Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 9484650
в 14:15

Руководитель

100 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
42 года (6 октября 1974), мужской, высшее образование, женат, детей нет
Москва, м. Улица Академика Янгеля
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 18 лет и 8 месяцев

март 2016 — н.в.
10 месяцев

Руководитель отдела продаж

(Полная занятость)

Тренинговый центр "Альтернатива", г. Москва.

Разработка и реализация коммерческой политики. Руководство отделом активных телефонных продаж. Оптимизация бизнес процессов. Разработка системы KPI. Координация и контроль выполнения плановых показателей. Мотивация менеджеров

июнь 2014 — сентябрь 2015
1 год и 4 месяца

Коммерческий директор языкового центра

(Полная занятость)

НОУ МФПУ "Синергия", г. Москва.

КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР ЯЗЫКОВОГО ЦЕНТРА
- Разработка стратегии продаж организации.
- Выполнение плановых показателей. Увеличение конверсии. Сокращение лид-периода.
- Уменьшение расторжений. Повышение лояльности клиента. Работа с претензиями.
- Участие в разработке СРМ системы (постановка ТЗ сервисным службам, адаптация и модификация бизнес процессов в соответствии с планами продаж и стратегиями реализации). Мотивация и адаптация менеджеров.

РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДАЖ ЯЗЫКОВОГО ЦЕНТРА (6 месяцев)
- Построение о корректировка планов продаж.
- Организация комплекса мероприятий для выполнения плановых показателей и увеличения объема продаж.
- Общая координация и управление отделом продаж. Подбор и адаптация менеджеров.

май 2012 — апрель 2014
2 года

Директор центра

(Полная занятость)

АНО "Speak Up English Language School Russia", г. Москва.

- достижение плановых показателей продаж центра;
- увеличение конверсии; работа с расторжениями и претензиями; повышение лояльности клиента;
- составление аналитических отчётов по итогам работы центра, анализ и планирование дальнейшего развития Центра;
ДОСТИЖЕНИЯ:
- сформирована команда специалистов Центра;
- выполнение плана 100 - 120%

май 2011 — март 2012
11 месяцев

Управляющий директор

(Полная занятость)

Центр Иностранных Языков YES, г. Москва.

- организация административно-хозяйственной деятельности филиала, оценка рентабельности.
- контроль работы отдела продаж, анализ эффективности;
- бизнес-планирование.

декабрь 2004 — февраль 2011
6 лет и 3 месяца

Директор

(Полная занятость)

Государственное учреждение по туризму "Калужский край" (в 2010г. переименовано в Автономное учреждение Калужской области по туризму «Туристско-информационный центр «Калужский край»), г. Калуга.

- поиск инвестиционных возможностей в сфере туризма / формирования туристского информационного пространства / разработка туристского продукта и формирование туров;
- выстраивание эффективной системы развития учреждения / организация участия в международных выставках.
ДОСТИЖЕНИЯ: вывод туристского продукта региона на международный рынок, создан туристско-информационный портал региона, выпущена туристская газета, систематизированы туристские объекты региона и сформированы экскурсионные маршруты. Финансово-хозяйственная деятельность приведена в соответствие с нормативами

сентябрь 2001 — декабрь 2004
3 года и 4 месяца

Директор туристического подразделения

(Полная занятость)

ООО "Внештерминал", г. Калуга.

Сфера деятельности - торговая, образовательная и туристическая деятельность.

август 1997 — сентябрь 2001
4 года и 2 месяца

Учитель географии и биологии

(Полная занятость)

Муниципальное образовательное учреждение средняя школа №11 г. Калуга, г. Калуга.

Педагогика

Ключевые навыки
Высокий уровень управленческих компетенций. Владение техниками активных продаж, ведения переговоров и работы с возражениями. Опыт эффективной работы с дебиторской задолженностью. Разработка и внедрение системы мотивации. Продвинутый пользователь (Word, Excel, Access, Power Point). Навык работы в CRM Битрикс24, amoCRM, crmTallanto.
Учился

по 1997

Калужский государственный университет имени К.Э.Циолковского Уровень образования: Высшее. Факультет: Биолого-химический. Специальность: Учитель биологии и географии, МО №024224, Бакалавр образования (АВБ 0078222). Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2012

Работа с клиентами: продажи и обслуживание. Консалтинговая группа "Руна", г. Москва

2008

Управление государственными и муниципальными заказами. Государственная академия промышленного менеджмента имени Н. П. Пастухова, 8177, номер в гос. реестре Л 4561, г. Калуга

2001

Менеджер по туризму. Центр обучения «Перспектива», Сертификат, г. Калуга

Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Ярко выраженное лидерство, позитивное мышление, организаторские способности. Высокий уровень ответственности и исполнительской дисциплины. Умение работать в команде, выстраивать партнёрские отношения и разрешать конфликтные ситуации. Умение работать в режиме многозадачности. Коммуникационные и презентационные навыки. Стремлюсь к саморазвитию. Нравится классическая музыка, опера, театр. Предпочитаю активный отдых. Люблю путешествия, природу.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

Другие резюме

«Руководитель»
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 9484650 обновлено в 14:15
Руководитель
100 000 Р, готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Мужчина, 42 года (6 октября 1974)
Женат, детей нет, гражданство Россия
Москва (м. Улица Академика Янгеля)
Опыт работы 18 лет и 8 месяцев
Руководитель отдела продаж
10 месяцев
март 2016  — н.в.
Тренинговый центр "Альтернатива", Москва, полная занятость
Разработка и реализация коммерческой политики. Руководство отделом активных телефонных продаж. Оптимизация бизнес процессов. Разработка системы KPI. Координация и контроль выполнения плановых показателей. Мотивация менеджеров
Коммерческий директор языкового центра
1 год 4 месяца
июнь 2014  — сентябрь 2015
НОУ МФПУ "Синергия", Москва, полная занятость
КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР ЯЗЫКОВОГО ЦЕНТРА
- Разработка стратегии продаж организации.
- Выполнение плановых показателей. Увеличение конверсии. Сокращение лид-периода.
- Уменьшение расторжений. Повышение лояльности клиента. Работа с претензиями.
- Участие в разработке СРМ системы (постановка ТЗ сервисным службам, адаптация и модификация бизнес процессов в соответствии с планами продаж и стратегиями реализации). Мотивация и адаптация менеджеров.

РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДАЖ ЯЗЫКОВОГО ЦЕНТРА (6 месяцев)
- Построение о корректировка планов продаж.
- Организация комплекса мероприятий для выполнения плановых показателей и увеличения объема продаж.
- Общая координация и управление отделом продаж. Подбор и адаптация менеджеров.
Директор центра
2 года
май 2012  — апрель 2014
АНО "Speak Up English Language School Russia", Москва, полная занятость
- достижение плановых показателей продаж центра;
- увеличение конверсии; работа с расторжениями и претензиями; повышение лояльности клиента;
- составление аналитических отчётов по итогам работы центра, анализ и планирование дальнейшего развития Центра;
ДОСТИЖЕНИЯ:
- сформирована команда специалистов Центра;
- выполнение плана 100 - 120%
Управляющий директор
11 месяцев
май 2011  — март 2012
Центр Иностранных Языков YES, Москва, полная занятость
- организация административно-хозяйственной деятельности филиала, оценка рентабельности.
- контроль работы отдела продаж, анализ эффективности;
- бизнес-планирование.
Директор
6 лет 3 месяца
декабрь 2004  — февраль 2011
Государственное учреждение по туризму "Калужский край" (в 2010г. переименовано в Автономное учреждение Калужской области по туризму «Туристско-информационный центр «Калужский край»), Калуга, полная занятость
- поиск инвестиционных возможностей в сфере туризма / формирования туристского информационного пространства / разработка туристского продукта и формирование туров;
- выстраивание эффективной системы развития учреждения / организация участия в международных выставках.
ДОСТИЖЕНИЯ: вывод туристского продукта региона на международный рынок, создан туристско-информационный портал региона, выпущена туристская газета, систематизированы туристские объекты региона и сформированы экскурсионные маршруты. Финансово-хозяйственная деятельность приведена в соответствие с нормативами
Директор туристического подразделения
3 года 4 месяца
сентябрь 2001  — декабрь 2004
ООО "Внештерминал", Калуга, полная занятость
Сфера деятельности - торговая, образовательная и туристическая деятельность.
Учитель географии и биологии
4 года 2 месяца
август 1997  — сентябрь 2001
Муниципальное образовательное учреждение средняя школа №11 г. Калуга, Калуга, полная занятость
Педагогика
Высшее образование
1997
Калужский государственный университет имени К.Э.Циолковского
Биолого-химический
Дневная/Очная форма обучения
Учитель биологии и географии, МО №024224, Бакалавр образования (АВБ 0078222)
Курсы
2012
Консалтинговая группа "Руна"
Работа с клиентами: продажи и обслуживание
Москва
2008
Государственная академия промышленного менеджмента имени Н. П. Пастухова, 8177, номер в гос. реестре Л 4561
Управление государственными и муниципальными заказами
Калуга
2001
Центр обучения «Перспектива», Сертификат
Менеджер по туризму
Калуга
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Высокий уровень управленческих компетенций. Владение техниками активных продаж, ведения переговоров и работы с возражениями. Опыт эффективной работы с дебиторской задолженностью. Разработка и внедрение системы мотивации. Продвинутый пользователь (Word, Excel, Access, Power Point). Навык работы в CRM Битрикс24, amoCRM, crmTallanto.
Дополнительные сведения
Ярко выраженное лидерство, позитивное мышление, организаторские способности. Высокий уровень ответственности и исполнительской дисциплины. Умение работать в команде, выстраивать партнёрские отношения и разрешать конфликтные ситуации. Умение работать в режиме многозадачности. Коммуникационные и презентационные навыки. Стремлюсь к саморазвитию. Нравится классическая музыка, опера, театр. Предпочитаю активный отдых. Люблю путешествия, природу.