Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 26119130Обновлено 24 июля
В избранные

Помощник менеджера по персоналу

30 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Муж., 30 лет (8 декабря 1986), высшее образование, не женат, детей нет
Москва, м. Беляево
Не готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 4 года и 3 месяца
2 года и 5 месяцев
сентябрь 2014 — январь 2017
Оператор ПК, модератор
Freelance, Москва, частичная занятость
Модерация сайтов, форумов компаний, отраслевые интернет-порталы, социальные медиа.

Осуществление информационного обслуживания и техническую поддержку абонентов в удаленном режиме в сети интернет.

Маркетинговые исследования, участие в исследованиях "тайный покупатель", проверка качества отчетов по проекту.
4 месяца
октябрь 2013 — январь 2014
Редактор-модератор
ГК "РДВ-Медиа", Москва, полная занятость
Помощь соискателям при работе на сайте.
Ответы на письма соискателей.
Прием входящих звонков от соискателей и решение возникших затруднений, вопросов и т.д.
Проверка экспресс резюме, спам резюме.

Проверка резюме (план по проверке резюме не менее 640 резюме в день):
- ФИО;
- контакты;
- должность;
- образование;
- З/П;
- сфера деятельности;
- будущее место работы место работы;
- предыдущее место работы;
- профессиональные навыки;
- портфолио;
- рекомендации

Дополнительные задания:

Ввод в базу данных резюме соискателей.
Тестирование сайта.
Изменение профессиональной сферы в резюме.
Контроль качества проверке резюме в регионах.
Помощь отделу маркетинга в выездных мероприятиях (помощь соискателем в заполнение резюме, проведение мероприятий, распространение газеты "Работа для Вас", журналов "Куда пойти учиться" и т.д.).
10 месяцев
март  — декабрь 2012
Модератор-консультант
ГК "РДВ-Медиа", Москва, полная занятость
Знание продуктов ГК "РДВ-Медиа":
- газета РАБОТА ДЛЯ ВАС
- сайт Rabota.ru
- cайт RDW.ru
- элитный персонал
- Employer branding
- кадровое агентство
- элитный персонал

Переключение входящих звонков по отделам компании.

Ответы на письма работодателей службы поддержки (Feedback):
- активация аккаунта;
- не приходит пароль;
- удаление аккаунта;
- почему вакансия заблокирована;
- почему резюме заблокировано;
- смена статуса работодателя/соискателя;
- изменение логина;
- не получается оформить заказ.

Жалобы на компании и вакансии.

Модерация (модерация работодателей Москва, + модерация двух или трех городов России):
- проверка электронной почты компании;
- проверка номера компании;
- проверка компаний по ФНС;
- проверка компаний на сайте (дубли, спам);
- редактирование компании (название компании, либо юридическое название либо товарное, название бренда);
- редактирование основных сведений компании (чем компания занимается, размер компании, тип бизнеса и т.д.);
- проверка вакансий.

Согласование и подписание договоров.

Выставление счетов (дополнительная проверка компаний в ФНС, на спам, на дубль и т.д.):
- юридическое название компании;
- инн;
- кпп;
- юридический адрес;
- физический адрес;
- р/с;
- к/с;
- название банка;
- бик;
- контактное лицо;
- телефон;
- электронный адрес;
- изменение на другие реквизиты и т.д.

Заполнение курьерских заявок.
Служебные записки в бухгалтерию в связи с отменой, возвратом, перевыставлением или перенесение средств на другой счет.

Консультации работодателей по работе с сайтом, регистрации компании, размещению вакансии, услугам компании, способам оплаты и т.д., по телефону и электронной почте, почте, Livetex.

План по исходящим вызовам новых клиентов от 400 звонков в месяц.
Повторная установление связи с существующими клиентами, предложение по сотрудничеству, продление сотрудничества, повторное выставление счета.
8 месяцев
декабрь 2010 — июль 2011
Специалист департамента обслуживания клиентов, центра обслуживания вызовов
"ROSNET" ОАО "РТС", Москва, полная занятость
- входящие/исходящие звонки;
- в случае технической неисправности заведение заявки (Navision Attain);
- перевод звонков другим специалистам компании;
- оповещение клиентов о прерывание связи;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- первичная обработка электронной почты (the bat);
- первичная бухгалтерия (личный кабинет, счета, счета-фактуры, акты выполненных работ);
- настройки и администрирование IP телефонии;
- информирование клиентов о возникновении просроченной задолженности;
- администратор DIALUP интернета;
- администратор управления почтовыми ящиками (смена пароля, настройка почтового ящика, проверка данных);
- администратор портала учета платежей (поступление средств на счет);
и т.д.
Высшее образование
2010
(СГА) Современная гуманитарная академия
Магистр
Юриспруденция
Дневная/Очная форма обучения
Гражданское право
2008
(СГА) Современная гуманитарная академия
Бакалавр
Юриспруденция
Дневная/Очная форма обучения
Гражданское право
Курсы
2004
ГОУ МУК-21 "Коньково"
Информационные технологии и делопроизводство.
Москва
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Уверенный пользователь:
- ПК;
- MS Office (Word, Excel);
- Почтовый клиент Outlook, The Bat (электронные письма, факс на email);
- Браузеры (IE, Opera, FF).
Дополнительные сведения
Дополнительная информация:

- профессиональный подход к работе
- без вредных привычек
- ответственный
- пунктуальный
- стрессоустойчивый
- быстрая обучаямость
- полный комплект документов
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Кредитный специалист, менеджер по персоналу
35 000 Р
Специалист по кредитованию, ООО МО Займ-Экспресс
Менеджер по персоналу
35 500 Р
Кассир, "Твой дом "
Менеджер по персоналу
Менеджер по подбору персонала, управляющий, заместитель директора
По договоренности
Администратор салона красоты
Менеджер по подбору персонала, управляющий, заместитель директора
161 резюме
Резюме № 26119130 в открытом доступе Последнее обновление 24 июля, 09:57

Резюме

Помощник менеджера по персоналу 30 000
Не готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 8 декабря 1986, 30 лет. Не женат, детей нет, гражданство Россия.
Москва (м. Беляево)
09.2014—01.2017   2 года 5 месяцев
Оператор ПК, модератор
Freelance, г. Москва, частичная занятость.
Модерация сайтов, форумов компаний, отраслевые интернет-порталы, социальные медиа.

Осуществление информационного обслуживания и техническую поддержку абонентов в удаленном режиме в сети интернет.

Маркетинговые исследования, участие в исследованиях "тайный покупатель", проверка качества отчетов по проекту.
10.2013—01.2014   4 месяца
Редактор-модератор
ГК "РДВ-Медиа", г. Москва, полная занятость.
Помощь соискателям при работе на сайте.
Ответы на письма соискателей.
Прием входящих звонков от соискателей и решение возникших затруднений, вопросов и т.д.
Проверка экспресс резюме, спам резюме.

Проверка резюме (план по проверке резюме не менее 640 резюме в день):
- ФИО;
- контакты;
- должность;
- образование;
- З/П;
- сфера деятельности;
- будущее место работы место работы;
- предыдущее место работы;
- профессиональные навыки;
- портфолио;
- рекомендации

Дополнительные задания:

Ввод в базу данных резюме соискателей.
Тестирование сайта.
Изменение профессиональной сферы в резюме.
Контроль качества проверке резюме в регионах.
Помощь отделу маркетинга в выездных мероприятиях (помощь соискателем в заполнение резюме, проведение мероприятий, распространение газеты "Работа для Вас", журналов "Куда пойти учиться" и т.д.).
03.2012—12.2012   10 месяцев
Модератор-консультант
ГК "РДВ-Медиа", г. Москва, полная занятость.
Знание продуктов ГК "РДВ-Медиа":
- газета РАБОТА ДЛЯ ВАС
- сайт Rabota.ru
- cайт RDW.ru
- элитный персонал
- Employer branding
- кадровое агентство
- элитный персонал

Переключение входящих звонков по отделам компании.

Ответы на письма работодателей службы поддержки (Feedback):
- активация аккаунта;
- не приходит пароль;
- удаление аккаунта;
- почему вакансия заблокирована;
- почему резюме заблокировано;
- смена статуса работодателя/соискателя;
- изменение логина;
- не получается оформить заказ.

Жалобы на компании и вакансии.

Модерация (модерация работодателей Москва, + модерация двух или трех городов России):
- проверка электронной почты компании;
- проверка номера компании;
- проверка компаний по ФНС;
- проверка компаний на сайте (дубли, спам);
- редактирование компании (название компании, либо юридическое название либо товарное, название бренда);
- редактирование основных сведений компании (чем компания занимается, размер компании, тип бизнеса и т.д.);
- проверка вакансий.

Согласование и подписание договоров.

Выставление счетов (дополнительная проверка компаний в ФНС, на спам, на дубль и т.д.):
- юридическое название компании;
- инн;
- кпп;
- юридический адрес;
- физический адрес;
- р/с;
- к/с;
- название банка;
- бик;
- контактное лицо;
- телефон;
- электронный адрес;
- изменение на другие реквизиты и т.д.

Заполнение курьерских заявок.
Служебные записки в бухгалтерию в связи с отменой, возвратом, перевыставлением или перенесение средств на другой счет.

Консультации работодателей по работе с сайтом, регистрации компании, размещению вакансии, услугам компании, способам оплаты и т.д., по телефону и электронной почте, почте, Livetex.

План по исходящим вызовам новых клиентов от 400 звонков в месяц.
Повторная установление связи с существующими клиентами, предложение по сотрудничеству, продление сотрудничества, повторное выставление счета.
12.2010—07.2011   8 месяцев
Специалист департамента обслуживания клиентов, центра обслуживания вызовов
"ROSNET" ОАО "РТС", г. Москва, полная занятость.
- входящие/исходящие звонки;
- в случае технической неисправности заведение заявки (Navision Attain);
- перевод звонков другим специалистам компании;
- оповещение клиентов о прерывание связи;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- первичная обработка электронной почты (the bat);
- первичная бухгалтерия (личный кабинет, счета, счета-фактуры, акты выполненных работ);
- настройки и администрирование IP телефонии;
- информирование клиентов о возникновении просроченной задолженности;
- администратор DIALUP интернета;
- администратор управления почтовыми ящиками (смена пароля, настройка почтового ящика, проверка данных);
- администратор портала учета платежей (поступление средств на счет);
и т.д.
Высшее (магистр)
2010
(СГА) Современная гуманитарная академия
Факультет: Юриспруденция
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Гражданское право
Высшее (бакалавр)
2008
(СГА) Современная гуманитарная академия
Факультет: Юриспруденция
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Гражданское право
Курсы и тренинги
2004
ГОУ МУК-21 "Коньково"
Информационные технологии и делопроизводство.
Москва
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Уверенный пользователь:
- ПК;
- MS Office (Word, Excel);
- Почтовый клиент Outlook, The Bat (электронные письма, факс на email);
- Браузеры (IE, Opera, FF).
Дополнительные сведения
Дополнительная информация:

- профессиональный подход к работе
- без вредных привычек
- ответственный
- пунктуальный
- стрессоустойчивый
- быстрая обучаямость
- полный комплект документов