Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 4757726Обновлено 12 сентября 2016
В избранные

Revenue manager / Руководитель отдела бронирования

70 000 Р
Муж., 31 год, высшее образование, не женат, детей нет
Москва, м. Текстильщики
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 7 лет и 10 месяцев
6 лет и 1 месяц
декабрь 2009 — декабрь 2015
Начальник отдела бронирования Katerina Hotels
Katerina Hotels, Москва
- Знание программы Fidelio/Opera
- Обработка заявок на бронирование, внесение в программу
- Оформление туристических ваучеров (визовая поддержка)
- Выставление счетов и контроль оплаты
- Обработка электронной почты и консультирование по телефону
- Выставление штрафов и контроль no-show, заведение профайлов
- Работа с договорами
- Открытие/закрытие продаж
- Загрузка цен на ресурсах online
- Подбор персонала, проведение собеседований, организация работы, обучение
- Расчет комиссионного агентского вознаграждения
- Работа с STR, IDS, GDS и WHO
- Работа с постоянными клиентами и привлечением новых
- Работа с отчетами (статистика по доходу, REVPAR, ADR, сегментация)
- Разработка стратегии скидок в условиях влияния конкурентной среды
- Соблюдение паритета, введение и снятие restrictions

Достижения:

- Налажено взаимодействие служб (бухгалтерия, отдел продаж, служба FO)
- Оптимизирована работа отдела
- Оптимизирована работа в программе Opera (тесный контакт с HRS)
- Создан онлайн-ресурс для автоматического оформления визовых поддержек
- Активное участие в создании нового официального сайта сети отелей
- Активное участие в интеграции программы MyFidelio и Opera
- Оптимизация работы с MyFidelio
3 месяца
август  — октябрь 2009
Менеджер по продажам
OOO ТЕХНО-ГРАНД, Москва, полная занятость
- Работа с клиентами, организация встреч
- Навык переговоров
- Работа с клиентской базой
- Консультирование в сфере климатической техники (кондиционеры)
1 год и 2 месяца
июль 2008 — август 2009
Сотрудник службы безопасности (старший смены)
Security 2000, The Ritz-Carlton hotel, Москва, полная занятость
- Разрешение конфликтных ситуаций
- Предотвращение потерь
- Помощь в удовлетворении просьб
- Консультирование, взаимодействие со всеми службами отеля
- Работа с гостями класса VIP

Достижения:

- Спустя 4 месяца c момента оформления назначен старшим смены службы безопасности The Ritz-Carlton hotel.
- Имеется благодарность за организацию приезда президента США (Июль 2009).
5 месяцев
июль  — ноябрь 2007
Менеджер по продажам
OOO ЗДРАВКУРОРТ, Москва, полная занятость
- Работа с клиентской базой
- Холодные звонки
- Заключение договоров
- Оформление документов
Высшее образование
2008
Российская международная академия туризма
Менеджмент организации
Дневная/Очная форма обучения
Менеджер по туризму
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Профессиональные навыки
Аналитическое мышление, грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, умение быстро ориентироваться в сложившейся ситуации и самостоятельно принимать решения, быстрая обучаемость, ответственность, целеустремленность, настойчивость и стремление к профессиональному росту.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Руководитель проектов
По договоренности
Руководитель отдела сопровождения клиентов, СК БухСервисПресс
Руководитель проектов
Менеджер по туризму / Руководитель направления
70 000 Р
Супервайзер международного департамента продаж со знанием сербского и английского языков, Remedio Pro
Менеджер по туризму / Руководитель направления
Управляющий, директор, руководитель
70 000 Р
Управляющий проектом, GreenHouse, управляющая компания , Москва, регионы России и страны ближнего зарубежья управляющий сетью ресторанов, гостиниц, магазинов
16 резюме
Резюме № 4757726 в открытом доступе Последнее обновление 12 сентября 2016, 13:12

Резюме

Revenue manager / Руководитель отдела бронирования 70 000
Дата рождения: 19 марта 1986, 31 год. Не женат, детей нет.
Москва (м. Текстильщики)
12.2009—12.2015   6 лет 1 месяц
Начальник отдела бронирования Katerina Hotels
Katerina Hotels, г. Москва.
- Знание программы Fidelio/Opera
- Обработка заявок на бронирование, внесение в программу
- Оформление туристических ваучеров (визовая поддержка)
- Выставление счетов и контроль оплаты
- Обработка электронной почты и консультирование по телефону
- Выставление штрафов и контроль no-show, заведение профайлов
- Работа с договорами
- Открытие/закрытие продаж
- Загрузка цен на ресурсах online
- Подбор персонала, проведение собеседований, организация работы, обучение
- Расчет комиссионного агентского вознаграждения
- Работа с STR, IDS, GDS и WHO
- Работа с постоянными клиентами и привлечением новых
- Работа с отчетами (статистика по доходу, REVPAR, ADR, сегментация)
- Разработка стратегии скидок в условиях влияния конкурентной среды
- Соблюдение паритета, введение и снятие restrictions

Достижения:

- Налажено взаимодействие служб (бухгалтерия, отдел продаж, служба FO)
- Оптимизирована работа отдела
- Оптимизирована работа в программе Opera (тесный контакт с HRS)
- Создан онлайн-ресурс для автоматического оформления визовых поддержек
- Активное участие в создании нового официального сайта сети отелей
- Активное участие в интеграции программы MyFidelio и Opera
- Оптимизация работы с MyFidelio
08.2009—10.2009   3 месяца
Менеджер по продажам
OOO ТЕХНО-ГРАНД, г. Москва, полная занятость.
- Работа с клиентами, организация встреч
- Навык переговоров
- Работа с клиентской базой
- Консультирование в сфере климатической техники (кондиционеры)
07.2008—08.2009   1 год 2 месяца
Сотрудник службы безопасности (старший смены)
Security 2000, The Ritz-Carlton hotel, г. Москва, полная занятость.
- Разрешение конфликтных ситуаций
- Предотвращение потерь
- Помощь в удовлетворении просьб
- Консультирование, взаимодействие со всеми службами отеля
- Работа с гостями класса VIP

Достижения:

- Спустя 4 месяца c момента оформления назначен старшим смены службы безопасности The Ritz-Carlton hotel.
- Имеется благодарность за организацию приезда президента США (Июль 2009).
07.2007—11.2007   5 месяцев
Менеджер по продажам
OOO ЗДРАВКУРОРТ, г. Москва, полная занятость.
- Работа с клиентской базой
- Холодные звонки
- Заключение договоров
- Оформление документов
Высшее
2008
Российская международная академия туризма
Факультет: Менеджмент организации
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Менеджер по туризму
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Профессиональные навыки
Аналитическое мышление, грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, умение быстро ориентироваться в сложившейся ситуации и самостоятельно принимать решения, быстрая обучаемость, ответственность, целеустремленность, настойчивость и стремление к профессиональному росту.