Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 4487578Обновлено 19 мая
В избранные

Оператор call-центра / Менеджер по продажам

50 000 Р
Жен., 48 лет (28 марта 1970), высшее образование
Москва, Г. Москва, Юго-Западная, м. Проспект Вернадского, м. Юго-Западная, м. Киевская
Не готова к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 9 лет и 10 месяцев
6 лет и 2 месяца
май 2012 — н.в.
Менеджер по работе с клиентами / Оператор Call-центра
Сеть клиник Добромед, Москва, полная занятость
- Продажи медицинских услуг, проведение
ознакомительных экскурсий.

- Прием и проводы клиентов

- Кассовый аппарат и терминал

- Работа с документацией

- Продажи программ, услуг и сопутствующих товаров

- Разбор конфликтных ситуаций

• Прием и распределение звонков

• Оперативная обработка входящих вызовов

• Запись на прием к специалистам в сети медицинских центров

• Консультирование пациентов по стоимости услуг клиник, проводимым процедурам и акциям

• Работа с электронной программой записи пациентов Инфоклиника

• Решение проблемных ситуаций

• Ввод в базу данных полученной информации
2 года и 3 месяца
март 2010 — май 2012
Менеджер по продажам
ЗАО "МираксФарма", Москва, полная занятость
* Ведение переговоров с клиентами
* Продажи препаратов по телефону
* Участие в выставках
* Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами
* Контроль документооборота
* Ведение отчетной документации
1 год и 7 месяцев
сентябрь 2008 — март 2010
Менеджер по продажам
Туристическая фирма, Москва, полная занятость
Подбор индивидуальных и групповых туров.(Расчет туров)
- Консультирование клиентов по телефону и лично, по различным направлениям.
- Бронирование всех видов туристических услуг, подготовка документов на визы, выписка мед.страховок.
- Работа с туроператорами.- Заключение договоров о сотрудничестве с туроператорами, агентствами, иностранными партнерами.
- Переписка с партнёрами (запрос программ, цены, бронирование отелей, бронирование авиабилетов)
- Оформление (договоров с клиентами, ваучеров, страховых полисов, сопроводительных документов
- Организация и контроль работы офиса, ведение отчетности, документооборот
Высшее образование
1992
Московский государственный технологический университет "Станкин"
Технологический
Дневная/Очная форма обучения
Инженер
Курсы
1995
Учебный центр "Феликс", Школа Экономики и бизнеса
Валютный кассир, Бухгалтер-кассир
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК, в настоящее время изучаю английский язык. Опыт успешных продаж.
Опыт ведения переговоров с первыми лицами компаний.
В высшей степени коммуникабельна, активна, энергична, позитивна.

Компьютерные навыки:
Word, Exсele,1-С, Интернет,1-C
Дополнительные сведения
Активна, легообучаема, неконфликтна, стрессоустойчива.
Высокие коммуникативные навыки
Умение корректно общаться с клиентами по телефону
Готовность помочь, подсказать.
Готовность к большому количеству исходящих звонков Коммуникабельна, люблю работать и общаться с людьми. Хочу работать и развиваться в области продаж.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Оператор call-центра
40 000 Р
Оператор колл-центра, студия наращивания ресниц Анна Ключко
Оператор call-центра
40 000 Р
Сотрудник отдела пополнения товарного запаса, "Метро кэш энд керри"
Специалист контактного центра / Оператор call-центра входящие звонки
40 000 Р
Менеджер информационно-аналитического департамента, РИЦ
Смотреть все резюме
Резюме № 4487578 в открытом доступе Последнее обновление 19 мая, 10:28

Резюме

Оператор call-центра / Менеджер по продажам 50 000
Не готова к командировкам.
Дата рождения: 28 марта 1970, 48 лет.
Москва, Г. Москва, Юго-Западная (м. Проспект Вернадского, м. Юго-Западная, м. Киевская)
05.2012—н.в.   6 лет 2 месяца
Менеджер по работе с клиентами / Оператор Call-центра
Сеть клиник Добромед, г. Москва, полная занятость.
- Продажи медицинских услуг, проведение
ознакомительных экскурсий.

- Прием и проводы клиентов

- Кассовый аппарат и терминал

- Работа с документацией

- Продажи программ, услуг и сопутствующих товаров

- Разбор конфликтных ситуаций

• Прием и распределение звонков

• Оперативная обработка входящих вызовов

• Запись на прием к специалистам в сети медицинских центров

• Консультирование пациентов по стоимости услуг клиник, проводимым процедурам и акциям

• Работа с электронной программой записи пациентов Инфоклиника

• Решение проблемных ситуаций

• Ввод в базу данных полученной информации
03.2010—05.2012   2 года 3 месяца
Менеджер по продажам
ЗАО "МираксФарма", г. Москва, полная занятость.
* Ведение переговоров с клиентами
* Продажи препаратов по телефону
* Участие в выставках
* Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами
* Контроль документооборота
* Ведение отчетной документации
09.2008—03.2010   1 год 7 месяцев
Менеджер по продажам
Туристическая фирма, г. Москва, полная занятость.
Подбор индивидуальных и групповых туров.(Расчет туров)
- Консультирование клиентов по телефону и лично, по различным направлениям.
- Бронирование всех видов туристических услуг, подготовка документов на визы, выписка мед.страховок.
- Работа с туроператорами.- Заключение договоров о сотрудничестве с туроператорами, агентствами, иностранными партнерами.
- Переписка с партнёрами (запрос программ, цены, бронирование отелей, бронирование авиабилетов)
- Оформление (договоров с клиентами, ваучеров, страховых полисов, сопроводительных документов
- Организация и контроль работы офиса, ведение отчетности, документооборот
Высшее
1992
Московский государственный технологический университет "Станкин"
Факультет: Технологический
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Инженер
Курсы и тренинги
1995
Учебный центр "Феликс", Школа Экономики и бизнеса
Валютный кассир, Бухгалтер-кассир
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК, в настоящее время изучаю английский язык. Опыт успешных продаж.
Опыт ведения переговоров с первыми лицами компаний.
В высшей степени коммуникабельна, активна, энергична, позитивна.

Компьютерные навыки:
Word, Exсele,1-С, Интернет,1-C
Дополнительные сведения
Активна, легообучаема, неконфликтна, стрессоустойчива.
Высокие коммуникативные навыки
Умение корректно общаться с клиентами по телефону
Готовность помочь, подсказать.
Готовность к большому количеству исходящих звонков Коммуникабельна, люблю работать и общаться с людьми. Хочу работать и развиваться в области продаж.