Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 4756843
22 февраля

Руководитель

По договоренности
полный рабочий день
не имеет значения
51 год (9 марта 1966), мужской, высшее образование, женат, есть дети
Москва, Москва, СВАО, м. Бабушкинская, м. Отрадное
Готов к командировкам
Работал
Общий рабочий стаж — 10 лет и 9 месяцев

август 2016 — декабрь 2016
5 месяцев

Специалист по удержанию клиентов

(Полная занятость)

ООО "Дельта", г. Москва.

• Выяснение причин расторжения договора сотрудничества;
• Повышение лояльности партнера;
• Проведение комплекса мероприятий по удержанию партнера.

апрель 2015 — ноябрь 2015
8 месяцев

Менеджер по работе с VIP клиентами

(Полная занятость)

ООО "Росгоссервис", г. Москва.

• Создание, развитие и поддержание клиентской базы;
• Стратегическое и тактическое планирование;
• Формирование коммерческих предложений, заключение договоров;
• Организация и осуществление продаж;
• Работа с дебиторской задолженностью;
• Выстраивание и поддержание долгосрочных отношений с ключевыми клиентами;
• Подготовка и проведение отчетности по продажам;
• Выполнение плана продаж.

январь 2013 — декабрь 2013
1 год

Заместитель директора по продажам

(Полная занятость)

КСБ Радуга (Продажи), г. Москва.

• Управление продажами;
• Стратегическое и тактическое планирование;
• Руководство отделом продаж 5 человек;
• Организация и осуществление продаж через менеджеров по продажам, торговых представителей и другие каналы;
• Контроль за выполнением подчиненными сотрудниками поставленных планов и задач;
• Создание и поддержание пула стратегических клиентов;
• Ведение и наращивание клиентской базы данных;
• Выстраивание и поддержание долгосрочных отношений с ключевыми клиентами.

июль 2011 — январь 2013
1 год и 7 месяцев

Региональный менеджер

(Полная занятость)

Компания СМИСТАР (Продажи), г. Москва.

• Управление продажами;
• Стратегическое и тактическое планирование;
• Организация и осуществление продаж;
• Создание и поддержание пула стратегических клиентов;
• Ведение и наращивание клиентской базы данных;
• Выстраивание и поддержание долгосрочных отношений с ключевыми клиентами.

июль 2008 — июнь 2011
3 года

Старший менеджер по продажам

(Полная занятость)

ТПК Группа Товарищей, г. Москва.

• Управление продажами;
• Стратегическое и тактическое планирование;
• Организация и осуществление продаж;
• Контроль за выполнением подчиненными сотрудниками поставленных планов и задач;
• Создание и поддержание пула стратегических клиентов;
• Ведение и наращивание клиентской базы данных;
• Выстраивание и поддержание долгосрочных отношений с ключевыми клиентами.

май 2004 — август 2008
4 года и 4 месяца

Менеджер по работе с VIP клиентами, Инструктор по обучению торговых представителей, ТРПмобильная гру

(Полная занятость)

ООО «ТЦ Комус» г. Москва., г. Москва.

• Организация и координация деятельности отдела:
- общее руководство отделом продаж;
- участие в выработке и проведении кадровой политики для реализации целей и задач отдела;
- непосредственное руководство работой сотрудников отдела продаж (планирование, организация, управление, контроль работы);
- оказание методической помощи, обучение сотрудников подразделения методам и формам работы с клиентами;
- делегирование сотрудникам отдела продаж функций, обеспечивающих повышение эффективности работы отдела;
- ведение коммерческих переговоров с ключевыми клиентами, представляя интересы Фирмы;
- координация работы с другими структурными подразделениями Фирмы в соответствии с установленными инструкциями и регламентами;
- участие в разрешении конфликтных ситуаций в отделе.
• Планирование и аналитическая работа:
- стратегическое планирование развития отдела продаж;
- ассортиментное и финансовое планирование в соответствии с установленным регламентом;
- анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов Фирмы;
- анализ информации о позиционировании конкурентов, об изменении рыночной ситуации на рынке г. Москва и регионов;
- предоставление отчетов по итогам работы в соответствии с регламентом работы отдела продаж;
- разработка и внедрение методов и форм работы отдела продаж;
- участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела оптовых продаж;
• Обеспечение продаж:
- участие в разработке мероприятий по мотивации сотрудников отдела продаж;
- ведение планово-отчетной и рабочей документации:
• Контроль:
- контроль выполнения договорных обязательств и условий работы с клиентами Фирмы;
- контроль соблюдения правильности оформления и заключения договоров сотрудниками отдела;
- контроль выполнения запланированных качественных и количественных показателей работы отдела продаж;
- контроль качества и своевременности выполнения приказов и распоряжений руководства Фирмы сотрудниками отдела продаж;
- контроль уровня профессиональных знаний сотрудников отдела продаж;
- контроль сохранности вверенных материальных ценностей и коммерческой информации сотрудниками отдела;
- выполнения сотрудниками технологии процесса продаж, требований Правил внутреннего трудового распорядка, должностных инструкций, регламентов, приказов и распоряжений по Фирме.

Ключевые навыки
- Организация работы и контроль отдела;
- Бюджетирование административно-хозяйственной деятельности;
- Организация закупок, эксплуатация, тех. обслуживание, внеплановые работы;
- Управления коллективом более 10 человек;
- Работа с большими объемами информации, в режиме многозадачности.
Организация и координация деятельности отдела:
- общее руководство отделом продаж;
- участие в выработке и проведении кадровой политики для реализации целей и задач отдела;
- непосредственное руководство работой сотрудников отдела продаж (планирование, организация, управление, контроль работы);
- оказание методической помощи, обучение сотрудников подразделения методам и формам работы с клиентами;
- делегирование сотрудникам отдела продаж функций, обеспечивающих повышение эффективности работы отдела;
- ведение коммерческих переговоров с ключевыми клиентами, представляя интересы Фирмы;
- координация работы с другими структурными подразделениями Фирмы в соответствии с установленными инструкциями и регламентами;
- участие в разрешении конфликтных ситуаций в отделе.
• Планирование и аналитическая работа:
- стратегическое планирование развития отдела продаж;
- ассортиментное и финансовое планирование в соответствии с установленным регламентом;
- анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов Фирмы;
- анализ информации о позиционировании конкурентов, об изменении рыночной ситуации на рынке г. Москва и регионов;
- предоставление отчетов по итогам работы в соответствии с регламентом работы отдела продаж;
- разработка и внедрение методов и форм работы отдела продаж;
- участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела оптовых продаж
Microsoft Office – Word/ Ecxel/ (продвинутый пользователь, формулы. Работа с большим объемом справочников и данных.) Гарант. Консультант +.
1С. Торговля и склад. Документооборот, работа с базой – первичка, Договоры, заказы, складские документы.
Продажи:
Изучение потребностей "потенциального клиента".
Позитивный контакт - "активные продажи".
Торговая презентация на "языке пользы" для клиента.
«Методика» возражений: эффективное использование возражений как средство для продолжения диалога, а не как барьер.
Подведение итогов как событие, напрямую влияющему на объем дальнейших продаж – и заключение Договоренности вне зависимости от результата встречи.
За короткое время "продвижение вперед" и закончить встречу так, чтобы в следующий раз не начинать с нуля.
Навык эффективного планирования своего рабочего времени. Оптимизация распределения рабочего дня.
Теоретическое и практическое обучение стажеров и торговых представителей для эффективной работы с клиентами.
Разработка и внедрение новых методик по обучению торговых представителей, а также обучение их практическим навыкам, во время плановых выходов. Прием квалификационных экзаменов на присвоение "категории" для торговых представителей.
Работа в регионах - открытие новых офисов продаж. Обучение вновь нанятого персонала регионов, с нуля. Кураторская деятельность подразделений и направления деятельности.
Удержание, а также расширение клиентской базы Ключевых (крупных) клиентов.
Учился

по 1993

Военный Университет МО РФ (быв. ВКИ МО СССР) г. Москва Уровень образования: Высшее. Факультет: Юридический. Специальность: Военный юрист. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2008

Методика Прямых продаж. Метод центр, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B,C
О себе

Спорт, путешествия, здоровый образ жизни.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 4756843 обновлено 22 февраля, 20:58
Руководитель
По договоренности, готов к командировкам, полный рабочий день
Мужчина, 51 год (9 марта 1966)
Высшее образование
женат, есть дети
Москва, Москва, СВАО (м. Бабушкинская, м. Отрадное)
Опыт работы 10 лет и 9 месяцев
5 месяцев
август   — декабрь 2016
ООО "Дельта", Москва, полная занятость
Специалист по удержанию клиентов
• Выяснение причин расторжения договора сотрудничества;
• Повышение лояльности партнера;
• Проведение комплекса мероприятий по удержанию партнера.
8 месяцев
апрель   — ноябрь 2015
ООО "Росгоссервис", Москва, полная занятость
Менеджер по работе с VIP клиентами
• Создание, развитие и поддержание клиентской базы;
• Стратегическое и тактическое планирование;
• Формирование коммерческих предложений, заключение договоров;
• Организация и осуществление продаж;
• Работа с дебиторской задолженностью;
• Выстраивание и поддержание долгосрочных отношений с ключевыми клиентами;
• Подготовка и проведение отчетности по продажам;
• Выполнение плана продаж.
1 год
январь   — декабрь 2013
КСБ Радуга (Продажи), Москва, полная занятость
Заместитель директора по продажам
• Управление продажами;
• Стратегическое и тактическое планирование;
• Руководство отделом продаж 5 человек;
• Организация и осуществление продаж через менеджеров по продажам, торговых представителей и другие каналы;
• Контроль за выполнением подчиненными сотрудниками поставленных планов и задач;
• Создание и поддержание пула стратегических клиентов;
• Ведение и наращивание клиентской базы данных;
• Выстраивание и поддержание долгосрочных отношений с ключевыми клиентами.
1 год 7 месяцев
июль 2011  — январь 2013
Компания СМИСТАР (Продажи), Москва, полная занятость
Региональный менеджер
• Управление продажами;
• Стратегическое и тактическое планирование;
• Организация и осуществление продаж;
• Создание и поддержание пула стратегических клиентов;
• Ведение и наращивание клиентской базы данных;
• Выстраивание и поддержание долгосрочных отношений с ключевыми клиентами.
3 года
июль 2008  — июнь 2011
ТПК Группа Товарищей, Москва, полная занятость
Старший менеджер по продажам
• Управление продажами;
• Стратегическое и тактическое планирование;
• Организация и осуществление продаж;
• Контроль за выполнением подчиненными сотрудниками поставленных планов и задач;
• Создание и поддержание пула стратегических клиентов;
• Ведение и наращивание клиентской базы данных;
• Выстраивание и поддержание долгосрочных отношений с ключевыми клиентами.
4 года 4 месяца
май 2004  — август 2008
ООО «ТЦ Комус» г. Москва., Москва, полная занятость
Менеджер по работе с VIP клиентами, Инструктор по обучению торговых представителей, ТРПмобильная гру
• Организация и координация деятельности отдела:
- общее руководство отделом продаж;
- участие в выработке и проведении кадровой политики для реализации целей и задач отдела;
- непосредственное руководство работой сотрудников отдела продаж (планирование, организация, управление, контроль работы);
- оказание методической помощи, обучение сотрудников подразделения методам и формам работы с клиентами;
- делегирование сотрудникам отдела продаж функций, обеспечивающих повышение эффективности работы отдела;
- ведение коммерческих переговоров с ключевыми клиентами, представляя интересы Фирмы;
- координация работы с другими структурными подразделениями Фирмы в соответствии с установленными инструкциями и регламентами;
- участие в разрешении конфликтных ситуаций в отделе.
• Планирование и аналитическая работа:
- стратегическое планирование развития отдела продаж;
- ассортиментное и финансовое планирование в соответствии с установленным регламентом;
- анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов Фирмы;
- анализ информации о позиционировании конкурентов, об изменении рыночной ситуации на рынке г. Москва и регионов;
- предоставление отчетов по итогам работы в соответствии с регламентом работы отдела продаж;
- разработка и внедрение методов и форм работы отдела продаж;
- участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела оптовых продаж;
• Обеспечение продаж:
- участие в разработке мероприятий по мотивации сотрудников отдела продаж;
- ведение планово-отчетной и рабочей документации:
• Контроль:
- контроль выполнения договорных обязательств и условий работы с клиентами Фирмы;
- контроль соблюдения правильности оформления и заключения договоров сотрудниками отдела;
- контроль выполнения запланированных качественных и количественных показателей работы отдела продаж;
- контроль качества и своевременности выполнения приказов и распоряжений руководства Фирмы сотрудниками отдела продаж;
- контроль уровня профессиональных знаний сотрудников отдела продаж;
- контроль сохранности вверенных материальных ценностей и коммерческой информации сотрудниками отдела;
- выполнения сотрудниками технологии процесса продаж, требований Правил внутреннего трудового распорядка, должностных инструкций, регламентов, приказов и распоряжений по Фирме.
Высшее образование
1993
Военный Университет МО РФ (быв. ВКИ МО СССР) г. Москва
Юридический
Дневная/Очная форма обучения
Военный юрист
Курсы
2008
Метод центр
Методика Прямых продаж
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B, C
Профессиональные навыки
- Организация работы и контроль отдела;
- Бюджетирование административно-хозяйственной деятельности;
- Организация закупок, эксплуатация, тех. обслуживание, внеплановые работы;
- Управления коллективом более 10 человек;
- Работа с большими объемами информации, в режиме многозадачности.
Организация и координация деятельности отдела:
- общее руководство отделом продаж;
- участие в выработке и проведении кадровой политики для реализации целей и задач отдела;
- непосредственное руководство работой сотрудников отдела продаж (планирование, организация, управление, контроль работы);
- оказание методической помощи, обучение сотрудников подразделения методам и формам работы с клиентами;
- делегирование сотрудникам отдела продаж функций, обеспечивающих повышение эффективности работы отдела;
- ведение коммерческих переговоров с ключевыми клиентами, представляя интересы Фирмы;
- координация работы с другими структурными подразделениями Фирмы в соответствии с установленными инструкциями и регламентами;
- участие в разрешении конфликтных ситуаций в отделе.
• Планирование и аналитическая работа:
- стратегическое планирование развития отдела продаж;
- ассортиментное и финансовое планирование в соответствии с установленным регламентом;
- анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов Фирмы;
- анализ информации о позиционировании конкурентов, об изменении рыночной ситуации на рынке г. Москва и регионов;
- предоставление отчетов по итогам работы в соответствии с регламентом работы отдела продаж;
- разработка и внедрение методов и форм работы отдела продаж;
- участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела оптовых продаж
Microsoft Office – Word/ Ecxel/ (продвинутый пользователь, формулы. Работа с большим объемом справочников и данных.) Гарант. Консультант +.
1С. Торговля и склад. Документооборот, работа с базой – первичка, Договоры, заказы, складские документы.
Продажи:
Изучение потребностей "потенциального клиента".
Позитивный контакт - "активные продажи".
Торговая презентация на "языке пользы" для клиента.
«Методика» возражений: эффективное использование возражений как средство для продолжения диалога, а не как барьер.
Подведение итогов как событие, напрямую влияющему на объем дальнейших продаж – и заключение Договоренности вне зависимости от результата встречи.
За короткое время "продвижение вперед" и закончить встречу так, чтобы в следующий раз не начинать с нуля.
Навык эффективного планирования своего рабочего времени. Оптимизация распределения рабочего дня.
Теоретическое и практическое обучение стажеров и торговых представителей для эффективной работы с клиентами.
Разработка и внедрение новых методик по обучению торговых представителей, а также обучение их практическим навыкам, во время плановых выходов. Прием квалификационных экзаменов на присвоение "категории" для торговых представителей.
Работа в регионах - открытие новых офисов продаж. Обучение вновь нанятого персонала регионов, с нуля. Кураторская деятельность подразделений и направления деятельности.
Удержание, а также расширение клиентской базы Ключевых (крупных) клиентов.
Дополнительные сведения
Спорт, путешествия, здоровый образ жизни.