Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 36170602Обновлено 25 мая
В избранные

Оператор ПК

30 000 Р
Муж., 30 лет (15 марта 1987), высшее образование, не женат, детей нет
Москва, ЮЗАО, Северное Бутово, м. Бульвар Дмитрия Донского
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 8 лет и 3 месяца
2 года и 6 месяцев
ноябрь 2014 — апрель 2017
Специалист единой информационной службы
ЗАО "Олди", Москва, полная занятость
http://www.oldi.ru
- Прием входящих звонков;
- работа в 1С: Предприятие 8.2-Управление торговлей
- Определение потребности клиента и переключение на абонентов компании;
- Предоставление информации об оплате и возможности получения товара для юридических и частных лиц;
- Предоставление информации состоянии заказа;
- Информирование о готовности или состоянии товара в гарантии с использованием сервисной базы;
- Координации действий клиента и гарантийных подразделений компании и сервиса в случае возникновения гарантийного случая.
8 месяцев
март  — октябрь 2014
Специалист кредитного отдела
МФО "Народная Казна", Москва, полная занятость
https://www.goodmfo.ru
- Заполнение и обработка заявок на получение микрозаймов;
- Проверка клиентов по базе;
- Введение личных отчетов;
- Работа с CRM программой.
7 месяцев
август 2013 — февраль 2014
Специалист Контактного Центра
"ГудЛайн"(World Travel Telecom), Москва, полная занятость
http://goodline.ru
- Консультирование клиентов по услугам и тарифам компании;
- Продажа дополнительных услуг и продуктов;
- Техническая консультация абонентов по вопросам настройки услуг, сервисов, работы сим-карт;
- Работа с внутренними базами данных;
- Прием входящих и совершение исходящих звонков, электронная переписка, обработка заявок абонентов
1 год и 11 месяцев
апрель 2011 — февраль 2013
Оператор 1-й категорий, старший смены
ООО "Домашние деньги",, Москва, полная занятость
http://www.domadengi.ru
- Консультирование клиентов по микрофинансовым продуктам;
- Оформление заявок;
- Введение отчетности;
- Контроль работы группы операторов (10 человек);
- Адаптация новых сотрудников.
6 месяцев
март  — август 2010
Оператор Call-центра
ООО "ЦентрБизнесСвязь", Москва, полная занятость
- Приём входящих/совершение исходящих звонков;
- Оформление заявки на вызов курьера;
- Мониторинг отправления;
- Расчет стоимости сбора\отправления;
- Контроль работы курьеров.
7 месяцев
март  — сентябрь 2009
Специалист отдела прямых продаж
РОСГОССТРАХ, Москва, полная занятость
- Консультация клиентов;
- пролонгация, кросс-продажа страховых продуктов (ОСАГО, ДСАГО, КАСКО и др.)
1 год и 6 месяцев
июль 2007 — декабрь 2008
Специалист по работе с клиентами
Билайн Бизнес(Golden Telecom), Москва, полная занятость
- Консультация клиентов по вопросам различных продуктов и услуг на более 30 проектах (Аутсорсинг): Альфа Капитал (Финансовые услуги), Microsoft (ресепшн), Philips (техническая поддержка), Western Union, MoneyGram, Riders Digest, Hewlett-Packard (ресепшн), Canon (ресепшн), SKY EXPRESS, Афиша, Обухов Автоцентр, Ренессанс кредит (кредитные услуги), и т.д.
- Работа с обращениями клиентов по электронной почте;
- Введение статистической отчетности, обучение и адаптация новых сотрудников.
Высшее образование
2010
Московский государственный индустриальный университет
Факультет менеджмента и информационных технологий
Дневная/Очная форма обучения
Прикладная информатика в экономике
Среднее специальное образование
2006
Московский Приборостроительный Техникум
Дневная/Очная форма обучения
Программное обеспечение автоматизированных систем и вычислительных технологий
Курсы
2017
Лекториум
Азбука финансов
Москва
2016
Универсариум
Основы тестирования программного обеспечения
Москва
2016
Универсариум
Практики конфликтования: Конфликтовать нельзя жить мирно
Москва
2012
Отдел обучения и развития персонала ООО"Домашние деньги"
Продажа финансового продукта
Москва
2004
Московский Приборостроительный Техникум
Оператор ЭВМ (ПК)
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Оператор ПК, Photoshop, MS Word, MS Excel, MS Outlook, MS PowerPoint, MS Access, 1С: Предприятие 8
Дополнительные сведения
Отсутствие вредных привычек, коммуникабельность, пунктуальность, стрессоустойчивость, дисциплинированность, активный образ жизни, играю на гитаре.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Оператор ПК, 1С в ночную смену
По договоренности
Бухгалтер, ТД Интербумторг
Оператор ПК, 1С в ночную смену
Оператор ПК
35 000 Р
Работник торгового зала, Студенческая община q Well
Менеджер-консультант, оператор ПК
По договоренности
Администратор зала, Интернет кафе Навигатор
377 резюме
Резюме № 36170602 в открытом доступе Последнее обновление 25 мая, 16:44

Резюме

Оператор ПК 30 000
Дата рождения: 15 марта 1987, 30 лет. Не женат, детей нет, гражданство Россия.
Москва, ЮЗАО, Северное Бутово (м. Бульвар Дмитрия Донского)
11.2014—04.2017   2 года 6 месяцев
Специалист единой информационной службы
ЗАО "Олди", г. Москва, полная занятость.
- Прием входящих звонков;
- работа в 1С: Предприятие 8.2-Управление торговлей
- Определение потребности клиента и переключение на абонентов компании;
- Предоставление информации об оплате и возможности получения товара для юридических и частных лиц;
- Предоставление информации состоянии заказа;
- Информирование о готовности или состоянии товара в гарантии с использованием сервисной базы;
- Координации действий клиента и гарантийных подразделений компании и сервиса в случае возникновения гарантийного случая.
03.2014—10.2014   8 месяцев
Специалист кредитного отдела
МФО "Народная Казна", г. Москва, полная занятость.
- Заполнение и обработка заявок на получение микрозаймов;
- Проверка клиентов по базе;
- Введение личных отчетов;
- Работа с CRM программой.
08.2013—02.2014   7 месяцев
Специалист Контактного Центра
"ГудЛайн"(World Travel Telecom), г. Москва, полная занятость.
- Консультирование клиентов по услугам и тарифам компании;
- Продажа дополнительных услуг и продуктов;
- Техническая консультация абонентов по вопросам настройки услуг, сервисов, работы сим-карт;
- Работа с внутренними базами данных;
- Прием входящих и совершение исходящих звонков, электронная переписка, обработка заявок абонентов
04.2011—02.2013   1 год 11 месяцев
Оператор 1-й категорий, старший смены
ООО "Домашние деньги",, г. Москва, полная занятость.
- Консультирование клиентов по микрофинансовым продуктам;
- Оформление заявок;
- Введение отчетности;
- Контроль работы группы операторов (10 человек);
- Адаптация новых сотрудников.
03.2010—08.2010   6 месяцев
Оператор Call-центра
ООО "ЦентрБизнесСвязь", г. Москва, полная занятость.
- Приём входящих/совершение исходящих звонков;
- Оформление заявки на вызов курьера;
- Мониторинг отправления;
- Расчет стоимости сбора\отправления;
- Контроль работы курьеров.
03.2009—09.2009   7 месяцев
Специалист отдела прямых продаж
РОСГОССТРАХ, г. Москва, полная занятость.
- Консультация клиентов;
- пролонгация, кросс-продажа страховых продуктов (ОСАГО, ДСАГО, КАСКО и др.)
07.2007—12.2008   1 год 6 месяцев
Специалист по работе с клиентами
Билайн Бизнес(Golden Telecom), г. Москва, полная занятость.
- Консультация клиентов по вопросам различных продуктов и услуг на более 30 проектах (Аутсорсинг): Альфа Капитал (Финансовые услуги), Microsoft (ресепшн), Philips (техническая поддержка), Western Union, MoneyGram, Riders Digest, Hewlett-Packard (ресепшн), Canon (ресепшн), SKY EXPRESS, Афиша, Обухов Автоцентр, Ренессанс кредит (кредитные услуги), и т.д.
- Работа с обращениями клиентов по электронной почте;
- Введение статистической отчетности, обучение и адаптация новых сотрудников.
Высшее
2010
Московский государственный индустриальный университет
Факультет: Факультет менеджмента и информационных технологий
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Прикладная информатика в экономике
Среднее специальное
2006
Московский Приборостроительный Техникум
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Программное обеспечение автоматизированных систем и вычислительных технологий
Курсы и тренинги
2017
Лекториум
Азбука финансов
Москва
2016
Универсариум
Основы тестирования программного обеспечения
Москва
2016
Универсариум
Практики конфликтования: Конфликтовать нельзя жить мирно
Москва
2012
Отдел обучения и развития персонала ООО"Домашние деньги"
Продажа финансового продукта
Москва
2004
Московский Приборостроительный Техникум
Оператор ЭВМ (ПК)
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Оператор ПК, Photoshop, MS Word, MS Excel, MS Outlook, MS PowerPoint, MS Access, 1С: Предприятие 8
Дополнительные сведения
Отсутствие вредных привычек, коммуникабельность, пунктуальность, стрессоустойчивость, дисциплинированность, активный образ жизни, играю на гитаре.