Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 7680807Обновлено 20 октября
В избранные

Оператор call-центра, оператор интернет-магазина

40 000 Р, на территории работодателя
Жен., 47 лет (14 августа 1970), высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Ул. Хабаровская, м. Щелковская
Не готова к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 8 лет
1 год и 6 месяцев
март 2015 — август 2016
Специалист справочной службы
Сеть ортопедических салонов "Медиэксперт", Москва, полная занятость
Консультирование клиентов компании по ассортименту и характеристикам товаров. Наличие и стоимость товаров. Информирование по акциям и спецпредложениям. Бронирование товаров в салонах. Работа в 1 С. Переписка с клиентами по эл. почте. Входящие и исходящие звонки.
1 год и 1 месяц
март 2014 — март 2015
Специалист контактного центра / Оператор call-центра
Сеть клиник "Добромед", Москва, полная занятость
Консультирование пациентов клиник по услугам, ценам, программам. Запись пациентов на прием к врачам в программе "Инфоклиника". Информирование об акциях, скидках, спецпредложениях. Переписка в чате. Исходящие звонки-напоминание о записи на прием.
2 года и 6 месяцев
сентябрь 2011 — февраль 2014
Оператор контактного центра / входящих линий автосалона
Автосалон "Аншер ( Манеж), Москва, полная занятость
Консультирование по наличию и стоимости автомобилей, по кредитным вопросам, по страховым. Оформление звонков в базе данных
10 месяцев
сентябрь 2010 — июнь 2011
Оператор контактного центра
ОАО комстар-объединенные телесистемы, Москва, полная занятость
Входящие линии. Обслуживание банковских линий. Консультации по продуктам 5 банковских проектов. Кредиты, депозиты, ОМС, аккредитивы, расчетно-кассовое обслуживание, карты, факторинг, драг. металлы, Клиент-банк, Интернет-банк, СМС-сервис. Брокерские услуги. Денежные переводы (WU. Контакт, Анелик, Мигом), Аренда сейфов. Тарифа, акции, услуги банков и пр. информация.(Алтайэнергобанк, Номос-банк, Банк Возрождение.компания "Домашние деньги, Сбербанк)
5 месяцев
январь  — май 2010
Оператор Call-центра
Банк Русский Стандарт, Москва, полная занятость
Входящие линии. Консультации клиентов банка по кредитам, депозитам, картам и услугам. Активация, блокировка, разблокировка карт, финансовое состояние клиентов. Информация о задолженностях.
8 месяцев
май  — декабрь 2009
Оператор Call-центра
Линеа директа коммьюникейшнз, Москва, полная занятость
Обзвон клиентов по готовой базе. Предложение и консультации по всем видам товарных групп. Оформление заказа и доставки по Москве и регионам на ПК. Выполняла и перевыполняла план продаж.
1 год и 1 месяц
январь 2008 — январь 2009
Специалист контактного центра
ОАО "Мобильные телесистемы", Москва, полная занятость
Консультации по тарифам и услугам физ. и юр лиц, подключение и отключение услуг в системе, выпуск счетов, консультации по балансу, наличию аппаратов на складах, оформление доставки СИМ-карт, поддерждка по эл. почте. Регулярное получение премий за скорость и качество обслуживаемых вызовов.
Высшее образование
1994
Московский государственный университет геодезии и картографии
Геодезический
Дневная/Очная форма обучения
Прикладная геодезия
Курсы
2000
Бизнес-колледж "Топаз"
Бухучет
Москва
1998
Курсы валютных кассиров
Валютный кассир
Москва
1992
"Академия машинописи"
Секретарь-референт
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый).
Профессиональные навыки
Свободное владение ПК. Высокая скорость печати (свыше 250 уд.мин.). Легкообучаема, ответственна.
Работала секретарем-референтом. Имела опыт бухгалтерской работы.

Компьютерные навыки:
Exсel, Acсess, 1С-торговля и склад, Парус (кадры), Инфин и пр., высокая скорость печати (свыше 250 уд. мин.), Internet,
Microsoft Outlook, Lotus Notes
Дополнительные сведения
Отсутствие вредных превычек
Музыка, чтение
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист по взысканию задолженности / оператор call-центра
40 000 Р
Менеджер по работе с клиентами, Московский центр недвижимости
Специалист по взысканию задолженности / оператор call-центра
Оператор call-центра/Консультант
45 000 Р
Мастер-консультант Сервисного Центра, Автосалон "Автомир", г. Москва.
Оператор call-центра
45 000 Р
Оператор call-центра, Сеть медицинских центров
Оператор call-центра
Смотреть все резюме
Резюме № 7680807 в открытом доступе Последнее обновление 20 октября, 12:59

Резюме

Оператор call-центра, оператор интернет-магазина 40 000
Не готова к командировкам, работа на территории работодателя.
Дата рождения: 14 августа 1970, 47 лет. Не замужем, детей нет.
Москва, Ул. Хабаровская (м. Щелковская)
03.2015—08.2016   1 год 6 месяцев
Специалист справочной службы
Сеть ортопедических салонов "Медиэксперт", г. Москва, полная занятость.
Консультирование клиентов компании по ассортименту и характеристикам товаров. Наличие и стоимость товаров. Информирование по акциям и спецпредложениям. Бронирование товаров в салонах. Работа в 1 С. Переписка с клиентами по эл. почте. Входящие и исходящие звонки.
03.2014—03.2015   1 год 1 месяц
Специалист контактного центра / Оператор call-центра
Сеть клиник "Добромед", г. Москва, полная занятость.
Консультирование пациентов клиник по услугам, ценам, программам. Запись пациентов на прием к врачам в программе "Инфоклиника". Информирование об акциях, скидках, спецпредложениях. Переписка в чате. Исходящие звонки-напоминание о записи на прием.
09.2011—02.2014   2 года 6 месяцев
Оператор контактного центра / входящих линий автосалона
Автосалон "Аншер ( Манеж), г. Москва, полная занятость.
Консультирование по наличию и стоимости автомобилей, по кредитным вопросам, по страховым. Оформление звонков в базе данных
09.2010—06.2011   10 месяцев
Оператор контактного центра
ОАО комстар-объединенные телесистемы, г. Москва, полная занятость.
Входящие линии. Обслуживание банковских линий. Консультации по продуктам 5 банковских проектов. Кредиты, депозиты, ОМС, аккредитивы, расчетно-кассовое обслуживание, карты, факторинг, драг. металлы, Клиент-банк, Интернет-банк, СМС-сервис. Брокерские услуги. Денежные переводы (WU. Контакт, Анелик, Мигом), Аренда сейфов. Тарифа, акции, услуги банков и пр. информация.(Алтайэнергобанк, Номос-банк, Банк Возрождение.компания "Домашние деньги, Сбербанк)
01.2010—05.2010   5 месяцев
Оператор Call-центра
Банк Русский Стандарт, г. Москва, полная занятость.
Входящие линии. Консультации клиентов банка по кредитам, депозитам, картам и услугам. Активация, блокировка, разблокировка карт, финансовое состояние клиентов. Информация о задолженностях.
05.2009—12.2009   8 месяцев
Оператор Call-центра
Линеа директа коммьюникейшнз, г. Москва, полная занятость.
Обзвон клиентов по готовой базе. Предложение и консультации по всем видам товарных групп. Оформление заказа и доставки по Москве и регионам на ПК. Выполняла и перевыполняла план продаж.
01.2008—01.2009   1 год 1 месяц
Специалист контактного центра
ОАО "Мобильные телесистемы", г. Москва, полная занятость.
Консультации по тарифам и услугам физ. и юр лиц, подключение и отключение услуг в системе, выпуск счетов, консультации по балансу, наличию аппаратов на складах, оформление доставки СИМ-карт, поддерждка по эл. почте. Регулярное получение премий за скорость и качество обслуживаемых вызовов.
Высшее
1994
Московский государственный университет геодезии и картографии
Факультет: Геодезический
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Прикладная геодезия
Курсы и тренинги
2000
Бизнес-колледж "Топаз"
Бухучет
Москва
1998
Курсы валютных кассиров
Валютный кассир
Москва
1992
"Академия машинописи"
Секретарь-референт
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый).
Профессиональные навыки
Свободное владение ПК. Высокая скорость печати (свыше 250 уд.мин.). Легкообучаема, ответственна.
Работала секретарем-референтом. Имела опыт бухгалтерской работы.

Компьютерные навыки:
Exсel, Acсess, 1С-торговля и склад, Парус (кадры), Инфин и пр., высокая скорость печати (свыше 250 уд. мин.), Internet,
Microsoft Outlook, Lotus Notes
Дополнительные сведения
Отсутствие вредных превычек
Музыка, чтение