Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 24854838
19 сентября 2016

PR-менеджер

35 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
23 года (8 января 1994), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Свао, м. Алексеевская, м. Проспект Мира
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 4 года и 5 месяцев

сентябрь 2012 — н.в.
4 года и 5 месяцев

Администратор зала

(Полная занятость)

OOO "Пьетрасанта" Ресторан Bocconcino (, г. Москва.

- Встреча гостей ресторана;
- Правила и методы организации процесса обслуживания гостей;
- Предоставление ассортимента реализуемых услуг;
- Консультирование посетителей по вопросам предоставления услуг;
- Прием и обработка звонков;
- Создание комфортных условий для клиента;
- Контроль за соблюдением кассовой дисциплины;
- Ведение клиентской базы;
- Информирование руководства о недостатках по обслуживанию клиентов, улучшения качества обслуживания;
- Работа с программами Ms Office, Word, Excel, Access, Outlook, Консультант плюс;
- Работа с оргтехникой

июнь 2013 — июль 2013
2 месяца

Помощник менеджера

(Частичная занятость)

РТРС МРЦ "Останкинская телебашня", г. Москва.

Проходила производственную практику от института в РТРС МРЦ "Останкинская телебашня"
Написание пресс-релизов, редактирование печатного текста, разработка дизайна рекламных буклетов, помощь в организации проведения мероприятий, работа с телевидением и прессой.

Ключевые навыки
- Встреча гостей ресторана;
- Правила и методы организации процесса обслуживания гостей;
- Предоставление ассортимента реализуемых услуг;
- Консультирование посетителей по вопросам предоставления услуг;
- Прием и обработка звонков;
- Создание комфортных условий для клиента;
- Контроль за соблюдением кассовой дисциплины;
- Ведение клиентской базы;
- Информирование руководства о недостатках по обслуживанию клиентов, улучшения качества обслуживания;
- Работа с программами Ms Office, Word, Excel, Access, Outlook, Консультант плюс;
- Работа с оргтехникой
Училась

по 2016

Московский гуманитарно-экономический институт , г. Москва. Уровень образования: Высшее. Факультет: Гуманитарный. Специальность: Реклама и связи с общественностью. Форма обучения: Заочная.
Курсы и тренинги

2012

Курсы английского языка. МИД РФ (Министерство иностранных дел РФ), г. Москва

Знает и умеет
Английский язык разговорный
О себе

Личные качества:
Инициативность, внимательность, активность, коммуникабельность, порядочность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат.

Деловые качества:
Навыки построения взаимовыгодных отношений с клиентами, высокий уровень обучаемости, умение убеждать и договариваться, навыки делового общения, глубокое знание сферы деятельности услуг, творческий подход к выполнению поставленных задач, умение согласованно работать в команде, навыки ведения переговоров с клиентами.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 24854838 обновлено 19 сентября 2016, 15:10
PR-менеджер
35 000 Р, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 23 года (8 января 1994)
Не замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва, Свао (м. Алексеевская, м. Проспект Мира)
Опыт работы 4 года и 5 месяцев
Администратор зала
4 года 5 месяцев
сентябрь 2012  — н.в.
OOO "Пьетрасанта" Ресторан Bocconcino (, Москва, полная занятость
- Встреча гостей ресторана;
- Правила и методы организации процесса обслуживания гостей;
- Предоставление ассортимента реализуемых услуг;
- Консультирование посетителей по вопросам предоставления услуг;
- Прием и обработка звонков;
- Создание комфортных условий для клиента;
- Контроль за соблюдением кассовой дисциплины;
- Ведение клиентской базы;
- Информирование руководства о недостатках по обслуживанию клиентов, улучшения качества обслуживания;
- Работа с программами Ms Office, Word, Excel, Access, Outlook, Консультант плюс;
- Работа с оргтехникой
Помощник менеджера
2 месяца
июнь   — июль 2013
РТРС МРЦ "Останкинская телебашня", Москва, частичная занятость
Проходила производственную практику от института в РТРС МРЦ "Останкинская телебашня"
Написание пресс-релизов, редактирование печатного текста, разработка дизайна рекламных буклетов, помощь в организации проведения мероприятий, работа с телевидением и прессой.
Высшее образование
2016
Московский гуманитарно-экономический институт
Гуманитарный
Заочная форма обучения
Реклама и связи с общественностью
Курсы
2012
МИД РФ (Министерство иностранных дел РФ)
Курсы английского языка
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Профессиональные навыки
- Встреча гостей ресторана;
- Правила и методы организации процесса обслуживания гостей;
- Предоставление ассортимента реализуемых услуг;
- Консультирование посетителей по вопросам предоставления услуг;
- Прием и обработка звонков;
- Создание комфортных условий для клиента;
- Контроль за соблюдением кассовой дисциплины;
- Ведение клиентской базы;
- Информирование руководства о недостатках по обслуживанию клиентов, улучшения качества обслуживания;
- Работа с программами Ms Office, Word, Excel, Access, Outlook, Консультант плюс;
- Работа с оргтехникой
Дополнительные сведения
Личные качества:
Инициативность, внимательность, активность, коммуникабельность, порядочность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат.

Деловые качества:
Навыки построения взаимовыгодных отношений с клиентами, высокий уровень обучаемости, умение убеждать и договариваться, навыки делового общения, глубокое знание сферы деятельности услуг, творческий подход к выполнению поставленных задач, умение согласованно работать в команде, навыки ведения переговоров с клиентами.