Резюме «Помощник руководителя» в Москве

Ознакомление делами в суде, развоз документов компании по указанным заявкам, судебные приставы.

Ведение документации и отчетности, выполнение заданий и распоряжений руководства, руководство персоналом торгового зала, проведение инвентаризации, работа с кассой, обучение персонала торгового зала, контроль и обеспечение качественного обслуживания посетителей.

Руководство и организация работы всех участков подразделений кафе 200 посадочных мест). Взаимодействие с поставщиками (анализ рынка поставщиков). Регулярное проведение дегустаций. Решение административно – организационных вопросов, связанных с функционированием кафе. Бюджетирование. Планирование. Контроль над ведением бухгалтерской документации. Взаимодействие с гос. органами (СЭС, Пожарная инспекция, миграционная служба и т.д.). Предоставление отчётности по деятельности кафе высшему руководству.

Выезд на место происшествие, руководство СОГ, составление необходимой документации, уверенное пользование ПК (Microsoft office и т.д.), расследование уголовных дел, рассмотрение жалоб ходатайств, участие в судебных заседаниях, взаимодействие с иными службами, организациями, направление дел в суд

Выезд на место происшествие, руководство СОГ, составление необходимой документации, уверенное пользование ПК (Microsoft office и т.д.), расследование уголовных дел, рассмотрение жалоб ходатайств, участие в судебных заседаниях, взаимодействие с иными службами, организациями, направление дел в суд

Частичная занятость, привлекалась в текущие проекты, в основном в качестве информационного аналитика, для сбора и поиска различной информации на немецком языке, выполнения переводов с немецкого на русский язык и с русского на немецкий, составления запросов по различным вопросам в Австрии, в частности, юридическим и налоговым вопросам, ведения деловой переписки и телефонных переговоров с зарубежными компаниями, иностранными юридическими и консалтинговыми фирмами, государственными органами, ведомствами и федеральными министерствами, окружными ведомствами, администрациями общин (Германия, Австрия).

- Непосредственная работа с клиентами компании. Ключевой момент данной обязанности – удовлетворение всех потребностей и желаний клиента, связанных с рабочим процессом, в том числе: - ​ Консультирование клиента о местонахождении отсека и условиях хранения лично и по телефону. - ​ Заключение договора аренды и всех сопутствующих документов. - ​ Оповещение клиентов об окончании оплаченного периода аренды с помощью звонков и отправки смс уведомлений. - ​ Прием входящих звонков от потенциальных клиентов и дача подробных консультаций по услугам компании. - ​ Отправка электронных писем с обобщающей информацией по окончанию телефонного разговора с потенциальным клиентом. - ​ Регулярные проверки хранилища на предмет самозахвата отсеков. - ​ Контроль за соблюдением клиентами правил пользования отсеками. - ​ Размещение важной информации в офисе и на информационных стендах (изменения в часах работы офисасклада, изменения в правилах предоставления отсеков и пр.). - ​ Работа с юридическими лицами, в том числе: Своевременная отправка: o​ Счетов на оплату услуг. o​ Закрывающих бухгалтерских документов. - ​ Проведение сверок взаиморасчётов. - Качественная работа в Space Manager: - ​ Резервирование отсеков для потенциальных клиентов с помощью встроенного алгоритма программы и последующий контроль зарезервированных отсеков, во избежание просрочек или накладок по бронированию. - ​ Занесение всей важной информации по клиенту во вкладку Notes в карточках клиентов (дата окончания договора, дополнительные скидки, отправка каких-либо уведомлений, согласование скидок и прочее). - ​ Аккуратное и своевременное внесение наличных и безналичных платежей от клиентов с выдачей всех доступных фискальных документов (чеков, квитанций и т.д.). - Работа с CRM системой: - ​ Своевременная обработка заявок, поступивших через формы обратной связи на сайте. - ​ Занесение новых заявок с контактными данными клиентов в CRM систему, если этого не произошло автоматически. - ​ Правильное присвоение статусов заявкам, назначение следующих шагов и действий, своевременное закрытие заявок в соответствии с их конечным результатом. - ​ Ежедневная работа с текущими и вновь поступившими заявками. - Ведение личных дел клиентов: - ​ Корректное оформление всех необходимых документов: договора аренды, акта приема-передачи отсека, правил аренды, бланк контактной информации клиента, сканированных копий паспорта и т.д. - ​ Отслеживание даты окончания срока действия договора. - ​ Правильное оформление пролонгации договора (оформление актов приема-передачи отсека, нового договора аренды и правил предоставления в пользование складского отсека). - ​ Проверка актуальности контактной информации и изменений паспортных данных (ФИО, номер паспорта, адрес прописки). - ​ Ежедневная рассылка уведомлений клиентам у которых подошел срок оплаты следующего периода аренды в соответствии с данными в Space Manager. - ​ Работа с общедоступными базами данных, принятых в компании (в том числе, но не ограничиваясь: таблица бесплатной доставки, график работы подразделений, журнал технического состояния хранилищ и пр.). - Работа с клиентами-должниками: - ​ Ежедневная выгрузка отчета по клиентам с задолженностью по оплате аренды с последующим их уведомлением об образовавшейся задолженности путем отправки смс, электронной почты и телефонным звонкам по имеющимся контактным данным. - ​ Ведение отчетности по всем проделанным действиям с клиентами-должниками. - ​ Отслеживание отсеков, к которым необходимо ограничить доступ и размещении на них, при технической возможности, дополнительных запирающих механизмов. - ​ В случае просрочки оплаты аренды отсека более чем на 45 дней - передача личного дела клиента-должника юристу компании. - Правильное и аккуратное ведение всех финансовых операций, своевременное заполнение и ведение соответствующей документации: - ​ Корректная работа с кассовым аппаратом и терминалом приема банковских карт. - ​ Ведение и отправка журнала по наличию денежных средств в кассе подразделения. - ​ Своевременная еженедельная отправка отчета по заполняемости хранилища. - ​ Проведение регулярной инкассации. - ​ Корректное оформление всех документов, связанных с возвратом денежных средств клиентам (депозитов, неиспользованных авансов или переплат). - ​ Оформление и последующее предоставление в бухгалтерию расходных кассовых ордеров. - ​ Ведение учета наличных денег в кассе, обеспечение их сохранности и соблюдение всех мер предосторожности при временном оставлении рабочего места. - Осуществление продаж и продвижения услуг компании, а именно: - ​ Активное рекламирование хранилища на прилегающей территории (бизнес парков, офисных комплексах и т.д.), включая прямые продажи в прилегающих жилых кварталах, при необходимости. - ​ Активная послепродажная работа с клиентами, которых заинтересовали услуги компании СейфСпейс. - ​ Активная работа по привлечению крупных корпоративных клиентов, путем их обзвона и организации личных встреч. - ​ Налаживание отношений с потенциальными компаниями-партнерами. - Прочие обязанности: - ​ Ежедневный контроль за состоянием офиса и хранилища: своевременное выявление неисправностей оборудования или систем хранилища, с последующим оповещением компетентных сотрудников, серьезных загрязнений или захламления общедоступных мест в хранилище). - ​ Контроль за погрузочно-разгрузочной зоной (наличием доступных тележек, стремянки и пр.) и правильным использованием подъемных механизмов и лифтов. - ​ Осуществление продаж упаковочных материалов, их раскладка на демонстрационном стенде, отслеживание их остатков и своевременное пополнение запасов, проведение инвентаризации. - ​ Регулярный заказ необходимых канцелярских принадлежностей и расходных материалов. - ​ Предоставление необходимой информации компаниям-партнерам, при наличии договоренностей о сотрудничестве и соответствующих инструкций от руководства компании.

Помощь в открытии собственного бизнеса с нуля - закупка оборудования, сырья, упаковки, поиск сотрудников. Реализация продукции в сети «Инстаграмм», «ВКонтакте». Ведение странички «Вконтакте». Ведение ежемесячных отчётов о доходах и расходах компании. Подготовка коммерческих предложений по сотрудничеству. Так же занималась доставкой продукции до покупателя (курьер), отправление продукции курьерскими службами по РФ. Выполнение личных поручений руководителя 24/7.

Ведение документации, отчётности, ЕАИС, БАРС, 7 нк, организация, планирование и проведение мероприятий

Работа в научно исследовательском и редакционном отделе высшего учебного заведения при МВД.

Организация телефонных переговоров руководства; • Обеспечение сохранности проходящей документации и т.д.; • Осуществление приема и регистрации поступающей и исходящей корреспонденции; • Подготовка документов на подпись руководству; • Отслеживание сроков выполнения поручений руководства, взятых на контроль; • Формирование дел в соответствии с номенклатурой, обеспечение их сохранности; • Работа с оргтехникой; • Осуществление учета прохождения документальных материалов, осуществление контроля за их исполнением, выдача необходимых справок по зарегистрированным документам; • Отслеживание, пополнение и своевременное внесение изменений в базу контактов

Контроль выполнения проекта (соблюдения качества, сроков, бюджета). Общение с заказчиком (согласование сроков, планов, ключевых требований к проекту). Ведение рабочей документации (календарных планов, техзаданий, фин.отчетов). Организация и руководство проектным коллективом. Участие в тендерах и переговорах.

Ведение архива в электронном виде, подготовка графиков выполнения работ для заказчика в MS Project, подготовка приказов и распоряжений по проектному отделу, регистрация вх. и исх. писем и договоров в 1С, выполнение поручений руководителя, наличие допуска к гостайне по форме №3. Составление графика отпусков сотрудников проектного отдела, учет рабочего времени, заполнение служебных заданий для командировок, заказ билетов. Выполнение функций офис-менеджера: заказ канцтоваров, работа с уборщицами, курьерами, рабочими по обслуживанию здания, отслеживание порядка в офисе, отправка почтовых отправлений.

Организация комплектации объектов строительными материалами и оборудованием. Поставка (закупка) материалов и оборудования на объекты строительства. Согласование сроков поставок и закупочных цен. Построение графика поставок и контроль сроков выполнения заявок. Контроль взаиморасчетов с поставщиками; Ведение первичной документации. Ведение и ответственность за наличие актуальных договоров с поставщиками. Аналитика рынка. Ведение коммерческих переговоров с поставщиками. Контроль оплат. Логистика доставок на производственные объекты. Оптимизация схем снабжения

1. Уверенное владение ПК (MC Office, 1C и пр.). 2. Работа со входящими/исходящими звонками и их распределение. 3. Планирование и проведение аналитической работы. 4. Формирование отчётности (отчёт по продажам/дебиторская задолженность/статистика и пр.). 5. Формирование договоров/доверенностей. 6. Документооборот отдела продаж. 7. Контроль над отгрузками товара и расчётами с покупателями. 8. Ведение деловой переписки с иностранными коллегами. 9. Организация выставок/семинаров/различных мероприятий. 10. Организация трансфера, бронь и покупка билетов, бронь отелей, оформление визы. 11. По поручению генерального директора согласовывать отдельные вопросы с работниками структурных подразделений, доводить до них указания и распоряжения, контролировать их исполнение. 12. Личные поручения генерального директора. 13. Поиск персонала различного уровня. 14. Постоянный режим многозадачности, требующий логику, сообразительность и скорость. 15. Поддержание порядка и обеспечение офиса (вода/канцелярия/орг.техника).

• встреча и сопровождение пациентов; • консультирование и информирование пациентов об услугах клиники; • прием звонков, запись на прием к врачам; • работа с пациентами (напоминание о запланированных визитах, запись/перезапись на прием, подтверждение записи за день до приема, обеспечение постоянной online-связи с лечащим врачом (телефон, смс-связь, e-mail, информирование о корректировке лечения), а также организация равномерного посещения кабинетов, оформление медкарт, договоров и т.п.); • клиентоориентированность! и нивелирование конфликтных ситуаций!; • составление графиков приема; • проведение расчетов (работа с кассовым аппаратом, составление счетов-фактур, выдача чеков, квитанций и пр.); • обеспечение бесперебойного функционирования медицинского центра (заказ расходных материалов - бахилы, шприцы, перчатки и т.п., заказ канцелярии, воды, чая, кофе и т.д.); • ведение документации (электронный и бумажный документооборот); • работа с компьютером (ведение базы данных, отчетность); • выполнение личных поручений главного врача.

Занимал должность менеджера, совмещая функции и обязанности менеджера по персоналу, администратора и оператора базы данных. Помогал руководству в подборе персонала и работе с персоналом (менеджеры низшего звена), занимался базой данных организации и обеспечением работы офиса, работал с документацией. Сумел помочь подобрать достойных сотрудников, умело организовывал рабочий процесс, доносил до персонала (менеджеров низшего звена) поставленные руководством конкретные задачи и следил за успешным их выполнением, отчитывался о проделанной работе перед руководителем. По мере необходимости разъяснял сотрудникам их задачи и корректировал их работу. Грамотно вел и редактировал базу данных компании, а так же контролировал обеспечение офиса всем необходимым для нормального функционирования.

- обеспечение юридической поддержки деятельности компании, - работа с договорами (подряд, купля-продажа, создание различных форм договоров и соглашений по сложившейся ситуации, внесение изменений в существующие типовые формы договоров, используемых компанией); - претензионная работа (анализ, рекомендации, переписка, ответы); - разработка внутренней документации; - вопросы трудового права; - взаимодействие с Госорганами.

- подготовка и оформление юридических документов:писем, запросов, жалоб, приказов, доверенностей; - взаимодействие с государственными органами и нотариусом для совершения юридических действий; - регистрация юридических лиц; - внесение изменений в ЕГРЮЛ и учредительные документы; - подготовка протоколов общих собраний участников и иной корпоративной документации; - мониторинг изменений законодательства; - подготовка почтовых отправлений; - выполнение иных поручений руководителя.

Начинал работу в компании с должности курьера. Постепенно получал повышения и новые знания. Занимался огромным количеством обязанностей, выполнял работу по нескольким должностям. Являлся руководителем среднего звена с сотрудниками в подчинении. Выполнял такую работу как: Учёт и содержание архива. Работа курьера. Заказ канцелярии и жизнеобеспечение офиса. Поиск подбор персонала. Проведение собеседований. Работа с сотрудниками. Работа с базой данных компании, с документацией, входящей-исходящей корреспонденцией. Проведение стажировок, начисление заработной платы, проведение инкассации, отчеты ФСС, ПФ, Банки.итд Был доверенным лицом руководителя компании. Проводил рабочие командировки. Имею несколько грамот и рекомендательных писем от работодателя.

Планирование рабочего дня руководителя. Деловые письма, приказы, служебные записки, переговоры с заказчиками, кадровое дело, документооборот, архивирование, входящие исходящие звонки, протоколирование. Встреча гостей. Контроль за исполнением поручений. Организация культурных мероприятий.

Прием, регистрация входящей корреспонденции в программе «Система электронного документооборота Правительства Москвы», подготовка проектов поручений генерального директора. Ведение контроля за сроками и исполнением поручений Мэра Москвы, Аппарата Мэра и Правительства Москвы, генерального директора Фонда. Обеспечение взаимодействия с Контрольным Управлением Мэра и Правительства Москвы, департаментами, комитетами, управлениями Правительства Москвы, префектурами административных округов, организациями и гражданами. Составление оперативных отчетов по контрольным поручениям. Анализ и подготовка отчетов, ответов и докладов в Аппарат Мэра и Правительства Москвы, органы исполнительной власти, организации, гражданам.