Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 35318832Обновлено 14 июня
В избранные

Руководитель Call-центра

По договоренности
Жен., 42 года (11 июня 1975), высшее образование
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 8 лет и 10 месяцев
1 год и 2 месяца
сентябрь 2016 — н.в.
Начальник отдела продаж
ООО Медиа Сейл, Москва, полная занятость
http://media-sale.com
Продажи товаров для здоровья
Формирование спроса; Отбор персонала; Обучение и адаптация новых сотрудников; Отчетность; Расчет заработной платы; Управление инфраструктурой.
9 месяцев
январь  — сентябрь 2016
Руководитель call-центра
ООО Премиум Групп, Москва, полная занятость
Управление коллективом 6 человек. Изменение мотивации. Отчетность.
1 год
март 2014 — февраль 2015
Специалист по работе с клиентами
ОТП банк, Москва
11 месяцев
март 2013 — январь 2014
Руководитель call-центра
Аквамарин Цирковая и театральная компания, Москва
Организация работы операторов call центра 15 человек. Составление скриптов. Поиск и обучение операторов.
5 лет и 1 месяц
январь 2004 — январь 2009
Начальник отдела качества
ЛТ Терминал, Москва
Сертификат ГОСТ Р ИСО 9001:2000
Высшее образование
2004
Маркетинга
Вечерняя форма обучения
Маркетолог
2001
Московский государственный открытый университет имени В.С.Черномырдина
Менеджмент и экономическая политика
Вечерняя форма обучения
Менеджер
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Написание скриптов. Организация инфраструктуры. Определение KPI. Обучение операторов.
https://img.superjob.ru

Резюме размещено в отраслях:

Продажи

Другие резюме

Руководитель call-центра
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Ведущий специалист по работе с клиентами / Руководитель call-центра
50 000 Р
Начальник отдела информационного обеспечения координации информатизации, Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центр экспертизы и координации информатизации» (ФГБУ «ЦЭКИ»)
Ведущий специалист по работе с клиентами / Руководитель call-центра
Руководитель call-центра / Помощник руководителя call-центра
45 000 Р
Помощник руководителя / Администратор контактного центра, Сеть медицинских центров
Руководитель call-центра / Помощник руководителя call-центра
Менеджер, руководитель call-центра
60 000 Р
Заместитель руководителя, ООО "Абада Груп"
Менеджер, руководитель call-центра
Смотреть все резюме
Резюме № 35318832 в открытом доступе Последнее обновление 14 июня, 08:52

Резюме

Руководитель Call-центра По договоренности
Дата рождения: 11 июня 1975, 42 года.
Москва
09.2016—н.в.   1 год 2 месяца
Начальник отдела продаж
ООО Медиа Сейл, г. Москва, полная занятость.
Формирование спроса; Отбор персонала; Обучение и адаптация новых сотрудников; Отчетность; Расчет заработной платы; Управление инфраструктурой.
01.2016—09.2016   9 месяцев
Руководитель call-центра
ООО Премиум Групп, г. Москва, полная занятость.
Управление коллективом 6 человек. Изменение мотивации. Отчетность.
03.2014—02.2015   1 год
Специалист по работе с клиентами
ОТП банк, г. Москва.
03.2013—01.2014   11 месяцев
Руководитель call-центра
Аквамарин Цирковая и театральная компания, г. Москва.
Организация работы операторов call центра 15 человек. Составление скриптов. Поиск и обучение операторов.
01.2004—01.2009   5 лет 1 месяц
Начальник отдела качества
ЛТ Терминал, г. Москва.
Сертификат ГОСТ Р ИСО 9001:2000
Высшее
2004
Факультет: Маркетинга
Вечерняя форма обучения
Специальность: Маркетолог
Высшее
2001
Московский государственный открытый университет имени В.С.Черномырдина
Факультет: Менеджмент и экономическая политика
Вечерняя форма обучения
Специальность: Менеджер
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Написание скриптов. Организация инфраструктуры. Определение KPI. Обучение операторов.