиональные навыки и компетенции, принести пользу компании, получение нового опыта, развитие творческих и аналитических навыков.

Профессиональные навыки и знания

- Бюджетирование и планирование деятельности ИТ организации
- Опыт проведения презентаций
- Проведение переговоров с клиентами по закупке
- Поиск подрядчиков и взаимодействие с ними
- Опыт настройки и управления серверными устройствами
- Знания систем на базе платформ корпорации Microsoft
- Ведение документооборота в полном объеме
- Составление отчетов по результатам работы

• Личные качества: ответственность, организованность, нацеленность на результат, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде, быстрая обучаемость.

• Дополнительная информация:
• Коммуникабельность, активная жизненная позиция
• Нацеленность на результат
• Стрессоустойчивость
• Стремление к развитию и профессиональному росту
• Хобби —зимние виды спорта, шахматы, путешествия.

Наличие а/м.
Водительские права категории B, С