Уровень грамотного пользователя. Навыки поиска специализированной информации в интернете, опыт работы с различными браузерами (в том числе Explorer, Opera, Mozilla, Chrome и прочие). Знание основ работы с операционными системами Windows XP, 7; 8; 10, основных офисных программ, текстовых и графических редакторов (Word, PowerPoint, Access, Excel, Photoshop).