Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 27286117Обновлено 2 июля
В избранные

Оператор ПК, Логист-диспетчер

40 000 Р, сменный график работы, на территории работодателя
Жен., 44 года (4 августа 1973), среднее специальное образование
Москва, Свао
Не готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 20 лет и 6 месяцев
8 месяцев
сентябрь 2015 — апрель 2016
Логист
ООО "АСАП ТК", Москва, полная занятость
1. Прием входящих и совершение исходящих вызовов.
2. Распределения автомобилей по городу в зависимости от указаний руководства.
3. Распределение заказов на автомобили.
4. Построение логистических цепочек для автомобилей по заказам с целью сокращения холостого пробега автомобилей.
5. Контроль равномерного распределения заказов на водителей.
6. Обслуживание вызовов от водителей строго в соответствии с предоставленными сценариями и инструкциями.
7. Своевременная подготовка необходимой отчетности.
1 год
октябрь 2014 — сентябрь 2015
Специалист колл-центра
ООО "АСАП ТК", Москва
1. Прием входящих и совершение исходящих вызовов (от клиентов), внесение в базу.
2. Распределения автомобилей по городу в зависимости от указаний руководства.
3. Распределение заказов на автомобили (при необходимости).
4. Прием и урегулирования сложившихся претензионных вопросов, обработка.
5 месяцев
март  — июль 2014
Оператор ПК транспортного отдела
Справочная Сервисная Служба, Москва
Прием входящих звонков: консультирование по проезду на автомобиле с учетом пробок, ремонта дорог, и др. справочная информация адрес и телефон, проезд к этому месту.
4 месяца
декабрь 2013 — март 2014
Специалист сектора транспортной информации
ООО "Психологическая помощь по телефону", Москва
Прием и обработка звонка от автолюбителей, помощь проезда на автомобиле и общественном транспорте, анализируя ситиацию на дорогах. Предоставление справочной информации: адрес организации (театр, автосалон, кинотеатр и прочее) любой, с учетом проезда до требуемого места. Психологическая поддержка, если такая требуется в сложившейся обстановке.
3 месяца
октябрь  — декабрь 2013
Оператор-аналитик ПК
ООО "Русский АвтоМотоКлуб", Москва
Прием и обработка звонка от клиента (понять причину обращения - поломка автомобиля (какая именно), вызов такси, аренда автомобиля - определив проблему, помощь в вызове техпомощи на место поломки, или эвакуация, с последующей записью в дилерский центр, вызов техпомощи на место поломки клиента. Так же предоставление гостиницы на время ремонта автомобиля, такси и даже проезда в поезде (билет)
4 месяца
июнь  — сентябрь 2013
Специалист сектора транспортного отдела
ООО "Психологическая помощь по телефону", Москва
Прием и обработка звонка от автолюбителей, помощь проезда на автомобиле и общественном транспорте, анализируя ситиацию на дорогах. Предоставление справочной информации: адрес организации (театр, автосалон, кинотеатр и прочее) любой, с учетом проезда до требуемого места. Психологическая поддержка, если такая требуется в сложившейся обстановке.
2 года и 7 месяцев
ноябрь 2010 — май 2013
Оператор пк
ООО "Общефедеральная справочная служба", Москва
Прием и обработка звонка от автолюбителей, помощь проезда на автомобиле и общественном транспорте, анализируя ситиации на дорогах. Предоставление справочной информации: адрес организации (театр, автосалон, кинотеатр и прочее) любой, с учетом проезда до требуемого места.
Дополнительно предоставление информации (репертуар, афиша, наличие мест) сети кинотеатров КронверкСинема, бронирование билетов по клубной карте.
3 года и 5 месяцев
июнь 2007 — октябрь 2010
Оператор пк
ООО "ЮТИ-Информ", Москва
Прием и обработка звонка от автолюбителей, помощь проезда на автомобиле и общественном транспорте, анализируя ситиации на дорогах. Предоставление любой другой справочной информации (адрес организация, развлекательных центров, культурных, также расписание авиа и ж/д транспорта и другая справочная информация)
4 года и 5 месяцев
февраль 2003 — июнь 2007
Оператор пк
ООО "Юнайтед ТелеКом", Москва
Прием и обработка звонка от автолюбителей, помощь проезда на автомобиле и общественном транспорте, анализируя ситиации на дорогах. Предоставление любой другой справочной информации (адрес организация, развлекательных центров, культурных, также расписание авиа и ж/д транспорта и другая справочная информация)
6 месяцев
сентябрь 2002 — февраль 2003
Оператор пк
ООО "Пейджмобилком", Москва
Прием звонка от абонента и передача информации на информационные устройства (пейджер).
Помощь проезда автолюбителям, анализирую обстановку на дорогах.
3 года и 8 месяцев
май 1995 — декабрь 1998
Оператор пк
ТОО "Микроникс", Москва
Прием звонка от абонента и передача информации на информационные устройства (пейджер).
3 года и 4 месяца
июнь 1991 — сентябрь 1994
Оператор пк
Издательство "Наука", Москва
Переработка текстовой информации Центра подготовки РОМ с последующей передачи работ в типографию.
Среднее специальное образование
1991
Полиграфическое училище номер 3 г.Москвы
Дневная/Очная форма обучения
Наборщик на наборно-печатных устройствах (ПК)
Курсы
2015
Транспорная компания "АСАП"
Эффектиная обработка жалоб и претензий
Москва
2014
Москвоский издательско-полиграфический колледж имени Ивана Федорова
Краткосрочные курсы повышения квалификации "Дизайнер-верстальщик"
Москва
2014
Транспортная компания "АСАП"
Тренинг "АС! Оператор"
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК, Интернет. Английский базовый (со словарем), Итальянский в обучении, коммуникабельная, отзывчивая, стремление к самообразованию и новых навыков, ответственная.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Оператор-диспетчер
35 000 Р
Диспетчер транспортного отдела, ООО "КУП"
Оператор-диспетчер
Менеджер, офис-менеджер, оператор ПК, диспетчер
40 000 Р
Главный специалист, Комитет архитектуры и градостроительства
Оператор-диспетчер call-центра
40 000 Р
Оператор на телефоне / Телемаркетолог, Все для офиса
Смотреть все резюме
Резюме № 27286117 в открытом доступе Последнее обновление 2 июля, 03:43

Резюме

Оператор ПК, Логист-диспетчер 40 000
Не готова к командировкам, работа на территории работодателя, сменный график работы.
Дата рождения: 4 августа 1973, 44 года. Гражданство Россия.
Москва, Свао
09.2015—04.2016   8 месяцев
Логист
ООО "АСАП ТК", г. Москва, полная занятость.
1. Прием входящих и совершение исходящих вызовов.
2. Распределения автомобилей по городу в зависимости от указаний руководства.
3. Распределение заказов на автомобили.
4. Построение логистических цепочек для автомобилей по заказам с целью сокращения холостого пробега автомобилей.
5. Контроль равномерного распределения заказов на водителей.
6. Обслуживание вызовов от водителей строго в соответствии с предоставленными сценариями и инструкциями.
7. Своевременная подготовка необходимой отчетности.
10.2014—09.2015   1 год
Специалист колл-центра
ООО "АСАП ТК", г. Москва.
1. Прием входящих и совершение исходящих вызовов (от клиентов), внесение в базу.
2. Распределения автомобилей по городу в зависимости от указаний руководства.
3. Распределение заказов на автомобили (при необходимости).
4. Прием и урегулирования сложившихся претензионных вопросов, обработка.
03.2014—07.2014   5 месяцев
Оператор ПК транспортного отдела
Справочная Сервисная Служба, г. Москва.
Прием входящих звонков: консультирование по проезду на автомобиле с учетом пробок, ремонта дорог, и др. справочная информация адрес и телефон, проезд к этому месту.
12.2013—03.2014   4 месяца
Специалист сектора транспортной информации
ООО "Психологическая помощь по телефону", г. Москва.
Прием и обработка звонка от автолюбителей, помощь проезда на автомобиле и общественном транспорте, анализируя ситиацию на дорогах. Предоставление справочной информации: адрес организации (театр, автосалон, кинотеатр и прочее) любой, с учетом проезда до требуемого места. Психологическая поддержка, если такая требуется в сложившейся обстановке.
10.2013—12.2013   3 месяца
Оператор-аналитик ПК
ООО "Русский АвтоМотоКлуб", г. Москва.
Прием и обработка звонка от клиента (понять причину обращения - поломка автомобиля (какая именно), вызов такси, аренда автомобиля - определив проблему, помощь в вызове техпомощи на место поломки, или эвакуация, с последующей записью в дилерский центр, вызов техпомощи на место поломки клиента. Так же предоставление гостиницы на время ремонта автомобиля, такси и даже проезда в поезде (билет)
06.2013—09.2013   4 месяца
Специалист сектора транспортного отдела
ООО "Психологическая помощь по телефону", г. Москва.
Прием и обработка звонка от автолюбителей, помощь проезда на автомобиле и общественном транспорте, анализируя ситиацию на дорогах. Предоставление справочной информации: адрес организации (театр, автосалон, кинотеатр и прочее) любой, с учетом проезда до требуемого места. Психологическая поддержка, если такая требуется в сложившейся обстановке.
11.2010—05.2013   2 года 7 месяцев
Оператор пк
ООО "Общефедеральная справочная служба", г. Москва.
Прием и обработка звонка от автолюбителей, помощь проезда на автомобиле и общественном транспорте, анализируя ситиации на дорогах. Предоставление справочной информации: адрес организации (театр, автосалон, кинотеатр и прочее) любой, с учетом проезда до требуемого места.
Дополнительно предоставление информации (репертуар, афиша, наличие мест) сети кинотеатров КронверкСинема, бронирование билетов по клубной карте.
06.2007—10.2010   3 года 5 месяцев
Оператор пк
ООО "ЮТИ-Информ", г. Москва.
Прием и обработка звонка от автолюбителей, помощь проезда на автомобиле и общественном транспорте, анализируя ситиации на дорогах. Предоставление любой другой справочной информации (адрес организация, развлекательных центров, культурных, также расписание авиа и ж/д транспорта и другая справочная информация)
02.2003—06.2007   4 года 5 месяцев
Оператор пк
ООО "Юнайтед ТелеКом", г. Москва.
Прием и обработка звонка от автолюбителей, помощь проезда на автомобиле и общественном транспорте, анализируя ситиации на дорогах. Предоставление любой другой справочной информации (адрес организация, развлекательных центров, культурных, также расписание авиа и ж/д транспорта и другая справочная информация)
09.2002—02.2003   6 месяцев
Оператор пк
ООО "Пейджмобилком", г. Москва.
Прием звонка от абонента и передача информации на информационные устройства (пейджер).
Помощь проезда автолюбителям, анализирую обстановку на дорогах.
05.1995—12.1998   3 года 8 месяцев
Оператор пк
ТОО "Микроникс", г. Москва.
Прием звонка от абонента и передача информации на информационные устройства (пейджер).
06.1991—09.1994   3 года 4 месяца
Оператор пк
Издательство "Наука", г. Москва.
Переработка текстовой информации Центра подготовки РОМ с последующей передачи работ в типографию.
Среднее специальное
1991
Полиграфическое училище номер 3 г.Москвы
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Наборщик на наборно-печатных устройствах (ПК)
Курсы и тренинги
2015
Транспорная компания "АСАП"
Эффектиная обработка жалоб и претензий
Москва
2014
Москвоский издательско-полиграфический колледж имени Ивана Федорова
Краткосрочные курсы повышения квалификации "Дизайнер-верстальщик"
Москва
2014
Транспортная компания "АСАП"
Тренинг "АС! Оператор"
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК, Интернет. Английский базовый (со словарем), Итальянский в обучении, коммуникабельная, отзывчивая, стремление к самообразованию и новых навыков, ответственная.