Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 31040428
27 ноября 2016

Руководитель интернет-магазина

По договоренности
полный рабочий день
на территории работодателя
34 года (16 июля 1982), мужской, высшее образование
Москва, Метрогородок, м. Бульвар Рокоссовского
Гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 7 лет и 11 месяцев

октябрь 2013 — н.в.
3 года и 4 месяца

Директор интернет-магазина

(Полная занятость)

Оптово-розничная компания (отделочные материалы: свет, сантехника, обои, напольные покрытия), г. Москва.

ООО "Дом 21 век" (Росстайл) отделочные материалы: свет, сантехника, обои, напольные покрытия
Москва, rosstyle.ru
Розничная торговля... Показать еще
Директор интернет-магазина
Директор интернет-магазина
СОЗДАНИЕ С "0" ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА https://decorpoint.ru/:
- Написание ТЗ программистам (CMS сайта, 1С).
- Подготовка контента (созданием уникального описания товаров и статей SEO).
- Разработка рекламной кампании в Ядирект, Google Adwords и Ямаркет (создание прайс-листа, наполнение отзывами, повышение рейтинга).
- Организация процесса доставки товара до клиента.
- Создание Call Center (подбор и обучение персонала, внедрение системы телефонии, разработка алгоритма работы с клиентом).
- Работа с аналитическими системами (Яндекс Метрика, Сайтрепорт, КейКоллектор, Google Analitic).
- Управление персоналом интернет-магазина (включая outsource)
- Организация процесса взаимодействия интернет-магазина cо смежными отделами компании.
- Контроль качества обработки заказов;
- Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами;
- Поиск поставщиков, подрядчиков и заключение договоров.
- Ассортиментная политика интернет-магазина, ценообразование.
- определение, отслеживание и расширение товарной матрицы
- контроль и выполнение плановой маржинальности
- Анализ сайтов конкурентов и мониторинг цен.
- Отчетность: продажи, мониторинг конкурентов, расходы.
- Бюджетирование: рекламные компании, ФОТ, логистика.
- Документооборот.
- Доработка и продвижение 2-х сайтов компании: rosstyle.ru, décor-p.ru.(управление сайтом розничной сети)

Достижения:
- Запуск с "0" успешного интернет-магазина (организация Call Center, Склада, Логистики, Пунктов Самовывоза, Доставки товаров во все регионы России).
- организация взаимодействия между Интернет-магазином, Розничной сетью (в 12 городах), Оптовыми подразделениями в Москве и регионах
- Выход на самоокупаемость через полгода после начала работы проекта.
- Постоянный прирост к обороту (не менее 15% в месяц) в течение всего времени работы.
- Открытие интернет-канала для привлечение клиентов в магазины розничной сети. (создание органического трафика с помощью продвижения. Организация рекламных кампаний)
Увеличение продаж в отдельных городах до 30% с помощью привлечения клиентов из интернет-сети

декабрь 2012 — июль 2013
8 месяцев

Директор интернет-магазина

ООО "Стигма", г. Москва.

1. Осуществление руководства всеми отделами 2-х Интернет - магазинов. (Отдел продаж, отдел логистики, IT-отдел, отдел маркетинга, отдел рекламаций)
- Отдел продаж: подбор персонала, разработка систем мотивации, организация обучения, разработка плана продаж, ведение табеля по начислению бонусов, составление графика работы.
- Отдел логистики: постановка задач начальнику отдела логистики по организации доставки товаров и получения товара со склада поставщиков, организация взаимодействия отдела логистики со складскими службами, отделом закупок и продаж.
- IT-отдел: постановка задач по изменению дизайна сайта, исправлению ошибок работы системы управления сайтом, внедрение систем контроля за оборотом товара, систем контроля за работой сотрудников пунктов самовывоза и отдела продаж
- Отдел маркетинга: постановка задач по разработке маркетинговых акций, постановка задач по проведению рекламных кампаний в системе Yandex market, Direct, Google Adwords, Nadavi.ru, price.ru и контроль их исполнения. Утверждение предложений по проведению Seo-оптимизации сайтов (составление и корректировка семантического ядра сайта, закупка ссылок, проверка ТЗ для IT-отдела по проведению внутренней оптимизации сайтов).
- Отдел рекламаций: проверка отчетов начальника отдела рекламаций по возвратам товаров, постановка задач по проведению проверок сотрудников отдела продаж при приемке и оформлении заказа, проверка отчетов работы с клиентами Yandex market (получение положительных отзывов, удаление отрицательных).
2. Ведение товарного направления "Детские товары":
- поиск новых поставщиков;
- заключение договоров;
- постановка задач контент-менеджерам по заведению товаров в базе и наполнению контента сайта;
- ценообразование.

Достижения: оптимизация сайтов и повышение их рейтинга в поисковых системах, сокращение расходов на рекламные кампании при повышении конверсии, укомплектование штата отдела продаж профессионалами, повышение средней торговой наценки на 5% за счет ввода групп высоко маржинальных товаров, открытие пунктов самовывоза, увеличение оборота на 25%

январь 2009 — декабрь 2012
4 года

Заместитель директора

ООО "Сакура", г. Москва.

Организация интернет-магазина детских товаров "с нуля":
- Руководство разработкой дизайна сайта: постановка ТЗ для IT-отдела по внедрению разработок для удобного пользовательского интерфейса и функциональности сайта.
- Разработка и проведение рекламной кампании в: Yandex market, Direct, Google, sео-оптимизация сайта, наполнение сайта оригинальным контентом, минимализация расходов и издержек на рекламу.
- Организация процесса закупок: мониторинг рынка, поиск поставщиков, заключение договоров на выгодных условиях, управление ценообразованием.

Достижения: создание успешного и ныне действующего проекта, вывод на самоокупаемость через 6 месяцев, постоянный прирост прибыли за счет внутренней и внешней оптимизации, успешной рекламной кампании и развития продаж в регионах

Ключевые навыки
Подтвержденный опыт создания проектов "с нуля".
100% выполнение составленного Бизнес - плана, в условиях цейнтнота и ограниченного финансирования.
Максимальное использование возможностей компании для внедрения и развития нового проекта
Умение эффективно работать в режиме многозадачности.
Знание организации закупок для интернет-магазина, управления ценообразованием.
Знание рынка бытовой техники, сезонных товаров, детских товаров, отделочных материалов
Умение ориентироваться в быстро меняющейся рыночной обстановке и перестраивать систему закупок, продаж и ценообразования.

Тонкое знание системы seo-оптимизации сайтов, требований поисковых систем.
Оптимизация и ведение рекламных кампаний в поисковиках и социальных сетях. (Яндекс Маркет, Директ, Google Adwords)

Умение собрать команду, замотивировать, поставить задачу и добиться ее выполнения.

Успешный опыт руководства большим коллективом и организация взаимодействия смежных отделов компании общей численностью более 3 000 человек.

1С-Битрикс Bitrix Api CSS3 HTML5 SEO Интернет-реклама Google Analytics Yandex Direct Яндекс. Метрика1С: Предприятие 8 SMM Мотивация персонала Оптимизация бизнес-процессов Ведение переговоров Обучение персонала CSS Активные продажи Управление продажами Google AdWords Start-up project Контекстная рекламаПродвижение сайтов Internet Marketing Управление интернет-проектами 1С: Предприятие 7 Организаторские навыки MS Outlook Проведение презентаций Развитие продаж Разработка регламентов
Учился

по 2006

СГА (юридический факультет) Уровень образования: Высшее. Факультет: Юридический. Специальность: Юрист. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2014

'HTML и CSS. Уровень 1. Создание сайтов по стандартам W3C на HTML 5 и СSS 3', Создание сайтов по стандартам W3C на HTML 5 и СSS 3'. Центр компьютерного обучения "Специалист" при МГТУ им. Н. Э. Баумана, г. Москва

2014

Интернет - маркетинг, продвижение и поисковая оптимизация сайтов (SEO) продвижение и поисковая оптимизация сайтов (SEO). Центр компьютерного обучения "Специалист" при МГТУ им. Н. Э. Баумана, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык разговорный
Водительские права категории B
Портфолио
https://img.superjob.ru
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 31040428 обновлено 27 ноября 2016, 16:20
Руководитель интернет-магазина
По договоренности, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Мужчина, 34 года (16 июля 1982)
Гражданство Россия
Москва, Метрогородок (м. Бульвар Рокоссовского)
Опыт работы 7 лет и 11 месяцев
Директор интернет-магазина
3 года 4 месяца
октябрь 2013  — н.в.
Оптово-розничная компания (отделочные материалы: свет, сантехника, обои, напольные покрытия), Москва, полная занятость
ООО "Дом 21 век" (Росстайл) отделочные материалы: свет, сантехника, обои, напольные покрытия
Москва, rosstyle.ru
Розничная торговля... Показать еще
Директор интернет-магазина
Директор интернет-магазина
СОЗДАНИЕ С "0" ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА https://decorpoint.ru/:
- Написание ТЗ программистам (CMS сайта, 1С).
- Подготовка контента (созданием уникального описания товаров и статей SEO).
- Разработка рекламной кампании в Ядирект, Google Adwords и Ямаркет (создание прайс-листа, наполнение отзывами, повышение рейтинга).
- Организация процесса доставки товара до клиента.
- Создание Call Center (подбор и обучение персонала, внедрение системы телефонии, разработка алгоритма работы с клиентом).
- Работа с аналитическими системами (Яндекс Метрика, Сайтрепорт, КейКоллектор, Google Analitic).
- Управление персоналом интернет-магазина (включая outsource)
- Организация процесса взаимодействия интернет-магазина cо смежными отделами компании.
- Контроль качества обработки заказов;
- Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами;
- Поиск поставщиков, подрядчиков и заключение договоров.
- Ассортиментная политика интернет-магазина, ценообразование.
- определение, отслеживание и расширение товарной матрицы
- контроль и выполнение плановой маржинальности
- Анализ сайтов конкурентов и мониторинг цен.
- Отчетность: продажи, мониторинг конкурентов, расходы.
- Бюджетирование: рекламные компании, ФОТ, логистика.
- Документооборот.
- Доработка и продвижение 2-х сайтов компании: rosstyle.ru, décor-p.ru.(управление сайтом розничной сети)

Достижения:
- Запуск с "0" успешного интернет-магазина (организация Call Center, Склада, Логистики, Пунктов Самовывоза, Доставки товаров во все регионы России).
- организация взаимодействия между Интернет-магазином, Розничной сетью (в 12 городах), Оптовыми подразделениями в Москве и регионах
- Выход на самоокупаемость через полгода после начала работы проекта.
- Постоянный прирост к обороту (не менее 15% в месяц) в течение всего времени работы.
- Открытие интернет-канала для привлечение клиентов в магазины розничной сети. (создание органического трафика с помощью продвижения. Организация рекламных кампаний)
Увеличение продаж в отдельных городах до 30% с помощью привлечения клиентов из интернет-сети
Директор интернет-магазина
8 месяцев
декабрь 2012  — июль 2013
ООО "Стигма", Москва
1. Осуществление руководства всеми отделами 2-х Интернет - магазинов. (Отдел продаж, отдел логистики, IT-отдел, отдел маркетинга, отдел рекламаций)
- Отдел продаж: подбор персонала, разработка систем мотивации, организация обучения, разработка плана продаж, ведение табеля по начислению бонусов, составление графика работы.
- Отдел логистики: постановка задач начальнику отдела логистики по организации доставки товаров и получения товара со склада поставщиков, организация взаимодействия отдела логистики со складскими службами, отделом закупок и продаж.
- IT-отдел: постановка задач по изменению дизайна сайта, исправлению ошибок работы системы управления сайтом, внедрение систем контроля за оборотом товара, систем контроля за работой сотрудников пунктов самовывоза и отдела продаж
- Отдел маркетинга: постановка задач по разработке маркетинговых акций, постановка задач по проведению рекламных кампаний в системе Yandex market, Direct, Google Adwords, Nadavi.ru, price.ru и контроль их исполнения. Утверждение предложений по проведению Seo-оптимизации сайтов (составление и корректировка семантического ядра сайта, закупка ссылок, проверка ТЗ для IT-отдела по проведению внутренней оптимизации сайтов).
- Отдел рекламаций: проверка отчетов начальника отдела рекламаций по возвратам товаров, постановка задач по проведению проверок сотрудников отдела продаж при приемке и оформлении заказа, проверка отчетов работы с клиентами Yandex market (получение положительных отзывов, удаление отрицательных).
2. Ведение товарного направления "Детские товары":
- поиск новых поставщиков;
- заключение договоров;
- постановка задач контент-менеджерам по заведению товаров в базе и наполнению контента сайта;
- ценообразование.

Достижения: оптимизация сайтов и повышение их рейтинга в поисковых системах, сокращение расходов на рекламные кампании при повышении конверсии, укомплектование штата отдела продаж профессионалами, повышение средней торговой наценки на 5% за счет ввода групп высоко маржинальных товаров, открытие пунктов самовывоза, увеличение оборота на 25%
Заместитель директора
4 года
январь 2009  — декабрь 2012
ООО "Сакура", Москва
Организация интернет-магазина детских товаров "с нуля":
- Руководство разработкой дизайна сайта: постановка ТЗ для IT-отдела по внедрению разработок для удобного пользовательского интерфейса и функциональности сайта.
- Разработка и проведение рекламной кампании в: Yandex market, Direct, Google, sео-оптимизация сайта, наполнение сайта оригинальным контентом, минимализация расходов и издержек на рекламу.
- Организация процесса закупок: мониторинг рынка, поиск поставщиков, заключение договоров на выгодных условиях, управление ценообразованием.

Достижения: создание успешного и ныне действующего проекта, вывод на самоокупаемость через 6 месяцев, постоянный прирост прибыли за счет внутренней и внешней оптимизации, успешной рекламной кампании и развития продаж в регионах
Высшее образование
2006
СГА (юридический факультет)
Юридический
Дневная/Очная форма обучения
Юрист
Курсы
2014
Центр компьютерного обучения "Специалист" при МГТУ им. Н. Э. Баумана
'HTML и CSS. Уровень 1. Создание сайтов по стандартам W3C на HTML 5 и СSS 3', Создание сайтов по стандартам W3C на HTML 5 и СSS 3'
Москва
2014
Центр компьютерного обучения "Специалист" при МГТУ им. Н. Э. Баумана
Интернет - маркетинг, продвижение и поисковая оптимизация сайтов (SEO) продвижение и поисковая оптимизация сайтов (SEO)
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Подтвержденный опыт создания проектов "с нуля".
100% выполнение составленного Бизнес - плана, в условиях цейнтнота и ограниченного финансирования.
Максимальное использование возможностей компании для внедрения и развития нового проекта
Умение эффективно работать в режиме многозадачности.
Знание организации закупок для интернет-магазина, управления ценообразованием.
Знание рынка бытовой техники, сезонных товаров, детских товаров, отделочных материалов
Умение ориентироваться в быстро меняющейся рыночной обстановке и перестраивать систему закупок, продаж и ценообразования.

Тонкое знание системы seo-оптимизации сайтов, требований поисковых систем.
Оптимизация и ведение рекламных кампаний в поисковиках и социальных сетях. (Яндекс Маркет, Директ, Google Adwords)

Умение собрать команду, замотивировать, поставить задачу и добиться ее выполнения.

Успешный опыт руководства большим коллективом и организация взаимодействия смежных отделов компании общей численностью более 3 000 человек.

1С-Битрикс Bitrix Api CSS3 HTML5 SEO Интернет-реклама Google Analytics Yandex Direct Яндекс. Метрика1С: Предприятие 8 SMM Мотивация персонала Оптимизация бизнес-процессов Ведение переговоров Обучение персонала CSS Активные продажи Управление продажами Google AdWords Start-up project Контекстная рекламаПродвижение сайтов Internet Marketing Управление интернет-проектами 1С: Предприятие 7 Организаторские навыки MS Outlook Проведение презентаций Развитие продаж Разработка регламентов