Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 33338098Обновлено 12 октября
В избранные

Оператор-специалист

40 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Муж., 38 лет (7 февраля 1979), высшее образование, женат, есть дети
Москва, Зябликово, м. Шипиловская
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 9 лет и 8 месяцев
6 месяцев
октябрь 2016 — март 2017
Менеджер-куратор
ЧП, Москва, полная занятость
Компьютерная помощь
1) Работа с клиентской базой (обзвон и консультирование клиентов о стоимости диагностики и статусе нахождения техники в Сервисном Центре, обработка и перенаправление заказов, обзвон журнала обращений клиентов в Клиентский Центр, согласование сроков доставки). Без холодных звонков.
2) Работа с входящими звонками от клиентов.
3) Работа по существующим заказам без поиска клиентов.
4) Выполнение прямых указаний руководителя.
1 год и 7 месяцев
март 2015 — сентябрь 2016
Выездной сервис-инженер
Москва, полная занятость
Компьютерная помощь
Установка, настройка, оптимизация системного программного обеспечения на предприятии и частных лиц; инсталляция, настройка, поддержка в рабочем состоянии всех программных продуктов установленных на рабочих станциях пользователей;
создание резервных копий данных, восстановление данных;
осуществление подключения, тестирования, профилактических работ, ремонта, модернизации средств вычислительной техники,
обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры предприятия и физ. лиц,
администрирование офисного программного обеспечения;
обеспечение антивирусной защиты ПК, нлутбуков;
Ремонт компьютерной техники на месте;
диагностика здоровья системных служб;
подключение и настройка работы оргтехники, модемов;
HelpDesk= Поддержка пользователей по телефону и электронной почте;
Закупка, замена и контроль наличия расходных материалов;
техническое обслуживание ПК, сети.
1 год
март 2014 — февраль 2015
Оператор кол-центра
Кол-центр, Москва, полная занятость
Розничная торговля
Прием и обработка входящих звонков, почтовых и sms обращений от клиентов
Оказание поддержки клиенту по вопросам текущей сделки и/или по иным обращениям в рамках полномочий
Своевременная фиксация результатов поддержки пользователя в БД
Телемаркетинговая работа с клиентом (обзвон)
3 года
март 2011 — февраль 2014
Продавец-консультант
Магазин электроники и бытовой техники, Льгов, полная занятость
С 12 сентября 2011 года зам. директора магазина.
2 года и 11 месяцев
апрель 2008 — февраль 2011
Системный администратор
Льговский потребительский союз, Льгов Курская область, полная занятость
Установка, настройка, оптимизация системного программного обеспечения на предприятии;
Инсталляция, настройка, поддержка в рабочем состоянии всех программных продуктов установленных на рабочих станциях пользователей;
создание резервных копий данных, восстановление данных;
осуществление подключения, тестирования, профилактических работ, ремонта, модернизации средств вычислительной техники,
обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры предприятия,
администрирование офисного программного обеспечения;
обеспечение антивирусной защиты ПК;
Ремонт компьютерной техники на месте;
диагностика здоровья системных служб;
подключение и настройка работы оргтехники, модемов;
учет оборудования согласно установленному регламенту;
повышение компьютерной грамотности сотрудников компании. Участие в разработке инструкций, проведении обучения сотрудников компании;
HelpDesk= Поддержка пользователей по телефону и электронной почте;
Закупка, замена и контроль наличия расходных материалов;
техническое обслуживание ПК, сети.

Профессиональные навыки: знание ОС Windows, офисных пакетов Microsoft Office XP/2003/2007/2010, навыки работы с периферийным оборудованием, оргтехникой.
8 месяцев
август 2007 — март 2008
Оператор пк
Санитарно эпидемиологическая станция по ж/д транспорту, Льгов Курская область, полная занятость
Установка, настройка, оптимизация системного программного обеспечения на предприятии;
создание резервных копий данных, восстановление данных;
осуществление подключения, тестирования, профилактических работ, ремонта, модернизации средств вычислительной техники,
обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры предприятия,
администрирование офисного программного обеспечения;
обеспечение антивирусной защиты ПК;
подключение и настройка работы оргтехники, модемов;
техническое обслуживание ПК, сети.

Профессиональные навыки: знание ОС Windows, офисных пакетов Microsoft Office XP/2003/2007/2010, навыки работы с периферийным оборудованием, оргтехникой.
Высшее образование
2007
Техникум РОСИ
Бакалавр
Дневная/Очная форма обучения
Техник
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Работа с офисными программами; полная чистка компьютеров, ноутбуков, нетбуков; восстановление ОС; установка ОС; установка программ; неполный ремонт; поддерживание функционирования аппаратной части рабочих станций пользователей; организация бесперебойного функционирования периферийного оборудования (принтеры, многофункциональные устройства, факсы, сканеры, копиры, мониторы, клавиатуры, мышь и.т.п.).

Личные качества: ответственность, внимательность, полная стрессоустойчивость, усидчивость, собранность, технический склад ума, логическое мышление.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Оператор 1С
35 000 Р
Заместитель генерального директора, ООО "ТСК ФасадСТрой"
Оператор 1С
Бухгалтер, оператор ПК
35 000 Р
Оператор ПК / Оператор 1С, Авто-сити
Бухгалтер, оператор ПК
Оператор
По договоренности
Руководитель проекта, ООО "М.Ирида"
Оператор
Смотреть все резюме
Резюме № 33338098 в открытом доступе Последнее обновление 12 октября, 01:34

Резюме

Оператор-специалист 40 000
Готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 7 февраля 1979, 38 лет. Женат, есть дети, гражданство Россия.
Москва, Зябликово (м. Шипиловская)
10.2016—03.2017   6 месяцев
Менеджер-куратор
ЧП, г. Москва, полная занятость.
1) Работа с клиентской базой (обзвон и консультирование клиентов о стоимости диагностики и статусе нахождения техники в Сервисном Центре, обработка и перенаправление заказов, обзвон журнала обращений клиентов в Клиентский Центр, согласование сроков доставки). Без холодных звонков.
2) Работа с входящими звонками от клиентов.
3) Работа по существующим заказам без поиска клиентов.
4) Выполнение прямых указаний руководителя.
03.2015—09.2016   1 год 7 месяцев
Выездной сервис-инженер
Полная занятость.
Установка, настройка, оптимизация системного программного обеспечения на предприятии и частных лиц; инсталляция, настройка, поддержка в рабочем состоянии всех программных продуктов установленных на рабочих станциях пользователей;
создание резервных копий данных, восстановление данных;
осуществление подключения, тестирования, профилактических работ, ремонта, модернизации средств вычислительной техники,
обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры предприятия и физ. лиц,
администрирование офисного программного обеспечения;
обеспечение антивирусной защиты ПК, нлутбуков;
Ремонт компьютерной техники на месте;
диагностика здоровья системных служб;
подключение и настройка работы оргтехники, модемов;
HelpDesk= Поддержка пользователей по телефону и электронной почте;
Закупка, замена и контроль наличия расходных материалов;
техническое обслуживание ПК, сети.
03.2014—02.2015   1 год
Оператор кол-центра
Кол-центр, г. Москва, полная занятость.
Прием и обработка входящих звонков, почтовых и sms обращений от клиентов
Оказание поддержки клиенту по вопросам текущей сделки и/или по иным обращениям в рамках полномочий
Своевременная фиксация результатов поддержки пользователя в БД
Телемаркетинговая работа с клиентом (обзвон)
03.2011—02.2014   3 года
Продавец-консультант
Магазин электроники и бытовой техники, г. Льгов, полная занятость.
С 12 сентября 2011 года зам. директора магазина.
04.2008—02.2011   2 года 11 месяцев
Системный администратор
Льговский потребительский союз, г. Льгов Курская область, полная занятость.
Установка, настройка, оптимизация системного программного обеспечения на предприятии;
Инсталляция, настройка, поддержка в рабочем состоянии всех программных продуктов установленных на рабочих станциях пользователей;
создание резервных копий данных, восстановление данных;
осуществление подключения, тестирования, профилактических работ, ремонта, модернизации средств вычислительной техники,
обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры предприятия,
администрирование офисного программного обеспечения;
обеспечение антивирусной защиты ПК;
Ремонт компьютерной техники на месте;
диагностика здоровья системных служб;
подключение и настройка работы оргтехники, модемов;
учет оборудования согласно установленному регламенту;
повышение компьютерной грамотности сотрудников компании. Участие в разработке инструкций, проведении обучения сотрудников компании;
HelpDesk= Поддержка пользователей по телефону и электронной почте;
Закупка, замена и контроль наличия расходных материалов;
техническое обслуживание ПК, сети.

Профессиональные навыки: знание ОС Windows, офисных пакетов Microsoft Office XP/2003/2007/2010, навыки работы с периферийным оборудованием, оргтехникой.
08.2007—03.2008   8 месяцев
Оператор пк
Санитарно эпидемиологическая станция по ж/д транспорту, г. Льгов Курская область, полная занятость.
Установка, настройка, оптимизация системного программного обеспечения на предприятии;
создание резервных копий данных, восстановление данных;
осуществление подключения, тестирования, профилактических работ, ремонта, модернизации средств вычислительной техники,
обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры предприятия,
администрирование офисного программного обеспечения;
обеспечение антивирусной защиты ПК;
подключение и настройка работы оргтехники, модемов;
техническое обслуживание ПК, сети.

Профессиональные навыки: знание ОС Windows, офисных пакетов Microsoft Office XP/2003/2007/2010, навыки работы с периферийным оборудованием, оргтехникой.
Высшее (бакалавр)
2007
Техникум РОСИ
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Техник
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Работа с офисными программами; полная чистка компьютеров, ноутбуков, нетбуков; восстановление ОС; установка ОС; установка программ; неполный ремонт; поддерживание функционирования аппаратной части рабочих станций пользователей; организация бесперебойного функционирования периферийного оборудования (принтеры, многофункциональные устройства, факсы, сканеры, копиры, мониторы, клавиатуры, мышь и.т.п.).

Личные качества: ответственность, внимательность, полная стрессоустойчивость, усидчивость, собранность, технический склад ума, логическое мышление.