Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 34329350
в 10:30

Помощник руководителя

50 000 руб.
полный рабочий день
не имеет значения
24 года (1 февраля 1992), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 6 лет и 7 месяцев

апрель 2016 — октябрь 2016
7 месяцев

Помощник генерального директора

(Полная занятость)

АО"Аметист", г. Москва.

1.1. Планирует рабочий день генерального директора (встречи, звонки, прием, пр.).
1.2. Осуществляет техническое обеспечение деятельности генерального директора (заказ транспорта, билетов; организацию встреч, переговоров; др.)
1.3. Сопровождает генерального директора на встречах, в поездках, пр.
1.4. Принимает участие в переговорах, деловых встречах, специальных приемах; ведет протоколы и иные документы, оформляющие ход и результат встреч, переговоров.
1.5. По поручению генерального директора согласовывает отдельные вопросы с работниками структурных подразделений, доводит до них указания и распоряжения руководителя; контролирует исполнение указаний и распоряжений.
1.6. Осуществляет сбор материалов и информации, необходимых генеральному директору, подготавливает аналитические, информационные, справочные и иные материалы и представляет их руководителю.
1.7. Ведет делопроизводство, получает поступающую на рассмотрение генерального директора корреспонденцию, принимает документы и личные заявления на подпись генерального директора, ведет их учет и регистрацию, передает руководителю.
1.8. Ведет запись на прием к руководителю, организует прием посетителей.
1.9. По поручению генерального директора составляет письма, запросы, другие документы.
1.10. Выполняет работу по подготовке заседаний и совещаний, проводимых генеральным директором (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация), ведет и оформляет протоколы заседаний и совещаний.
1.11. Выполняет отдельные служебные поручения генерального директора.
Получать информацию, в том числе и конфиденциальную, в объеме, необходимом для решения поставленных задач.
1.12. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы компании.
1.13. Запрашивать лично или по поручению руководителя от подразделений предприятия и иных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
1.14. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов, образующихся в результате деятельности компании.
1.15. Принимать решения в пределах своей компетенции.

июнь 2015 — сентябрь 2015
4 месяца

Специалист по кадрам

(Полная занятость)

ГБУ г.Москвы "Жилищник района Тропарево-Никулино", г. Москва.

Разработка текущих и перспективных планов комплектования фирмы кадрами с учетом изменения состава работающих в связи с внедрением новой техники и технологии, механизации и автоматизации производственных процессов, а также пуском новых производственных объектов.
2. Анализ состава, деловых и других качеств специалистов фирмы с целью их рациональной расстановки, подбора кадров на замещение должностей, входящих в номенклатуру руководителя фирмы, создание соответствующих условий для творческой деятельности, повышения образовательного и классификационного уровня.
3. Контроль за расстановкой и использованием кадров рабочих и служащих, руководящих работников и специалистов.
4. Подготовка и специализация материалов на сотрудников при собеседовании и реализации совместно с соответствующими подразделениями решений о приеме или увольнении, при аттестовании.
5. Оформление приема, перевода и увольнения сотрудников в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями и приказами руководства.
6. Учет личного состава, ведение установленной документации по кадрам.
7. Подготовка материалов для представления сотрудников к поощрениям и награждениям.
8. Контроль за исполнением постановлений, приказов и распоряжений по вопросам работы с кадрами.
9. Осуществление систематического контроля и инструктажа работников по учету кадров.
10. Изучение движения кадров, причин текучести кадров, разработка мероприятий.
11. Организация контроля за состоянием трудовой дисциплины в подразделениях и соблюдением работниками правил внутреннего трудового распорядка.
12. Введение документооборота с нуля (штат от 200 чел.)
- Введение военно-учетного стола в полном объеме
- Введение личных карточек военнообязанных
- Учет граждан прибывающих в запасе
- Подготовка отчетов, сверка с военкомат
- Введение табеля учета рабочего времени
- Прием, отпуска, увольнение, переводы.
- Формирование личных дел, личных карточек Т-2
- Введение базы данных сотрудников в программе 1С
- Подготовка отчетов, сверка с военкомат.

июнь 2013 — март 2015
1 год и 10 месяцев

Секретарь, Помощник руководителя

(Полная занятость)

ООО Реставрационно-строительная компания ВОЗРОЖДЕНИЕ, г. Москва.

- Планирование рабочего дня Генерального директора.
- Прием телефонных звонков, фиксирование и передача служебной информации генеральному директору и сотрудникам компании.
- Обеспечение документооборота компании: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение, архивирование документов.
- По поручению генерального директора выполнение копировально-множительных работ.
- Подготовка проектов писем, запросов и других документов, касающихся деятельности компании.
- Печать служебных материалов и ведение базы данных.
- Подготовка совещаний и заседаний, проводимых генеральным директором (материально-техническое обеспечение, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня).
- Организация командировок сотрудников: заказ авиа- и железнодорожные билеты, бронирует гостиницы.
- Обеспечение офиса канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса. Организация их приема, учета, хранения и выдачи.
- Координация и контроль курьера (прием заявок и разработка графика), уборщицы.

июль 2010 — январь 2013
2 года и 7 месяцев

Супервайзер

(Полная занятость)

ЗАО ИПП «Гостиница Ибис Москва Павелецкая», г. Москва.

С июля 2010 по 30 августа 2010
Должность: Официант бара отдела ресторанного обслуживания
с сентября 2010 по 31 января 2013
Должность: Переведена на должность супервайзера отдела ресторанного обслуживания

Достижения: Увеличение дохода ресторана и повышение лояльности клиентов через ориентированное на продажи обслуживание. Показала свой профессионализм в оказании высококачественного сервиса гостям.
- Постановка задач сотрудникам;
- Проверка готовности работников к решению поставленных задач; распределяла участки работ между работниками.
- Корректировка работы персонала, назначала работников на выполнение определенных работ при возникновении незапланированных или нестандартных ситуаций, при сбоях в общем порядке работы.
- Организация (при необходимости) взаимозаменяемости работников.
- Расстановка приоритетов и очередность выполнения рабочих задач.
- Организация наблюдения и контроль за соблюдением графика работ, расстановкой персонала в соответствии со штатным расписанием, выполнением конкретных объемов работ, установленными стандартами качества работ.
- Проверка обеспеченности работников материально-техническими, информационными ресурсами, необходимыми для выполнения возложенных на работников обязанностей, принимает меры по предотвращению простоев, аварий, временных остановок работы.
- Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций во вверенном ему коллективе.
- Оценка качества работы каждого работника, рациональное использование рабочего времени, а также определяет возможность возложения на работника дополнительных обязанностей.
- Оценка лояльности и уравновешенность работников, определяет степень доверия к работникам.
- Присутствие при общении работников с клиентами и посетителями (анализирует беседу, отношение к клиентам и посетителям); вела наблюдение за профессиональным поведением работников; указывала на ошибки работников и предупреждала о необходимости их устранения.
- Принимала меры по приостановлению выполнения работ

август 2009 — июнь 2010
11 месяцев

Контролер билетов

(Полная занятость)

ЗАО "Вест", г. Москва.

2.1. В свое рабочее время контролер билетов:
• Вежливо и корректно отвечает на все вопросы посетителей, касающиеся работы кинотеатра и его служб;
• Свободно владеет информацией о репертуаре кинотеатра, содержании демонстрируемых кинофильмов, возрастных ограничениях на них, расписании сеансов, и предоставляет эту информацию посетителям в случае необходимости;
• В случае возникновения конфликтных ситуаций между работниками кинотеатра и посетителями вежливо и корректно разрешает возникшие разногласия;
• Выполняет отдельные поручения администрации;
• Обеспечивает подготовку зрительного зала к запуску посетителей в связи с чем:
• является на работу за 30 минут до начала первого сеанса, (начало рабочего дня устанавливается дополнительно в зависимости от времени начала первого сеанса);
• в перерывах между сеансами, совместно с уборщицами кинотеатра, обеспечивает уборку кинозала;
• не ранее, чем за 10 минут до начала сеанса начинает запуск посетителей в зрительный зал, отрывая контрольный талон у билета;
• по окончании киносеанса открывает выходы из зрительного зала и обеспечивает выход зрителей;
2.2. Во время проведения киносеанса один из билетеров в обязательном порядке находится в зрительном зале, и в случае возникновения внештатных ситуаций своевременно ставит в известность администрацию кинотеатра и службу безопасности.
2.3. При запуске зрителей билетер обязан здороваться и желать посетителям приятного просмотра.
2.4. В обязанности билетера входит сопровождение зрителей, входящих в зрительный зал, до занятия ими соответствующих билетам посадочных мест (после начала сеанса для удобства зрителей используется ручной фонарик).

июль 2008 — октябрь 2008
4 месяца

Продавец-кассир

(Полная занятость)

ООО "Амрест", г. Москва.

- Прием, учет, хранение и выдача наличности (в рублях).
- Обеспечение бесперебойной работы кассового аппарата, регулярно приглашая специалистов для профилактического осмотра.
- Безошибочное ведение кассовой книги, своевременно занося информацию о приходных и расходных документах.
Контролирует соответствие фактического наличия денежных средств книжному остатку.
- Изучение инструкций по работе с купюросчетными машинами и детекторами подлинности купюр.
- Составляла кассовую отчетность.

Училась

по 2015

Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова Уровень образования: Высшее. Факультет: Ресторанно-гостиничный бизнес в сфере управления и экономики. Специальность: Экономист-менеджер. Экономика и управление на предприятии (Ресторанно-гостиничного бизнеса). Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
О себе

Повышение квалификации:
тренинг «Техники дополнительных продаж в ресторане/баре (сертификат);
тренинг «Правила обслуживания платежных карт международных платежных систем VISA International, MasterCard Worldwide, Diners Club International, JCB International, China Union Pay» (сертификат);
тренинг «Управление сложными ситуациями. Профессиональные навыки работы с претензиями сомнениями возражениями и жалобами гостей»
Награждения «Лучший работник месяца»(ноябрь 2010)
Награждения «Лучший работник месяца»(июнь 2011)
Награждения «Лучший работник месяца»(март 2012)

Разработка клиентской базы «с нуля», ведение и расширение.
Супервайзер

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 34329350 обновлено в 10:30
Помощник руководителя
50 000 Р, полный рабочий день
Женщина, 24 года (1 февраля 1992)
Не замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва
Опыт работы 6 лет и 7 месяцев
Помощник генерального директора
7 месяцев
апрель   — октябрь 2016
АО"Аметист", Москва, полная занятость
1.1. Планирует рабочий день генерального директора (встречи, звонки, прием, пр.).
1.2. Осуществляет техническое обеспечение деятельности генерального директора (заказ транспорта, билетов; организацию встреч, переговоров; др.)
1.3. Сопровождает генерального директора на встречах, в поездках, пр.
1.4. Принимает участие в переговорах, деловых встречах, специальных приемах; ведет протоколы и иные документы, оформляющие ход и результат встреч, переговоров.
1.5. По поручению генерального директора согласовывает отдельные вопросы с работниками структурных подразделений, доводит до них указания и распоряжения руководителя; контролирует исполнение указаний и распоряжений.
1.6. Осуществляет сбор материалов и информации, необходимых генеральному директору, подготавливает аналитические, информационные, справочные и иные материалы и представляет их руководителю.
1.7. Ведет делопроизводство, получает поступающую на рассмотрение генерального директора корреспонденцию, принимает документы и личные заявления на подпись генерального директора, ведет их учет и регистрацию, передает руководителю.
1.8. Ведет запись на прием к руководителю, организует прием посетителей.
1.9. По поручению генерального директора составляет письма, запросы, другие документы.
1.10. Выполняет работу по подготовке заседаний и совещаний, проводимых генеральным директором (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация), ведет и оформляет протоколы заседаний и совещаний.
1.11. Выполняет отдельные служебные поручения генерального директора.
Получать информацию, в том числе и конфиденциальную, в объеме, необходимом для решения поставленных задач.
1.12. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы компании.
1.13. Запрашивать лично или по поручению руководителя от подразделений предприятия и иных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
1.14. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов, образующихся в результате деятельности компании.
1.15. Принимать решения в пределах своей компетенции.
Специалист по кадрам
4 месяца
июнь   — сентябрь 2015
ГБУ г.Москвы "Жилищник района Тропарево-Никулино", Москва, полная занятость
Разработка текущих и перспективных планов комплектования фирмы кадрами с учетом изменения состава работающих в связи с внедрением новой техники и технологии, механизации и автоматизации производственных процессов, а также пуском новых производственных объектов.
2. Анализ состава, деловых и других качеств специалистов фирмы с целью их рациональной расстановки, подбора кадров на замещение должностей, входящих в номенклатуру руководителя фирмы, создание соответствующих условий для творческой деятельности, повышения образовательного и классификационного уровня.
3. Контроль за расстановкой и использованием кадров рабочих и служащих, руководящих работников и специалистов.
4. Подготовка и специализация материалов на сотрудников при собеседовании и реализации совместно с соответствующими подразделениями решений о приеме или увольнении, при аттестовании.
5. Оформление приема, перевода и увольнения сотрудников в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями и приказами руководства.
6. Учет личного состава, ведение установленной документации по кадрам.
7. Подготовка материалов для представления сотрудников к поощрениям и награждениям.
8. Контроль за исполнением постановлений, приказов и распоряжений по вопросам работы с кадрами.
9. Осуществление систематического контроля и инструктажа работников по учету кадров.
10. Изучение движения кадров, причин текучести кадров, разработка мероприятий.
11. Организация контроля за состоянием трудовой дисциплины в подразделениях и соблюдением работниками правил внутреннего трудового распорядка.
12. Введение документооборота с нуля (штат от 200 чел.)
- Введение военно-учетного стола в полном объеме
- Введение личных карточек военнообязанных
- Учет граждан прибывающих в запасе
- Подготовка отчетов, сверка с военкомат
- Введение табеля учета рабочего времени
- Прием, отпуска, увольнение, переводы.
- Формирование личных дел, личных карточек Т-2
- Введение базы данных сотрудников в программе 1С
- Подготовка отчетов, сверка с военкомат.
Секретарь, Помощник руководителя
1 год 10 месяцев
июнь 2013  — март 2015
ООО Реставрационно-строительная компания ВОЗРОЖДЕНИЕ, Москва, полная занятость
- Планирование рабочего дня Генерального директора.
- Прием телефонных звонков, фиксирование и передача служебной информации генеральному директору и сотрудникам компании.
- Обеспечение документооборота компании: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение, архивирование документов.
- По поручению генерального директора выполнение копировально-множительных работ.
- Подготовка проектов писем, запросов и других документов, касающихся деятельности компании.
- Печать служебных материалов и ведение базы данных.
- Подготовка совещаний и заседаний, проводимых генеральным директором (материально-техническое обеспечение, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня).
- Организация командировок сотрудников: заказ авиа- и железнодорожные билеты, бронирует гостиницы.
- Обеспечение офиса канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса. Организация их приема, учета, хранения и выдачи.
- Координация и контроль курьера (прием заявок и разработка графика), уборщицы.
Супервайзер
2 года 7 месяцев
июль 2010  — январь 2013
ЗАО ИПП «Гостиница Ибис Москва Павелецкая», Москва, полная занятость
С июля 2010 по 30 августа 2010
Должность: Официант бара отдела ресторанного обслуживания
с сентября 2010 по 31 января 2013
Должность: Переведена на должность супервайзера отдела ресторанного обслуживания

Достижения: Увеличение дохода ресторана и повышение лояльности клиентов через ориентированное на продажи обслуживание. Показала свой профессионализм в оказании высококачественного сервиса гостям.
- Постановка задач сотрудникам;
- Проверка готовности работников к решению поставленных задач; распределяла участки работ между работниками.
- Корректировка работы персонала, назначала работников на выполнение определенных работ при возникновении незапланированных или нестандартных ситуаций, при сбоях в общем порядке работы.
- Организация (при необходимости) взаимозаменяемости работников.
- Расстановка приоритетов и очередность выполнения рабочих задач.
- Организация наблюдения и контроль за соблюдением графика работ, расстановкой персонала в соответствии со штатным расписанием, выполнением конкретных объемов работ, установленными стандартами качества работ.
- Проверка обеспеченности работников материально-техническими, информационными ресурсами, необходимыми для выполнения возложенных на работников обязанностей, принимает меры по предотвращению простоев, аварий, временных остановок работы.
- Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций во вверенном ему коллективе.
- Оценка качества работы каждого работника, рациональное использование рабочего времени, а также определяет возможность возложения на работника дополнительных обязанностей.
- Оценка лояльности и уравновешенность работников, определяет степень доверия к работникам.
- Присутствие при общении работников с клиентами и посетителями (анализирует беседу, отношение к клиентам и посетителям); вела наблюдение за профессиональным поведением работников; указывала на ошибки работников и предупреждала о необходимости их устранения.
- Принимала меры по приостановлению выполнения работ
Контролер билетов
11 месяцев
август 2009  — июнь 2010
ЗАО "Вест", Москва, полная занятость
2.1. В свое рабочее время контролер билетов:
• Вежливо и корректно отвечает на все вопросы посетителей, касающиеся работы кинотеатра и его служб;
• Свободно владеет информацией о репертуаре кинотеатра, содержании демонстрируемых кинофильмов, возрастных ограничениях на них, расписании сеансов, и предоставляет эту информацию посетителям в случае необходимости;
• В случае возникновения конфликтных ситуаций между работниками кинотеатра и посетителями вежливо и корректно разрешает возникшие разногласия;
• Выполняет отдельные поручения администрации;
• Обеспечивает подготовку зрительного зала к запуску посетителей в связи с чем:
• является на работу за 30 минут до начала первого сеанса, (начало рабочего дня устанавливается дополнительно в зависимости от времени начала первого сеанса);
• в перерывах между сеансами, совместно с уборщицами кинотеатра, обеспечивает уборку кинозала;
• не ранее, чем за 10 минут до начала сеанса начинает запуск посетителей в зрительный зал, отрывая контрольный талон у билета;
• по окончании киносеанса открывает выходы из зрительного зала и обеспечивает выход зрителей;
2.2. Во время проведения киносеанса один из билетеров в обязательном порядке находится в зрительном зале, и в случае возникновения внештатных ситуаций своевременно ставит в известность администрацию кинотеатра и службу безопасности.
2.3. При запуске зрителей билетер обязан здороваться и желать посетителям приятного просмотра.
2.4. В обязанности билетера входит сопровождение зрителей, входящих в зрительный зал, до занятия ими соответствующих билетам посадочных мест (после начала сеанса для удобства зрителей используется ручной фонарик).
Продавец-кассир
4 месяца
июль   — октябрь 2008
ООО "Амрест", Москва, полная занятость
- Прием, учет, хранение и выдача наличности (в рублях).
- Обеспечение бесперебойной работы кассового аппарата, регулярно приглашая специалистов для профилактического осмотра.
- Безошибочное ведение кассовой книги, своевременно занося информацию о приходных и расходных документах.
Контролирует соответствие фактического наличия денежных средств книжному остатку.
- Изучение инструкций по работе с купюросчетными машинами и детекторами подлинности купюр.
- Составляла кассовую отчетность.
Высшее образование
2015
Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова
Ресторанно-гостиничный бизнес в сфере управления и экономики
Дневная/Очная форма обучения
Экономист-менеджер. Экономика и управление на предприятии (Ресторанно-гостиничного бизнеса)
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Дополнительные сведения
Повышение квалификации:
тренинг «Техники дополнительных продаж в ресторане/баре (сертификат);
тренинг «Правила обслуживания платежных карт международных платежных систем VISA International, MasterCard Worldwide, Diners Club International, JCB International, China Union Pay» (сертификат);
тренинг «Управление сложными ситуациями. Профессиональные навыки работы с претензиями сомнениями возражениями и жалобами гостей»
Награждения «Лучший работник месяца»(ноябрь 2010)
Награждения «Лучший работник месяца»(июнь 2011)
Награждения «Лучший работник месяца»(март 2012)

Разработка клиентской базы «с нуля», ведение и расширение.
Супервайзер