Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 35474754
3 февраля

Руководитель группы DSA, супервайзер

По договоренности
полный рабочий день
на территории работодателя
38 лет (18 декабря 1978), мужской, высшее образование, женат, детей нет
Москва, Тушино, готов к переезду
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 12 лет и 3 месяца

январь 2011 — апрель 2016
5 лет и 4 месяца

Главный экономист отдела зарплатных проектов RM

(Полная занятость)

ПАО Банк ЗЕНИТ, г. Москва.

- согласование и назначение встреч для DSA в сопровождаемых компаниях
- совместные выезды с dsa на "Банковские Дни", составление презентаций (скриптов) для общения с персоналом компании и понимания общей температуры в доверенных компаниях
- полное сопровождение самых крупных групп компаний (примерно 8000 сотрудников)- "Банк в одном лице"
- регулярные встречи с топ-менеджментомдля обсуждения текущего взаимодействия и способов повышения качества обслуживания
- организация всех процессов взаимоотношений "Клиент - Банк"
- выполнение плановых показателей по притоку новых клиентов
- анализ и статистика приток/отток для выявления возможного ухода, сокращения штата
- выполнение показателей по кред.продуктам (продажа кредитных карт, потребительских кредитов, продажа карт с овердрафтом)
- повышение лояльности и осведомленности клиентов (составление презентаций, информационных писем, информационных листов)

январь 2004 — ноябрь 2010
6 лет и 11 месяцев

Специалист по работе с корпоративными клиентами

(Полная занятость)

CITIBANK, г. Москва.

- координация работы группы сотрудников (зам.руководителя группы отдела продаж банковских продуктов);
- налаживание взаимоотношений, переговоры и деловая переписка с руководством компаний по вопросам сотрудничества;
- подготовка текстов презентаций, используемых в работе отдела;
- назначение и проведение презентаций в корпоративных компаниях;
- сопровождение зарплатного проекта в качестве персонального менеджера;
- консультации относительно вопросов банковского обслуживания;
- активные продажи банковских продуктов клиентам, находящимся на зарплатном обслуживании (стабильное выполнение и регулярное перевыполнение поставленных планов продаж);
- обработка большого объема документации;
- прохождение тренингов по продажам, тренингов по банковским продуктам и холодным звонкам.

Ключевые навыки
Хорошие навыки ведения деловой переписки и вербального общения.
Хорошее понимание о качестве обслуживания клиентов.
Умение находить общий язык с разными типами людей.
Способность ясно и понятно объяснять, отвечать на вопросы, ставить задачи.
Опыт ведения переговоров с ключевыми лицами компаний-клиентов.
Опыт планирования и организации
Учился

по 2016

Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Москва Уровень образования: Высшее (магистр). Факультет: Международный Институт Государственной Службы и Управления. Специальность: Финансы и кредит. Форма обучения: Вечерняя.

по 2001

Димитровградский институт технологии, управления и дизайна (филиал) Ульяновского государственного технического университета, Димитровград Уровень образования: Высшее. Факультет: Технологический. Специальность: Инженер технолог. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 35474754 обновлено 3 февраля, 15:53
Руководитель группы DSA, супервайзер
По договоренности, готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Мужчина, 38 лет (18 декабря 1978)
Женат, детей нет, гражданство Россия
Москва, Тушино, готов к переезду
Опыт работы 12 лет и 3 месяца
Главный экономист отдела зарплатных проектов RM
5 лет 4 месяца
январь 2011  — апрель 2016
ПАО Банк ЗЕНИТ, Москва, полная занятость
- согласование и назначение встреч для DSA в сопровождаемых компаниях
- совместные выезды с dsa на "Банковские Дни", составление презентаций (скриптов) для общения с персоналом компании и понимания общей температуры в доверенных компаниях
- полное сопровождение самых крупных групп компаний (примерно 8000 сотрудников)- "Банк в одном лице"
- регулярные встречи с топ-менеджментомдля обсуждения текущего взаимодействия и способов повышения качества обслуживания
- организация всех процессов взаимоотношений "Клиент - Банк"
- выполнение плановых показателей по притоку новых клиентов
- анализ и статистика приток/отток для выявления возможного ухода, сокращения штата
- выполнение показателей по кред.продуктам (продажа кредитных карт, потребительских кредитов, продажа карт с овердрафтом)
- повышение лояльности и осведомленности клиентов (составление презентаций, информационных писем, информационных листов)
Специалист по работе с корпоративными клиентами
6 лет 11 месяцев
январь 2004  — ноябрь 2010
CITIBANK, Москва, полная занятость
- координация работы группы сотрудников (зам.руководителя группы отдела продаж банковских продуктов);
- налаживание взаимоотношений, переговоры и деловая переписка с руководством компаний по вопросам сотрудничества;
- подготовка текстов презентаций, используемых в работе отдела;
- назначение и проведение презентаций в корпоративных компаниях;
- сопровождение зарплатного проекта в качестве персонального менеджера;
- консультации относительно вопросов банковского обслуживания;
- активные продажи банковских продуктов клиентам, находящимся на зарплатном обслуживании (стабильное выполнение и регулярное перевыполнение поставленных планов продаж);
- обработка большого объема документации;
- прохождение тренингов по продажам, тренингов по банковским продуктам и холодным звонкам.
Высшее образование
2016
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Москва
Магистр
Международный Институт Государственной Службы и Управления
Вечерняя форма обучения
Финансы и кредит
2001
Димитровградский институт технологии, управления и дизайна (филиал) Ульяновского государственного технического университета, Димитровград
Технологический
Дневная/Очная форма обучения
Инженер технолог
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Хорошие навыки ведения деловой переписки и вербального общения.
Хорошее понимание о качестве обслуживания клиентов.
Умение находить общий язык с разными типами людей.
Способность ясно и понятно объяснять, отвечать на вопросы, ставить задачи.
Опыт ведения переговоров с ключевыми лицами компаний-клиентов.
Опыт планирования и организации