Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 125720
28 ноября

Руководитель, исполнительный директор

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
41 год (16 июня 1975), мужской, высшее образование, женат, есть дети
Москва, Речной вокзал, Москва, ул. Лавочкина, готов к переезду
Гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 24 года и 3 месяца

январь 2010 — н.в.
7 лет

Исполнительный директор

(Полная занятость)

ООО "Стратегический бизнес консалтинг", г. Москва.

Организация работы и эффективное взаимодействие работников Общества.
Организация и контроль бизнес-процессов.
Разработка и внедрение корпоративных регламентов.
Разработка стратегии развития Общества.
Проведение оперативного общехозяйственного анализа деятельности Общества.
Организация, координация и контроль за работниками Общества по выполнению ими своих должностных обязанностей, внутренних локальных документов Общества, приказов и распоряжений Генерального директора (лица, его замещающего) Общества.
Разработка кадровой политики Общества.
Разработка и совершенствование мотивационной политики Общества.
Контроль за соблюдение трудовой дисциплины в Обществе.
Организация и контроль за правильным ведением делопроизводства в Обществе.
Заключение от имени Общества договоров, контрактов, соглашений и пр.
Разработка прочих внутренних локальных документов Общества по организации труда и взаимодействия между работниками Общества.
Составление оперативных планов (ежеквартальные, ежемесячные и декадные) Общества и утверждение их у Генерального директора Общества.
Контроль за деятельностью работников Общества по выполнению ими утвержденных планов.
Выявление и устранение самостоятельно и с руководством Общества недостатков в работе Общества в целом и отдельных работников.
Проведение переговоров с поставщиками, партнерами и клиентами Общества.

июнь 2007 — январь 2010
2 года и 8 месяцев

Начальник Отдела качества

(Полная занятость)

ООО "БТА Банк", г. Москва.

Руководство деятельностью Отдела, разработка, внедрение и сопровождение открытой системы оценки качества обслуживания клиентов, организация, проведение и сопровождение проверок методом «Тайного покупателя», выездные проверки качества обслуживания, мониторинг и анализ качества обслуживания клиентов, продуктов и функционирования каналов продаж Банка, разработка, внедрение и сопровождение системы «обратной связи» с клиентами Банка по вопросам качества обслуживания (в том числе на сайте banki.ru), декомпозиция функций (создание матрицы управления), внедрения системы менеджмента качества в Банке, разработка нормативно-методической документации (разработка: комплексной программы совершенствования системы управления качеством и автоматизации бизнес-процессов; оперативного и стратегического управления; стандартов качества обслуживания; Положения об организации и управлении проектной деятельностью и создании проектных групп; Политики в области качества; построение системы функционального и документарного аудита и т.д.), участие в работе исполнительных и коллегиальных органов Банка и т.д.

март 2007 — май 2007
3 месяца

Главный специалист

(Полная занятость)

ООО «СЛАВИНВЕСТБАНК» (в н.вр. ООО "БТА Банк"), г. Москва.

Мониторинг и анализ качества обслуживания клиентов, продуктов и функционирования каналов продаж Банка, внедрение и сопровождение системы «обратной связи» с клиентами Банка по вопросам качества обслуживания, разработка нормативно-методической документации, проведение укрупненного функционального аудита подразделений Банка, составление перечня бизнес-процессов Банка и т.д.

сентябрь 2004 — февраль 2007
2 года и 6 месяцев

Эксперт

(Полная занятость)

Центральный банк Российской Федерации, г. Москва.

Методическое и методологическое сопровождение инспекционных проверок, участие в инспекционных проверках и т.д.

сентябрь 2003 — август 2004
1 год

Советник президента по инвестициям

(Полная занятость)

ОАО «ГАО «Москва», г. Москва.

Разработка и участие в инвестиционных проектах гостинично–туристского хозяйства Москвы; привлечение и работа с инвесторами; успешное участие в инвестиционных выставках «РЕАЛТЕКС» (проекты: 1 место - гостинично-туристский комплекс Золотого кольца России (новое строительство) и 2 место - реконструкция здания в историческом центре Москвы в рамках программы ТРЗ «Золотое кольцо Москвы»), проведение переговоров с банками.

август 2002 — август 2003
1 год и 1 месяц

Менеджер проекта

(Полная занятость)

ООО "АГГЕР ТЕХНИКС", г. Москва.

Разработка, внедрение, развитие и сопровождение проекта «Потребительское кредитование» в сети магазинов «Техносила», включая проведение переговоров с банками, написание регламентов, инструкций, обучение персонала компании, последующий контроль.

март 2002 — июль 2002
5 месяцев

Коммерческий директор

(Полная занятость)

ООО "Альянс-Авто", г. Москва.

Руководство хозяйственно-финансовой деятельностью компании в области материально-технического снабжения, хранения продукции, сбыта продукции, транспортного и административно-хозяйственного обслуживания, обеспечение эффективного использования материальных и финансовых ресурсов, снижение их потерь, ускорение оборачиваемости оборотных средств; составление финансовых планов, а также в разработка стандартов по материально-техническому обеспечению качества предоставляемой услуги, организации хранения и транспортирования продукции, сбыту продукции; осуществление руководства коммерческими отделами компании путем координации их работы, отслеживания четкости и оперативности взаимодействия сотрудников; составление бизнес-плана открытия нового направления развития; открытие региональной филиальной сети; маркетинговые исследования и оценка; рекламная политика компании; презентации, бюджет

июль 2001 — февраль 2002
8 месяцев

Финансовый менеджер

(Полная занятость)

ООО "Альянс-Авто", г. Москва.

Финансовый анализ, инвестиционный анализ, общая оценка деятельности компании, взаимодействие с банками, бизнес-планирование, управленческий учет, анализ управленческой отчетности, бюджетирование, планирование и прогнозирование затрат, расчеты с подотчетными лицами, бюджетирование

март 1998 — июнь 2001
3 года и 4 месяца

Финансовый аналитик

(Полная занятость)

Бюджетно-финансовый ситуационный центр при КСП Москвы, г. Москва.

Составление и предоставление отчетов по анализу и прогнозированию развития региона «Москва» в Контрольно-счетную палату Москвы и Правительство Москвы, участие в разработке инвестиционных проектов промышленных предприятий и финансово-кредитных учреждений Москвы

июль 1997 — февраль 1998
8 месяцев

Ассистент кафедры Финансы и кредит

(Полная занятость)

Тамбовский государственный технический университет, г. Тамбов.

Проведение лекционных и практических занятий по дисциплинам кафедры

октябрь 1992 — июнь 1997
4 года и 9 месяцев

Экономист

(Частичная занятость)

ЧПКФ «TIMUR-FOSH», г. Ташкент.

Финансовый анализ, подготовка документации и экономических расчетов для получения кредитов банков, участие в инвестиционных проектах (расчет и оценка), бюджетирование.

Ключевые навыки
Компьютерные навыки:
Грамотный пользователь MS Windows, MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Access, MS Outlook, Электронная почта, Internet, Projekt.
Опыт проведения переговоров с государственными и коммерческими организациями, опыт разработки и внедрения инновационных проектов и программ в деятельность финансово-кредитных и коммерческих организаций; системное видение, организация и контроль бизнес-процессов, разработка и внедрение корпоративных регламентов и т.д. Более подробно указано в опыте работы.
Учился

по 2005

Финансовый университет при Правительстве РФ , г. Москва. Уровень образования: Высшее. Факультет: Институт делового администрирования и бизнеса. Специальность: Мастер делового администрирования и бизнеса. Форма обучения: Вечерняя.

по 2001

Финансовый университет при Правительстве РФ , г. Москва. Уровень образования: Высшее. Факультет: Аспирантура по кафедре "Математическое моделирование экономических процессов". Специальность: Кандидат экономических наук. Форма обучения: Дневная/Очная.

по 1997

Ташкентский государственный экономический университет , г. Ташкент. Уровень образования: Высшее. Факультет: Международные экономические отношения. Специальность: Экономист-международник. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2006

Программа – Международные стандарты финансовой отчетности (Базовый уровень, средний уровень). PricewaterhouseCoopers, г. Москва

2005

Программа "Инспектор коммерческого банка – банковский менеджер". Финансовая академия при Правительстве Российской Федерации, г. Москва

1996

Банковский менеджмент. Тамбовский государственный технический университет, г. Тамбов

О себе

Являюсь преподавателем Института делового администрирования и бизнеса Финансового университета при Правительстве Российской Федерации.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Ответственность, коммуникабельность, серьезность, целеустремленность, быстрая обучаемость, аналитическое мышление, умение работать в коллективе.
Спорт - баскетбол, волейбол, футбол; чтение газет и журналов

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %}Р
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 125720 обновлено 28 ноября, 10:55
Руководитель, исполнительный директор
По договоренности
Мужчина, 41 год (16 июня 1975)
Женат, есть дети, гражданство Россия
Москва, Речной вокзал, Москва, ул. Лавочкина, готов к переезду
Опыт работы 24 года и 3 месяца
Исполнительный директор
7 лет
январь 2010 — н.в.
ООО "Стратегический бизнес консалтинг", Москва, полная занятость
Организация работы и эффективное взаимодействие работников Общества.
Организация и контроль бизнес-процессов.
Разработка и внедрение корпоративных регламентов.
Разработка стратегии развития Общества.
Проведение оперативного общехозяйственного анализа деятельности Общества.
Организация, координация и контроль за работниками Общества по выполнению ими своих должностных обязанностей, внутренних локальных документов Общества, приказов и распоряжений Генерального директора (лица, его замещающего) Общества.
Разработка кадровой политики Общества.
Разработка и совершенствование мотивационной политики Общества.
Контроль за соблюдение трудовой дисциплины в Обществе.
Организация и контроль за правильным ведением делопроизводства в Обществе.
Заключение от имени Общества договоров, контрактов, соглашений и пр.
Разработка прочих внутренних локальных документов Общества по организации труда и взаимодействия между работниками Общества.
Составление оперативных планов (ежеквартальные, ежемесячные и декадные) Общества и утверждение их у Генерального директора Общества.
Контроль за деятельностью работников Общества по выполнению ими утвержденных планов.
Выявление и устранение самостоятельно и с руководством Общества недостатков в работе Общества в целом и отдельных работников.
Проведение переговоров с поставщиками, партнерами и клиентами Общества.
Начальник Отдела качества
2 года 8 месяцев
июнь 2007 — январь 2010
ООО "БТА Банк", Москва, полная занятость
Руководство деятельностью Отдела, разработка, внедрение и сопровождение открытой системы оценки качества обслуживания клиентов, организация, проведение и сопровождение проверок методом «Тайного покупателя», выездные проверки качества обслуживания, мониторинг и анализ качества обслуживания клиентов, продуктов и функционирования каналов продаж Банка, разработка, внедрение и сопровождение системы «обратной связи» с клиентами Банка по вопросам качества обслуживания (в том числе на сайте banki.ru), декомпозиция функций (создание матрицы управления), внедрения системы менеджмента качества в Банке, разработка нормативно-методической документации (разработка: комплексной программы совершенствования системы управления качеством и автоматизации бизнес-процессов; оперативного и стратегического управления; стандартов качества обслуживания; Положения об организации и управлении проектной деятельностью и создании проектных групп; Политики в области качества; построение системы функционального и документарного аудита и т.д.), участие в работе исполнительных и коллегиальных органов Банка и т.д.
Главный специалист
3 месяца
март — май 2007
ООО «СЛАВИНВЕСТБАНК» (в н.вр. ООО "БТА Банк"), Москва, полная занятость
Мониторинг и анализ качества обслуживания клиентов, продуктов и функционирования каналов продаж Банка, внедрение и сопровождение системы «обратной связи» с клиентами Банка по вопросам качества обслуживания, разработка нормативно-методической документации, проведение укрупненного функционального аудита подразделений Банка, составление перечня бизнес-процессов Банка и т.д.
Эксперт
2 года 6 месяцев
сентябрь 2004 — февраль 2007
Центральный банк Российской Федерации, Москва, полная занятость
Методическое и методологическое сопровождение инспекционных проверок, участие в инспекционных проверках и т.д.
Советник президента по инвестициям
1 год
сентябрь 2003 — август 2004
ОАО «ГАО «Москва», Москва, полная занятость
Разработка и участие в инвестиционных проектах гостинично–туристского хозяйства Москвы; привлечение и работа с инвесторами; успешное участие в инвестиционных выставках «РЕАЛТЕКС» (проекты: 1 место - гостинично-туристский комплекс Золотого кольца России (новое строительство) и 2 место - реконструкция здания в историческом центре Москвы в рамках программы ТРЗ «Золотое кольцо Москвы»), проведение переговоров с банками.
Менеджер проекта
1 год 1 месяц
август 2002 — август 2003
ООО "АГГЕР ТЕХНИКС", Москва, полная занятость
Разработка, внедрение, развитие и сопровождение проекта «Потребительское кредитование» в сети магазинов «Техносила», включая проведение переговоров с банками, написание регламентов, инструкций, обучение персонала компании, последующий контроль.
Коммерческий директор
5 месяцев
март — июль 2002
ООО "Альянс-Авто", Москва, полная занятость
Руководство хозяйственно-финансовой деятельностью компании в области материально-технического снабжения, хранения продукции, сбыта продукции, транспортного и административно-хозяйственного обслуживания, обеспечение эффективного использования материальных и финансовых ресурсов, снижение их потерь, ускорение оборачиваемости оборотных средств; составление финансовых планов, а также в разработка стандартов по материально-техническому обеспечению качества предоставляемой услуги, организации хранения и транспортирования продукции, сбыту продукции; осуществление руководства коммерческими отделами компании путем координации их работы, отслеживания четкости и оперативности взаимодействия сотрудников; составление бизнес-плана открытия нового направления развития; открытие региональной филиальной сети; маркетинговые исследования и оценка; рекламная политика компании; презентации, бюджет
Финансовый менеджер
8 месяцев
июль 2001 — февраль 2002
ООО "Альянс-Авто", Москва, полная занятость
Финансовый анализ, инвестиционный анализ, общая оценка деятельности компании, взаимодействие с банками, бизнес-планирование, управленческий учет, анализ управленческой отчетности, бюджетирование, планирование и прогнозирование затрат, расчеты с подотчетными лицами, бюджетирование
Финансовый аналитик
3 года 4 месяца
март 1998 — июнь 2001
Бюджетно-финансовый ситуационный центр при КСП Москвы, Москва, полная занятость
Составление и предоставление отчетов по анализу и прогнозированию развития региона «Москва» в Контрольно-счетную палату Москвы и Правительство Москвы, участие в разработке инвестиционных проектов промышленных предприятий и финансово-кредитных учреждений Москвы
Ассистент кафедры Финансы и кредит
8 месяцев
июль 1997 — февраль 1998
Тамбовский государственный технический университет, Тамбов, полная занятость
Проведение лекционных и практических занятий по дисциплинам кафедры
Экономист
4 года 9 месяцев
октябрь 1992 — июнь 1997
ЧПКФ «TIMUR-FOSH», Ташкент, частичная занятость
Финансовый анализ, подготовка документации и экономических расчетов для получения кредитов банков, участие в инвестиционных проектах (расчет и оценка), бюджетирование.
Высшее образование
2005
Финансовый университет при Правительстве РФ
Институт делового администрирования и бизнеса
Вечерняя форма обучения
Мастер делового администрирования и бизнеса
2001
Финансовый университет при Правительстве РФ
Аспирантура по кафедре "Математическое моделирование экономических процессов"
Дневная/Очная форма обучения
Кандидат экономических наук
1997
Ташкентский государственный экономический университет
Международные экономические отношения
Дневная/Очная форма обучения
Экономист-международник
Курсы
2006
PricewaterhouseCoopers
Программа – Международные стандарты финансовой отчетности (Базовый уровень, средний уровень)
Москва
2005
Финансовая академия при Правительстве Российской Федерации
Программа "Инспектор коммерческого банка – банковский менеджер"
Москва
1996
Тамбовский государственный технический университет
Банковский менеджмент
Тамбов
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Грамотный пользователь MS Windows, MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Access, MS Outlook, Электронная почта, Internet, Projekt.
Опыт проведения переговоров с государственными и коммерческими организациями, опыт разработки и внедрения инновационных проектов и программ в деятельность финансово-кредитных и коммерческих организаций; системное видение, организация и контроль бизнес-процессов, разработка и внедрение корпоративных регламентов и т.д. Более подробно указано в опыте работы.
Дополнительные сведения
Являюсь преподавателем Института делового администрирования и бизнеса Финансового университета при Правительстве Российской Федерации.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Ответственность, коммуникабельность, серьезность, целеустремленность, быстрая обучаемость, аналитическое мышление, умение работать в коллективе.
Спорт - баскетбол, волейбол, футбол; чтение газет и журналов