Привлекайте лучших кандидатов с помощью видеовакансий!
Расскажите о своей компании с помощью видео и получите больше откликов!
Эти компании уже загрузили видео:
Смотрите, как это делают другие, и загружайте свои!

Резюме «Руководитель call-центра» в Москве

Найдено 8 558 резюме
После регистрации будет доступно 20 113 резюме
Сортировать по релевантности
релевантности
Обновлено в 17:26
65 000 Р 45 лет Москва Английский (Базовый) стаж 12 лет
Руководитель проектов 7 лет и 7 месяцев (по настоящее время)
ООО "Телеком-Экспресс"
Обязанности: - организация эффективной работы операторов проекта; - мониторинг показателей и качества работы сотрудников, в том числе и работающих на других площадках; - подготовка отчетов, в том числе и для заказчика; - подготовка справочно-информационных материалов, инструкций и программ обучения для сотрудников; - обучение, коучинг и развитие персонала; - взаимодействие с заказчиком; - запуск новых проектов, активностей; - реализация мотивационных материалов; - участие в оптимизации бизнес-процессов и технологий обслуживания клиентов в соответствии с поставленными задачами. Достижения: Не однократно участвовала в аудите по сертификату стандарт EN15838. Многократное достижение группы целевых показателей. Запуск и сопровождение проектов с нуля (4 проекта: Ситуационный центр быстрого реагирования ОА «Федеральной Пассажирской Компании», ОАО «Центральной Пригородной Пассажирской Компании», Дирекции скоростного движения, Дирекции железнодорожных вокзалов, Центральной Дирекции Моторвагонного подвижного состава, - Заявки на заказ услуги носильщика, - Единый Независимый Центр Обратной Связи АО «ФПК» (виртуальные приемные –ИПВ, МПА), - Московское Центральное Кольцо (МЦК РЖД, МЦК Метрополитен, Московская Кольцевая ЖД), - проект «Коттон-Вэй» Мастер клининг (постельное белье, мягкий съемный инвентарь)). Разработка, оптимизация бизнес процессов. Успешный вывод группы в регион, дистанционное обучение и работа. Стала победителем в номинации "Лучший руководитель группы" 2017 года.
Обновлено в 16:33
По договоренности 51 год Москва стаж 24 года
Руководитель контакт-центра 24 года (по декабрь 2014)
банк
01.16г – н/в - freelancer 2015г - Начальник диспетчерской службы такси "Престиж" (г. Москва). 09.14 –12.14гг – АКБ “Легион” г. Москва – начальник Call-центра: проект “start up” 03.11 – 12.13гг – ООО НаноНьюсНэт (г. Москва) – директор операционного направления: Менеджмент с ограниченным бюджетом, руководство call-центром/секретариатом/ахо, организация и ведение претензионной работы/устранение разногласий с клиентами, работа с дебиторской задолженностью (софт коллекшн)/взаиморасчеты с контрагентами, консалтинг по вопросам, кадровый менеджмент (поиск/подбор/адаптация персонала подразделения), контроль качества обслуживания клиентов 2010г – Собинбанк, начальник службы клиентской поддержки: - работа с обращениями клиентов, кадровый менеджмент, работа с PC/периферией/IP-телефонией 2009г – Госсвязьнадзор (управление по Москве и МО), глав. спец-т службы по работе с клиентами: - работа с обращениями клиентов и докум-ей (ФЗ), работа с PC/периферией/IP-телефонией 04.08 – 12.08 гг – БрокерКредитСервис (инвест. брокер), рук-ль федерального контакт-центра: - проект “start-up” (50 операторов + супервизор), внедрение системы менеджмента качества ISO 9001 - работа с PC (Ms/Of, Lotus Notes, Bat, Internet), периферией, IP-телефонией Cisco Systems + CRM - создание и поддержка в актуальном состоянии стандартов и регламентов работы, прописывание системы KPI - претензионная/админ-хоз/договорная работа 02.06 – 02.08 гг – Юниаструм Банк, от начальника отдела по работе с клиентами Деп-та депозитов до директора Службы “Внешние коммуникации”: - взаимодействие с менеджментом аутсорс-го Call-центра (150чел, Cisco) и службой по работе с претензиями, создание службы качества компании, проектирование и реинжиниринг бизнес-процессов, оптимизация оргструктуры, тренинги/коучинг, подбор/обучение/адаптация/мотивация персонала, подготовка и актуализация корпо/телефонного справочника, аналитика/отчеты, контроль исполнения стандартов качества по всем ВСП банка, разработка нормативной документации, участие в работе комиссии по оценке качества работы сотрудников ВСП банка, мониторинг конкурентной среды - разработка и внедрение бизнес-процессов неголосового и офф-лайн обслуживания (IVR, чат, запросы по email, личный кабинет клиента и т.п.), взаимодействие с электронными СМИ (banki.ru, bankir.ru, banker.ru), работа с фрилансерами по поддержанию положительного имиджа компании. 05.04 - 12.05 гг – Финэко Банк (Норвик банк), рук-ль консультационного центра: - проект “start up” (50 операторов + 5 коллекторов), подбор/обучение/мотивация персонала, разработка нормативной документации, решение конфликтных ситуаций, работа с просроченной задолженностью по кредитам физ лиц (софт коллекшн), работа с PC (Ms/Of - Word, Excel, Access, Outlook, IB Soft, Internet), оргтехникой, IP-телефонией Cisco Systems 01.91 – 04.04 гг - ОАО МГТС, начальник цеха справ.-информ. служб Управления информ. ресурсов и систем: - руководство службой 09 (350 операторов), подбор/адаптация/обучение персонала - проектирование и реинжиниринг бизнес-процессов, оптимизация оргструктуры, контроль качества обслуживания клиентов, консультирование региональных операторов связи - проект “start up”(октябрь 1996г) Call-центр - служба 009 (150 АРМ = 325чел); телемаркетинг, поиск/обслуживание/удержание клиента, успешная реализация проектов: служба продажи авиа- и ж/д билетов, туризм для вас, недвижимость для вас, медицина для вас, такси для вас, курсы валют, магазин на диване и др.
Стартовая вакансия
Начните подбор со стартовой вакансии всего за 2000 Р
Обновлено в 15:59
60 000 Р 27 лет Москва Английский (Базовый) и еще 1 Английский (Базовый) Украинский (Свободно владею) скрыть стаж 2 года и 6 месяцев
Руководитель call-центра 1 год и 6 месяцев (по настоящее время)
юр. компания
Обновлено в 15:50
По договоренности 36 лет Москва Английский (Базовый) и еще 1 Английский (Базовый) Русский (Свободно владею) скрыть стаж 12 лет и 5 месяцев
Руководитель контакт-центра 6 лет и 11 месяцев (по июль 2017)
Коммерческий банк «РОСЭНЕРГОБАНК»
1. Организация, полное управление и оптимизация работы Контакт - центра Банка: 1.1 Входящая линия и Премиум линия для VIP клиентов. 1.2 Консультация клиентов по услугам и продуктам Банка 1.3 Претензионная работа 1.4 Обработка обращений, поступавших с сайта Банка и на электронную почту. 2 Исходящая линия: 2.1 Продажи розничных продуктов, продуктов кредитования Малого и Среднего Бизнеса действующим и потенциальным Клиентам Банка. Достижение необходимой конверсии. 2.2 Телемаркетинг - анализ рынка по запросу структурных подразделений Банка. Happy Call. 2.3 Проверка отделений Банка методом тайных покупателей на предмет стандартов качества обслуживания и знания продуктовой линейки 2.4 Линия качества обслуживания клиентов - претензионная работа 2.5 Обработка заявок на услуги кредитования с дальнейшей верификацией клиентов 3. Разработка алгоритма работы CRM по обработке заявок на кредитные продукты 4. Внедрение CRM по процессам обработки заявок и дальнейшей верификацией клиентов. 5. Создание и поддержка информационной базы данных (контроль за поддержанием актуальности данных). 6. Разработка регламентов, процедур и стандартов обслуживания, направленных на повышение качества обслуживания клиентов. Написание скриптов общения. Написание технических заданий, презентаций, создания форм отчетности. 7. Установка и контроль за показателями работы Контакт-центра - SL, KPI. 8. Планирование и оценка загруженности Контакт - центра. 9. Разработка проектов по внедрению новых каналов обслуживания и продаж 10. Взаимодействие с внутренними подразделениями Банка. 11. Разработка системы обучения/мотивации и оценки работы персонала. Обучение персонала. Коучинг. Собеседования персонала. 12. Разработка и внедрение алгоритмов работы АТС, IVR, серверов статистики. 13. Организация закупки и настройки оборудования. 14. Перевод внутреннего контакт-центра на услуги outsourcing в целях повышения уровня обслуживания и организации дополнительных каналов продаж. 15. Дальнейшая организация и обеспечение взаимодействия, контроля и информационного обеспечения функционирования внешнего контакт - центра. 16. Планирование и управление бюджетом подразделения.
Руководитель Информационной службы\Департамент качества, Руководитель Службы технологической поддержки. Дирекция управления качеством, Руководитель группы модераторов службы обеспечения качества контента, Менеджер-координатор коммерческих проектов Сall-центра, Старший оператор Call-центра и отдела контроля данных, Специалист по обучению, развитию, внедрению и доработки информационных бизнес процессов, Менеджер по продажам скрыть
Обновлено в 15:00
По договоренности 24 года Москва стаж 6 лет и 6 месяцев
Супервайзер call-центра 6 лет и 6 месяцев (по январь 2018)
Матрикс телеком
Старший смены. Прием входящих звонков, онлайн-консультант, ответ на обращения в электронной почте, обучение новых сотрудников, выгрузка отчетов о работе call-центра, отслеживание уровня сервиса, обзвон должников. Работа с наумен, циско, Excel
Обновлено в 12:56
80 000 Р 34 года Москва готов к переезду в Сочи стаж 15 лет и 3 месяца
(и.о. Зав отделений) Организация работы с основания отделения медицинской помощи взрослому населению на дому, контроль деятельности отделения неотложной медицинской помощи взрослому населению. Организация работы врачебного и среднего медперсонала. Ведение табеля рабочего времени, составление графиков на 2 отделения. Пополнение медикаментами выездных бригад, составление отчетов. Организация работы и укомплектованность Coll-центра, прием входящих звонков от населения округа. Управление врачебным персоналом до 35 человек, и сестринским до 12 человек. Работа с ЭДО
Фельдшер по приёму и передаче вызовов ОНМПВНиДН, Заместитель руководителя по вопросам скорой медицинской помощи, Заведующий центра восстановительной медицины, Фельдшер скорой помощи, Старший фельдшер, Фельдшер выездной бригады скорой медицинской помощи скрыть
Обновлено в 12:41
100 000 Р 52 года Москва Английский (Базовый) стаж 15 лет и 6 месяцев
Логист-аналитик 2 года и 1 месяц (по октябрь 2016)
АСАП ТК ООО, такси NEXI (Крупнейший парк такси, 4500 автомобилей), г. Москва, полная занятость.
Создание блока логистики в Компании (Москва и регионы). Анализ географии заказов и оптимизация времени подачи автомобилей. Разработка и внедрение бизнес-процессов контакт-центра (управление обращениями клиентов и водителей, решение проблемных ситуаций, помощь в экстренных случаях). Создание универсальных алгоритмов работы с уникальными заказами корпоративных клиентов. Создание и внедрение системы работы с рекламациями. Разработка и внедрение контроля качества предоставляемых услуг. Координация взаимодействия с агрегаторами (Yandex, Gett), Внедрение совместных проектов с Yandex по автоматизации работы. Контроль перемещения автомобилей при ДТП и ремонте. Контроль своевременного прохождения ТО автомобилями. Управление и контроль работы операторов и логистов. В подчинении 68 человек. Достижения: Увеличение количества выполненных заказов на 30%. Сокращение рекламаций клиентов на 15% и водителей на 25%. Повышение стабильности работы сервисов таксопарка.
Менеджер по закупкам/Руководитель направления по разработке систем мониторинга, Руководитель проекта, Менеджер по закупкам/Руководитель направления, Менеджер по закупкам, Менеджер по закупкам (зам. начальника отдела) скрыть
Обновлено в 12:14
120 000 Р 34 года Москва Английский (Базовый) и еще 1 Английский (Базовый) Русский (Свободно владею) скрыть стаж 10 лет и 11 месяцев
Менеджер проектов 3 года и 5 месяцев (по ноябрь 2017)
Альта-Софт
- Управление проектами по внедрению услуг Удостоверяющего Центра (УЦ), электронной подписи (ЭП) и электронного документооборота (ЭДО). - Подготовка предложений, участие в разработке схем бизнес-процессов. - Анализ бизнес-потребностей, изучение законодательной базы, согласование предложений. - Координация работ по ведению проектов. - Составление, правка и согласование документации по проекту. - Составление и актуализация инструкций для специалистов УЦ и агентов. - Решение конфликтных ситуаций с клиентами. - Обучение новых сотрудников УЦ.
Менеджер проектов Отдел технического сопровождения и администрирования Удостоверяющего центра, Менеджер проектов Удостоверяющего центра, Руководитель группы Отдела поддержки клиентов Контакт-Центра, Супервайзер отдела взыскания скрыть
Обновлено в 11:55
45 000 Р 27 лет Москва Английский (Разговорный) стаж 5 лет и 5 месяцев
Руководитель call-центра 5 лет и 5 месяцев (по октябрь 2016)
ООО Банк БЦК - Москва
Обновлено в 10:56
60 000 Р 42 года Москва стаж 16 лет и 6 месяцев
Руководитель группы операторов / Оператор call-центра 2 года и 6 месяцев (по сентябрь 2017)
Коммуникационный холдинг «RUSSIA DIRECT»
• организация и контроль работы операторов сall-центра – 20 человек (телемаркетиг / входящие линии);; • контроль выполнения плановых показателей KPI и SL по проекту; • мониторинг и анализ статистических данных по работе Группы на регулярной основе; • оптимизация текущих процессов Группы; • работа с персоналом, собеседование при приеме нового сотрудника на работу; • прием и обработка всех звонков на горячую линию; • предоставление консультации по продукции, фиксация претензий и рекламаций, web-формы, e-mail письма, голосовые сообщения; • разработка скриптов/оболочек как для входящих линий так и для исходящих проектов; • ежедневная/ежемесячная отчетность; • прямая коммуникация с заказчиком по проекту.
Менеджер по персоналу, Оператор call-центра 1 категории, Воспитатель детского сада скрыть
Обновлено в 10:27
По договоренности 54 года Москва Английский (Базовый) стаж 13 лет и 10 месяцев
Руководитель Контактного центра 2 года и 9 месяцев (по настоящее время)
Российский Государственный Социальный университет
Создание call-центра с "нуля" - организация телефонии, создание информационной базы (написание скриптов), обучение сотрудников для проведения консультаций абитуриентов. Успешное проведение информационной поддержки в период проведения Приемных кампаний 2015-2016 гг и учебного года.
Главный экономист отдела расчетов, платежей и корреспондентских отношений, Главный специалист отдела обслуживания, Руководитель группы отдела Контактный Центр скрыть
Обновлено 18 января
По договоренности 28 лет Москва готов к переезду стаж 6 лет и 5 месяцев
Главный эксперт сектора противодействию мошенничества Поиск мошенников и выявления схем мошенничества. Создание методов противодействия мошенничеству. Ведение отчетности занесение в ЧС. Мониторинг Проблемных точек продажи партнеров и последующее их отключение. Работа с различными CRM и HRM системами. Опыт работы в SAP, 1C, Excel Разработка правил и фильтров для различных CRM систем по поиску мошенников. Мониторинг уровня риска мошенничества в Банке. Контроль и учет работы партнеров POS. Проведение интервью, выявление, сбор и формализация требований к системе мониторинга мошеннических операций. Описание бизнес-процессов, участие в разработке и изменение Anti-Fraud моделей Разработка новых и усовершенствование имеющихся методов мониторинга операций Выявление новых трендов мошенничества и подготовка предложений по предотвращению актуальных угроз Взаимодействие со структурными подразделениями Банка по вопросам минимизации рисков использования банковских карт и каналов ДБО/
Заместитель руководителя группы / Главный специалист департамента обслуживания (Call-центр) скрыть
Обновлено 18 января
50 000 Р 49 лет Москва стаж 17 лет и 8 месяцев
Заместитель директора по маркетингу, продажам 11 месяцев (по настоящее время)
ООО Элитпродукт
Руководитель отдела продаж, директор по продажам, Руководитель отдела продаж, директор по продажам, Заместитель руководителя отдела маркетинга, сбыта и снабжения скрыть
Обновлено 18 января
100 000 Р 31 год Москва Английский (Технический) стаж 9 лет и 2 месяца
Руководитель call-центра 6 месяцев (по май 2017)
Ариано Консалтинг
* Создание Колл-Центра с нуля (10 операторов); * Полная организация работы отдела; * Поиск и обучение новых операторов; * Создание и внедрение скриптов для входящих и исходящих звонков; * Составления графика работы и дежурства операторов * Подбор и внедрение CRM-системы; * Подбор и внедрение IP-телефонии; * Создание систем мотиваций и депремирования; * Проведение обучающих тренингов "Оператор-Продажник". Как групповые так и индивидуальные схемы обучения; * Обучение работы в режиме многозадачности; * Ежедневная строгая форма отчётности в конце смены: °кол-во исходящих звонков, °кол-во входящих звонков, °приход день в день, °сумма продаж, °кол-во ожидаемых Формирование статистики по каждому оператору за каждый день работы и по итогам месяца. ✓Достижения: * За 2 недели был укомплектован отдел в составе 10-и операторов * Оператор не зарабатывал ниже 50000р в месяц. * На 2-ом месяце после создания компании, мы полностью вышли в "0". * На 3-ий месяц работы, мы принесли компании 1500000р.
Руководитель отдела снабжения, Руководитель продаж, Руководитель по закупкам, Менеджер агентской группы, Руководитель отдела продаж, Ведущий специалист по продажам страховых услуг, Специалист по продажам страховых услуг, Территориальный менеджер, Специалист прямых продаж, Водитель-экспедитор скрыть
Обновлено 18 января
50 000 Р 39 лет Москва стаж 8 лет
Начальник отдела информационного обеспечения координации информатизации 10 месяцев (по ноябрь 2016)
Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центр экспертизы и координации информатизации» (ФГБУ «ЦЭКИ»)
Руководство колл-центром (4 человека) - контроль своевременного и качественного исполнения сотрудниками колл-центра своих должностных обязанностей; Составление графиков работы и ведение табеля рабочего времени сотрудников; Разработка Регламента работы Колл-центра, Должностных инструкций специалистов Колл-центра, положения о Колл-центре; Разработка ТЗ для оптимального распределения звонков между специалистами Колл-центра; Составление информационных скриптов; Прием, обработка и разрешение претензий, поступающих от клиентов; Ведение базы данных по звонкам; Составление ежедневной и еженедельной отчетности о работе колл-центра; Поиск и подбор персонала, проведение собеседований; Обучение новых сотрудников и повышение квалификации уже работающих; Разработка тренингов и тезисов, методических пособий; Прослушивание звонков в качестве эксперта и предоставление по ним обратной связи.
Главный специалист административного отдела, Специалист отдела претензий, Супервайзер скрыть
Обновлено 18 января
По договоренности 43 года Москва
Обновлено 18 января
47 000 Р 32 года Москва готов к переезду Английский (Базовый) и еще 1 Английский (Базовый) Литовский (Базовый) скрыть стаж 13 лет и 9 месяцев
Внештатный журналист 11 лет и 3 месяца (по настоящее время)
Журналы, газеты (частичная занятость)
Интервью, в т.ч. с известными артистами, политиками; написание текстов и подготовка материалов к публикации. Издания: «Вeсти обрaзовaния» (Москва); «Lifе», «Соmmеrciаl» (журналы компании «Reаl Estаte Mediа», Москва); «Nationаl businеss», «НYРЕ», «КоммeрсaнтЪ-Бaшкортoстан» (Уфа); «Кaк в жизни», «Ceрeбряный кoфe» (Тoмск). Частичная (внештатная) занятость на условиях фриланса.
Супервайзер колл-центра, Оператор интернет-магазина, оператор-логист, Главный редактор сайта интернет-магазина, супервайзер колл-центра, Супервайзер call-центра, управляющий, PR-менеджер, пресс-секретарь, Персональный ассистент скрыть
Обновлено 18 января
80 000 Р 28 лет Москва стаж 8 лет и 3 месяца
Менеджер по рекламе 5 месяцев (по март 2017)
ООО Автосалон
Руководитель call-центра, Менеджер по продажам, Продавец-консультант скрыть
Обновлено 18 января
100 000 Р 37 лет Москва Английский (Разговорный) стаж 9 лет и 3 месяца
Руководитель контактного центра 9 месяцев (по октябрь 2017)
Релоком
- Организация работы группы операторов на телефоне (исходящие «холодные» звонки) - В2В-услуги в сфере коммерческой офисной недвижимости; - Разработка и внедрение программ KPI; - Расчет бюджета подразделения, ФОТ; - Расчет стоимости лидов, воронка продаж; - Отбор, собеседование и обучение сотрудников; - Составление скриптов и Главного сценария; - Постановка задач и контроль за их исполнением; - Обеспечение выполнения плановых показателей отдела.
Начальник call-центра, Помощник Вице-президента, Руководитель ЦОВ / Начальник отдела методологии и обучения, Старший специалист отдела планирования и качества работы скрыть
Обновлено 18 января
100 000 Р 38 лет Москва стаж 15 лет и 3 месяца
Руководитель департамента телемаркетинга 3 года и 3 месяца (по настоящее время)
2КОМ, ООО
Участие в разработке и внедрении систем геймификации работы сотрудников участие в разработке автоматизированных систем контроля сотрудников участие в доработке CRM систем участие в разработке автоматизированных систем исходящего обзвона создание направлений телемаркетинга (набор, обучение навыкам телепродаж совместно с тренером, разработка мотивации) выполнения установленного плана продаж сохранение и рост уровня АRPU от привлекаемых абонентов увеличение проникновения на вверенной территории мониторинг работы сотрудников, разработка и внедрение мероприятий по увеличению % назначенных в график заявок анализировать статистику продаж и подключений по районам и конкретным домам. разработка и проведение мероприятий, повышающих продажи Контроль работы направлений, соблюдения ДИ сотрудниками разработка алгоритмов и инструментов контроля деятельности руководителей направлений и сотрудников
Руководитель филиала, Руководитель отдела продаж скрыть
Обновлено 18 января
80 000 Р 51 год Москва Английский (Базовый) стаж 17 лет и 5 месяцев
Руководитель регионального отдела продаж 1 год и 6 месяцев (по настоящее время)
Компания "СИМБАТ", г.Москва,
Руководство менеджерами и операторами, оптовая продажа игрушек и печатной продукции в регионы. Выполнение планов продаж (отгрузки, оплаты). Годовой план по оплатам выполнен в ноябре. Работа с договорами (в том числе с разногласиями), с дебиторской задолженностью, переговоры, командировки. Привлечение новых клиентов, работа с постоянной базой.
Руководитель отдела продаж, Начальник отдела продаж, Генеральный директор, Начальник отдела продаж, Начальник Центра Продаж Центр скрыть
Обновлено 18 января
120 000 Р 37 лет Москва стаж 13 лет и 9 месяцев
Руководитель коммерческого отдела 3 месяца (по ноябрь 2017)
ГК "ПрофКонсалт"
• Успешный опыт формирования команды отдела продаж: текущие менеджеры, проведение собеседований и найм новых сотрудников, введение в должность, обучение, адаптация • Организация и контроль процесса работы отдела продаж образовательных услуг (выполнение KPI, плана по продажам) • Работа с существующей клиентской базой, а также привлечение новых клиентов • Отслеживание воронки продаж и контроль на каждом этапе, увеличение конверсии из лида в заказ; • Помощь стажерам и текущим менеджерам в завершении сделки по горячим клиентам • Прослушивание звонков сотрудников, оценка звонков на соответствие скрипту и стандартам компании, выявление ошибок и проведение корректирующего обучения • Личные продажи • Ведение ключевых клиентов • Работа с претензиями, решение конфликтных ситуаций • Проведение планерок, разбор и ведение каждого клиента до завершения сделки, выведение клиента на «рамочный» договор, согласование скидок и индивидуальных условий • Доработка системы мотивации для менеджеров по продажам • Взаимодействия со смежными подразделениями по «запуску клиентов в работу» • Работа с Mango CRM • Стратегическое и текущее планирование • Ведение финансовой отчетности, расчет бонусов менеджерам Достижения: • Привлечение новых клиентов • Выполнение плановых показателей • Оперативное внедрение новых направлений и услуг
Руководитель отдела продаж, Руководитель отдела продаж, Руководитель Сall-центра, Руководитель проектов, Финансовый консультант, Менеджер по маркетингу, Бухгалтер, Бухгалтер, Офис-менеджер скрыть
Обновлено 18 января
По договоренности 26 лет Москва стаж 5 лет и 8 месяцев
Руководитель call-центра 1 год и 9 месяцев (по декабрь 2017)
Фьюжн
Создание с нуля двух площадок, основной задачей которых является холодный обзвон потенциальных клиентов с целью приглашения на встречу к менеджеру в офис: - Развитие площадок до 30 штатных единиц; - Набор сотрудников;Обучение операторов проекту; - Запуск площадок в работу, контроль выполнения задач и результативности площадки; - Осуществление общего руководства площадками; - Стратегическое планирование, развитие площадок; - Выделение руководителей на площадках.
Руководитель отдела телемаркетинга, Руководитель Центра Обработки Вызовов, Руководитель филиала, Заместитель руководителя направления Телемаркетинг, Руководитель группы Супервизоров направления Телемаркетинг, Супервизор направления Телемаркетинг, Оператор направления Телемаркетинг (ТМ) скрыть
Обновлено 18 января
50 000 Р 18 лет Москва Английский (Базовый)
Обновлено 18 января
75 000 Р 48 лет Москва стаж 6 лет
Руководитель отдела маркетинга 6 лет (по настоящее время)
ООО "Бьютэлль"
Организация работы отдела с 0, обучение персонала, проведение тренингов, составление отчетов, ведение статистики, проведение акций, составление скриптов, разработка и внедрение систем мотивации, работа CRM системой, работа с конфликтными ситуациями.
Опубликовано за
Возраст
Уровень дохода
Отрасли
Гражданство
Пол
Тип занятости
Метро
Образование
Место работы
Водительские права
Иностранные языки
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.