Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 29433525Обновлено 21 июня
В избранные

Оператор Сервисного Центра

35 000 Р
Муж., 29 лет (1 мая 1988), высшее образование
Москва
Не готов к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 6 лет и 7 месяцев
8 месяцев
ноябрь 2016 — н.в.
Оператор Сервисного Центра
VIP Сервис, Москва, полная занятость
Сервисный Центр
Прием входящих, совершение исходящих звонков потенциальным клиентам Сервисного Центра. Предоставление необходимой информации. Обработка обращений на почтовый ящик.
Оценка техники, работа со скупкой.
Выполнение определенного плана, удержание клиента с последующим ремонтам техники в Сервисном Центре.
8 месяцев
февраль  — сентябрь 2016
Оператор-Call центра
Партия "Справедливая Россия", Москва, полная занятость
Особых достижений нет, так, как проект временный, но стабильно выходил на ежемесячную премию за выполнение плана.
В день совершали очень много исходящих звонков, от 400
7 месяцев
апрель  — октябрь 2015
Администратор гостиницы
Отель "Bentley", Москва, полная занятость
Бронирование номеров.
прием, регистрация, размещение и выписка посетителей
Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации
Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону
Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров
Контроль качества обслуживания посетителей
Координирование работы персонала отеля
Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Повысили до заместителя по хозяйственной работе. Зачастую выполнял обязаности менеджера отеля, встречал гостей ресторана и помогал иностранным посетителям с определением по меню.
Обучал стажеров на должность "администратор отеля"
3 месяца
январь  — март 2015
Оператор call-центра
Салон Красоты, Москва
Холодные звонки потенциальным клиентам в целях приглашения в салон.
Консультации, информирование и регистрация клиентов.

Совершал более 250-300 звонков за рабочий день.
2 месяца
сентябрь  — октябрь 2014
Агент по продаже
ИНКОМ-Недвижимость, Москва, полная занятость
Проведение переговоров;
выезды на объекты недвижимости (квартиры, комнаты);
заключение договоров купли — продажи объектов недвижимости
10 месяцев
август 2013 — май 2014
Продавец-консультант
ООО "АЛЛО" Днепропетровск, Днепропетровск, полная занятость
Продавец-консультант
Консультирование клиентов и продажа товара.
Профессиональная помощь в выборе товара.
Поддержание порядка в торговом зале.
Соблюдения стандартов магазина.

Выполнял поставленные планы по продажам магазина. Посещал различные тренинги на тему техник продаж. Тренинги на тему информационных технологий. Различные тренинги от известных брендов: Intel, Samsung, Lg и т.д.
5 месяцев
январь  — май 2013
Менеджер по продажам
Торговая площадка в интернете «Prom.ua», Днепропетровск, полная занятость
Информирование клиентов об услугах портала в телефонном режиме (робота с новой и существующей базой клиентов).
Сопровождение полного цикла продажи платных услуг портала

Самостоятельно изучал рынок, искал и заключал договора с крупными клиентами.
1 год и 3 месяца
июнь 2011 — август 2012
Продавец-консультант
ЭЛЬДОРАДО (Украина), Днепропетровск
Продавец-консультант
Помощь покупателям при выборе товара, консультирование по ассортименту, выявление потребности. Участие в стимулировании продаж, определенных товаров, участие в акциях магазина. Помощь товароведу или директору магазина. Участие в инвентаризации.
1 год и 9 месяцев
декабрь 2008 — август 2010
Продавец-консультант
COMFY (Украина), Днепропетровск
Продавец-консультант
Помощь покупателям при выборе товара, консультирование по ассортименту, выявление потребности. Участие в стимулировании продаж, определенных товаров, участие в акциях магазина. Помощь товароведу или директору магазина. Участие в инвентаризации.

Выполнял планы продаж. Неоднократно занимал первое место по продажам в магазине. Принимал нестандартные решения, выходя вместо промоутера в свое обеденное время с целью привлечения клиентов и тем самым повышая коэфициент продаж.
Высшее образование
2006
Компьютерная Академия ШАГ
Web design
Заочная форма обучения
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Работа с локальными сетями. Продажа дополнительных услуг и оборудования. Администрирование. Аренда недвижимости. Гостиничный менеджмент.
Дополнительные сведения
Ответственный, умею работать в команде на общий результат;
Нацелен на получение новых знаний, легко осваиваю информацию;
Аналитический склад ума, способность принятия нестандартных
решений;
Целеустремлённость, стрессоустойчивость, дисциплинированность,
Отсутствие вредных привычек.
(патент на работу)
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Оператор ПК
По договоренности
Контент-менеджер, Nik & Co
Оператор ПК
Оператор 1С
По договоренности
Специалист финансового отдела, ООО МФО "Народная Казна"
Оператор ПК
30 000 Р
Старший продавец-кассир, Бренд одежды Анна Чапман
565 резюме
Резюме № 29433525 в открытом доступе Последнее обновление 21 июня, 08:28

Резюме

Оператор Сервисного Центра 35 000
Не готов к командировкам.
Дата рождения: 1 мая 1988, 29 лет.
Москва
11.2016—н.в.   8 месяцев
Оператор Сервисного Центра
VIP Сервис, г. Москва, полная занятость.
Прием входящих, совершение исходящих звонков потенциальным клиентам Сервисного Центра. Предоставление необходимой информации. Обработка обращений на почтовый ящик.
Оценка техники, работа со скупкой.
Выполнение определенного плана, удержание клиента с последующим ремонтам техники в Сервисном Центре.
02.2016—09.2016   8 месяцев
Оператор-Call центра
Партия "Справедливая Россия", г. Москва, полная занятость.
Особых достижений нет, так, как проект временный, но стабильно выходил на ежемесячную премию за выполнение плана.
В день совершали очень много исходящих звонков, от 400
04.2015—10.2015   7 месяцев
Администратор гостиницы
Отель "Bentley", г. Москва, полная занятость.
Бронирование номеров.
прием, регистрация, размещение и выписка посетителей
Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации
Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону
Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров
Контроль качества обслуживания посетителей
Координирование работы персонала отеля
Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Повысили до заместителя по хозяйственной работе. Зачастую выполнял обязаности менеджера отеля, встречал гостей ресторана и помогал иностранным посетителям с определением по меню.
Обучал стажеров на должность "администратор отеля"
01.2015—03.2015   3 месяца
Оператор call-центра
Салон Красоты, г. Москва.
Холодные звонки потенциальным клиентам в целях приглашения в салон.
Консультации, информирование и регистрация клиентов.

Совершал более 250-300 звонков за рабочий день.
09.2014—10.2014   2 месяца
Агент по продаже
ИНКОМ-Недвижимость, г. Москва, полная занятость.
Проведение переговоров;
выезды на объекты недвижимости (квартиры, комнаты);
заключение договоров купли — продажи объектов недвижимости
08.2013—05.2014   10 месяцев
Продавец-консультант
ООО "АЛЛО" Днепропетровск, г. Днепропетровск, полная занятость.
Продавец-консультант
Консультирование клиентов и продажа товара.
Профессиональная помощь в выборе товара.
Поддержание порядка в торговом зале.
Соблюдения стандартов магазина.

Выполнял поставленные планы по продажам магазина. Посещал различные тренинги на тему техник продаж. Тренинги на тему информационных технологий. Различные тренинги от известных брендов: Intel, Samsung, Lg и т.д.
01.2013—05.2013   5 месяцев
Менеджер по продажам
Торговая площадка в интернете «Prom.ua», г. Днепропетровск, полная занятость.
Информирование клиентов об услугах портала в телефонном режиме (робота с новой и существующей базой клиентов).
Сопровождение полного цикла продажи платных услуг портала

Самостоятельно изучал рынок, искал и заключал договора с крупными клиентами.
06.2011—08.2012   1 год 3 месяца
Продавец-консультант
ЭЛЬДОРАДО (Украина), г. Днепропетровск.
Продавец-консультант
Помощь покупателям при выборе товара, консультирование по ассортименту, выявление потребности. Участие в стимулировании продаж, определенных товаров, участие в акциях магазина. Помощь товароведу или директору магазина. Участие в инвентаризации.
12.2008—08.2010   1 год 9 месяцев
Продавец-консультант
COMFY (Украина), г. Днепропетровск.
Продавец-консультант
Помощь покупателям при выборе товара, консультирование по ассортименту, выявление потребности. Участие в стимулировании продаж, определенных товаров, участие в акциях магазина. Помощь товароведу или директору магазина. Участие в инвентаризации.

Выполнял планы продаж. Неоднократно занимал первое место по продажам в магазине. Принимал нестандартные решения, выходя вместо промоутера в свое обеденное время с целью привлечения клиентов и тем самым повышая коэфициент продаж.
Высшее
2006
Компьютерная Академия ШАГ
Факультет: Web design
Заочная форма обучения
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Работа с локальными сетями. Продажа дополнительных услуг и оборудования. Администрирование. Аренда недвижимости. Гостиничный менеджмент.
Дополнительные сведения
Ответственный, умею работать в команде на общий результат;
Нацелен на получение новых знаний, легко осваиваю информацию;
Аналитический склад ума, способность принятия нестандартных
решений;
Целеустремлённость, стрессоустойчивость, дисциплинированность,
Отсутствие вредных привычек.
(патент на работу)