Работаем из дома
48517422Обновлено 12 маяБыл(а) в этом месяце

Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Москве / Резюме / Топ-персонал / Руководитель группы
34 года (родился 18 апреля 1986), высшее образование, cостоит в браке, есть дети
Москва, Рязанский проспект
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Руководитель группы продаж МСБ

Полная занятость, готов к командировкам
100 000 руб.

Опыт работы 11 лет и 11 месяцев

    • Февраль 2016 – март 2020
    • 4 года и 2 месяца

    Руководитель группы продаж МСБ

    ПАО КБ "Уральский Банк Реконструкции и Развития", Москва
    Коммерческий банк.

    Обязанности:

    Руководитель руководитель группы продаж МСБ (штат 12 человек); В задачи входит: Привлечение клиентов сегмента малого и среднего бизнеса на расчетно-кассовое обслуживание, торговый эквайринг, Интернет-эквайринг, депозиты, зарплатный проект; Продажи информационно консультационных услуг, правовая помощь для бизнеса, страхование, обучающие мероприятия от банка, бизнес встречи, кадровое сопровождение; Развитие дополнительных каналов продаж генерирующих поток новых клиентов (агентский канал); Увеличение комиссионного дохода отделения; Выполнение финансовых показателей, утвержденных по офису продаж; Подготовка текущих и перспективных планов работы подразделения; Организация контроль и исполнения мероприятий по привлечению юридических лиц на обслуживание; Организация документооборота во вверенном подразделении; Контроль выполнения правил трудовой дисциплины; Обучение и адаптация персонала; Регулярно участвую в развивающих мероприятиях от банка в части повышения квалификации.
    • Май 2014 – январь 2016
    • 1 год и 9 месяцев

    Руководитель проекта

    ОАО "Московский Кредитный Банк", Москва

    Обязанности:

    Руководство направлением интернет-эквайринг; Активный поиск и привлечение клиентов; Привлечение корпоративных клиентов по своему направлению; Развитие агентской сети по продажам (Банки агенты); Разработка стратегии продаж; Формирование предложений и подготовка Т. З. по развитию сервиса; Координация работы смежных подразделений в части разработки, методологи и сопровождения; Подготовка и утверждение нормативной документации (договоры, презентации, обучающие материалы); Подготовка отчётности по результатам работы; В задачи входило развитие направления с "нуля", доработка сервиса для соответствия рыночным стандартам, продажи.
    • Февраль 2012 – май 2014
    • 2 года и 4 месяца

    Руководитель группы

    Процессинговый центр "ПэйОнлайн Систем" ООО, Москва

    Обязанности:

    Руководитель группы продаж; Контроль выполнения показателей группы; Развитие и поддержка сети партнёров; Взаимодействие с банками партнерами по решению текущих вопросов по обслуживанию клиентов; Обучение новых сотрудников; Решение административных и кадровых вопросов; Взаимодействие с партнерами по урегулированию проблемных ситуаций; Кросс продажи дополнительных продуктов и услуг.
    • Декабрь 2010 – февраль 2012
    • 1 год и 3 месяца

    Ведущий специалист отдела развития и сопровождения эквайринговой сети

    "Мастер-Банк" (ОАО), Москва

    Обязанности:

    Привлечение клиентов на обслуживание по услугам: эквайринг, Интернет-эквайринг, мобильная коммерция; Проведение встреч, переговоров с партнерами; Сопровождение крупных корпоративных клиентов; Поддержание лояльности к банку путем взаимодействия с клиентами и улучшения качества обслуживания; Координация работы соответствующих подразделений банка по установке и обслуживанию Pos-терминалов в точку продаж, своевременному подключению к кассовому оборудованию; Обработка входящего потока клиентов; Урегулирование проблемных ситуаций, работа со сложными клиентами; Предоставление сведений для периодической отчетности; Сбор статистической информации о возникновении проблемных ситуаций и выработка рекомендаций по их устранению; Участие в тестировании и внедрении новых проектов; Обучение и адаптация новых сотрудников.
    • Август 2009 – декабрь 2010
    • 1 год и 5 месяцев

    Менеджер отдела эквайринга

    (ЗАО) "Банк Русский Стандарт", Москва

    Обязанности:

    Развитие сети организаций, принимающих платёжные карты в оплату товаров (работ, услуг); Проведение переговоров с клиентами; Заключение договоров эквайринга, интернет-эквайринга; Консультирование клиентов по доработке сайтов для последующего подключения на интернет-эквайринг; Обучение сотрудников крупных компаний правилам приема пластиковых карт и использованию оборудования; Взаимодействие с компаниями-партнерами. Взаимодействие с соответствующими подразделениями банка для обеспечения своевременного подключения организаций к приему в оплату платежных карт; Подготовка отчетов по результатам деятельности отдела.
    • Май 2008 – август 2009
    • 1 год и 4 месяца

    Специалист по продажам банковских продуктов и услуг

    (ОАО) "Альфа-банк", Москва

    Обязанности:

    Консультирование клиентов, заключение договоров; Подготовка и оформление пакета документов; Первичная оценка кредитоспособности клиента; Ведение статистики и отчетности по проделанной работе; Выявление клиентских потребностей; Подбор оптимальных кредитных продуктов; Продажа и подключение доп. услуг.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Опыт работы в коммерческих банках 11 лет, за время работы занимался продажами РКО, торгового эквайринга, Интернет-эквайринга, зарплатного проекта, депозитов, кредитованием. Знаю базовые принципы работы платежных систем Visa и MasterCard, агрегаторов электронных платежей (IPSP). Легко усваиваю новую информацию, привык работать с большими объемами данных. Навыки управления персоналом 12 человек. Имею опыт работы по сопровождению и удержанию крупных корпоративных клиентов. Ответственно подхожу к выполнению поставленных задач. Имею опыт управления проектами. Знаю положения ЦБ РФ (630-п, 639-п, 383-п), 115-ФЗ.

Дополнительные сведения:

Готов рассмотреть варианты работы в различных подразделениях банка и иных организациях. Люблю активный отдых (горные лыжи, велосипед, природу).

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто

Смотрите также резюме