Резюме «Оператор ПК» в Москве

Ввод информации в корпоративную базу данных, проверка документов, поиск/сортировка полисов, Наработала хорошую скорость печати на ПК и внимание.

1. Мониторинг финансовых потоков учреждения; 2. Планирование финансовой деятельности учреждения; 3. Составление отчётов; 4. Работа с системой Gasu; 5. Взаимодействие с различными организациями: - Территориальное управление по МО №1; - ФФОМС; - Страховые компании; - Министерство Здравоохранения МО.

Сбор информации по компаниям (строительные материалы) по е-mail, интернету, телефону с дальнейшим занесением в БД, как адресно-телефонная информация так и ценовая.

1. Прием входящих и совершение исходящих вызовов. 2. Распределения автомобилей по городу в зависимости от указаний руководства. 3. Распределение заказов на автомобили. 4. Построение логистических цепочек для автомобилей по заказам с целью сокращения холостого пробега автомобилей. 5. Контроль равномерного распределения заказов на водителей. 6. Обслуживание вызовов от водителей строго в соответствии с предоставленными сценариями и инструкциями. 7. Своевременная подготовка необходимой отчетности.

- Систематизация, хранение и архивирование отгруженных документов; - Оперативный учет накладных и иных сопроводительных документов на ввоз/ вывоз товарно-материальных ценностей; - Работа с внутренней программой; - Занесение информации в базу данных; - Работа с эл.почтой; - Прием и сортировка заказов и распределение их по производствам; - Прием, хранение и отгрузка товара; - Оперативная организация погрузо-разгрузочных работ; - Учет движения товара, работа с документацией; - Участие в инвентаризациях; - Выполнение поручений руководства; - Работа с любой офисной техникой. Владение ПК - опытный пользователь: MS-Office, Excel, Outlook, Internet, E-mail.

Уборка, мусор, класс"в" Другие поручения

Обеспечиваю документооборот компании: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение, архивирование документов. По поручению генерального директора готовлю проекты писем, запросов и других документов, касающихся деятельности компании. По поручению генерального директора печатаю служебные материалы и веду базу данных. Готовлю совещания и заседания, проводимые генеральным директором (материально-техническое обеспечение, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня). Организую командировки сотрудников: заказываю авиа- и железнодорожные билеты, бронирую гостиницы. Организую обеспечение офиса канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса. Организую их приемку, учет, хранение и выдачу. Осуществляю контроль за надлежащим состоянием офисного оборудования, коммуникаций; при выявлении неисправностей офисной оргтехники и иного оборудования вызывает специалистов для проведения ремонтных работ и иных видов технического обслуживания. Координирую и контролирует работу водителя: (прием заявок на машину и разработка графика использования автотранспорта компании).

Организация работ по рассмотрению поступающих претензий подписчиков и запросов организаций. Обработка претензий от регионов, ответы на претензии.

Приём и обработка заявок, в систему Inrtraservice. Анализ данных, поступивших на сервер системы спутникового мониторинга, формулировка выводов и информирование заказчика о наличии или отсутствии нарушений таких как: возможное переключение ССМ на другое транспортное средство, подавление сигнала GPS/ГЛОНАСС, заправки топливом вне АЗС, сливы топлива из бака, отклонения от маршрута движения ТС, несанкционированные остановки. Формирование отчётов и незамедлительное информирование заказчика.

Печать продукции на широкоформатной печати. Поддержание в работе и мелкий ремонт следить за качеством.

Входящие/исходящие звонки, обзвон клиентов для подтверждения записи на курсы, массаж, лечение, поддержание чистоты в офисе, продажа товаров для здоровья, выдача сертификатов, дипломов, выполнение поручений начальницы, общение с клиентами онлайн, запись на обучение, ведение отчета, работа в Excel, знание оргтехники.

- Обеспечение товарами, работами и услугами ЦА АО "Концерн Росэнергоатом" и АЭС России; - Подготовка и проведение закупок по 223-ФЗ; - Оценка заявок участников процедуры закупки в соответствии с Единым отраслевым стандартом закупок Госкорпорации "Росатом"; - Заключение и сопровождение договоров на поставку товаров, работ и услуг; - Формирование отчетных документов в части закупок; - Информационно-ресурсное сопровождение закупочной и договорной деятельности (SAP SRM, SAP ERP). Достижения: 1. Успешное решение задач по оптимизации закупочного бюджета 2014, 2015 годов на 20%. 2. Обучение и наставничество 2 новых сотрудников отдела.

Управляющая компания, специализирующаяся на коммерческой недвижимости класса B-. Устраивался в компанию на должность "Менеджер коммерческого отдела", но благодаря целеустремленности и способностям к адаптации и обучаемости, быстро подрос до заместителя руководителя коммерческого отдела (он же коммерческий директор по совместительству). В скором времени было предложено стать руководителем отдела, но в виду кадровых перестановок, связанных с кризисом, назначение отложилось на год. В конечном итоге занял должность руководителя отдела по продвижению услуг компании. Обязанности, функции, достижения: - Организация и контроль работы коммерческого отдела (менеджер по работе с действующими арендаторами, менеджер по работе с дебиторской задолженностью, менеджер по работе с входящим трафиком потенциальных клиентов), а именно: подбор персонала, разработка регламента работы отдела и контроль за его выполнением, контроль за документооборотом, постановка и контроль за выполнением дополнительно поставленных задач - Формирование Call-центра (входящие/исходящие звонки) из 6 сотрудников с нуля, включая техническую и мотивационную составляющие - Управление отделом из 9 сотрудников (менеджер по работе с потенциальными арендаторами, менеджер по работе с действующими арендаторами, интернет маркетолог, 4 операторов Call-центра по холодный звонкам, 1 оператор Call-центра по приему входящих звонков, менеджер по работе с базой данных) - Функции HR по поиску кандидатов и проведению собеседований на открытые в отделе вакансии - Внедрение CRM: администрирование, настройка и развитие системы, обучение персонала - Контроль разработки сайтов компании (корректировки, ошибки, дополнительные пожелания, непосредственное общение с разработчиками), наполнение сайтов контентом, подключение контекстной рекламы, разработка медиаплана для рекламной компании - Маркетинг всех направлений компании (управление, эксплуатация, клининг, юридическое сопровождение, сеть автомоек, аренда помещений) - Создание посадочных страниц - Планирование рекламных расходов компании - Работа с закрывающими документами по всем финансовым расходам отдела (будь то изготовление печатных материалов, контекстная реклама сайтов или же платное размещение рекламных материалов в сети Интернет) - Доработка рекламных баннеров (создание в фотошопе) - Разработка рекламных буклетов (составление макета, поиск исполнителя, доработка в фотошопе) для общения с потенциальными клиентами на выставках - Разработка коммерческих предложений (макета, стиля, текста) - Разработка макета визиток компании - Подготовка фотографий для размещения в рекламных объявлениях (фотошоп "непрезентабельных" фотографий, удаление посторонних людей/предметов с фотографий) - Осуществление показов и сдач в аренду вакантных площадей (согласование условий договора, контроль оплат) - Генерирование идей, и дальнейший контроль их осуществления, по развитию и привлечению клиентов - Анализ конкурентной среды - Составление отчетности различного характера (тесная работа с Excel на уровне продвинутого пользователя) - Общение с юридическим отделом для решения тех или иных проблем с арендаторами - Поддержка коллег в сфере пользования программными продуктами Microsoft (Word, Excel, PowerPoint), составление разных сложных отчетов для других отделов компании - Администрирование базы 1С в рамках взаимоотношений между компанией и арендаторами (наполнение соответствующих справочников, учет договоров аренды, доп соглашений и расторжений, разработка отчетов по составу площадей, занятости площадей, дебиторской задолженности) - Рациональное решение любых вопросов связанных с работой компании (например, реализация проекта по установке рекламной конструкции на объекте в соответствии с действующим законодательством РФ, продажа одного из бизнесов ген директора, внедрение электронного документооборота, наполнение CRM системы справочными данными, поиск решения для оперативного составления договоров аренды, возврат собственнику объектов аренды, проекты по массовому переселению арендаторов с одного объекта аренды на другой, организация внутренней навигации на объектах аренды, разработка новых продуктов компании и т.д.) - Аудит объектов коммерческой недвижимости потенциальных партнеров - Активное участие в развитии компании В результате компания сделала огромный скачок в развитии: были упрощены и автоматизированы ряд внутренних процессов, налажена и упрощена система документооборота, систематизированы процессы сбора дебиторской задолженности, что позволило выйти на рекордно низкие показатели долга, стал широко использоваться корпоративный стиль (сайт, визитки, буклеты, брошюры), был сделан огромный скачек в дизайне коммерческих предложений, было значительно улучшено качество использованного материала для рекламных объявлений. Сформированы и настроены 2 отдела продаж с нуля, достигнуты плановые показатели. Увеличен поток клиентов и оптимизированы рекламные расходы. Доведены до логического завершения абсолютно все проекты над которыми я работал.

Развоз по и документов

Начисление и расчет авансов, заработной платы по окладам, гражданско-правовым договорам, авторские вознаграждения, гонорары, командировки, больничные листы. Начисление страховых взносов, Формирование проводок, сдача отчетности в ИФНС, Фонды, статистику. Возмещение средств из ФСС. ОСНО. Расчет резерва отпусков.

Прием заказов от клиентов (по телефону, e-mail, напрямую от менеджеров и др. способами.), внесение заказов в базу 1С (Управление Торговлей), редактирование заказов, изменение цен. Подготовка реализации товаров, распечатка накладных и других сопроводительных документов (путевые листы, сертификаты качества, ветеринарные справки). Распечатка прайс-листов для менеджеров, подготовка заявок для вет. врача (умение указывать маркировки товаров). Обработка самовывозов, прием входящих сертификатов и справок. Создание выгрузки по реализациям. Выполнение дополнительных поручений от менеджеров и руководства. Оформление и подготовка клиентских договоров.

Внесение данных в 1С. Оформление инструкции для отправки акцизных марок. Заполнение базы по отправке акцизных марок. Проверка наличия заказов алкогольной продукции на складе в базе движения грузов.

Формирование книги продаж, выставление счетов, работа с договорами, перемещение между складами, создание приходов и расходов. Работа в 1С Бухгалтерия 8.

Прием входящих звонков, поиск лекарственных препаратов и мед.приборов, мед.услуги.

- Ведение базы данных в программе Exсel - Заполнение данных о клиентах и заказах - Редактирование базы данных - работа с фотоотчетами