41063856Обновлено 14 августаБыл(а) в этом месяце


Работа в Москве / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Помощник руководителя
25 лет (родилась 22 октября 1993)
Москва
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Помощник руководителя

готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 3 года и 3 месяца

    • август 2018 – март 2019
    • 8 месяцев

    Заместитель генерального директора

    Demokrat dental clinic, Москва
    Предложение всех сфер стоматологических услуг.

    Обязанности:

    ООО «Никадент». Управленческая деятельность. Работа с ОМС. Полный документооборот, помощь в подборе персонала (административный). Координация работы ресепшн. Общение с пациентами, ведение от начала курса лечения до его окончания. Выполнение плана. Работа по привлечению прибыли. Работа с базой пациентов (холодный обзвон). Работа с претензиями и рекламациями.

    Достижения:

    Увеличение базы постоянных пациентов, увеличение оборота. Автоматизирование работы менеджер-врач.
    • январь 2018 – апрель 2018
    • 4 месяца

    Специалист по работе с пациентами

    ООО «Стоматология на Маяковке», Москва

    Обязанности:

    Сеть стоматологических клиник «Юнидент». Общение с пациентами, продажа услуг клиники, заключение договоров, ведение пациентов до окончания лечения, полный документооборот, входящие и исходящие звонки, выполнение прямых распоряжений руководителя.
    • сентябрь 2016 – июль 2017
    • 11 месяцев

    Администратор-кассир

    ООО "Стиль города", Москва
    Услуги в сфере индустрии красоты.

    Обязанности:

    Имидж лаборатория "Персона". Основными обязанностями были: управление салоном, координация работы сотрудников, приём звонков и запись клиентов, работа с клиентами, консультирование по предоставляемым услугам, сопровождение продаж сопутствующих товаров салона, ведение внутренней документации, проведение расчетов с клиентами при помощи кассового аппарата, рассмотрение претензий и разрешение конфликтных ситуаций, работа с книгой отзывов, контроль качества выполнения работ сотрудниками салона, а также информирование руководителя о случаях нарушения трудовой дисциплины-предоставления некачественных услуг, выполнение отдельных служебных поручений руководителя.
    • март 2014 – июнь 2015
    • 1 год и 4 месяца

    Помощник руководителя

    ООО "VagPerformance", Москва
    Профессиональное техническое обслуживание и ремонт автомобилей премиум класса.

    Обязанности:

    Обеспечение рабочего дня начальника – расписание, встречи, подписание документов и деловые поездки; работа с документами руководителя, в частности с входящими письмами и звонками; составление писем, запросов, других документов по поручению руководства; изучение, проверка и заключение договоров с клиентами, и иные распоряжения руководителя.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, оптимизм, пунктуальность, ответственность, порядочность, внимательность, грамотная речь, умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях, умение находить общий язык с клиентами. Уверенный пользователь ПК. Знание английского языка - intermediate.