45689308Обновлено 20 ноябряБыл(а) на этой неделе


Работа в Москве / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Оператор call центра
42 года (родилась 18 марта 1977), высшее образование
Москва, готова к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Оператор call-центра

сменный график работы, готова к командировкам
45 000

Опыт работы 12 лет и 10 месяцев

    • июнь 2015 – работает сейчас
    • 4 года и 7 месяцев

    Оператор call-центра

    Муниципальное Казенное учреждение ЕДДС-112, Сергиев Посад
    Государственные организации

    Обязанности:

    Прием и обработка экстренных вызовов по единому номеру "112": опрос заявителей, оповещение экстренных служб - пожарная, полиция, скорая помощь, ПСО, регистрация принятой и обработанной информации; оказание справочно-консультативной помощи гражданам по вопросам безопасности жизни и деятельности, помощь в решении вопросов ЖКХ; совершение исходящих вызовов
    • август 2012 – декабрь 2012
    • 5 месяцев

    Координатор отдела продаж

    ООО Биогард, Москва
    Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности:

    Ведение заказов, организация отгрузки товара, взаимодействие со складом, с отделом логистики. Подготовка коммерческих предложений, подготовка проектов договоров, доп.соглашений. Работа в программе 1С (оформление заказов, формирование счетов, контроль оплат) Контроль отгрузок, работа с дебиторской задолженность, ведение документооборота.
    • август 2010 – июль 2012
    • 2 года

    Ведущий специалист отдела продаж

    Торговый дом "Живые соки", Москва
    Безалкогольные напитки (производство)

    Обязанности:

    Ведение заказов, организация отгрузки товара, взаимодействие со складом, с отделом логистики. Подготовка коммерческих предложений, подготовка проектов договоров, доп.соглашений. Работа в программе 1С (оформление заказов, формирование счетов, контроль оплат) Контроль отгрузок, работа с дебиторской задолженность, ведение документооборота. Организация отгрузок товара • оформление отгрузочных документов • общение с клиентам по условиям поставки • взаимодействие со складом, с транспортными компаниями, с отделом закупок и продаж, бухгалтерией. Отличное знание офисных программ, а также 1С 7.7, 1С 8, Axapta, Navision
    • март 2008 – апрель 2010
    • 2 года и 2 месяца

    Менеджер по сборке корпусной мебели

    Диваны и кресла, ООО
    Розничная сеть (мебель), Мебель (продвижение, оптовая торговля), Мебель (производство)

    Обязанности:

    Организация сборочных работ корпусной мебели. Руководство сборщиками (20 человек в подчинении), построение графика сборочных работ, планирование логистики, работа с рекламациями.
    • октябрь 2007 – июль 2008
    • 10 месяцев

    Землеустроитель-геодезист

    МУП Землеустроитель М, Сергиев Посад
    Архитектура, проектирование

    Обязанности:

    Формирование топографические планов и карт путем обработки данных GPS в программе AutoCad, работа с заказчиками, сбор документов, формирование землеустроительной документации, сдача межевых дел в Роснедвижимость.
    • октябрь 2000 – декабрь 2003
    • 3 года и 3 месяца

    Диспетчер

    ИНКОМ-НЕДВИЖИМОСТЬ, Москва
    Агентские услуги в недвижимости, Консалтинг, оценка в недвижимости

    Обязанности:

    Работа с ПК, прием и обработка звонков, работа с БД

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Работа с базами данных, AutoCAD, 1С: Предприятие 8, MS Outlook, 1С: Торговля и склад, Документооборот, Internet, Деловая переписка, Телефонные переговоры, Документальное сопровождение, Работа с оргтехникой, Транспортная логистика, Деловое общение, оформление заказов, Работа в команде, Пользователь ПК, Офисная техника, Работа с большим объемом информации, Водительское удостоверение категории B, Работа с дебиторской задолженностью, Электронный документооборот, Деловая коммуникация

Дополнительные сведения:

Отзывчивость Вежливость Умение легко находить контакт с людьми Уверенность в себе Умение легко поддерживать деловые и профессиональные контакты Умение расставлять приоритеты Оптимизм Активная жизненная позиция Умение добиваться поставленных целей Умение эффективно планировать свое время Креативное мышление Системное мышление Внимательность к деталям Готовность самостоятельно принимать решения Умение работать в команде Стремление к профессиональному развитию Инициативность Веду здоровый образ жизни, занимаюсь спортом. Без вредных привычек))

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто

Смотрите также резюме