Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 35545994
8 января

Оператор контакт-центра

30 000 руб.
полный рабочий день
не имеет значения
47 лет (21 августа 1969), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 10 лет и 6 месяцев

май 2015 — февраль 2016
10 месяцев

Специалист по работе с клиентами

Транспортная компания "Светлана"-К, г. Московская обл.

Консультирование потенциальных клиентов об услугах логистической компании, предоставление информации о текущей стадии грузоперевозки существующим клиентам. Оформление Договоров Транспортной Экспедиции с юридическими лицами, контроль дебиторской задолженности сопровождаемых клиентов. Взаимодействие со смежными подразделениями и филиалами компании.

октябрь 2011 — октябрь 2014
3 года и 1 месяц

Менеджер по продажам

ООО "Цифрогрупп" (интернет магазин www.sotino.ru), г. гМосква.

Консультирование клиентов по тех. характеристикам микрокомпьютерной техники и сотовых телефонов, внесение информации заказа в базу данных программы 1С. Оформление Договоров с юридическими лицам, отслеживание дебиторской задолженности, ведение первичной бухгалтерской документации. Взаимодействие с курьерской службой магазина и транспортными компаниями PONY Express, EMS Почта Россия, ПЭК и Деловые линии. В период 2012 -2014 г руководила коллективом call- центра интернет магазина в кол-ве 4 человек. Проводила собеседование и тренинги нового персонала.

ноябрь 2009 — март 2011
1 год и 5 месяцев

Руководитель отдела продаж

ООО "Технофон", г. гМосква.

Руководила коллективом из 3 человек, контролировала политику в сфере продаж компании ООО «Технофон», проводила собеседования среди нового персонала. Консультировала покупателей по тех. характеристикам сотовых телефонов и мобильной техники, оформляла Договоры с юридическими лицами, вела первичную бухгалтерскую документацию, взаимодействовала с транспортными компаниями EMS Почта России, Автотрейдинг, ПЭК и Деловые линии.

сентябрь 2004 — ноябрь 2009
5 лет и 3 месяца

Менеджер отдела продаж корпоративного сектора

ООО "Мобильный клуб", г. гМосква.

Консультирование клиентов по тех. характеристикам микрокомпьютерной техники и сотовых телефонов, оформление договоров для сотрудничества, ведение первичной бухгалтерской документации. Замещение директора по организационным вопросам в период его отсутствия. Среди клиентов нашей фирмы ОАО «Банк ВТБ», Банк «Возрождение» (ОАО), ООО «Зарубежнефть», ОАО «Росагролизинг».

Ключевые навыки
Умение находить общий язык с людьми.
Аккуратность и внимание.
Навыки работы с различными бухгалтерскими и складскими программами.
Знание ПК и прикладных программ
Владение оргтехникой
Компьютерные навыки:
MS Windows, MS Word, MS Excel, MS Outlook, 1С Предприятие
Училась

по 1995

Московский государственный технический университет имени Н.Э.Баумана Уровень образования: Высшее. Факультет: Специальное машиностроение. Специальность: «Динамика полета и управление движением». Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2005

Менеджмент. Межотраслевой институт повышения квалификации кадров МГТУ им. Н. Э. Баумана, г. Г Москва

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

Другие резюме

«Оператор»
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 35545994 обновлено 8 января, 10:16
Оператор контакт-центра
30 000 Р, полный рабочий день
Женщина, 47 лет (21 августа 1969)
Москва
Опыт работы 10 лет и 6 месяцев
Специалист по работе с клиентами
10 месяцев
май 2015  — февраль 2016
Транспортная компания "Светлана"-К, Московская обл
Консультирование потенциальных клиентов об услугах логистической компании, предоставление информации о текущей стадии грузоперевозки существующим клиентам. Оформление Договоров Транспортной Экспедиции с юридическими лицами, контроль дебиторской задолженности сопровождаемых клиентов. Взаимодействие со смежными подразделениями и филиалами компании.
Менеджер по продажам
3 года 1 месяц
октябрь 2011  — октябрь 2014
ООО "Цифрогрупп" (интернет магазин www.sotino.ru), гМосква
Консультирование клиентов по тех. характеристикам микрокомпьютерной техники и сотовых телефонов, внесение информации заказа в базу данных программы 1С. Оформление Договоров с юридическими лицам, отслеживание дебиторской задолженности, ведение первичной бухгалтерской документации. Взаимодействие с курьерской службой магазина и транспортными компаниями PONY Express, EMS Почта Россия, ПЭК и Деловые линии. В период 2012 -2014 г руководила коллективом call- центра интернет магазина в кол-ве 4 человек. Проводила собеседование и тренинги нового персонала.
Руководитель отдела продаж
1 год 5 месяцев
ноябрь 2009  — март 2011
ООО "Технофон", гМосква
Руководила коллективом из 3 человек, контролировала политику в сфере продаж компании ООО «Технофон», проводила собеседования среди нового персонала. Консультировала покупателей по тех. характеристикам сотовых телефонов и мобильной техники, оформляла Договоры с юридическими лицами, вела первичную бухгалтерскую документацию, взаимодействовала с транспортными компаниями EMS Почта России, Автотрейдинг, ПЭК и Деловые линии.
Менеджер отдела продаж корпоративного сектора
5 лет 3 месяца
сентябрь 2004  — ноябрь 2009
ООО "Мобильный клуб", гМосква
Консультирование клиентов по тех. характеристикам микрокомпьютерной техники и сотовых телефонов, оформление договоров для сотрудничества, ведение первичной бухгалтерской документации. Замещение директора по организационным вопросам в период его отсутствия. Среди клиентов нашей фирмы ОАО «Банк ВТБ», Банк «Возрождение» (ОАО), ООО «Зарубежнефть», ОАО «Росагролизинг».
Высшее образование
1995
Московский государственный технический университет имени Н.Э.Баумана
Специальное машиностроение
Дневная/Очная форма обучения
«Динамика полета и управление движением»
Курсы
2005
Межотраслевой институт повышения квалификации кадров МГТУ им. Н. Э. Баумана
Менеджмент
Г Москва
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Умение находить общий язык с людьми.
Аккуратность и внимание.
Навыки работы с различными бухгалтерскими и складскими программами.
Знание ПК и прикладных программ
Владение оргтехникой
Компьютерные навыки:
MS Windows, MS Word, MS Excel, MS Outlook, 1С Предприятие