Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 31232890
31 августа 2016

Помощник менеджера / администратора

25 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
20 лет (25 июня 1996), женский, неполное высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 6 месяцев

сентябрь 2015 — декабрь 2015
4 месяца

Администратор

Квест игры "Проект Нейрон", г. Москва.

- Обеспечение эффективного функционирования игровой локации;
- Встреча гостей и поддержание надлежащего сервиса;
- Проведение инструктажа по технике безопасности и правилам игры;
- Наблюдение за соблюдением правил игроками в процессе прохождения квеста через систему видеонаблюдения;
- Своевременное оказание помощи в прохождении квеста через систему удаленного оповещения (обратная связь с оператором);
- Решение конфликтных и внештатных ситуаций;
- Работа с кассой.

май 2015 — июнь 2015
2 месяца

Менеджер

Гостиница "Медведица", г. Михайловка (Волгоградская область).

- Прием и размещение гостей;
- Текущее обслуживание клиентов;
- Разрешение возможных конфликтных ситуаций, возникающих при обслуживании проживающих;
- Информирование проживающих в гостинице о предоставляемых основных и дополнительных услугах;
- Контроль за своевременной подготовкой номеров к приезду гостей;
- Во время высокой загрузки отеля помощь горничным в уборке номеров

Ключевые навыки
- Закончила средне-специальное учебное заведение с отличием (красный дипломом);
- Принимала активное участие во всех мероприятиях (имеются почетные грамоты);
- Уверенный пользователь ПК;
- Знание основных программ (Word, Excel, Power Point, Outlook);
- Базовые знания английского языка;
- Чтение литературы на немецком языке (для более углубленного изучения месяц провела в Германии);
- Желание и стремление к постоянному развитию;
- Доброжелательность, ответственность, внимательность, пунктуальность, стрессоустойчивость.
Училась

по 2019

Московская гуманитарно-техническая академия Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Гостиничное дело. Специальность: Администратор. Форма обучения: Заочная.

по 2015

Михайловский профессионально-педагогический колледж имени В.В.Арнаутова Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Гостиничный сервис, Менеджер. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Немецкий язык базовый
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 31232890 обновлено 31 августа 2016, 10:39
Помощник менеджера / администратора
25 000 Р
Женщина, 20 лет (25 июня 1996)
Москва
Опыт работы 6 месяцев
Администратор
4 месяца
сентябрь   — декабрь 2015
Квест игры "Проект Нейрон", Москва
- Обеспечение эффективного функционирования игровой локации;
- Встреча гостей и поддержание надлежащего сервиса;
- Проведение инструктажа по технике безопасности и правилам игры;
- Наблюдение за соблюдением правил игроками в процессе прохождения квеста через систему видеонаблюдения;
- Своевременное оказание помощи в прохождении квеста через систему удаленного оповещения (обратная связь с оператором);
- Решение конфликтных и внештатных ситуаций;
- Работа с кассой.
Менеджер
2 месяца
май   — июнь 2015
Гостиница "Медведица", Михайловка (Волгоградская область)
- Прием и размещение гостей;
- Текущее обслуживание клиентов;
- Разрешение возможных конфликтных ситуаций, возникающих при обслуживании проживающих;
- Информирование проживающих в гостинице о предоставляемых основных и дополнительных услугах;
- Контроль за своевременной подготовкой номеров к приезду гостей;
- Во время высокой загрузки отеля помощь горничным в уборке номеров
Неполное высшее образование
2019
Московская гуманитарно-техническая академия
Гостиничное дело
Заочная форма обучения
Администратор
Среднее специальное образование
2015
Михайловский профессионально-педагогический колледж имени В.В.Арнаутова
Дневная/Очная форма обучения
Гостиничный сервис, Менеджер
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый).
Профессиональные навыки
- Закончила средне-специальное учебное заведение с отличием (красный дипломом);
- Принимала активное участие во всех мероприятиях (имеются почетные грамоты);
- Уверенный пользователь ПК;
- Знание основных программ (Word, Excel, Power Point, Outlook);
- Базовые знания английского языка;
- Чтение литературы на немецком языке (для более углубленного изучения месяц провела в Германии);
- Желание и стремление к постоянному развитию;
- Доброжелательность, ответственность, внимательность, пунктуальность, стрессоустойчивость.