Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36001912
21 августа

Оператор ПК

По договоренности
неполный рабочий день
на дому
25 лет (9 октября 1991), женский, высшее образование, замужем
Москва
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 5 лет

ноябрь 2012 — н.в.
4 года и 2 месяца

Специалист по онлайн консультированию

ООО Мамси, г. Москва.

Начинала работать в колл-центре в должности специалист по работе с клиентами, в декабре 2012 года переведена на должность специалиста по работе с претензиями, в августе 2013 года переведена на должность специалиста по онлайн консультированию. Работа заключалась в приеме входящих звонков и консультировании клиентов, прозвоне клиентов с целью подтверждения заказов, согласования доставки и т.д (без продаж), обработке письменных обращений клиентов, отзывов, решении конфликтных ситуаций.

В июле 2014 года перешла в отдел работы с транспортными компаниями. Работа заключалась в обработке запросов от клиентов (относительно доставки, возврата товара). Также выполняла дополнительные поручения руководства, решала вопросы с партнерами компании.

В июле 2016 года вышла в декрет, в связи с чем ищу удаленную работу.

октябрь 2010 — июль 2011
10 месяцев

Продавец-кассир

ЗАО Стокманн, г. Москва.

Ключевые навыки
Легкообучаемая, грамотная, ответственная.
Училась

по 2014

Московский государственный университет культуры и искусств , г. Химки. Уровень образования: Высшее. Факультет: МАСС МЕДИА. Специальность: Журналистика. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36001912 обновлено 21 августа, 22:13
Оператор ПК
По договоренности, работа на дому, неполный рабочий день
Женщина, 25 лет (9 октября 1991)
Замужем, гражданство Россия
Москва
Опыт работы 5 лет
Специалист по онлайн консультированию
4 года 2 месяца
ноябрь 2012  — н.в.
ООО Мамси, Москва
Начинала работать в колл-центре в должности специалист по работе с клиентами, в декабре 2012 года переведена на должность специалиста по работе с претензиями, в августе 2013 года переведена на должность специалиста по онлайн консультированию. Работа заключалась в приеме входящих звонков и консультировании клиентов, прозвоне клиентов с целью подтверждения заказов, согласования доставки и т.д (без продаж), обработке письменных обращений клиентов, отзывов, решении конфликтных ситуаций.

В июле 2014 года перешла в отдел работы с транспортными компаниями. Работа заключалась в обработке запросов от клиентов (относительно доставки, возврата товара). Также выполняла дополнительные поручения руководства, решала вопросы с партнерами компании.

В июле 2016 года вышла в декрет, в связи с чем ищу удаленную работу.
Продавец-кассир
10 месяцев
октябрь 2010  — июль 2011
ЗАО Стокманн, Москва
Высшее образование
2014
Московский государственный университет культуры и искусств
МАСС МЕДИА
Дневная/Очная форма обучения
Журналистика
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Легкообучаемая, грамотная, ответственная.