Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 31371480
13 февраля

Психолог, преподаватель психологии, педагог-психолог

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
28 лет (16 декабря 1988), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 6 лет и 2 месяца

ноябрь 2014 — декабрь 2016
2 года и 2 месяца

Специалист контактного центра / Оператор call-центра

Банк "Ренессанс Кредит", г. Москва.

Обязанности:

- Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом;
- Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, процедурам банка;
- Работа с клиентскими жалобами и пожеланиям;
- Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон). Проведение обзвонов клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование);
- Ввод в базу данных полученной информации.

март 2014 — май 2014
3 месяца

Прохождение преддипломной практики

Средняя общеобразовательная школа №12 им.С.Н.Перекальского, г. Курск.

- Групповая и индивидуальная диагностика учащихся: готовность учащихся 1-х классов к обучению в школе, диагностика мотивации учебной деятельности учащихся 1-4 классов, сформированность общеучебных умений и навыков у учащихся 4-х классов,
- Проведение групповой и индивидуальной работы с детьми младшего школьного возраста по проблеме формирования и повышения мотивации учебной деятельности.
- Проведение тематических мероприятий по проблеме.

октябрь 2013 — декабрь 2013
3 месяца

Стажер, преподаватель психологических дисциплин

ОБПОУ Курский педагогический колледж, г. Курск.

Обязанности:
- Проведение уроков по психологическим дисциплинам;
- Знакомство с конкретными условиями профессиональной педагогической деятельности;
- Закрепление полученных теоретических знаний по специальным дисциплинам;
Достижения:
- Освоение методик преподавания и педагогического опыта преподавателей;
- Развитие коммуникативных навыков;
- Получение умений и навыков самостоятельного ведения преподавательской работы.

январь 2013 — сентябрь 2013
9 месяцев

Психолог

МКОУ «Центр диагностики и консультирования «Гармония», г. Курск.

Обязанности:
- Работа на телефоне доверия центра, заполнение необходимой документации;
- Участие в просветительской работе;
- Участие в семинарах: «Нравственно-патриотическое воспитание: формирование системы ценностей в структуре личности младших школьников», «Влияние родительских установок на развитие и преодоление тревожности у детей»;
- Индивидуальная диагностика состояния эмоциональной сферы у детей дошкольного и младшего школьного возраста с самостоятельным подбором необходимого материала. Проведение методики "Кактус". Проведение проективных методик: «Несуществующее животное», «Моя семья». Анализ и обработка результатов методик. Написание психологических заключений;
- Индивидуальные и групповые психологические услуги детям и членам их семей;
- Психодиагностика;
- Коррекционные и развивающие занятия.

февраль 2010 — октябрь 2012
2 года и 9 месяцев

Продавец-консультант

книжно-канцелярская компания, г. Курск.

Обязанности:
- Предоставление квалифицированных консультаций покупателям; оказание помощи покупателям при выборе товара;
- Разрешение проблемных вопросов с покупателями;
- Оформление витрин и торгового зала;
- Осуществление выкладки товара на стеллажи торгового зала;
- Осуществление контроля за наличием ценников и их верным размещением;
- Выполнение работ по соблюдению порядка и чистоты в магазине.

Ключевые навыки
Профессиональные навыки:
- Навыки проведения социально-психологической диагностики личности;
- Навыки проведения индивидуального и группового консультирования;
- Навыки проведения психологического тестирования и обработки полученных результатов;
- Навыки составления психологических портретов;
- Хорошее владение психологическими методами и приёмами;
- Способность анализировать и структурировать большие объемы информации;
- Навыки работы со страхами, нервными потрясениями, различными фобиями;
- Навыки работы с детьми;
- Умение работать с людьми; умение выслушать и понять человека, успокоить, посочувствовать;
- Уверенный пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet, Power Point;
- Умение работать в команде и активная жизненная позиция.
Училась

по 2014

Курский государственный университет Уровень образования: Высшее. Факультет: Педагогики и психологии. Специальность: Психолог. Преподаватель психологии. Диплом специалиста.. Форма обучения: Заочная.
Курсы и тренинги

2006

Оператор ЭВМ. ЦНТИ, г. Курск

Знает и умеет
Английский язык базовый
О себе

Коммуникабельность, уравновешенность, доброжелательность, стрессоустойчивость, ответственность, внимательность, грамотная речь, чуткость, тактичность, желание развиваться в профессии, умение работать в коллективе, легкая обучаемость.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

Другие резюме

«Педагог»
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 31371480 обновлено 13 февраля, 15:42
Психолог, преподаватель психологии, педагог-психолог
По договоренности
Женщина, 28 лет (16 декабря 1988)
Не замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва
Опыт работы 6 лет и 2 месяца
Специалист контактного центра / Оператор call-центра
2 года 2 месяца
ноябрь 2014  — декабрь 2016
Банк "Ренессанс Кредит", Москва
Обязанности:

- Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом;
- Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, процедурам банка;
- Работа с клиентскими жалобами и пожеланиям;
- Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон). Проведение обзвонов клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование);
- Ввод в базу данных полученной информации.
Прохождение преддипломной практики
3 месяца
март   — май 2014
Средняя общеобразовательная школа №12 им.С.Н.Перекальского, Курск
- Групповая и индивидуальная диагностика учащихся: готовность учащихся 1-х классов к обучению в школе, диагностика мотивации учебной деятельности учащихся 1-4 классов, сформированность общеучебных умений и навыков у учащихся 4-х классов,
- Проведение групповой и индивидуальной работы с детьми младшего школьного возраста по проблеме формирования и повышения мотивации учебной деятельности.
- Проведение тематических мероприятий по проблеме.
Стажер, преподаватель психологических дисциплин
3 месяца
октябрь   — декабрь 2013
ОБПОУ Курский педагогический колледж, Курск
Обязанности:
- Проведение уроков по психологическим дисциплинам;
- Знакомство с конкретными условиями профессиональной педагогической деятельности;
- Закрепление полученных теоретических знаний по специальным дисциплинам;
Достижения:
- Освоение методик преподавания и педагогического опыта преподавателей;
- Развитие коммуникативных навыков;
- Получение умений и навыков самостоятельного ведения преподавательской работы.
Психолог
9 месяцев
январь   — сентябрь 2013
МКОУ «Центр диагностики и консультирования «Гармония», Курск
Обязанности:
- Работа на телефоне доверия центра, заполнение необходимой документации;
- Участие в просветительской работе;
- Участие в семинарах: «Нравственно-патриотическое воспитание: формирование системы ценностей в структуре личности младших школьников», «Влияние родительских установок на развитие и преодоление тревожности у детей»;
- Индивидуальная диагностика состояния эмоциональной сферы у детей дошкольного и младшего школьного возраста с самостоятельным подбором необходимого материала. Проведение методики "Кактус". Проведение проективных методик: «Несуществующее животное», «Моя семья». Анализ и обработка результатов методик. Написание психологических заключений;
- Индивидуальные и групповые психологические услуги детям и членам их семей;
- Психодиагностика;
- Коррекционные и развивающие занятия.
Продавец-консультант
2 года 9 месяцев
февраль 2010  — октябрь 2012
книжно-канцелярская компания, Курск
Обязанности:
- Предоставление квалифицированных консультаций покупателям; оказание помощи покупателям при выборе товара;
- Разрешение проблемных вопросов с покупателями;
- Оформление витрин и торгового зала;
- Осуществление выкладки товара на стеллажи торгового зала;
- Осуществление контроля за наличием ценников и их верным размещением;
- Выполнение работ по соблюдению порядка и чистоты в магазине.
Высшее образование
2014
Курский государственный университет
Педагогики и психологии
Заочная форма обучения
Психолог. Преподаватель психологии. Диплом специалиста.
Курсы
2006
ЦНТИ
Оператор ЭВМ
Курск
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Профессиональные навыки:
- Навыки проведения социально-психологической диагностики личности;
- Навыки проведения индивидуального и группового консультирования;
- Навыки проведения психологического тестирования и обработки полученных результатов;
- Навыки составления психологических портретов;
- Хорошее владение психологическими методами и приёмами;
- Способность анализировать и структурировать большие объемы информации;
- Навыки работы со страхами, нервными потрясениями, различными фобиями;
- Навыки работы с детьми;
- Умение работать с людьми; умение выслушать и понять человека, успокоить, посочувствовать;
- Уверенный пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet, Power Point;
- Умение работать в команде и активная жизненная позиция.
Дополнительные сведения
Коммуникабельность, уравновешенность, доброжелательность, стрессоустойчивость, ответственность, внимательность, грамотная речь, чуткость, тактичность, желание развиваться в профессии, умение работать в коллективе, легкая обучаемость.