Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 31120578
9 декабря 2016

Помощник руководителя

45 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
26 лет (19 сентября 1990), женский, высшее образование
Москва
Не готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 3 года и 4 месяца

октябрь 2013 — апрель 2015
1 год и 7 месяцев

Заместитель руководителя ВСП

(Полная занятость)

ОАО Сбербанк России, г. Норильск.

- обеспечение и контроль работы ВСП в течение операционного дня; - контроль соблюдения стандартов (качества) сервиса; -управление процессом обслуживания клиентов в зависимости от клиентопотока; -контроль соблюдения нормативов времени ожидания клиентов в очереди; -разрешение конфликтных ситуаций; - организация работы с персоналом ВСП, распределение текущих обязанностей между сотрудниками ВСП, проведение оперативного обучения сотрудников ВСП; - обеспечение ежедневного мониторинга и контроля показателей продаж. Достижения:- Быстрый карьерный рост;- Участие в различных конкурсах, в частности поездка в Сочи на период Олимпийских и Паралимпийских игр (обеспечение обслуживания клиентов банка на Олимпийских объектах).

январь 2012 — ноябрь 2013
1 год и 11 месяцев

Специалист по обслуживанию частных лиц

(Полная занятость)

ОАО Сбербанк России, г. Норильск.

март 2013 — октябрь 2013
8 месяцев

Ведущий специалист по обслуживанию частных лиц

(Полная занятость)

ОАО Сбербанк России, г. Норильск.

ноябрь 2012 — март 2013
5 месяцев

Менеджер по продажам

(Полная занятость)

ОАО Сбербанк России, г. Норильск.

Училась

по 2013

Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономики и финансов. Специальность: Финансы и кредит. Форма обучения: Заочная.
О себе

- стрессоустойчива: способна справляться со сложными ситуациями и выдерживать высокий темп работы; - доброжелательна, располагаю к общению, готова оказывать помощь окружающим; - внимательна к деталям; - мотивирована на стабильную работу; - тактична.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 31120578 обновлено 9 декабря 2016, 13:42
Помощник руководителя
45 000 Р, не готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 26 лет (19 сентября 1990)
Высшее образование
Москва
гражданство Россия
Опыт работы 3 года и 4 месяца
1 год 7 месяцев
октябрь 2013  — апрель 2015
ОАО Сбербанк России, Норильск, полная занятость
Заместитель руководителя ВСП
- обеспечение и контроль работы ВСП в течение операционного дня; - контроль соблюдения стандартов (качества) сервиса; -управление процессом обслуживания клиентов в зависимости от клиентопотока; -контроль соблюдения нормативов времени ожидания клиентов в очереди; -разрешение конфликтных ситуаций; - организация работы с персоналом ВСП, распределение текущих обязанностей между сотрудниками ВСП, проведение оперативного обучения сотрудников ВСП; - обеспечение ежедневного мониторинга и контроля показателей продаж. Достижения:- Быстрый карьерный рост;- Участие в различных конкурсах, в частности поездка в Сочи на период Олимпийских и Паралимпийских игр (обеспечение обслуживания клиентов банка на Олимпийских объектах).
1 год 11 месяцев
январь 2012  — ноябрь 2013
ОАО Сбербанк России, Норильск, полная занятость
Специалист по обслуживанию частных лиц
8 месяцев
март   — октябрь 2013
ОАО Сбербанк России, Норильск, полная занятость
Ведущий специалист по обслуживанию частных лиц
5 месяцев
ноябрь 2012  — март 2013
ОАО Сбербанк России, Норильск, полная занятость
Менеджер по продажам
Высшее образование
2013
Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения
Экономики и финансов
Заочная форма обучения
Финансы и кредит
Дополнительные сведения
- стрессоустойчива: способна справляться со сложными ситуациями и выдерживать высокий темп работы; - доброжелательна, располагаю к общению, готова оказывать помощь окружающим; - внимательна к деталям; - мотивирована на стабильную работу; - тактична.