Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 21277698
9 ноября 2016

Помощник руководителя, референт

По договоренности
полный рабочий день
на территории работодателя
28 лет (4 декабря 1988), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Фили-Давыдково, м. Пионерская
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 4 года и 3 месяца

октябрь 2012 — апрель 2016
3 года и 7 месяцев

Ведущий специалист

(Полная занятость)

Банк Москвы, ОАО, г. Москва.

Ведения внутреннего портала для операторов Колл-центра:
- обновление информации по продуктам Банка;
- подготовка скриптов для операторов;
- коммуникация со смежными подразделениями;
- консультационная поддержка операторов кц (наставников) по телефону;
- обработка и согласование документов поступающих от смежных подразделений через Ландокс;
- тестирование различных доработок, касающихся работы операторов кц (внедряемых смежными подразделениями);
- разработка и согласование должностных инструкций.

Подбор персонала на открытые вакансии.
- проведение интервью по телефону;
- формирование группы на ассессменты порядка 40-50 кандидатов;
- участие в формирование ассессмент центров на подбор;
- проведения групповых ассессмент-центров (20-25 кандидатов в Москве, 50 кандидатов в регионе);
- коммуникация со службой безопасности;
- оформление в штат сотрудников;
- подготовление необходимой документации;
- ведение отчетности;
- организация перевод сотрудников как внутри Департамента, так и по банку в целом;
- консультация сотрудников по организационным вопросам;
- подготовка кадровой отчетности на еженедельные и ежемесячные статусы руководства.

Подготовка необходимой документации на различные Комитета Банка.

ноябрь 2011 — июнь 2012
8 месяцев

Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

ООО "Аконд-Медиа", г. Калужская область город Обнинск.

- предоставление консультационной информации клиентам по полиграфической продукции;
- заказ полиграфической продукции и ведение клиента от заказа до отгрузки;
- ведение переговоров с компаниями-партнерами;
- повышение показателей компании по продажам;
- заказ продукции у компаний партнеров;
- обзвон потанциальных клиентов по холодной базе;
Так как в организации было еще две газеты и журнал, был опыт работы в СМИ: принятие объявлений, размещение рекламы, согласование макетов с заказчиком.
- выставление счетов;
- предоставление отчетности;
- работа с крупными компаниями-застройщиками;
PR- компании для компаний:
- еженедельное и ежемесячное размещение рекламных макетов в различных СМИ;
- размещение наружной рекламы (крупные проекты);
- заказ различной полиграфии (от визиток до индивидуальных календарей);
- размещение рекламы на радио;
- размещение рекламы на ТВ;
- организация различных рекламных мероприятий.

- Повышение до старшего менеджера.

Ключевые навыки
Аккуратность, активность, быстрая обучаемость, вежливость, внимательность, высокая работоспособность, гибкость, дисциплинированность, дружелюбие, добросовестность, инициативность, исполнительность, коммуникабельность, креативность, лояльность, надежность, настойчивость, находчивость, нацеленность на результат, неконфликтность, оптимизм, ораторское мастерство
Училась

по 2011

Московский государственный университет леса Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономика и внешние связи. Специальность: Экономист-менеджер. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 21277698 обновлено 9 ноября 2016, 13:16
Помощник руководителя, референт
По договоренности, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 28 лет (4 декабря 1988)
Не замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва, Фили-Давыдково (м. Пионерская)
Опыт работы 4 года и 3 месяца
Ведущий специалист
3 года 7 месяцев
октябрь 2012  — апрель 2016
Банк Москвы, ОАО, Москва, полная занятость
Ведения внутреннего портала для операторов Колл-центра:
- обновление информации по продуктам Банка;
- подготовка скриптов для операторов;
- коммуникация со смежными подразделениями;
- консультационная поддержка операторов кц (наставников) по телефону;
- обработка и согласование документов поступающих от смежных подразделений через Ландокс;
- тестирование различных доработок, касающихся работы операторов кц (внедряемых смежными подразделениями);
- разработка и согласование должностных инструкций.

Подбор персонала на открытые вакансии.
- проведение интервью по телефону;
- формирование группы на ассессменты порядка 40-50 кандидатов;
- участие в формирование ассессмент центров на подбор;
- проведения групповых ассессмент-центров (20-25 кандидатов в Москве, 50 кандидатов в регионе);
- коммуникация со службой безопасности;
- оформление в штат сотрудников;
- подготовление необходимой документации;
- ведение отчетности;
- организация перевод сотрудников как внутри Департамента, так и по банку в целом;
- консультация сотрудников по организационным вопросам;
- подготовка кадровой отчетности на еженедельные и ежемесячные статусы руководства.

Подготовка необходимой документации на различные Комитета Банка.
Менеджер по работе с клиентами
8 месяцев
ноябрь 2011  — июнь 2012
ООО "Аконд-Медиа", Калужская область город Обнинск, полная занятость
- предоставление консультационной информации клиентам по полиграфической продукции;
- заказ полиграфической продукции и ведение клиента от заказа до отгрузки;
- ведение переговоров с компаниями-партнерами;
- повышение показателей компании по продажам;
- заказ продукции у компаний партнеров;
- обзвон потанциальных клиентов по холодной базе;
Так как в организации было еще две газеты и журнал, был опыт работы в СМИ: принятие объявлений, размещение рекламы, согласование макетов с заказчиком.
- выставление счетов;
- предоставление отчетности;
- работа с крупными компаниями-застройщиками;
PR- компании для компаний:
- еженедельное и ежемесячное размещение рекламных макетов в различных СМИ;
- размещение наружной рекламы (крупные проекты);
- заказ различной полиграфии (от визиток до индивидуальных календарей);
- размещение рекламы на радио;
- размещение рекламы на ТВ;
- организация различных рекламных мероприятий.

- Повышение до старшего менеджера.
Высшее образование
2011
Московский государственный университет леса
Экономика и внешние связи
Дневная/Очная форма обучения
Экономист-менеджер
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Аккуратность, активность, быстрая обучаемость, вежливость, внимательность, высокая работоспособность, гибкость, дисциплинированность, дружелюбие, добросовестность, инициативность, исполнительность, коммуникабельность, креативность, лояльность, надежность, настойчивость, находчивость, нацеленность на результат, неконфликтность, оптимизм, ораторское мастерство