Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 34829597
26 ноября 2016

Оператор сервис-бюро в дилерский ТЦ

30 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
30 лет (2 августа 1986), женский, неполное высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 3 года и 8 месяцев

май 2016 — август 2016
4 месяца

Оператор-диспетчер

(Полная занятость)

Даниан, г. Москва.

июль 2012 — октябрь 2015
3 года и 4 месяца

Специалист по оформлению заказ-наряда

Favorit-Motors, г. Москва.

Принята секретарем диспетчером в контакт центр11.07.2012
Переведена на повышение 12.04.2013 специалистом по оформлению заказ наряда в сервис бюро

Ключевые навыки
Должностные обязанности:

• Прием входящих звонков
• Запись клиентов на обслуживание
• Консультирование клиентов по стоимости ремонта

• Информирование об услугах Станции технического обслуживания
• Открытие и закрытие заказ/нарядов
• Формирование документов на оплату.
• Оформление диагностической карты для ГТО
• Обзвон клиентов после обслуживания. Работа по сценарию.
• Работа с возражениями
• Работа с претензиями, работа с кассовым терминалом
Училась

по 2017

Российская международная академия туризма , г. Химки. Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Туризма. Специальность: Менеджер по управлению персоналом. Форма обучения: Заочная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

Другие резюме

«Оператор»
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 34829597 обновлено 26 ноября 2016, 06:25
Оператор сервис-бюро в дилерский ТЦ
30 000 Р
Женщина, 30 лет (2 августа 1986)
Москва
Опыт работы 3 года и 8 месяцев
Оператор-диспетчер
4 месяца
май   — август 2016
Даниан, Москва, полная занятость
Специалист по оформлению заказ-наряда
3 года 4 месяца
июль 2012  — октябрь 2015
Favorit-Motors, Москва
Принята секретарем диспетчером в контакт центр11.07.2012
Переведена на повышение 12.04.2013 специалистом по оформлению заказ наряда в сервис бюро
Неполное высшее образование
2017
Российская международная академия туризма
Туризма
Заочная форма обучения
Менеджер по управлению персоналом
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Должностные обязанности:

• Прием входящих звонков
• Запись клиентов на обслуживание
• Консультирование клиентов по стоимости ремонта

• Информирование об услугах Станции технического обслуживания
• Открытие и закрытие заказ/нарядов
• Формирование документов на оплату.
• Оформление диагностической карты для ГТО
• Обзвон клиентов после обслуживания. Работа по сценарию.
• Работа с возражениями
• Работа с претензиями, работа с кассовым терминалом