Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 7680807
6 декабря

Оператор call-центра

40 000 руб.
не имеет значения
на территории работодателя
46 лет (14 августа 1970), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Ул. Хабаровская, м. Щелковская
Не готова к командировкам
Работала
Общий рабочий стаж — 8 лет

март 2015 — август 2016
1 год и 6 месяцев

Специалист Справочной Службы

(Полная занятость)

Сеть ортопедических салонов "Медиэксперт", г. Москва.

Консультирование клиентов компании по ассортименту и характеристикам товаров. Наличие и стоимость товаров. Информирование по акциям и спецпредложениям. Бронирование товаров в салонах. Работа в 1 С. Переписка с клиентами по эл. почте. Входящие и исходящие звонки.

март 2014 — март 2015
1 год и 1 месяц

Специалист контактного центра / Оператор call-центра

(Полная занятость)

Сеть клиник "Добромед", г. Москва.

Консультирование пациентов клиник по услугам, ценам, программам. Запись пациентов на прием к врачам в программе "Инфоклиника". Информирование об акциях, скидках, спецпредложениях. Переписка в чате. Исходящие звонки-напоминание о записи на прием.

сентябрь 2011 — февраль 2014
2 года и 6 месяцев

Оператор контактного центра / входящих линий автосалона

(Полная занятость)

Автосалон "Аншер ( Манеж), г. Москва.

Консультирование по наличию и стоимости автомобилей, по кредитным вопросам, по страховым. Оформление звонков в базе данных

сентябрь 2010 — июнь 2011
10 месяцев

Оператор контактного центра

(Полная занятость)

ОАО комстар-объединенные телесистемы, г. Москва.

Входящие линии. Обслуживание банковских линий. Консультации по продуктам 5 банковских проектов. Кредиты, депозиты, ОМС, аккредитивы, расчетно-кассовое обслуживание, карты, факторинг, драг. металлы, Клиент-банк, Интернет-банк, СМС-сервис. Брокерские услуги. Денежные переводы (WU. Контакт, Анелик, Мигом), Аренда сейфов. Тарифа, акции, услуги банков и пр. информация.(Алтайэнергобанк, Номос-банк, Банк Возрождение.компания "Домашние деньги, Сбербанк)

январь 2010 — май 2010
5 месяцев

Оператор Call-центра

(Полная занятость)

Банк Русский Стандарт, г. Москва.

Входящие линии. Консультации клиентов банка по кредитам, депозитам, картам и услугам. Активация, блокировка, разблокировка карт, финансовое состояние клиентов. Информация о задолженностях.

май 2009 — декабрь 2009
8 месяцев

Оператор Call-центра

(Полная занятость)

Линеа директа коммьюникейшнз, г. Москва.

Обзвон клиентов по готовой базе. Предложение и консультации по всем видам товарных групп. Оформление заказа и доставки по Москве и регионам на ПК. Выполняла и перевыполняла план продаж.

январь 2008 — январь 2009
1 год и 1 месяц

Специалист контактного центра

(Полная занятость)

ОАО "Мобильные телесистемы", г. Москва.

Консультации по тарифам и услугам физ. и юр лиц, подключение и отключение услуг в системе, выпуск счетов, консультации по балансу, наличию аппаратов на складах, оформление доставки СИМ-карт, поддерждка по эл. почте. Регулярное получение премий за скорость и качество обслуживаемых вызовов.

Ключевые навыки
Свободное владение ПК. Высокая скорость печати (свыше 250 уд.мин.). Легкообучаема, ответственна.
Работала секретарем-референтом. Имела опыт бухгалтерской работы.

Компьютерные навыки:
Exсel, Acсess, 1С-торговля и склад, Парус (кадры), Инфин и пр., высокая скорость печати (свыше 250 уд. мин.), Internet,
Microsoft Outlook, Lotus Notes
Училась

по 1994

Московский государственный университет геодезии и картографии Уровень образования: Высшее. Факультет: Геодезический. Специальность: Прикладная геодезия. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2000

Бухучет. Бизнес-колледж "Топаз", г. Москва

1998

Валютный кассир. Курсы валютных кассиров, г. Москва

1992

Секретарь-референт. "Академия машинописи", г. Москва

Знает и умеет
Немецкий язык базовый
О себе

Отсутствие вредных превычек
Музыка, чтение

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 7680807 обновлено 6 декабря, 21:03
Оператор call-центра
40 000 Р, не готова к командировкам, работа на территории работодателя
Женщина, 46 лет (14 августа 1970)
Не замужем, детей нет
Москва, Ул. Хабаровская (м. Щелковская)
Опыт работы 8 лет
Специалист Справочной Службы
1 год 6 месяцев
март 2015  — август 2016
Сеть ортопедических салонов "Медиэксперт", Москва, полная занятость
Консультирование клиентов компании по ассортименту и характеристикам товаров. Наличие и стоимость товаров. Информирование по акциям и спецпредложениям. Бронирование товаров в салонах. Работа в 1 С. Переписка с клиентами по эл. почте. Входящие и исходящие звонки.
Специалист контактного центра / Оператор call-центра
1 год 1 месяц
март 2014  — март 2015
Сеть клиник "Добромед", Москва, полная занятость
Консультирование пациентов клиник по услугам, ценам, программам. Запись пациентов на прием к врачам в программе "Инфоклиника". Информирование об акциях, скидках, спецпредложениях. Переписка в чате. Исходящие звонки-напоминание о записи на прием.
Оператор контактного центра / входящих линий автосалона
2 года 6 месяцев
сентябрь 2011  — февраль 2014
Автосалон "Аншер ( Манеж), Москва, полная занятость
Консультирование по наличию и стоимости автомобилей, по кредитным вопросам, по страховым. Оформление звонков в базе данных
Оператор контактного центра
10 месяцев
сентябрь 2010  — июнь 2011
ОАО комстар-объединенные телесистемы, Москва, полная занятость
Входящие линии. Обслуживание банковских линий. Консультации по продуктам 5 банковских проектов. Кредиты, депозиты, ОМС, аккредитивы, расчетно-кассовое обслуживание, карты, факторинг, драг. металлы, Клиент-банк, Интернет-банк, СМС-сервис. Брокерские услуги. Денежные переводы (WU. Контакт, Анелик, Мигом), Аренда сейфов. Тарифа, акции, услуги банков и пр. информация.(Алтайэнергобанк, Номос-банк, Банк Возрождение.компания "Домашние деньги, Сбербанк)
Оператор Call-центра
5 месяцев
январь   — май 2010
Банк Русский Стандарт, Москва, полная занятость
Входящие линии. Консультации клиентов банка по кредитам, депозитам, картам и услугам. Активация, блокировка, разблокировка карт, финансовое состояние клиентов. Информация о задолженностях.
Оператор Call-центра
8 месяцев
май   — декабрь 2009
Линеа директа коммьюникейшнз, Москва, полная занятость
Обзвон клиентов по готовой базе. Предложение и консультации по всем видам товарных групп. Оформление заказа и доставки по Москве и регионам на ПК. Выполняла и перевыполняла план продаж.
Специалист контактного центра
1 год 1 месяц
январь 2008  — январь 2009
ОАО "Мобильные телесистемы", Москва, полная занятость
Консультации по тарифам и услугам физ. и юр лиц, подключение и отключение услуг в системе, выпуск счетов, консультации по балансу, наличию аппаратов на складах, оформление доставки СИМ-карт, поддерждка по эл. почте. Регулярное получение премий за скорость и качество обслуживаемых вызовов.
Высшее образование
1994
Московский государственный университет геодезии и картографии
Геодезический
Дневная/Очная форма обучения
Прикладная геодезия
Курсы
2000
Бизнес-колледж "Топаз"
Бухучет
Москва
1998
Курсы валютных кассиров
Валютный кассир
Москва
1992
"Академия машинописи"
Секретарь-референт
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый).
Профессиональные навыки
Свободное владение ПК. Высокая скорость печати (свыше 250 уд.мин.). Легкообучаема, ответственна.
Работала секретарем-референтом. Имела опыт бухгалтерской работы.

Компьютерные навыки:
Exсel, Acсess, 1С-торговля и склад, Парус (кадры), Инфин и пр., высокая скорость печати (свыше 250 уд. мин.), Internet,
Microsoft Outlook, Lotus Notes
Дополнительные сведения
Отсутствие вредных превычек
Музыка, чтение