Работаем из дома
48516808Обновлено 26 маяБыл(а) вчера

Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Москве / Резюме / Продажи / Оператор
49 лет (родилась 31 декабря 1970), высшее образование
Москва
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Оператор cаll-центра, специалист по продажам, возражениям

Полная занятость, готова к командировкам
35 000 руб.

Опыт работы 28 лет и 7 месяцев

    • Январь 2016 – работает сейчас
    • 4 года и 5 месяцев

    Руководитель отдела продаж

    Компания ООО Смарт Ориджинал
    Розничная сеть (DIY и товары для дома)

    Обязанности:

    Обучение персонала: ассортимент продукции, психологические аспекты успешных продаж, работа с возражениями. Постоянное взаимоотношение с покупателями в офисе, решение спорных ситуаций, обучение как пользоваться продукцией. Входящие звонки: помощь в решении вопросов. Разработка аннотаций к новой продукции. Работа с ключевыми партнерами, укрепление имиджа Компании, повышение ее авторитета у потенциальных партнеров. Общение с клиентами по телефону и электронной почте (консультация по товарам, переговоры с клиентами на всех этапах продаж, помощь в выборе товаров). Подготовка и оформление (объявления в офисе и на сайте) мотивационных акций. Составление и своевременное рецензирование каталога продукции, буклетов, аннотаций, взаимоотношение с типографией. Проведение презентаций продукции, ведение систематических обучающих программ. Работа с корпоративным сайтом: размещение объявлений, новостей, баннеров, размещение новых товарных позиций с аннотациями.
    • Январь 2010 – январь 2016
    • 6 лет и 1 месяц

    Менеджер отдела маркетинга

    ООО «Торговый дом БЕЛЫЙ КОТ»

    Обязанности:

    Компания: ------- Должностные Составление планов и отчетов по обучающим программам. обязанности: Консультативные услуги по широкому спектру продаваемых товаров. Подготовка и проведение акций, мероприятий для покупателей в московском офисе компании. Составление и оформление печатных информационных объявлений. Разработка аннотаций для нового товара. Подбор и проверка материала для каталогов по продаваемой продукции. Текущая работа, обеспечивающая эффективную работу всего Отдела маркетинга.
    • Январь 2008 – январь 2010
    • 2 года и 1 месяц

    Учитель начальных классов

    Средняя общеобразовательная школа № 17

    Обязанности:

    Компания: Средняя общеобразовательная школа № 17 г. Балашихи - ------ Обучение, воспитание, развитие учащихся. Работа с семьями. Психологическая помощь взрослым и детям.
    • Январь 2001 – январь 2007
    • 6 лет и 1 месяц

    Менеджер торгового зала

    ООО "Фирма САН"

    Обязанности:

    Компания: ------- Работа с обширным ассортиментом сантехники ведущих мировых производителей: Grohe, Hansgrohe, Damixa, Oras, Roca, Gustavsberg, Delafon, IDO, Laufen. Консультирование клиентов по ассортименту, комплектации, работа с каталогами. Формирование заказов и координация их выполнения на всех этапах. Инвентаризация торгового зала, отбраковка товара, доукомплектовывание коллекций.
    • Январь 1998 – январь 2001
    • 3 года и 1 месяц

    Продавец-кассир

    ЗАО" Торговый Дом "Керамическая плитка из Европы"

    Обязанности:

    Компания: ------- Работа с большим ассортиментом сантехнического оборудования. Продажи, заказы. Консультирование по продукции.
    • Январь 1990 – январь 1997
    • 7 лет и 1 месяц

    Учитель начальных классов

    Средняя общеобразовательная школа № 17

    Обязанности:

    Компания: Средняя общеобразовательная школа № 17 г. Балашихи - ------ Обучение, воспитание, развитие учащихся. Семейное Не замужем. положение Дочь, 23 года.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Коммуникативные навыки

Дополнительные сведения:

Обладаю креативным мышлением, высокой работоспособностью. Умею налаживать контакты, владею технологиями общения с клиентами. Имею большой опыт продаж. Умению работать с большим объемом информации. Высокая степень самоорганизации и дисциплины. Не курю, веду здоровый образ жизни. Добиваюсь отличного результата прежде всего благодаря своему трудолюбию, коммуникабельности, ответственности, стрессоустойчивости и умению убеждать.