46831798Обновлено 7 октябряБыл(а) в этом месяце


Работа в Москве / Резюме / Консалтинг, стратегическое развитие / Менеджер проекта
28 лет (родилась 30 апреля 1991)
Москва, готова к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Руководитель / Менеджер проектов

готова к командировкам
250 000

Опыт работы 7 лет и 3 месяца

    • июнь 2019 – работает сейчас
    • 5 месяцев

    Главный эксперт Управления методологии и тарификации (Блок Малый и микробизнес)

    Альфа-Банк (Россия)
    Банк

    Обязанности:

    - Сформировала и запустила многоуровневый продукт для сотрудничества с ООО "Яндекс. Такси"; - привлекла внешнего партнера для усиления конкурентноспособности продукта и минимизации внутренних затрат; - настроила процессы по передаче и отработке лидов; - обучила внутренний и внешний персонал - участвую в регулярных встречах с потенциальными и действующими клиентами; - в 10 раз увеличила количество лидов данным комплексным решением.
    • апрель 2018 – июнь 2019
    • 1 год и 3 месяца

    Ведущий эксперт Управления методологии и тарификации (Блок Малый и микробизнес)

    Альфа-Банк (Россия), Москва
    Банк

    Обязанности:

    - повышение экспертизы внутренних сотрудников в направлении пакетов услуг для бизнеса; - составление обучающих и проверочных материалов - проведение ежемесячных обучений; - интервьюирование клиентов для проверки гипотез.
    • июнь 2016 – апрель 2018
    • 1 год и 11 месяцев

    Старший менеджер по работе с ключевыми клиентами

    Альфа-Банк (Россия), Москва
    Банк

    Обязанности:

    - Привлечение клиентов (канал рекомендаций); - сопровождение; - работа с оттоком; - работа со сложными клиентами; - увеличение остатков до востребования; - выполнение KPI показателей. Держатель дипломов в номинациях: - "Качественное привлечение в Управлении персональных менеджеров"; - "Клиентоориентированность высшего уровня"; - "Лучшее привлечение в канале персональных менеджеров".
    • март 2014 – июнь 2016
    • 2 года и 4 месяца

    Менеджер по работе с ключевыми клиентами

    Альфа-Банк (Россия), Тюмень
    Банк

    Обязанности:

    Выбрана эталоном среди сотрудников Управления персональных менеджеров. Внутренним переводом направлена из города Тюмень в Москву. - привлечение клиентов (канал рекомендаций); - сопровождение; - работа с оттоком; - работа со сложными клиентами; - увеличение остатков ДВ; - выполнение KPI показателей.
    • август 2012 – март 2014
    • 1 год и 8 месяцев

    Специалист по торговой недвижимости

    ГК "Денова", Тюмень
    Агентские услуги в недвижимости, Консалтинг, оценка в недвижимости

    Обязанности:

    - Поиск клиентов; - выявление их потребностей; - поиск подходящих вариантов; - реклама объектов; - подготовка документов; - брокеридж крупноформатной торговой недвижимости; - маркетинговые исследования; - составление концепций по использованию объекта.

Сертификаты, курсы

    • 2019

    Agile-консалтинг

    Agile-консалтинг
    • 2019

    Центр онлайн-образования "Нетология"

    Центр онлайн-образования "Нетология"
    • 2019

    Центр онлайн-образования "Нетология"

    Центр онлайн-образования "Нетология"

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Умение вести переговоры, Эмоциональный интеллект, Работа в команде, Ориентация на результат, Agile Project Management, Project management

Дополнительные сведения:

Нахожусь в поисках компании, где можно воплощать в жизнь интересные и доходные проекты. Я сотрудник, который не боится сложных, незнакомых задач. Меня вдохновляет и приносит удовлетворение качественный и востребованный конечный результат. Умею и люблю работать в команде. Активна в жизни: бег, спортивные бальные танцы, силовые тренировки, растяжка. Другие интересы: психология, саморазвитие.

Водительские права

  • B — легковые авто