Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 26679389
24 января

Персональный менеджер

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
24 года (3 июня 1992), мужской, высшее образование
Москва
Работал
Общий рабочий стаж — 3 года и 5 месяцев

июль 2016 — сентябрь 2016
3 месяца

Главный специалист отдела клиентского обслуживания

(Полная занятость)

ПАО Банк ФК "Открытие", г. Москва.

• Консультирование клиентов (физических и юридических лиц) по банковским продуктам и услугам;
• Продажа банковских продуктов (потребительские кредиты, кредитные карты, инвестиционные продукты, депозиты и др.)
• Операционное обслуживание физических и юридических лиц (работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы);
• Соблюдение стандартов сервисного обслуживания

ноябрь 2014 — март 2016
1 год и 5 месяцев

Главный менеджер группы продаж

(Полная занятость)

ПАО "БИНБАНК", г. Москва.

• Привлечение клиентов по базам/рекомендациям клиентов
• Привлечение/продажа программ накопительного и инвестиционного страхования жизни от компаний партнеров
• Операционное обслуживание клиентов
• Консультирование клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами и услугами
• Выполнение плана продаж банковских продуктов и услуг
• Развитие клиентской базы ДО
• Наставничество и обучение новых сотрудников

Достижения:

• Состоял в кадровом резерве на позицию Руководителя группы продаж
• Прохождение проверки тайного покупателя на 97% с отличными отзывами
• 6-е место по банку среди продающих сотрудников по количеству продаж за месяц
• 8-е место по всему банку по продаже страховых продуктов
• Выполнение плана продаж на 150% - 170% со второго месяца работы
• Выполнение плана продаж ИСЖ/НСЖ на 150-200%
• Оформление сделки ИСЖ на сумму более 1,5 млн. руб. на потоке.

июль 2012 — ноябрь 2013
1 год и 5 месяцев

Менеджер-консультант

(Полная занятость)

ОАО "Альфа-Банк", г. Москва.

• Привлечение клиентов по теплым базам/рекомендациям клиентов
• Операционное обслуживание клиентов
• Консультирование клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами и услугами
• Первичное привлечение на сделки НСЖ/ИСЖ
• Выполнение плана продаж банковских продуктов и услуг
• Руководство командой офиса
• Развитие клиентской базы Дополнительного офиса
• Проведение утренних планерок, мотивация сотрудников на эффективную работу
• Проведение индивидуальных тренингов для новых сотрудников:
- Клиентоориентированный сервис
- Качественная передача контактов менеджеру по работе с VIP клиентами
- Обучение продажам

Достижения:

• Карьерный рост до должности менеджера консультанта, Финансового Консультанта
• Исполнение обязанностей Заместителя Управляющего в течении 2,5 месяцев работы.
• Выполнение ежемесячных планов по не кредитным продуктам на 100 - 120%
• Ежемесячное выполнение плана продаж кредитных продуктов на 100 – 130%
• Увеличение клиентской базы Дополнительного офиса на 30 %

март 2012 — июль 2012
5 месяцев

Специалист отдела телемаркетинга и верификации

(Полная занятость)

UnicreditBank, г. Москва.

• Прием входящих/совершение исходящих звонков
• Консультирование клиентов по всем банковским продуктам для физических лиц;
• Информирование клиентов о различных предложениях от Банка
• Решение различных вопросов, поступающих от клиентов Банка;
• Ведение деловой переписки;
• Продажа банковских продуктов существующим клиентам Банка.
• Выполнение плана продаж банковских продуктов и услуг

Ключевые навыки
Прошел большое количество тренингов по развитию навыков продаж, деловой переписки, телефонным переговорам, личным встречам, работой с претензиями. Увлекаюсь футболом, доброжелательный, общительный, честный. Знание программ Word, Excel, Outlook, Lotus Notes, MS CRM, GBA, EQ, ЦФТ, Transact, Virtu, опыт ведения телефонных переговоров, опыт ведения деловой переписки, опыт продаж по телефону.
Учился

по 2014

Московский университет им. С.Ю.Витте Уровень образования: Высшее. Факультет: Управления. Специальность: Менеджмент организации. Форма обучения: Вечерняя.

по 2010

ГБОУ СПО Банковский колледж № 45, г. Москва (БК № 45) Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Менеджмент в малом и среднем бизнесе. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 26679389 обновлено 24 января, 15:35
Персональный менеджер
По договоренности
Мужчина, 24 года (3 июня 1992)
Высшее образование
Среднее специальное образование
Москва
Опыт работы 3 года и 5 месяцев
3 месяца
июль   — сентябрь 2016
ПАО Банк ФК "Открытие", Москва, полная занятость
Главный специалист отдела клиентского обслуживания
• Консультирование клиентов (физических и юридических лиц) по банковским продуктам и услугам;
• Продажа банковских продуктов (потребительские кредиты, кредитные карты, инвестиционные продукты, депозиты и др.)
• Операционное обслуживание физических и юридических лиц (работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы);
• Соблюдение стандартов сервисного обслуживания
1 год 5 месяцев
ноябрь 2014  — март 2016
ПАО "БИНБАНК", Москва, полная занятость
Главный менеджер группы продаж
• Привлечение клиентов по базам/рекомендациям клиентов
• Привлечение/продажа программ накопительного и инвестиционного страхования жизни от компаний партнеров
• Операционное обслуживание клиентов
• Консультирование клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами и услугами
• Выполнение плана продаж банковских продуктов и услуг
• Развитие клиентской базы ДО
• Наставничество и обучение новых сотрудников

Достижения:

• Состоял в кадровом резерве на позицию Руководителя группы продаж
• Прохождение проверки тайного покупателя на 97% с отличными отзывами
• 6-е место по банку среди продающих сотрудников по количеству продаж за месяц
• 8-е место по всему банку по продаже страховых продуктов
• Выполнение плана продаж на 150% - 170% со второго месяца работы
• Выполнение плана продаж ИСЖ/НСЖ на 150-200%
• Оформление сделки ИСЖ на сумму более 1,5 млн. руб. на потоке.
1 год 5 месяцев
июль 2012  — ноябрь 2013
ОАО "Альфа-Банк", Москва, полная занятость
Менеджер-консультант
• Привлечение клиентов по теплым базам/рекомендациям клиентов
• Операционное обслуживание клиентов
• Консультирование клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами и услугами
• Первичное привлечение на сделки НСЖ/ИСЖ
• Выполнение плана продаж банковских продуктов и услуг
• Руководство командой офиса
• Развитие клиентской базы Дополнительного офиса
• Проведение утренних планерок, мотивация сотрудников на эффективную работу
• Проведение индивидуальных тренингов для новых сотрудников:
- Клиентоориентированный сервис
- Качественная передача контактов менеджеру по работе с VIP клиентами
- Обучение продажам

Достижения:

• Карьерный рост до должности менеджера консультанта, Финансового Консультанта
• Исполнение обязанностей Заместителя Управляющего в течении 2,5 месяцев работы.
• Выполнение ежемесячных планов по не кредитным продуктам на 100 - 120%
• Ежемесячное выполнение плана продаж кредитных продуктов на 100 – 130%
• Увеличение клиентской базы Дополнительного офиса на 30 %
5 месяцев
март   — июль 2012
UnicreditBank, Москва, полная занятость
Специалист отдела телемаркетинга и верификации
• Прием входящих/совершение исходящих звонков
• Консультирование клиентов по всем банковским продуктам для физических лиц;
• Информирование клиентов о различных предложениях от Банка
• Решение различных вопросов, поступающих от клиентов Банка;
• Ведение деловой переписки;
• Продажа банковских продуктов существующим клиентам Банка.
• Выполнение плана продаж банковских продуктов и услуг
Высшее образование
2014
Московский университет им. С.Ю.Витте
Управления
Вечерняя форма обучения
Менеджмент организации
Среднее специальное образование
2010
ГБОУ СПО Банковский колледж № 45, г. Москва (БК № 45)
Дневная/Очная форма обучения
Менеджмент в малом и среднем бизнесе
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Прошел большое количество тренингов по развитию навыков продаж, деловой переписки, телефонным переговорам, личным встречам, работой с претензиями. Увлекаюсь футболом, доброжелательный, общительный, честный. Знание программ Word, Excel, Outlook, Lotus Notes, MS CRM, GBA, EQ, ЦФТ, Transact, Virtu, опыт ведения телефонных переговоров, опыт ведения деловой переписки, опыт продаж по телефону.