Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 32164443Обновлено 27 октября 2016
В избранные

Помощник оценщика

45 000 Р
Жен., 31 год (21 сентября 1985), высшее образование
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 9 лет
2 года и 1 месяц
июнь 2012 — июнь 2014
Начальник информационно-справочного отдела
ОАО РФК, Москва
Обработка входящих звонков (при необходимости- если перегружена линия)- консультирование клиентов по услугам нескольких организаций (4 банка, 1 микрофинансовая организация, секретариат РФК), ведение статистики, составление тестов на проверку знаний операторов (8 человек), проведение тестирования. Контроль качества- ежемес.прослушивание звонков операторов, разбор ошибок, доп.обучение при необходимости. Составление отчетов в программе i-memo. На период отсутствия начальника департамента- составление отчетов для совещания, участие в плановом совещании. Подбор новых сотрудников, полное обучение, наставничество. Составление методических пособий для обучения новых сотрудников и повторения информации старыми.
2 года и 6 месяцев
декабрь 2009 — май 2012
Заместитель начальника отдела, главный специалист, специалист
ООО Московский Областной Банк, Москва, полная занятость
Рост от оператора до зам.начальника отдела. Обработка входящих звонков- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам, ведение статистики, составление тестов на проверку знаний операторов (6 человек), проведение тестирования. Контроль качества- ежемес.прослушивание звонков операторов, разбор ошибок, доп.обучение при необходимости.
8 месяцев
февраль  — сентябрь 2009
Мерчандайзер
ООО"Коррадо Сейлз Энд Маркетинг", Москва, полная занятость
Контроль остатков, выкладка товара, формирование заказов
11 месяцев
февраль  — декабрь 2008
Специалист по продажам
ОАО "Альфа-Банк", Москва, полная занятость
Привлечение клиентов, презентация кредитных продуктов, оформление договоров, ведение отчетных документов.
2 года и 10 месяцев
апрель 2005 — январь 2008
Продавец-консультант
ОАО "Связной Юг", Шахты Ростовской области, полная занятость
Консультирование клиентов, презентация товара, работа с кассой, оформление договоров с операторами сотовой связи, исполнение обязанностей менеджера торговой точки (контроль выполнения плана, ведение статистики)
Высшее образование
2016
ИМПЭ им. Грибоедова
Бакалавр
Финансы и кредит
Заочная форма обучения
Экономист
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Личностные качества:
Коммуникабельна, общительна, пунктуальна, аккуратна, исполнительна, нацелена на результат, готова к обучению, доброжелательна.
Буду рада разъездной работе!
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Оценщик, помощник оценщика
По договоренности
Помощник руководителя, гос.учреждение
Оценщик, помощник оценщика
Помощник оценщика
50 000 Р
Машинист-обходчик по турбинному оборудованию, ТЭЦ-16 – филиал ПАО "Мосэнерго"
Оценщик, помощник оценщика
По договоренности
Начальник АХО, ГУП "Горзеленхоз №2"
Оценщик, помощник оценщика
4 резюме
Резюме № 32164443 в открытом доступе Последнее обновление 27 октября 2016, 15:43

Резюме

Помощник оценщика 45 000
Дата рождения: 21 сентября 1985, 31 год.
Москва
06.2012—06.2014   2 года 1 месяц
Начальник информационно-справочного отдела
ОАО РФК, г. Москва.
Обработка входящих звонков (при необходимости- если перегружена линия)- консультирование клиентов по услугам нескольких организаций (4 банка, 1 микрофинансовая организация, секретариат РФК), ведение статистики, составление тестов на проверку знаний операторов (8 человек), проведение тестирования. Контроль качества- ежемес.прослушивание звонков операторов, разбор ошибок, доп.обучение при необходимости. Составление отчетов в программе i-memo. На период отсутствия начальника департамента- составление отчетов для совещания, участие в плановом совещании. Подбор новых сотрудников, полное обучение, наставничество. Составление методических пособий для обучения новых сотрудников и повторения информации старыми.
12.2009—05.2012   2 года 6 месяцев
Заместитель начальника отдела, главный специалист, специалист
ООО Московский Областной Банк, г. Москва, полная занятость.
Рост от оператора до зам.начальника отдела. Обработка входящих звонков- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам, ведение статистики, составление тестов на проверку знаний операторов (6 человек), проведение тестирования. Контроль качества- ежемес.прослушивание звонков операторов, разбор ошибок, доп.обучение при необходимости.
02.2009—09.2009   8 месяцев
Мерчандайзер
ООО"Коррадо Сейлз Энд Маркетинг", г. Москва, полная занятость.
Контроль остатков, выкладка товара, формирование заказов
02.2008—12.2008   11 месяцев
Специалист по продажам
ОАО "Альфа-Банк", г. Москва, полная занятость.
Привлечение клиентов, презентация кредитных продуктов, оформление договоров, ведение отчетных документов.
04.2005—01.2008   2 года 10 месяцев
Продавец-консультант
ОАО "Связной Юг", г. Шахты Ростовской области, полная занятость.
Консультирование клиентов, презентация товара, работа с кассой, оформление договоров с операторами сотовой связи, исполнение обязанностей менеджера торговой точки (контроль выполнения плана, ведение статистики)
Высшее (бакалавр)
2016
ИМПЭ им. Грибоедова
Факультет: Финансы и кредит
Заочная форма обучения
Специальность: Экономист
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Личностные качества:
Коммуникабельна, общительна, пунктуальна, аккуратна, исполнительна, нацелена на результат, готова к обучению, доброжелательна.
Буду рада разъездной работе!