Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 27359814
5 сентября 2016

Помощник системного администратора

40 000 руб.
не имеет значения
на территории работодателя
36 лет (5 января 1981), мужской, неполное высшее образование
Москва
Не готов к командировкам, гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 3 года и 6 месяцев

август 2013 — октябрь 2013
3 месяца

Специалист службы поддержки пользователей

(Полная занятость)

"Объединённая система моментальных платежей", г. Москва.

Техническая поддержка пользователей 1200 рабочих ПК. Прием входящих обращений в Jira, по телефону, E-meil, и их последующая обработка. Установка и настройка новых рабочих мест, системных блоков, ноутбуков, планшетов. Обслуживание и настройка офисной техники, принтеры, сканеры, МФУ, чистка и замена картриджей. Установка и настройка ip-телефонии Cisco, Avaya, настройка sip-телефонии. Подключение проекторов, сетевых принтеров. Устранение вирусов и прочего вредоносного ПО, восстановление системы и данных.
Установка ПО на компьютеры, консультация и начальная помощь в новых программах. Диагностика поломок ПК, ремонт, upgrade. Удаленная работа с пользователями, Windows RDP, TeamViewer.

ноябрь 2012 — август 2013
10 месяцев

Специалист технической поддержки

(Полная занятость)

"2ком", г. Москва.

Специалист технической поддержки интернет провайдера.
Прием входящих обращений по телефону, онлайн-консультанту (Livetex).
Работа с различными операционными системами, Windows XP, Windows-7, Windows-8, Mac OS. Оказание технической поддержки абонентам компании по вопросам работы предоставляемых услуг (интернет, ip-tv, DC++). Консультации абонентов по техническим вопросам. При выявлении проблемы абонента постараться устранить неисправность дистанционно. Принимать и фиксировать заявки от абонентов, контролировать процесс их устранения.
Локализация и мониторинг аварийных и массовых проблем.
Эскалация проблем в другие подразделения компании. Понимание основ построения компьютерных сетей и сетевых технологий.
Опыт работы с коммутаторами D-link, RUBYtech.

август 2009 — январь 2012
2 года и 6 месяцев

Помощник системного администратора

"ТрансАвтоинвест", г. Москва.

Поддержка инфраструктуры компании 200 рабочих ПК. Создание учетной записи пользователя, почта. Принятие, учет, ведение базы заявок пользователей. Монтажные работы, прокладка ЛВС, прокладка необходимых участков в новые помещения компании. Опыт удаленной настройки пользователей средствами OS Windows и программами удаленного администрирования.
Устранение неполадок ПК, закупка (железа), ремонт, upgrade.

Ключевые навыки
За время работы в it-сфере приобрел навыки администрирования операционных систем Windows XP, Windows-7. Работа с Active Directory, создание и настройка учетной записи пользователя. Базовые знания и понимание компьютерных сетей и сетевых протоколов. Работы с коммутаторами и маршрутизаторами. Установка и настройка новых системных блоков, ноутбуков. Ремонт и модернизация ПК, мелкий ремонт ноутбуков. В свободное время изучаю операционную систему Windows server 2008 R2, интересуюсь языком программирования C++.
Учился

по 2004

Московский институт национальных и региональных отношений Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Менеджмента. Специальность: Менеджер в социальной сфере. Форма обучения: Вечерняя.

по 2000

Пту Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Авто-электрик. Форма обучения: Дневная/Очная.

по 1996

Пту Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Фрезеровщик. Форма обучения: Дневная/Очная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 27359814 обновлено 5 сентября 2016, 22:22
Помощник системного администратора
40 000 Р, не готов к командировкам, работа на территории работодателя
Мужчина, 36 лет (5 января 1981)
Гражданство Россия
Москва
Опыт работы 3 года и 6 месяцев
Специалист службы поддержки пользователей
3 месяца
август   — октябрь 2013
"Объединённая система моментальных платежей", Москва, полная занятость
Техническая поддержка пользователей 1200 рабочих ПК. Прием входящих обращений в Jira, по телефону, E-meil, и их последующая обработка. Установка и настройка новых рабочих мест, системных блоков, ноутбуков, планшетов. Обслуживание и настройка офисной техники, принтеры, сканеры, МФУ, чистка и замена картриджей. Установка и настройка ip-телефонии Cisco, Avaya, настройка sip-телефонии. Подключение проекторов, сетевых принтеров. Устранение вирусов и прочего вредоносного ПО, восстановление системы и данных.
Установка ПО на компьютеры, консультация и начальная помощь в новых программах. Диагностика поломок ПК, ремонт, upgrade. Удаленная работа с пользователями, Windows RDP, TeamViewer.
Специалист технической поддержки
10 месяцев
ноябрь 2012  — август 2013
"2ком", Москва, полная занятость
Специалист технической поддержки интернет провайдера.
Прием входящих обращений по телефону, онлайн-консультанту (Livetex).
Работа с различными операционными системами, Windows XP, Windows-7, Windows-8, Mac OS. Оказание технической поддержки абонентам компании по вопросам работы предоставляемых услуг (интернет, ip-tv, DC++). Консультации абонентов по техническим вопросам. При выявлении проблемы абонента постараться устранить неисправность дистанционно. Принимать и фиксировать заявки от абонентов, контролировать процесс их устранения.
Локализация и мониторинг аварийных и массовых проблем.
Эскалация проблем в другие подразделения компании. Понимание основ построения компьютерных сетей и сетевых технологий.
Опыт работы с коммутаторами D-link, RUBYtech.
Помощник системного администратора
2 года 6 месяцев
август 2009  — январь 2012
"ТрансАвтоинвест", Москва
Поддержка инфраструктуры компании 200 рабочих ПК. Создание учетной записи пользователя, почта. Принятие, учет, ведение базы заявок пользователей. Монтажные работы, прокладка ЛВС, прокладка необходимых участков в новые помещения компании. Опыт удаленной настройки пользователей средствами OS Windows и программами удаленного администрирования.
Устранение неполадок ПК, закупка (железа), ремонт, upgrade.
Неполное высшее образование
2004
Московский институт национальных и региональных отношений
Менеджмента
Вечерняя форма обучения
Менеджер в социальной сфере
Среднее специальное образование
2000
Пту
Дневная/Очная форма обучения
Авто-электрик
1996
Пту
Дневная/Очная форма обучения
Фрезеровщик
Навыки и умения
Профессиональные навыки
За время работы в it-сфере приобрел навыки администрирования операционных систем Windows XP, Windows-7. Работа с Active Directory, создание и настройка учетной записи пользователя. Базовые знания и понимание компьютерных сетей и сетевых протоколов. Работы с коммутаторами и маршрутизаторами. Установка и настройка новых системных блоков, ноутбуков. Ремонт и модернизация ПК, мелкий ремонт ноутбуков. В свободное время изучаю операционную систему Windows server 2008 R2, интересуюсь языком программирования C++.