Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 33449992
9 ноября

Руководитель e-commerce, директор по развитию интернет-магазина, руководитель интернет-магазина

150 000 руб.
полный рабочий день
не имеет значения
40 лет (23 ноября 1976), мужской, высшее образование, женат, есть дети
Москва
Гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 22 года и 3 месяца

май 2012 — н.в.
4 года и 8 месяцев

Руководитель интернет-магазина

(Полная занятость)

ООО «Люкс Маркет», г. Москва.

• Руководство интернет-магазином (6 сайтов на основе:1С-Битрикс, Webasyst) -основные тематики детские товары, кожгалантерея.
• Оперативное руководство тремя оффлайн-точками продаж:
Шоу-рум при интернет-магазине с отдельным входом и вывеской, пл.150 кв. м, и два торговых павильона в ТЦ Москвы, направления детские товары и кожгалантерея;
• Управление проектом по созданию интернет-ресурса (написание ТЗ, разработка дизайна сайта, согласование макетов). Взаимодействие с техническими специалистами компании подрядчика.
• Организация с нуля: Call-центра, отдела доставки и складской логистики;
• Координация и организация деятельности интернет-магазина;
• Прогноз, планирование и оптимизация затрат, формирование бюджетов, аналитика доходов и расходов;
• Маркетинговая политика и реклама;
• Прогнозирование результатов рекламных кампаний и формирование бюджетов;
• Определение направлений развития, постановка задач по приоритетам, корректировки планов и контроль исполнения;
• Оптимизация всех бизнес-процессов интернет магазина:
- маркетинговые исследования (анализ рынка потребления, поиск новинок и мониторинг деятельности конкурентов);
- ведение переговоров с поставщиками и заключение договоров поставки;
- разработка товарной матрицы;
- определение порядка ценообразования на продукцию;
- контроль и управление товарными запасами;
- управление логистикой доставок;
- контекстная реклама и SEO-продвижение;
- постановка задач контент-менеджеру, программисту, дизайнеру и удаленным сотрудникам (копирайтер и т.д.);
- анализ конверсии по каналам продаж и контроль динамики ключевых показателей;
- анализ результатов продаж, разработка мероприятий по повышению лояльности клиентов;

Организационные вопросы:
- подбор персонала в интернет-магазин и в торговые точки;
- управление, организация и контроль работы постоянного и удаленного персонала и сторонних подрядчиков;.
- внедрение эффективной мотивации персонала (KPI).
• Формирование ежемесячной отчетности для владельцев бизнеса.

Достижения:
- Доведение количества заказов в интернет-магазине до 50 в день;
- Выведение товарной выручки и валовой прибыли на заданные величины;
- Средневзвешенная конверсия по всем сайтам составила 1.2%.

февраль 2009 — май 2012
3 года и 4 месяца

Руководитель интернет-магазина

(Полная занятость)

ООО «Кид-эксперт», г. Москва.

• Разработка интернет-магазина с нуля (3 сайта) направление детские товары;
• Создание с нуля Call-центра, служба логистики;
• Оперативное управление всеми подразделениями интернет-магазина (колл центр, склад, курьерская служба, программист, контент- менеджер, веб дизайнер, менеджер по рекламе, бухгалтерия)
• Развитие текущих направлений продаж и расширение товарной матрицы:
• Постановка задач и собственное участие в области интернет-маркетинга: веб-аналитика, работа с usability сайтов, мониторинг кликабельности и конверсии сайтов, контроль и анализ эффективности рекламы;
• Контроль работы подрядчиков по seo-продвижению;
• Формирование и проведение рекламно-маркетинговых акций для стимулирования продаж;
• Организация процесса самовывоза для конечных потребителей;
• Управление репутаций в сети;

Организационные вопросы:
• Подбор, обучение, мотивация, развитие сотрудников;
• Управление, организация и контроль работы персонала интернет-магазина;

• Руководство розничной точкой (магазин детских товаров);
• Решение всех смежных вопросов с арендодателями;
• Оформление всех необходимых документов в фискальных органах;
• Инкассация;
• Взаимодействие с органами власти;
• Осуществление контроля за соблюдением правил внутреннего трудового распорядка, норм и правил охраны труда, противопожарной защиты и решение всего комплекса административно-хозяйственных вопросов;
• Контроль за соблюдением правил торговли и закона о защите прав потребителей

Достижения:
- Доведение количества заказов в интернет-магазине до 60 заказов в день (средневзвешенная величина 35 заказов в день);
- Выведение товарной выручки и нормы валовой прибыли на заданные величины.
- Средневзвешенная конверсия по всем сайтам составила 1.5%

июль 2006 — март 2009
2 года и 9 месяцев

Индивидуальный предприниматель

(Полная занятость)

Индивидуальный предприниматель (собственный бизнес), г. Москва.

Управление интернет-магазином (детские товары):
- создание с нуля (подготовка ТЗ и т.д.);
- создание колл центра;
- создание службы логистики (склад, курьерская служба), обеспечение всех логистических процессов;
- постановка задач по работам которые переданы на аутсорсинг (программист, веб.дизайнер, SEO специалист и другие)

март 2004 — июль 2007
3 года и 5 месяцев

Менеджер по продажам

(Полная занятость)

ООО «Автоконнекс», г. Москва.

Оптовые продажи. Сфера интегрированных решений по обеспечению безопасности транспортных средств, предотвращению и управлению рисками, связанными с транспортными средствами, такими как угоны, разбойные нападения и мошенничество.
Достижения: Подписал договора поставки с 8 автосалонами г. Москвы (BMW, AUDI)

апрель 2003 — март 2004
1 год

Региональный менеджер отдела маркетинга и продаж

(Полная занятость)

ООО «Мир биотехнологий (НПО)», г. Москва.

Оптовые продажи (био) заквасок для молочной промышленности.
Достижения: Запустил (на выпуск продукта компании) 19 новых молочных заводов по РФ и 2 в Украине.

октябрь 2002 — февраль 2003
5 месяцев

Региональный менеджер по продажам

(Полная занятость)

ООО «Лента-Транссервис», г. Москва.

Оптовые продажи комплектующих для швейной промышленности.

сентябрь 1994 — сентябрь 2002
8 лет и 1 месяц

Оперуполномоченный

(Полная занятость)

Служба в МВД РФ., г. Москва.

Ключевые навыки
Опыт работы в сфере розничных и онлайн продаж более 10 лет. С 2006 года занимаю позицию руководителя направления e-commerce. Около двух лет занимался собственным бизнесом. Последние 8 лет работаю по эгидой одного собственника.
Обладаю необходимой компетенцией для составления плана (устава) проекта, а также плана маркетинга по продукту;
Знаю основные требования для определения квалификации ключевых сотрудников команды и конкретных специалистов;
Обладаю знаниями современных интернет-маркетинговых технологий и бизнес-процессов используемых в розничной и интернет торговле и имею практический опыт их внедрения.
Опыт управления коллективом из 16 человек;
Организовывал с нуля: Call-центр, отдел логистики и доставки;
Знаю как правильно организовать процесс самовывоза продукции для конечных потребителей, с минимальными затратами (пункты самовывоза, шоу-рум при интернет-магазине);
Большой опыт работы, как с собственной курьерской службой, так и со сторонними курьерскими компаниями;
Обладаю навыками проведения успешных переговоров с поставщиками и заключения договоров поставки и услуг на максимально выгодных условиях;

Личные качества, которыми я обладаю:
ответственный, инициативный, коммуникабельный, занимаю активную жизненную позицию, быстро адаптируюсь, умею работать с большим количеством информации, ориентирован на результат, целеустремленный, развитое мышление предпринимателя, умею принимать решения и предвидеть результаты.
Готов познавать новое и работать в новых проектах.

Владение компьютером: на уровне опытного пользователя (все основные офисные программы, 1С- предприятие, Торговля- Склад)
Имею водительские права категории А, В, С.
Хобби: Айкидо, бег, туризм, мотоциклы
Учился

по 2017

Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС Уровень образования: Высшее. Факультет: МВА. Специальность: Маркетинг-Менеджмент. Форма обучения: Очно-заочная.

по 2000

Юридический институт МВД РФ Уровень образования: Высшее. Специальность: Юриспруденция. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2015

Различные семинары по интернет-маркетингу. Обучающий центр интернет-маркетинга «Cybermarketing», г. Москва

2015

"Практикум управления проектами". Учебно-консультационный центр "Проектная практика", г. Москва

2015

Профессиональная программа повышения квалификации, Маркетинг-Менеджмент. Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС, г. Москва

2003

Менеджмент и маркетинг. Государственная Академия профессиональной переподготовки и повышения квалификации руководящих работников и Специалистов Инвестиционной Сферы., г. Москва

Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории A,B,C
О себе

Владение компьютером: на уровне опытного пользователя (все основные офисные программы, 1С- предприятие, Торговля- Склад)
Имею водительские права категории А, В, С.
Хобби: Айкидо, бег, туризм, мотоциклы, музыка

Портфолио
https://img.superjob.ru
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 33449992 обновлено 9 ноября, 00:18
Руководитель e-commerce, директор по развитию интернет-магазина, руководитель интернет-магазина
150 000 Р, полный рабочий день
Мужчина, 40 лет (23 ноября 1976)
Женат, есть дети, гражданство Россия
Москва
Опыт работы 22 года и 3 месяца
Руководитель интернет-магазина
4 года 8 месяцев
май 2012  — н.в.
ООО «Люкс Маркет», Москва, полная занятость
• Руководство интернет-магазином (6 сайтов на основе:1С-Битрикс, Webasyst) -основные тематики детские товары, кожгалантерея.
• Оперативное руководство тремя оффлайн-точками продаж:
Шоу-рум при интернет-магазине с отдельным входом и вывеской, пл.150 кв. м, и два торговых павильона в ТЦ Москвы, направления детские товары и кожгалантерея;
• Управление проектом по созданию интернет-ресурса (написание ТЗ, разработка дизайна сайта, согласование макетов). Взаимодействие с техническими специалистами компании подрядчика.
• Организация с нуля: Call-центра, отдела доставки и складской логистики;
• Координация и организация деятельности интернет-магазина;
• Прогноз, планирование и оптимизация затрат, формирование бюджетов, аналитика доходов и расходов;
• Маркетинговая политика и реклама;
• Прогнозирование результатов рекламных кампаний и формирование бюджетов;
• Определение направлений развития, постановка задач по приоритетам, корректировки планов и контроль исполнения;
• Оптимизация всех бизнес-процессов интернет магазина:
- маркетинговые исследования (анализ рынка потребления, поиск новинок и мониторинг деятельности конкурентов);
- ведение переговоров с поставщиками и заключение договоров поставки;
- разработка товарной матрицы;
- определение порядка ценообразования на продукцию;
- контроль и управление товарными запасами;
- управление логистикой доставок;
- контекстная реклама и SEO-продвижение;
- постановка задач контент-менеджеру, программисту, дизайнеру и удаленным сотрудникам (копирайтер и т.д.);
- анализ конверсии по каналам продаж и контроль динамики ключевых показателей;
- анализ результатов продаж, разработка мероприятий по повышению лояльности клиентов;

Организационные вопросы:
- подбор персонала в интернет-магазин и в торговые точки;
- управление, организация и контроль работы постоянного и удаленного персонала и сторонних подрядчиков;.
- внедрение эффективной мотивации персонала (KPI).
• Формирование ежемесячной отчетности для владельцев бизнеса.

Достижения:
- Доведение количества заказов в интернет-магазине до 50 в день;
- Выведение товарной выручки и валовой прибыли на заданные величины;
- Средневзвешенная конверсия по всем сайтам составила 1.2%.
Руководитель интернет-магазина
3 года 4 месяца
февраль 2009  — май 2012
ООО «Кид-эксперт», Москва, полная занятость
• Разработка интернет-магазина с нуля (3 сайта) направление детские товары;
• Создание с нуля Call-центра, служба логистики;
• Оперативное управление всеми подразделениями интернет-магазина (колл центр, склад, курьерская служба, программист, контент- менеджер, веб дизайнер, менеджер по рекламе, бухгалтерия)
• Развитие текущих направлений продаж и расширение товарной матрицы:
• Постановка задач и собственное участие в области интернет-маркетинга: веб-аналитика, работа с usability сайтов, мониторинг кликабельности и конверсии сайтов, контроль и анализ эффективности рекламы;
• Контроль работы подрядчиков по seo-продвижению;
• Формирование и проведение рекламно-маркетинговых акций для стимулирования продаж;
• Организация процесса самовывоза для конечных потребителей;
• Управление репутаций в сети;

Организационные вопросы:
• Подбор, обучение, мотивация, развитие сотрудников;
• Управление, организация и контроль работы персонала интернет-магазина;

• Руководство розничной точкой (магазин детских товаров);
• Решение всех смежных вопросов с арендодателями;
• Оформление всех необходимых документов в фискальных органах;
• Инкассация;
• Взаимодействие с органами власти;
• Осуществление контроля за соблюдением правил внутреннего трудового распорядка, норм и правил охраны труда, противопожарной защиты и решение всего комплекса административно-хозяйственных вопросов;
• Контроль за соблюдением правил торговли и закона о защите прав потребителей

Достижения:
- Доведение количества заказов в интернет-магазине до 60 заказов в день (средневзвешенная величина 35 заказов в день);
- Выведение товарной выручки и нормы валовой прибыли на заданные величины.
- Средневзвешенная конверсия по всем сайтам составила 1.5%
Индивидуальный предприниматель
2 года 9 месяцев
июль 2006  — март 2009
Индивидуальный предприниматель (собственный бизнес), Москва, полная занятость
Управление интернет-магазином (детские товары):
- создание с нуля (подготовка ТЗ и т.д.);
- создание колл центра;
- создание службы логистики (склад, курьерская служба), обеспечение всех логистических процессов;
- постановка задач по работам которые переданы на аутсорсинг (программист, веб.дизайнер, SEO специалист и другие)
Менеджер по продажам
3 года 5 месяцев
март 2004  — июль 2007
ООО «Автоконнекс», Москва, полная занятость
Оптовые продажи. Сфера интегрированных решений по обеспечению безопасности транспортных средств, предотвращению и управлению рисками, связанными с транспортными средствами, такими как угоны, разбойные нападения и мошенничество.
Достижения: Подписал договора поставки с 8 автосалонами г. Москвы (BMW, AUDI)
Региональный менеджер отдела маркетинга и продаж
1 год
апрель 2003  — март 2004
ООО «Мир биотехнологий (НПО)», Москва, полная занятость
Оптовые продажи (био) заквасок для молочной промышленности.
Достижения: Запустил (на выпуск продукта компании) 19 новых молочных заводов по РФ и 2 в Украине.
Региональный менеджер по продажам
5 месяцев
октябрь 2002  — февраль 2003
ООО «Лента-Транссервис», Москва, полная занятость
Оптовые продажи комплектующих для швейной промышленности.
Оперуполномоченный
8 лет 1 месяц
сентябрь 1994  — сентябрь 2002
Служба в МВД РФ., Москва, полная занятость
Высшее образование
2017
Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС
МВА
Очно-заочная форма обучения
Маркетинг-Менеджмент
2000
Юридический институт МВД РФ
Дневная/Очная форма обучения
Юриспруденция
Курсы
2015
Обучающий центр интернет-маркетинга «Cybermarketing»
Различные семинары по интернет-маркетингу
Москва
2015
Учебно-консультационный центр "Проектная практика"
"Практикум управления проектами"
Москва
2015
Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС
Профессиональная программа повышения квалификации, Маркетинг-Менеджмент
Москва
2003
Государственная Академия профессиональной переподготовки и повышения квалификации руководящих работников и Специалистов Инвестиционной Сферы.
Менеджмент и маркетинг
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория A, B, C
Профессиональные навыки
Опыт работы в сфере розничных и онлайн продаж более 10 лет. С 2006 года занимаю позицию руководителя направления e-commerce. Около двух лет занимался собственным бизнесом. Последние 8 лет работаю по эгидой одного собственника.
Обладаю необходимой компетенцией для составления плана (устава) проекта, а также плана маркетинга по продукту;
Знаю основные требования для определения квалификации ключевых сотрудников команды и конкретных специалистов;
Обладаю знаниями современных интернет-маркетинговых технологий и бизнес-процессов используемых в розничной и интернет торговле и имею практический опыт их внедрения.
Опыт управления коллективом из 16 человек;
Организовывал с нуля: Call-центр, отдел логистики и доставки;
Знаю как правильно организовать процесс самовывоза продукции для конечных потребителей, с минимальными затратами (пункты самовывоза, шоу-рум при интернет-магазине);
Большой опыт работы, как с собственной курьерской службой, так и со сторонними курьерскими компаниями;
Обладаю навыками проведения успешных переговоров с поставщиками и заключения договоров поставки и услуг на максимально выгодных условиях;

Личные качества, которыми я обладаю:
ответственный, инициативный, коммуникабельный, занимаю активную жизненную позицию, быстро адаптируюсь, умею работать с большим количеством информации, ориентирован на результат, целеустремленный, развитое мышление предпринимателя, умею принимать решения и предвидеть результаты.
Готов познавать новое и работать в новых проектах.

Владение компьютером: на уровне опытного пользователя (все основные офисные программы, 1С- предприятие, Торговля- Склад)
Имею водительские права категории А, В, С.
Хобби: Айкидо, бег, туризм, мотоциклы
Дополнительные сведения
Владение компьютером: на уровне опытного пользователя (все основные офисные программы, 1С- предприятие, Торговля- Склад)
Имею водительские права категории А, В, С.
Хобби: Айкидо, бег, туризм, мотоциклы, музыка