Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 24391195
21 февраля

Руководитель группы БДРД

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
30 лет (6 июля 1986), мужской, высшее образование, не женат, детей нет
Калуга, готов к переезду
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 6 лет и 11 месяцев

октябрь 2015 — н.в.
1 год и 5 месяцев

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

(Полная занятость)

ООО «Регион-Экспресс», г. Калуга.

Обязанности:
- опыт поиска и привлечения клиентов, в том числе с помощью «холодных» звонков
- работа с различными рекламными носителями (пресса, интернет и т.д.)
- поиск и развитие клиентской базы
- ведение переговоров на разных уровнях, заключение договоров
- презентации услуг компании, работа с договорами, общение с клиентами
- звонки, встречи с первыми лицами компаний, ведение через воронку продаж
- ведение деловой переписки
- контроль отгрузок, дебиторской задолженности
- контроль документооборота, ведение отчетности
- активное взаимодействие с коммерческим департаментом, складом, бухгалтерией
- мониторинг рынка

Достижения:
- увеличение плана продаж в 2 раза за период работы в компании
- увеличение клиентской базы в 3 раза за период работы в компании
- участие в тендерах

июль 2014 — июль 2015
1 год и 1 месяц

Ведущий специалист управления мониторинга задолженности по авто кредитам

(Полная занятость)

ЗАО "Кредит Европа Банк", г. Москва.

Обязанности:

- постановка транспортных средств на стоянку банка
- составление документов
- взаимодействие с регионами
- мониторинг задолженности по авто кредитам
- реализация залогового имущества банка
- качественные переговоры согласно нормам компании

Достижения:

- регулярное перевыполнение плана на 60% по поставленным задачам по постановки транспортных средств на стоянку банка
- регулярное перевыполнение плана на 60% по поставленным задачам по реализации транспортных средств со стоянки банка

ноябрь 2013 — июнь 2014
8 месяцев

Ведущий специалист офисных бригад

(Полная занятость)

ООО " Агентство по сбору долгов", г. Калуга.

Обязанности:

- проведение переговоров с должниками с целью взыскания задолженности согласно действующего законодательства;
- контроль оплаты задолженности;
- поиск взаимовыгодных условий для решения сложных задач в работе с просроченной задолженностью;
- взаимодействие с регионами
- качественные переговоры согласно нормам компании

Достижения:

- регулярное перевыполнение плана на 120%
- увеличение сборов филиала

ноябрь 2011 — сентябрь 2013
1 год и 11 месяцев

Руководитель группы блока дистанционной работы с должниками

(Полная занятость)

ООО ЭОС, г. Калуга.

Обязанности:

- работа с неплательщиками по истребованию сумм просроченной задолженности по кредитным договорам;
- проведение переговоров с должниками с целью взыскания задолженности согласно действующего законодательства;
- контроль оплаты задолженности;
- взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов;
- составление запросов по месту работы на предоставление персональных данных должника;
- подготовка и отправка уведомлений о задолженности, договоров оферты, справок о погашении задолженности;
- предоставление договоров, выписки из реестра при работе с сессионным портфелем документов;
- разъяснение нюансов в кредитном договоре;
- поиск взаимовыгодных условий для решения сложных задач в работе с просроченной задолженностью;
- разъяснение закона о банках и банковской деятельности, положений ЦБ РФ;
- предоставление консультаций по правовым аспектам гражданского и уголовного кодекса Российской Федерации;
- взаимодействие с аналитическим отделом;
- анализ операционных показателей;
- работа с личными очередями;
- разработка скриптов;

Достижения:
- увеличение сборов;
- регулярное перевыполнения плана на 150 %;
- улучшение качества переговоров сотрудников;
- выполнение всех операционных показателей.

ноябрь 2009 — август 2011
1 год и 10 месяцев

Специалист по работе с просроченной задолженностью

(Полная занятость)

Хоум Кредит энд Финанс Банк, г. Обнинск.

Обязанности:

- проведение переговоров с должниками с целью взыскания задолженности согласно действующего законодательства;
- поиск взаимовыгодных условий для решения сложных задач в работе с просроченной задолженностью;
- разъяснение закона о банках и банковской деятельности, положений ЦБ РФ;
- предоставление консультаций по правовым аспектам гражданского и уголовного кодекса Российской Федерации;
- выполнение операционных показателей;
- разработка скриптов;

Достижения:

- регулярное перевыполнение плана;
- увеличение сборов на 100 %;
- качественные переговоры согласно нормам компании;
- награды за выполнение должностных обязательств.
- неоднократные награждения как лучший сотрудник.

Ключевые навыки
Умею:
- управлять коллективом до пятнадцати человек;
- квалифицированное составление документов (оферты, претензии, справки о платежах)
- качественно вести переговоры;
- разрабатывать и внедрять стратегии.

Компьютерные навыки:
- MS Office;
- Word;
- Excel;
- Outlook;
- Internet;
- Genesys;
- Bisquit;
- IBSO.
Учился

по 2009

Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономики и управления. Специальность: Менеджмент организации управление производством. Форма обучения: Очно-заочная.
Курсы и тренинги

2015

"Эффективные холодные звонки", " Инструменты и методы на каждом этапе продаж". ООО «Регион-Экспресс», г. Новосибирск

2013

Эффективные манипуляции при ведении переговоров. EOS Training, г. Москва

2013

Тайм-менеджмент.. EOS Training, г. Москва

2013

Эффективные коммуникации.. EOS Training, г. Москва

2011

Эмоциональное лидерство. Искусство влияния.. Хоум Кредит энд Финанс Банк, г. Москва

2011

Стресс менеджмент. Преодоление и профилактика стресса. Хоум Кредит энд Финанс Банк, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B,C
О себе

Личностные качества: коммуникабельность; умение работать в команде; умение работать на результат; креативность; ответственность.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 24391195 обновлено 21 февраля, 16:53
Руководитель группы БДРД
По договоренности, готов к командировкам
Мужчина, 30 лет (6 июля 1986)
Не женат, детей нет, гражданство Россия
Калуга, готов к переезду
Опыт работы 6 лет и 11 месяцев
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
1 год 5 месяцев
октябрь 2015  — н.в.
ООО «Регион-Экспресс», Калуга, полная занятость
Обязанности:
- опыт поиска и привлечения клиентов, в том числе с помощью «холодных» звонков
- работа с различными рекламными носителями (пресса, интернет и т.д.)
- поиск и развитие клиентской базы
- ведение переговоров на разных уровнях, заключение договоров
- презентации услуг компании, работа с договорами, общение с клиентами
- звонки, встречи с первыми лицами компаний, ведение через воронку продаж
- ведение деловой переписки
- контроль отгрузок, дебиторской задолженности
- контроль документооборота, ведение отчетности
- активное взаимодействие с коммерческим департаментом, складом, бухгалтерией
- мониторинг рынка

Достижения:
- увеличение плана продаж в 2 раза за период работы в компании
- увеличение клиентской базы в 3 раза за период работы в компании
- участие в тендерах
Ведущий специалист управления мониторинга задолженности по авто кредитам
1 год 1 месяц
июль 2014  — июль 2015
ЗАО "Кредит Европа Банк", Москва, полная занятость
Обязанности:

- постановка транспортных средств на стоянку банка
- составление документов
- взаимодействие с регионами
- мониторинг задолженности по авто кредитам
- реализация залогового имущества банка
- качественные переговоры согласно нормам компании

Достижения:

- регулярное перевыполнение плана на 60% по поставленным задачам по постановки транспортных средств на стоянку банка
- регулярное перевыполнение плана на 60% по поставленным задачам по реализации транспортных средств со стоянки банка
Ведущий специалист офисных бригад
8 месяцев
ноябрь 2013  — июнь 2014
ООО " Агентство по сбору долгов", Калуга, полная занятость
Обязанности:

- проведение переговоров с должниками с целью взыскания задолженности согласно действующего законодательства;
- контроль оплаты задолженности;
- поиск взаимовыгодных условий для решения сложных задач в работе с просроченной задолженностью;
- взаимодействие с регионами
- качественные переговоры согласно нормам компании

Достижения:

- регулярное перевыполнение плана на 120%
- увеличение сборов филиала
Руководитель группы блока дистанционной работы с должниками
1 год 11 месяцев
ноябрь 2011  — сентябрь 2013
ООО ЭОС, Калуга, полная занятость
Обязанности:

- работа с неплательщиками по истребованию сумм просроченной задолженности по кредитным договорам;
- проведение переговоров с должниками с целью взыскания задолженности согласно действующего законодательства;
- контроль оплаты задолженности;
- взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов;
- составление запросов по месту работы на предоставление персональных данных должника;
- подготовка и отправка уведомлений о задолженности, договоров оферты, справок о погашении задолженности;
- предоставление договоров, выписки из реестра при работе с сессионным портфелем документов;
- разъяснение нюансов в кредитном договоре;
- поиск взаимовыгодных условий для решения сложных задач в работе с просроченной задолженностью;
- разъяснение закона о банках и банковской деятельности, положений ЦБ РФ;
- предоставление консультаций по правовым аспектам гражданского и уголовного кодекса Российской Федерации;
- взаимодействие с аналитическим отделом;
- анализ операционных показателей;
- работа с личными очередями;
- разработка скриптов;

Достижения:
- увеличение сборов;
- регулярное перевыполнения плана на 150 %;
- улучшение качества переговоров сотрудников;
- выполнение всех операционных показателей.
Специалист по работе с просроченной задолженностью
1 год 10 месяцев
ноябрь 2009  — август 2011
Хоум Кредит энд Финанс Банк, Обнинск, полная занятость
Обязанности:

- проведение переговоров с должниками с целью взыскания задолженности согласно действующего законодательства;
- поиск взаимовыгодных условий для решения сложных задач в работе с просроченной задолженностью;
- разъяснение закона о банках и банковской деятельности, положений ЦБ РФ;
- предоставление консультаций по правовым аспектам гражданского и уголовного кодекса Российской Федерации;
- выполнение операционных показателей;
- разработка скриптов;

Достижения:

- регулярное перевыполнение плана;
- увеличение сборов на 100 %;
- качественные переговоры согласно нормам компании;
- награды за выполнение должностных обязательств.
- неоднократные награждения как лучший сотрудник.
Высшее образование
2009
Экономики и управления
Очно-заочная форма обучения
Менеджмент организации управление производством
Курсы
2015
ООО «Регион-Экспресс»
"Эффективные холодные звонки", " Инструменты и методы на каждом этапе продаж"
Новосибирск
2013
EOS Training
Эффективные манипуляции при ведении переговоров
Москва
2013
EOS Training
Тайм-менеджмент.
Москва
2013
EOS Training
Эффективные коммуникации.
Москва
2011
Хоум Кредит энд Финанс Банк
Эмоциональное лидерство. Искусство влияния.
Москва
2011
Хоум Кредит энд Финанс Банк
Стресс менеджмент. Преодоление и профилактика стресса
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B, C
Профессиональные навыки
Умею:
- управлять коллективом до пятнадцати человек;
- квалифицированное составление документов (оферты, претензии, справки о платежах)
- качественно вести переговоры;
- разрабатывать и внедрять стратегии.

Компьютерные навыки:
- MS Office;
- Word;
- Excel;
- Outlook;
- Internet;
- Genesys;
- Bisquit;
- IBSO.
Дополнительные сведения
Личностные качества: коммуникабельность; умение работать в команде; умение работать на результат; креативность; ответственность.