Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 9767463
11 января

Руководитель

100 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
46 лет (28 июля 1970), мужской, высшее образование, женат, есть дети
Москва, М. О. Рамеский р.н
Гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 8 лет и 5 месяцев

февраль 2015 — март 2016
1 год и 2 месяца

Управляющий

ООО ВДНХ, г. Москва.

Управление и организация работы фитнес-клуба (Хороший бизнес-класс, штат сотрудников –
50 человек).
Планирование и контроль выполнения бюджета, оптимизация затрат клуба.
Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов. Разработка и внедрение стандартов
качества фитнес-услуг.
Управление продажами: планирование и аналитика продаж, разработка программ по
стимулированию продаж.
Разработка эффективной системы отчетности.
Мониторинг рынка, качества работы и услуг, маркетинговые исследования.
Введение новых услуг, направлений развития.
Разработка рекламных компаний.
Обеспечение непрерывной сервисной работы, направленной на удержание клиентов.
Изучение и прогнозирование интересов клиентов клуба (анкетирование, анализ анкет,
внешние источники информации).
Разрешение конфликтных ситуаций, рассмотрение жалоб клиентов.
Организация внутриклубных мероприятий.
Подбор и подготовка квалифицированных специалистов. Кадровый менеджмент. Разработка
систем оплаты труда, премирования и мотивации.
Решение административно-хозяйственных вопросов.
Организация документооборота компании, работа с контролирующими органами.
Работа с поставщиками, организация и контроль поставок.

июнь 2014 — февраль 2015
9 месяцев

Управляющий

(Полная занятость)

Алекс фитнес, г. Москва.

Руководство административно- хозяйственной и экономической деятельностью клуба.
Осуществление анализа деятельности всех подразделений.
Разработка стандартов обслуживания, контроль качества предоставляемых услуг.
Оперативное управление персоналом и контроль исполнительской дисциплины. Участие в
разработке мотивации персонала центра, организация обучения, повышения квалификации
сотрудников.
Разработка мер по привлечение клиентов, увеличению продаж товаров и услуг;
Формирование бюджета и ценообразования, обеспечение рентабельности услу

сентябрь 2012 — июнь 2014
1 год и 10 месяцев

Управляющий

(Полная занятость)

ООО" Х-FIT", г. Москва.

Подготовка и разработка проекта клуба, поиск помещения для открытия клуба, Бюджетирование, расчет рентабельности новых услуг как в фитнесе, так и в салоне красоты, автоматизация бизнес-процессов, проведение инвентаризации, закупка оборудование, работа с контрагентами, организация работы персонала клуба в 60 человек, подача отчетности бухгалтерии для расчета заработной платы, подбор и адаптация персонала, формирование кадрового резерва, разработка систем оплаты труда, премирования и мотивации, координация работы персонала по всем департаментам (административный отдел, отдел продаж, сервисный отдел, технический отдел, салон красоты, клининг, фитнес департамент, бассейн и бар), регулирование работы хозяйственного отдела, управление техническими специалистами и отслеживание ремонтно-строительных работ в клубе, составление законодательных и нормативных, правовых актов, регламентирующих деятельность предприятия по управлению персоналом, анализ количественного и качественного состава работающих, регулирование системы оплаты труда, его стимулирование, разработка и заключение трудовых договоров (контрактов) и регулирования трудовых споров, обеспечение бесперебойной работы клуба, анализ хозяйственно-финансовой деятельности предприятия, организация сохранности стандартов обслуживания, выполнение установленных коммерческих планов, анализ отчетов продаж, услуг и расходов, закупок, составление отчета экономических показателей подразделений и каждого сотрудника, осуществление контроля за рациональным расходованием материальных и технических ресурсов, повышение эффективности оказания услуг, отслеживание уровня увеличение потенциальных клиентов и увеличение % конверсии, организация разработки и внедрения мероприятий по улучшению деятельности клуба, принятие решений по претензиям клиентов, участие в разрешении конфликтных ситуаций, мониторинг работы конкурентных заведений, составление отчетов различного уровня, развитие PR программы, просчет и реализация акций. Привлечение медийных лиц в клуб и работа с телекомпаниями

декабрь 2008 — март 2012
3 года и 4 месяца

Генеральный директор

(Полная занятость)

ООО Золотая Гавань, г. Москва.

Управление и расширение сети гостиниц

ноябрь 2006 — апрель 2008
1 год и 6 месяцев

Директор филиала

(Полная занятость)

ООО"Ювилирная сеть 585", г. Пенза.

Управление филиалом, организация торгового процесса, обучение персоонала, работа с отчётной документацией и согласительными органами.

Учился

по 2000

Пензенский филиал Всероссийского заочного финансово-экономического института Уровень образования: Высшее. Факультет: Банковское дело. Специальность: Финансы и кредиты. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 9767463 обновлено 11 января, 13:16
Руководитель
100 000 Р
Мужчина, 46 лет (28 июля 1970)
Женат, есть дети, гражданство Россия
Москва, М. О. Рамеский р.н
Опыт работы 8 лет и 5 месяцев
Управляющий
1 год 2 месяца
февраль 2015  — март 2016
ООО ВДНХ, Москва
Управление и организация работы фитнес-клуба (Хороший бизнес-класс, штат сотрудников –
50 человек).
Планирование и контроль выполнения бюджета, оптимизация затрат клуба.
Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов. Разработка и внедрение стандартов
качества фитнес-услуг.
Управление продажами: планирование и аналитика продаж, разработка программ по
стимулированию продаж.
Разработка эффективной системы отчетности.
Мониторинг рынка, качества работы и услуг, маркетинговые исследования.
Введение новых услуг, направлений развития.
Разработка рекламных компаний.
Обеспечение непрерывной сервисной работы, направленной на удержание клиентов.
Изучение и прогнозирование интересов клиентов клуба (анкетирование, анализ анкет,
внешние источники информации).
Разрешение конфликтных ситуаций, рассмотрение жалоб клиентов.
Организация внутриклубных мероприятий.
Подбор и подготовка квалифицированных специалистов. Кадровый менеджмент. Разработка
систем оплаты труда, премирования и мотивации.
Решение административно-хозяйственных вопросов.
Организация документооборота компании, работа с контролирующими органами.
Работа с поставщиками, организация и контроль поставок.
Управляющий
9 месяцев
июнь 2014  — февраль 2015
Алекс фитнес, Москва, полная занятость
Руководство административно- хозяйственной и экономической деятельностью клуба.
Осуществление анализа деятельности всех подразделений.
Разработка стандартов обслуживания, контроль качества предоставляемых услуг.
Оперативное управление персоналом и контроль исполнительской дисциплины. Участие в
разработке мотивации персонала центра, организация обучения, повышения квалификации
сотрудников.
Разработка мер по привлечение клиентов, увеличению продаж товаров и услуг;
Формирование бюджета и ценообразования, обеспечение рентабельности услу
Управляющий
1 год 10 месяцев
сентябрь 2012  — июнь 2014
ООО" Х-FIT", Москва, полная занятость
Подготовка и разработка проекта клуба, поиск помещения для открытия клуба, Бюджетирование, расчет рентабельности новых услуг как в фитнесе, так и в салоне красоты, автоматизация бизнес-процессов, проведение инвентаризации, закупка оборудование, работа с контрагентами, организация работы персонала клуба в 60 человек, подача отчетности бухгалтерии для расчета заработной платы, подбор и адаптация персонала, формирование кадрового резерва, разработка систем оплаты труда, премирования и мотивации, координация работы персонала по всем департаментам (административный отдел, отдел продаж, сервисный отдел, технический отдел, салон красоты, клининг, фитнес департамент, бассейн и бар), регулирование работы хозяйственного отдела, управление техническими специалистами и отслеживание ремонтно-строительных работ в клубе, составление законодательных и нормативных, правовых актов, регламентирующих деятельность предприятия по управлению персоналом, анализ количественного и качественного состава работающих, регулирование системы оплаты труда, его стимулирование, разработка и заключение трудовых договоров (контрактов) и регулирования трудовых споров, обеспечение бесперебойной работы клуба, анализ хозяйственно-финансовой деятельности предприятия, организация сохранности стандартов обслуживания, выполнение установленных коммерческих планов, анализ отчетов продаж, услуг и расходов, закупок, составление отчета экономических показателей подразделений и каждого сотрудника, осуществление контроля за рациональным расходованием материальных и технических ресурсов, повышение эффективности оказания услуг, отслеживание уровня увеличение потенциальных клиентов и увеличение % конверсии, организация разработки и внедрения мероприятий по улучшению деятельности клуба, принятие решений по претензиям клиентов, участие в разрешении конфликтных ситуаций, мониторинг работы конкурентных заведений, составление отчетов различного уровня, развитие PR программы, просчет и реализация акций. Привлечение медийных лиц в клуб и работа с телекомпаниями
Генеральный директор
3 года 4 месяца
декабрь 2008  — март 2012
ООО Золотая Гавань, Москва, полная занятость
Управление и расширение сети гостиниц
Директор филиала
1 год 6 месяцев
ноябрь 2006  — апрель 2008
ООО"Ювилирная сеть 585", Пенза, полная занятость
Управление филиалом, организация торгового процесса, обучение персоонала, работа с отчётной документацией и согласительными органами.
Высшее образование
2000
Пензенский филиал Всероссийского заочного финансово-экономического института
Банковское дело
Дневная/Очная форма обучения
Финансы и кредиты
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B