Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 25034808
16 января

Project manager

45 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
31 год (26 ноября 1985), мужской, высшее образование
Москва, м. Коломенская
Не готов к командировкам, гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 6 лет

сентябрь 2015 — н.в.
1 год и 8 месяцев

Руководитель отдела проектов

(Полная занятость)

ООО "3Д", г. Москва.

Ведение переговоров с клиентами по телефону, на встречах, деловая переписка, проведение презентаций;
Управление сроками реализации проектов;
Набор команды под проект;
Постановка задач проектной группе и контроль их выполнения;
Разработка производственных графиков реализации проектов;
Комплексное управление проектами; Архитектурная 3D визуализация, 3D визуализация интерьеров, 3D моделирование, 3D анимационных роликов, 3D Интерактивы (управление несколькими проектами на всех этапах;
Управление персоналом (организация и поэтапный контроль работы специалистов на отдельных этапах проектов);
Самостоятельный сбор и анализ требований, сбор и написание технических заданий для специалистов;
Подготовка коммерческих предложений, договоров, доп. соглашений;
Знание основ 3D графики;
Поддержка качественных контактов с заказчиками от оперативной переписки до плановой отчетности.

Опыт работы с CRM Битрикс 24.
CMS Lemon, Wordpress, 1С Битрикc.
Знание программ: Начальный уровень Blender, Adobe Photoshop.

декабрь 2014 — сентябрь 2015
10 месяцев

Менеджер по качеству

(Полная занятость)

ЗАО "Азбука Жилья", г. Москва.

Ведение переговоров с клиентами, деловая переписка;
Разработка концепций проектов. Разработка коммерческих предложений;
Управление сроками реализации проектов;
Постановка задач проектной группе и контроль их выполнения;
Разработка производственных графиков реализации проектов;
Комплексное управление проектами по созданию сайтов (управление несколькими проектами на всех этапах;
Управление персоналом (организация и поэтапный контроль работы специалистов на отдельных этапах проектов);
Проектирование сайта (самостоятельный сбор и анализ требований, написание технических заданий для специалистов);
Сбор статистики по входящим контактам с сайтов компании.
Выявление нарушений стандартов качества общения с клиентом (анализ записей входящих звонков, анализ истории онлайн-чатов).
Выявление неучтенных, пропущенных и не обработанных контактов. Направление выявленных контактных данных в соответствующее подразделение.
Проверка отчетов структурных подразделений по входящим контактам, выявление и контроль устранения несоответствий.
Составление отчетов по звонкам, онлайн-заявкам и онлайн-чатам с сайтов компании.

Опыт работы с CRM Битрикс 24.
CMS Lemon, Wordpress, 1С Битрикc.
Знание программ: Начальный уровень Blender, Adobe Photoshop.

июнь 2013 — ноябрь 2014
1 год и 6 месяцев

Project manager

(Полная занятость)

ООО "ТриЛан", г. Москва.

Ведение переговоров с клиентами по телефону, на встречах, деловая переписка, проведение презентаций;
Разработка концепций проектов. Разработка коммерческих предложений;
Управление сроками реализации проектов;
Постановка задач проектной группе и контроль их выполнения;
Разработка производственных графиков реализации проектов;
Комплексное управление проектами по созданию сайтов (управление несколькими проектами на всех этапах;
Управление персоналом (организация и поэтапный контроль работы специалистов на отдельных этапах проектов);
Проектирование сайтов (самостоятельный сбор и анализ требований, написание технических заданий для специалистов);
Подготовка коммерческих предложений, договоров, доп. соглашений
Поддержка качественных контактов с заказчиками от оперативной переписки до плановой отчетности.

Опыт работы с CRM Битрикс 24.
CMS Lemon, Wordpress, 1С Битрикc.
Знание программ: Начальный уровень Blender, Adobe Photoshop.

апрель 2012 — апрель 2013
1 год и 1 месяц

Project manager

(Полная занятость)

ООО "Передовик точка ру", г. Москва.

Управление персоналом, участвующим в создании сайта (организация и поэтапный контроль работы специалистов (дизайн, программирование, копирайт и т.д.).Cоставление плана работ и графика работы специалистов участвующих в создании сайта.
Прием, обработка и отслеживание обращений в службу технической поддержки компании по телефону, электронной почте и электронной системе протоколирования обращений клиентов. Общение с клиентами на предмет наполнения сайта, дизайна и дополнительных модулей.
Организация и ведение документооборота по действующим договорам информационно-технической поддержки клиентов (работа с сайтами)
Самостоятельная работа по обращениям клиентам, выполняемая при помощи системы управления сайтами собственной разработки и: Управление сайтами»
Координирование работы дизайнеров, программистов, верстальщиков.
комплексное управление созданием интернет-проектов (управление несколькими проектами на всех этапах от проектирования до тестирования и анализа итогов).

Опыт работы с CRM Битрикс 24.
CMS Lemon, Wordpress, 1С Битрикc.
Знание программ: Начальный уровень Blender, Adobe Photoshop.

сентябрь 2009 — август 2010
1 год

Менеджер

(Полная занятость)

ООО "Вита-Недвижимость", г. Москва.

Координация и контроль работы персонала, составление договорной базы, документооборот, введение переговоров с клиентами и партнерами, реклама, сбор документов для сделок, телефонные переговоры, выполнение поручений руководства, составление графиков дежурств сотрудников отделения, составление еженедельных отчетов по работе отделения, обучение и помощь вновь пришедшим сотрудникам, заказ визиток, заказ баннеров, полный контроль рекламы, подача рекламы во все СМИ и интернет и тд, внесение новых объектов в рекламную базу, внесение корректировок в уже существующие объекты. Поддержание договорной базы в актуальном состоянии (печатная и электронная версия).

Ключевые навыки
Знание делового этикета, умение вести телефонные переговоры. Способность самостоятельно выявлять оптимальные пути в решении задач клиентов.
Умение самостоятельно планировать рабочее время с учетом срочности и важности задач. Хорошие навыки работы с документацией и деловой переписки. Знания интернет-технологий.
Учился

по 2011

Институт экономики и культуры Уровень образования: Высшее. Факультет: Связи с общественностью PR. Специальность: Специалист по связям с общественностью. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2013

«Эффективная коммуникация с клиентом». Академия продаж "Нужные люди", г. Москва

2013

"Эффективный сервис". Академия продаж "Нужные люди", г. Москва

Знает и умеет
Английский язык базовый
О себе

Деловая переписка, Коммуникабельность, Проведение презентаций, Управление проектами, Управление производственным персоналом

Портфолио
https://img.superjob.ru
Больше...
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 25034808 обновлено 16 января, 17:05
Project manager
45 000 Р, не готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Мужчина, 31 год (26 ноября 1985)
Высшее образование
Москва (м. Коломенская)
гражданство Россия
Опыт работы 6 лет
1 год 8 месяцев
сентябрь 2015  — н.в.
ООО "3Д", Москва, полная занятость
Руководитель отдела проектов
Ведение переговоров с клиентами по телефону, на встречах, деловая переписка, проведение презентаций;
Управление сроками реализации проектов;
Набор команды под проект;
Постановка задач проектной группе и контроль их выполнения;
Разработка производственных графиков реализации проектов;
Комплексное управление проектами; Архитектурная 3D визуализация, 3D визуализация интерьеров, 3D моделирование, 3D анимационных роликов, 3D Интерактивы (управление несколькими проектами на всех этапах;
Управление персоналом (организация и поэтапный контроль работы специалистов на отдельных этапах проектов);
Самостоятельный сбор и анализ требований, сбор и написание технических заданий для специалистов;
Подготовка коммерческих предложений, договоров, доп. соглашений;
Знание основ 3D графики;
Поддержка качественных контактов с заказчиками от оперативной переписки до плановой отчетности.

Опыт работы с CRM Битрикс 24.
CMS Lemon, Wordpress, 1С Битрикc.
Знание программ: Начальный уровень Blender, Adobe Photoshop.
10 месяцев
декабрь 2014  — сентябрь 2015
ЗАО "Азбука Жилья", Москва, полная занятость
Менеджер по качеству
Ведение переговоров с клиентами, деловая переписка;
Разработка концепций проектов. Разработка коммерческих предложений;
Управление сроками реализации проектов;
Постановка задач проектной группе и контроль их выполнения;
Разработка производственных графиков реализации проектов;
Комплексное управление проектами по созданию сайтов (управление несколькими проектами на всех этапах;
Управление персоналом (организация и поэтапный контроль работы специалистов на отдельных этапах проектов);
Проектирование сайта (самостоятельный сбор и анализ требований, написание технических заданий для специалистов);
Сбор статистики по входящим контактам с сайтов компании.
Выявление нарушений стандартов качества общения с клиентом (анализ записей входящих звонков, анализ истории онлайн-чатов).
Выявление неучтенных, пропущенных и не обработанных контактов. Направление выявленных контактных данных в соответствующее подразделение.
Проверка отчетов структурных подразделений по входящим контактам, выявление и контроль устранения несоответствий.
Составление отчетов по звонкам, онлайн-заявкам и онлайн-чатам с сайтов компании.

Опыт работы с CRM Битрикс 24.
CMS Lemon, Wordpress, 1С Битрикc.
Знание программ: Начальный уровень Blender, Adobe Photoshop.
1 год 6 месяцев
июнь 2013  — ноябрь 2014
ООО "ТриЛан", Москва, полная занятость
Project manager
Ведение переговоров с клиентами по телефону, на встречах, деловая переписка, проведение презентаций;
Разработка концепций проектов. Разработка коммерческих предложений;
Управление сроками реализации проектов;
Постановка задач проектной группе и контроль их выполнения;
Разработка производственных графиков реализации проектов;
Комплексное управление проектами по созданию сайтов (управление несколькими проектами на всех этапах;
Управление персоналом (организация и поэтапный контроль работы специалистов на отдельных этапах проектов);
Проектирование сайтов (самостоятельный сбор и анализ требований, написание технических заданий для специалистов);
Подготовка коммерческих предложений, договоров, доп. соглашений
Поддержка качественных контактов с заказчиками от оперативной переписки до плановой отчетности.

Опыт работы с CRM Битрикс 24.
CMS Lemon, Wordpress, 1С Битрикc.
Знание программ: Начальный уровень Blender, Adobe Photoshop.
1 год 1 месяц
апрель 2012  — апрель 2013
ООО "Передовик точка ру", Москва, полная занятость
Project manager
Управление персоналом, участвующим в создании сайта (организация и поэтапный контроль работы специалистов (дизайн, программирование, копирайт и т.д.).Cоставление плана работ и графика работы специалистов участвующих в создании сайта.
Прием, обработка и отслеживание обращений в службу технической поддержки компании по телефону, электронной почте и электронной системе протоколирования обращений клиентов. Общение с клиентами на предмет наполнения сайта, дизайна и дополнительных модулей.
Организация и ведение документооборота по действующим договорам информационно-технической поддержки клиентов (работа с сайтами)
Самостоятельная работа по обращениям клиентам, выполняемая при помощи системы управления сайтами собственной разработки и: Управление сайтами»
Координирование работы дизайнеров, программистов, верстальщиков.
комплексное управление созданием интернет-проектов (управление несколькими проектами на всех этапах от проектирования до тестирования и анализа итогов).

Опыт работы с CRM Битрикс 24.
CMS Lemon, Wordpress, 1С Битрикc.
Знание программ: Начальный уровень Blender, Adobe Photoshop.
1 год
сентябрь 2009  — август 2010
ООО "Вита-Недвижимость", Москва, полная занятость
Менеджер
Координация и контроль работы персонала, составление договорной базы, документооборот, введение переговоров с клиентами и партнерами, реклама, сбор документов для сделок, телефонные переговоры, выполнение поручений руководства, составление графиков дежурств сотрудников отделения, составление еженедельных отчетов по работе отделения, обучение и помощь вновь пришедшим сотрудникам, заказ визиток, заказ баннеров, полный контроль рекламы, подача рекламы во все СМИ и интернет и тд, внесение новых объектов в рекламную базу, внесение корректировок в уже существующие объекты. Поддержание договорной базы в актуальном состоянии (печатная и электронная версия).
Высшее образование
2011
Институт экономики и культуры
Связи с общественностью PR
Дневная/Очная форма обучения
Специалист по связям с общественностью
Курсы
2013
Академия продаж "Нужные люди"
«Эффективная коммуникация с клиентом»
Москва
2013
Академия продаж "Нужные люди"
"Эффективный сервис"
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Знание делового этикета, умение вести телефонные переговоры. Способность самостоятельно выявлять оптимальные пути в решении задач клиентов.
Умение самостоятельно планировать рабочее время с учетом срочности и важности задач. Хорошие навыки работы с документацией и деловой переписки. Знания интернет-технологий.
Дополнительные сведения
Деловая переписка, Коммуникабельность, Проведение презентаций, Управление проектами, Управление производственным персоналом